• 发布时间:2024-09-07 08:21:37•浏览次数:145
全国统一售后服务中心
24 小时维修热线:400-889-3660
随着用户增多,维修量增加,热线容易占线。敬请谅解并多拨几次。
我们全年全天候为您提供服务。
感谢您选择我们的产品!您的支持是我们不断完善服务流程、提升服务质量的动力,我们将为您和广大消费者提供全过程服务。
品质至上,我们秉承“诚信、及时”的服务理念,不断提升维修技术和服务水准,为客户提供更加优质的服务!
全国服务网点:北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市均设有服务网点,统一报修,就近安排维修上门。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务透明:故障公开,价格公开。
(3)师傅拥有十年以上专业经验,服务热情。
(4)先检测,报价,客户同意后才维修。
(5)安全隐患不修,根治不彻底不修,无维修价值不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收后方可完成维修,并提供收费单据和保修卡。
(7)售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)已维修过的记录都会详细备案,储存在我们自研的派单系统中。当您需要售后保修时,师傅将及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热时有水珠渗出,通常来自安全阀,可能导致漏水现象。
故障二:热水使用时间短,影响使用体验。
故障三:漏电,非常严重,应立即停止使用。
常见故障解决方案:
针对常见故障,提供应对措施:
一、水珠渗出:更换安全阀。
二、热水不充足:及时清洗。
三、漏电:请维修人员维修。
不通电故障:
1. 电压不足,检查插座、电源线和插头是否有断路。
2. 电源线、插座等设备损坏也可能导致断电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸也会导致无法通电。
4. 内部故障,例如电脑板或温控器损坏,如果遇到这种情况,应及时更换新硬件。
5. 烧水壶内无水干烧,即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家从事电器维修、安装和保养业务的公司。公司提供销售、安装、维修保养一站式服务。拥有专业的技术团队,让客户安心选购和使用。
公司坚持“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。凭借全体员工的务实、进取和拼搏精神,公司不断推陈出新,成功攻克了工程中遇到的众多技术难题,在激烈的市场竞争中占据行业领先地位。
售后服务热线:1400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线
2. 登记预约
3. 准时上门
4. 检查故障
5. 报价
6. 排除故障
7. 填写凭单
8. 提供保修
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好