凯迪仕智能锁开锁故障（凯迪仕智能锁常见故障）

凯迪仕指纹锁怎么反锁外面打不开

1、电池耗尽，指纹识别故障。电池耗尽：指纹锁的电池电量耗尽，外部指纹识别模块将失去电源，无法正常工作。指纹识别故障：指纹锁系统发生故障或者指纹信息出现问题，会导致外部指纹无法打开。

2、这时候只能由门内的人开锁或外面用机械钥匙打开解除反锁，不然在外面用指纹、密码、蓝牙、刷卡都无法开锁。而且这个close键不仅可以反锁，还能通过短按锁定指纹锁，也就是将指纹锁锁舌弹出。但是这个上锁功能并不能够锁死指纹锁，这时候不管是外面用正确的开锁方式还是门内推拉把手都能将门锁打开。

3、很简单，将把手下的旋钮顺时针旋转90°，就可以进行机械反锁了，这时候除非室内的人将旋钮旋转回来，不然在室外用什么开锁方式都进不来。小编提示：在每次出门的时候要养成上提把手的习惯，那样锁舌弹出锁定指纹锁总是会安全一点。

4、凯迪仕K8指纹锁反锁关门后长按close键，语音提示“已反锁”即操作成功，这是我们传统意义上的反锁，在门外只有机械钥匙开门这一种方式可以开门。凯迪仕K8指纹锁外部锁定关门后自动弹出锁舌，将门关紧，外面的人通过按压把手可以直接进门。

凯迪仕指纹锁常见问题及解决方法

当智能锁提示电量低，需要更换电池的时候，自行打开电池盖，更换4节5V碱性AA型号电池即可。电池盖位于门内背面板上方。注：如果是K7智能锁，将双手拇指放在PUSH字样的下方，借着坡度顺势向上推即可打开后盖，K7的电池盖比较紧，建议大家多试几次。

锁体内部出现故障：如果凯迪仕指纹锁内部出现损坏或故障，可能会导致按键出现松动或不灵敏等情况，从而出现按键声音。此时，建议联系售后服务人员进行检修或更换。指纹识别出现异常：如果凯迪仕指纹锁的指纹识别出现异常，也可能会出现按键声音的现象。

凯迪仕tk1指纹锁重启先确定指纹锁处于通电状态，用手指在指纹锁底部找到复位键的位置——在USB插口和钥匙孔的中间，然后用比较尖锐的物体轻按复位键，听到指纹锁发出“叮咚”的提示音代表复位成功，等待指纹锁重启，点亮指纹锁面板后就能用指纹、卡片或密码开锁了。

您可以试试把门打开，再稍微用力把门关上，让锁舌完全弹出； 安装时没装好，导致用户使用一段时间后前后面板的连接线断开了，这时后面板会发出警报声。

报警原因三： 指纹锁电量过低 ，凯迪仕K8指纹锁在电量低于10％的时候指纹锁也会发出警报，而且在近一段时间内就会彻底没电，建议您及时更换电池。

确认在刷卡时，卡片与刷卡区域是否重合，是否偏离了刷卡区域；确认指纹锁是否断电或是没电了；如果以上两点都没问题但还是开不了门，那么您可以先用机械钥匙开门进入门内，然后对照凯迪仕指纹锁使用说明书上将门内面板拆下。

凯迪仕智能锁指纹没反应怎么办

1、如果一直按都没反应的话估计是指纹锁没电了，这时您可以采用应急钥匙开锁进门或者使用充电宝应急供电开锁，然后再更换新电池 凯迪仕智能锁恢复出厂设置：第一步：既然是屏幕和按键全部卡死了，那肯定就只能找硬件了。首先在门内取下指纹锁内面板的下半部分盒盖，找到5005指纹锁的初始化按键。

2、凯迪仕智能锁按键没反应，首先要看下是不是电池没电了，是的话换新电池就可以继续用了。如果多次输入指纹或者密码错误，也会造成指纹密码锁失效，这种失效其实也就是指纹密码锁内部系统自动锁定，一般会过几分钟才能恢复，这是为了防止密码被他人窃取。

3、凯迪仕tk1指纹锁重启先确定指纹锁处于通电状态，用手指在指纹锁底部找到复位键的位置——在USB插口和钥匙孔的中间，然后用比较尖锐的物体轻按复位键，听到指纹锁发出“叮咚”的提示音代表复位成功，等待指纹锁重启，点亮指纹锁面板后就能用指纹、卡片或密码开锁了。

