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碧丽热水器故障码大全-碧丽热水器售后服务电话

碧丽热水器是国内知名品牌,以其卓越的品质和贴心的服务而深受消费者青睐。在使用过程中,难免会遇到一些故障问题。为了帮助用户及时解决故障,本文整理了碧丽热水器常见的故障码......

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碧丽热水器故障码大全-碧丽热水器售后服务电话

发布时间:2024-05-10 20:59:33 热度:99

碧丽热水器是国内知名品牌,以其卓越的品质和贴心的服务而深受消费者青睐。在使用过程中,难免会遇到一些故障问题。为了帮助用户及时解决故障,本文整理了碧丽热水器常见的故障码及其对应的解决方法。

E1:水温传感器故障

水温传感器损坏或接触不良。

测量电路故障或传感器线路开路。

主控板故障。

检查水温传感器是否损坏,并更换或修复。

检查测量电路是否正常,并修复线路。

更换主控板。

E2:温度过高保护

加热管结垢或堵塞。

水流量过小或水压不足。

温度传感器故障。

主控板故障。

清洁加热管并去除水垢。

确保水流量和水压正常。

更换温度传感器。

更换主控板。

E3:漏电保护

加热管漏电或绝缘不良。

电源线或接线端子松动或损坏。

主控板故障。

断开电源,拔掉插头。

检查加热管是否漏电,并更换。

检查电源线和接线端子是否松动或损坏,并修复。

更换主控板。

E4:风压开关故障

风压开关损坏或接触不良。

风道堵塞或风扇故障。

主控板故障。

检查风压开关是否损坏,并更换或修复。

清理风道并检查风扇是否正常工作。

更换主控板。

E5:水位传感器故障

水位传感器损坏或接触不良。

水箱漏水或水位过低。

主控板故障。

检查水位传感器是否损坏,并更换或修复。

检查水箱是否漏水,并修复。

更换主控板。

E6:过热保护

加热管功率过大或加热时间过长。

水流量过小或水压不足。

温度传感器故障。

主控板故障。

调整加热管功率或缩短加热时间。

确保水流量和水压正常。

更换温度传感器。

更换主控板。

E7:点火故障

点火器损坏或接触不良。

燃气供应不足或气压过低。

主控板故障。

检查点火器是否损坏,并更换或修复。

检查燃气供应是否正常,并调节气压。

更换主控板。

E8:熄火保护

火焰熄灭或火焰感应器故障。

燃气供应不足或气压过低。

主控板故障。

检查火焰感应器是否损坏,并更换或修复。

检查燃气供应是否正常,并调节气压。

更换主控板。

E9:过流保护

加热管功率过大或加热时间过长。

电源线或接线端子松动或损坏。

主控板故障。

调整加热管功率或缩短加热时间。

检查电源线和接线端子是否松动或损坏,并修复。

更换主控板。

E10:通讯故障

控制面板与主控板通讯异常。

控制面板或主控板损坏。

检查控制面板和主控板之间的连接线是否松动或损坏。

更换控制面板或主控板。

E11:EEPROM故障

EEPROM(存储器)损坏或数据丢失。

主控板故障。

更换EEPROM或主控板。

E12:防冻保护

环境温度过低,热水器启动防冻保护。

加热管故障。

主控板故障。

提高环境温度。

更换加热管。

更换主控板。

E13:过压保护

供电电压过高。

主控板故障。

检查供电电压是否正常。

更换主控板。

E14:欠压保护

供电电压过低。

主控板故障。

检查供电电压是否正常。

更换主控板。

E15:传感器短路保护

传感器线路短路或接触不良。

主控板故障。

检查传感器线路是否短路,并修复。

更换主控板。

E16:传感器开路保护

传感器线路开路或接触不良。

主控板故障。

检查传感器线路是否开路,并修复。

更换主控板。

E17:水箱压力过高保护

水箱压力过高或安全阀故障。

主控板故障。

检查水箱压力是否正常,并调节安全阀。

更换主控板。

E18:水箱漏水保护

水箱漏水或水位传感器故障。

主控板故障。

检查水箱是否漏水,并修复。

更换水位传感器。

更换主控板。

E19:系统故障

主控板或其他系统组件故障。

检查主控板和其他系统组件是否损坏,并更换。

E20:用户自定义故障

用户自定义的故障代码。

查看用户手册或联系售后服务了解故障详情。

碧丽热水器售后服务电话

如您遇到碧丽热水器故障,请及时联系碧丽售后服务中心。碧丽售后服务电话:400-889-3660。碧丽售后服务中心将为您提供专业的维修和技术支持,确保您的热水器正常使用。


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