• 发布时间:2024-05-16 18:46:49•浏览次数:169
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尊敬的用户:
随着用户数量增加,维修量也随之增大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!我们将 365 天全天候为您服务。
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感谢您选择我们的产品!您的认可促使我们今天取得进步。请您监督我们整个服务流程,相信在您的支持下,我们可以不断完善服务流程,提高服务水准,为您和所有消费者提供全过程服务。
品质是我们的生命,售后维修服务中心将继续把握科技发展趋势,秉承及时服务的理念,以诚信为本,不断提高维修技术和服务水准,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门师傅均有十年以上专业维修经验,服务热情。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)不浪费客户一分钱,不维修来历不明的家电、无法根治的故障,或没有维修价值的家电。
(6)用户验收后方算维修完成,开收费单据和保修卡。
(7)售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)我们对所有维修过程进行详细记录,存放在自研的派单系统中;当您需要售后保修服务时,我们的师傅将及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热过程中经常有水珠渗出,通常来自安全阀,用户担心漏水;这是常见问题之一。
故障二:洗澡时热水用完,持续时间短,给用户带来不便。
故障三:使用过程中发生漏电,这是严重问题,用户发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
针对以上常见故障,一般采取以下应对措施:
一、水珠渗出表示安全阀损坏,只需更换新的安全阀。
二、热水不足,应及时清洁热水器。
三、漏电,应请维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是电压不足,检查插座、电源线和插头是否有断路。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好