4、指纹锁不灵敏可能是指纹识别器表面有污渍、水渍等影响指纹传感器的灵敏度，擦拭即可，另外可以重新录入指纹。指纹锁是智能锁具，它是计算机信息技术、电子技术、机械技术和现代五金工艺的完美结晶。指纹的特性成为识别身份的最重要证据而被广泛应用于公安刑侦及司法领域。指纹认证具有方便、快速、精确等特点。

5、手指太干燥或者太湿润，无法被传感器识别。在添加指纹时，应该保证手指干燥并且清洁。技术故障或者硬件问题。如果是这种情况，需要联系供应商或者售后服务团队进行修理或者更换。操作不当。在添加指纹时，应该按照说明书上的步骤进行操作。如果操作不当，就有可能添加失败。

凯迪仕智能锁系统锁定了怎么办

智能锁系统锁定的处理办法，具体如下：检查智能锁外表是否完整，排除是因为智能锁受到外界破坏而导致的自锁，排除过后，可以寻找智能锁系统设置的管理员，用管理员的指纹来验证身份，实现解决自锁。

首先，凯迪仕智能锁通常支持多种解锁方式，如密码、指纹、刷卡、手机APP等。在正常情况下，用户只需通过验证其中一种方式，即可在数秒内完成解锁。例如，使用指纹解锁时，只需将已录入的指纹轻按在指纹识别区，系统便会迅速进行比对，验证通过后即可实现快速解锁。

根据官方网站信息，凯迪仕智能锁在密码连续输入错误达到6次时，系统将锁定3分钟并触发持续性报警。在此期间，用户无法进行任何操作。只有重新输入正确的密码或使用刷卡方式，才能解除报警状态。对于指纹锁，当指纹连续6次输入错误时，系统同样会锁定3分钟并报警。

该锁定机制的设定是5分钟。凯迪仕智能锁的锁定机制是，当密码或指纹连续输入错误达到一定次数后，系统会自动锁定，以防止密码被恶意窃取。对于凯迪仕智能锁，这种锁定机制的设定是5分钟。凯迪仕智能锁被锁定了，需要等待5分钟才能重新尝试输入密码或指纹解锁。

凯迪仕智能锁常见故障

1、凯迪仕智能锁出现无反应或禁止操作的可能原因：指纹锁的电池耗尽或正负极装反；指纹锁的前后锁体连接线出现松动；连续输入18位密码或连续3次确认错误密码，键盘自动锁定。

2、，检查是否反锁有些你的凯迪仕智能锁保留了机械锁定旋钮的设计，如果无法从内部打开门，则可以看到是否没有打开旋钮，智能锁已锁定。3，锁体问题如果在检查了前两点后仍无法打开智能锁，则可能是智能锁的锁体有问题，例如，被召回的凯迪仕K7。您可以要求外面的人用机械钥匙打开门，然后致电卖方或客户服务。

3、锁体问题 如果您在检查过前两点之后发现还是无法打开指纹锁的话那可能是指纹锁的锁体出现了问题，像凯迪仕K7就曾经出现过这种情况然后被召回。您可以让外面的人使用机械钥匙给您开门，再打电话询问卖家或客服。

凯迪仕智能锁从里面打不开了

凯迪仕智能锁里面开不开原因及解决方法1，检查防猫锁按钮是否打开如果发现自己的凯迪仕智能锁里面开不开，但可以从外部打开门，可以查看防猫眼锁定按钮未打开的智能锁定面板。防猫眼锁定按钮是为了防止小偷损坏猫眼，然后按下手柄以打开门。

检查是否反锁 有的指纹锁保留了机械反锁旋钮的设计，如果您从里面开不了门的话可以看看自己是不是打开了这个旋钮，将指纹锁反锁了。锁体问题 如果您在检查过前两点之后发现还是无法打开指纹锁的话那可能是指纹锁的锁体出现了问题，像凯迪仕K7就曾经出现过这种情况然后被召回。

凯迪仕智能锁按键没反应，首先要看下是不是电池没电了，是的话换新电池就可以继续用了。如果多次输入指纹或者密码错误，也会造成指纹密码锁失效，这种失效其实也就是指纹密码锁内部系统自动锁定，一般会过几分钟才能恢复，这是为了防止密码被他人窃取。

