燃气热水器故障代码e2是意外熄火

燃气热水器故障代码e2是意外熄火或烟道堵塞，主要是风机不转或转速异常，一般检查机体下风机电，看是否转速偏低或风压过大，如果正常，就是风压开关坏了或连接线接触不良，需要更换。

热水器出现E2代码故障检修方法：

1、首先要检查风机是否启动，如果风机没有启动，首先检查风机启动电容是否爆裂，电源控制器是否有220伏电输入风机。

2、检查烟道是否堵塞，在不启动万家乐热水器的时候，拔下排烟道，然后再开热水器观察是否还显示E2，如果不显示则是烟道堵塞，清理堵塞赃物即可。

3、观察是否室外起风三级以上。如果有三级以上大风，这个是我们无法控制的天气，那我们只有改变室外排气口的方向，或者安装防风罩。

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E2 ：安全装置动作

1、先打开热水器面盖，开启热水器观察、观火孔是否能看到打火花，如果没有证明已经烧坏了，若没有，观察风轮是否卡死，橡胶圈是否损坏或者烧毁，与点火孔连接处是否漏气，查明原因后修复或更换新的套管。

2、如果上述检查均正常，则与美诺故障原因解说、维修服务人员联系。

如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线安排维修人员上门解决。