• 发布时间:2024-05-16 17:04:51•浏览次数:161
伊莱克斯热水器售后服务,24 小时维修热线
伊莱克斯热水器官方服务热线:400-889-3660
因使用量增加,售后维修量加大,热线有时可能繁忙,请多次拨打,敬请谅解。
我们提供全天候、全年无休的服务。
感谢您选择伊莱克斯产品。您的支持是我们不断完善服务、提供更优服务水准的动力。
质量是我们的生命线。我们的售后维修服务中心始终紧跟科技发展,坚持以诚信为本、快捷及时为理念,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供优质的服务。
全国服务网点:北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验,服务热心。
4. 先检测、报价,客户同意后再开始维修。
5. 无安全保障的不修、不治根的不修、无维修价值的不修,绝不浪费客户一分钱。
6. 用户验收完成后才算维修完成,开收费单据和保修卡。
7. 售后定期回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 伊莱克斯热水器维修记录均会详细备案,存入自主研发的派单系统。当您需要售后保修服务时,维修师傅可及时赶到现场。
伊莱克斯热水器常见故障:
故障一:伊莱克斯热水器加热时,安全阀会渗水珠。这是安全阀损坏的表现,只需更换新安全阀即可。
故障二:热水使用时间太短。这是热水器内水垢过多造成的,及时清理热水器即可解决。
故障三:伊莱克斯热水器漏电。这是严重问题,请立即停止使用并联系维修人员。
三、如果您发现伊莱克斯热水器漏电,请联系专业维修人员进行维修。
伊莱克斯热水器不通电故障排查:
1、检查插座、电源线和电源插头是否存在断路情况,确保电压充足。
2、查看电源线、插座等设备是否有损坏,这些问题也会导致热水器不通电。
3、检查漏电保护器和防干烧温控器是否跳闸,这也会造成热水器无法通电。
4、热水器内部可能出现故障,如电脑板损坏、温控器故障等,需及时更换相关硬件。
5、确认热水器内是否有水,避免干烧。干烧状态下热水器即使接通电源也不会通电。
伊莱克斯热水器售后维修服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1、致电热线预约;
2、登记预约信息;
3、按约上门;
4、检查故障原因;
5、确认维修费用;
6、排除故障;
7、填写维修凭单;
8、提供保修服务。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好