产品都会有不合格占比，这把锁正好处在故障范围内，这种情况无法避免，建议联系厂家更换。凯迪仕智能锁如何进入管理模式打开滑盖，键盘灯点亮。（如滑盖已打开，系统处于静止状态，可用手掌面触摸按键区唤醒按键）先按[*]两次，再输入管理密码，按[#]确认。语音提示：“已进入管理模式”。

凯迪仕tk1指纹锁重启先确定指纹锁处于通电状态，用手指在指纹锁底部找到复位键的位置——在USB插口和钥匙孔的中间，然后用比较尖锐的物体轻按复位键，听到指纹锁发出“叮咚”的提示音代表复位成功，等待指纹锁重启，点亮指纹锁面板后就能用指纹、卡片或密码开锁了。

暂时锁死。根据查询凯迪仕智能锁官网信息显示，当输入密码或指纹多次错误时，系统会暂时锁死，并用语音一直提示已关门。凯迪仕智能科技股份有限公司专注于智能锁领域，是一家集产品研发、制造、销售、安装、售后于一体的全产业链公司。

凯迪仕智能锁按键没反应

1、凯迪仕智能锁按键没反应，首先要看下是不是电池没电了，是的话换新电池就可以继续用了。如果多次输入指纹或者密码错误，也会造成指纹密码锁失效，这种失效其实也就是指纹密码锁内部系统自动锁定，一般会过几分钟才能恢复，这是为了防止密码被他人窃取。

2、凯迪仕智能锁指纹没反应的话，先确定指纹锁处于通电状态，用手指在指纹锁底部找到复位键的位置——在USB插口和钥匙孔的中间，然后用比较尖锐的物体轻按复位键，听到指纹锁发出“叮咚”的提示音代表复位成功，等待指纹锁重启，点亮指纹锁面板后就能用指纹、卡片或密码开锁了。

3、凯迪仕tk1指纹锁重启先确定指纹锁处于通电状态，用手指在指纹锁底部找到复位键的位置——在USB插口和钥匙孔的中间，然后用比较尖锐的物体轻按复位键，听到指纹锁发出“叮咚”的提示音代表复位成功，等待指纹锁重启，点亮指纹锁面板后就能用指纹、卡片或密码开锁了。

4、凯迪仕tk2指纹锁重启 其实这个操作很简单，只要用手在指纹锁底部摸到重启按键，轻轻按一下复位键就行了，不过如果轻按一次没反应的话那就长按，直到指纹锁黑屏重启再松开。等指纹锁键盘再次亮起的时候就能正常使用了。

5、凯迪仕K9提示自动模式后按键就没反应了解决方法如下第一步：触摸凯迪仕指纹锁界面，唤醒屏幕按键。第二步：先按两次[*]键，然后输入管理密码（初始管理密码是12345678），最后按[#]键确认。第三步：听到语音提示“已进入管理模式”就成功了。

6、首先先确认指纹锁电源是否还有电。其次再确认是否记错了密码，输入时是否连带上了其他键。最后可以先使用机械钥匙先将门打开，再联系维修人员进行维修。

凯迪仕tk1指纹锁按键没反应怎么办

凯迪仕tk1指纹锁重启先确定指纹锁处于通电状态，用手指在指纹锁底部找到复位键的位置——在USB插口和钥匙孔的中间，然后用比较尖锐的物体轻按复位键，听到指纹锁发出“叮咚”的提示音代表复位成功，等待指纹锁重启，点亮指纹锁面板后就能用指纹、卡片或密码开锁了。

密码开锁 密码开锁相对而言就要简单一些了，只要把屏幕点亮，然后输入已经添加的密码，然后按【#】键就能开门。APP开锁 先确定自己已经把指纹锁和APP绑定，并且指纹锁正处于联网状态。

判断凯迪仕TK1是否为真插芯方法方法一：查看钥匙孔位置这款凯迪仕TK1指纹锁的钥匙孔在指纹锁外面板把手的底部，而真插芯的意思就是贯穿整个门锁，这就要求锁芯和防盗门一定是垂直的，也就是说如果是真插芯的话钥匙孔肯定会设置在正面而不是底部。所以这款凯迪仕TK1指纹锁并不是真插芯。

凯迪仕f1智能锁从设置里取消安全模式开锁密码。凯迪仕指纹锁开门密码为6位数字，先触摸唤醒区，点亮按键指示灯，输入开门密码加#号结束。然后进入管理模式，按5进行修改管理密码，输入管理密码加#，验证成功之后输入新密码加#号键设置成功。这样，凯迪仕f1智能锁取消安全模式开锁密码就解除了。