步阳智能指纹锁c3故障（步阳智能锁指纹识别失败锁住）

步阳智能锁恢复出厂设置后一直操作失败

1、解决方法如下：在门内取下指纹锁内面板的下半部分盒盖，找到5005指纹锁的初始化按键。按住初始化按键并持续三秒以上，待语音提示“已恢复出厂设置，请及时修改管理密码”，即表示指纹锁初始化成功。一直按着初始化按键都没用的话，可以先将电池拆下来一两分钟，然后装上去再进行第二步。

2、误启动了门锁的恢复出厂设置键：恢复出厂的设置键就在快开把手的中间。注意看红色圆圈处的小孔，用针按住小孔里的内置初始化按键，听到语音提示“嘀嘀嘀”，继续长按按键直到听到语音提示“清空成功”，表示系统初始化成功。

3、在后面版进入设置菜单按照提示录入指纹。步阳智能锁恢复出厂设置的步骤为：首先找到智能锁后面板的设置键，按一下进入设置菜单，然后输入管理密码，按相应选项，最后按照提示按压指纹录入即可。步阳智能锁的密码一般为6到12位，密码设置不能太过简单，避免被他人猜到。

4、这种情况可能是注册指纹的时候手指放置的位置不对，手指不干净，操作不当，或者没有完全清理数据。添加指纹步骤：首先我们把智能指纹门锁的滑盖向上打开，激活密码输入区域。然后进入管理员模式，基本上门锁上的设置都是在这个管理员模式内进行设置的。

5、设置密码：首先，打开锁身外壳，找到“设置”按钮，按下后进入密码设置模式。输入6-8位数字的密码，确认后再次按下“设置”按钮，密码设置即告完成。设置指纹：同样打开外壳，找到“注册”按钮，进入指纹设置模式。将手指放在指纹识别区域，系统会自动注册并显示成功。若需添加更多指纹，重复上述步骤即可。

步阳智能门锁摔碎坏了怎么办

方法如下：根据门锁购买发票上的联系电话或者官方客服热线，向步阳客服咨询智能门锁的保修政策。根据要求将智能门锁寄送到步阳售后服务中心，进行故障检测和维修和更换。

步阳防盗门专用锁维修和更换方法：找到锁芯螺丝孔的位置.将锁芯螺丝拧下。慢慢地旋转钥匙，在某个位置，即拔叉在锁芯槽内时，即可将整个锁芯从锁体中拔出。此时，测量现用锁芯的尺寸。常见的锁芯，即圆头的直径为17mm，小头部分的宽度为10mm，高度为33mm。

无关。根据查询华强电子网显示。更换电池做好防护措施，更换智能锁电池。打电话寻找步阳智能锁客服，要求上门维修。

如果是，你可以尝试使用强力胶水或其他适用的修补材料进行修复。请注意，这种修复方法可能不是长久的解决方案，如果电池盖已经严重损坏，最好更换一个新的。如果你不确定如何修复或对自己修理不自信，建议咨询步阳智能锁的官方客服或找专业的维修人员进行修复。他们能够提供更准确和安全的修复建议。

步阳智能锁总是提示初始化设置成功

1、误启动了门锁的恢复出厂设置键：恢复出厂的设置键就在快开把手的中间。注意看红色圆圈处的小孔，用针按住小孔里的内置初始化按键，听到语音提示“嘀嘀嘀”，继续长按按键直到听到语音提示“清空成功”，表示系统初始化成功。

2、解决方法如下：在门内取下指纹锁内面板的下半部分盒盖，找到5005指纹锁的初始化按键。按住初始化按键并持续三秒以上，待语音提示“已恢复出厂设置，请及时修改管理密码”，即表示指纹锁初始化成功。一直按着初始化按键都没用的话，可以先将电池拆下来一两分钟，然后装上去再进行第二步。

3、将锁身外壳打开，找到“设置”按钮。按下“设置”按钮，系统会发出“滴”的一声，表明进入了密码设置模式。在键盘上输入你想要设置的密码，密码长度一般为6-8位数字。输入完毕后再次按下“设置”按钮，系统会再次发出“滴”的提示音，表明密码已经设置成功。

4、步阳智能锁怎么添加指纹首先我们把智能指纹门锁的滑盖向上打开，激活密码输入区域。然后输入左下角的“回车”键+“OK”键，进入管理员模式，基本上门锁上的设置都是在这个管理员模式内进行设置的。

步阳k3系列指纹锁为什么不好

指纹识别不准确。步阳k3系列指纹锁长时间使用，指纹头部分会受损或者被污染，容易导致指纹识别不准确，因而该指纹锁不好。指纹锁是智能锁具，它是计算机信息技术、电子技术、机械技术和现代五金工艺的完美结晶。

口碑好：该品牌的声誉和口碑在一定程度上反映了产品的质量和可靠性。质量好：步阳指纹锁采用高质量的材料和先进的工艺制造，确保产品的稳定性和耐用性，锁体采用优质的锌合金材料，面板采用钢化玻璃等，这些材料和工艺能够提供更好的安全性和使用寿命，所以步阳指纹锁好。

亲身经历，浦东两港买的步阳。频频出现解锁失败最后系统冻结的现象。联系卖家解决，上门后重置系统，在录入指纹然后还是失败N次后，成功了一次，这时卖家说是我手的问题，锁没问题，其中我爷爷的指纹，我对象的指纹都不行。

步阳指纹锁的质量相当不错，我们家就是步阳指纹锁，这个使用起来非常方便，根据指纹解锁的输入，灵敏度比较高，而且更耐用。步阳指纹锁具有多种解锁方式，包括指纹解锁，全触摸密码解锁，刷卡解锁，远程控制解锁，按键解锁。

步阳指纹锁支持6-30位虚位密码开锁，在正确密码前后可随意输入数字，有效防止密码被偷窥。另外指纹锁还可存储12+1组密码，让家人、亲朋好友回家使用不同的密码开锁。步阳指纹锁可以实现低噪音关门，上体把手锁门，减少金属之间的碰撞，让家人安心休息，晚回家也不用担心打扰家人睡眠了。

步阳指纹锁如何更换密码和指纹密码

1、步阳指纹锁更换密码和指纹密码，通常需要通过锁的管理界面或者相应的手机应用程序来进行操作。具体的步骤可能会因不同的型号和品牌而有所不同，但一般来说，用户需要输入当前的管理员密码或者通过其他验证方式，然后才能进入设置界面进行更改。

2、设置密码：首先，打开锁身外壳，找到“设置”按钮，按下后进入密码设置模式。输入6-8位数字的密码，确认后再次按下“设置”按钮，密码设置即告完成。设置指纹：同样打开外壳，找到“注册”按钮，进入指纹设置模式。将手指放在指纹识别区域，系统会自动注册并显示成功。若需添加更多指纹，重复上述步骤即可。

3、一般来说，步阳指纹锁的后面板有一个设置键（在电池下方），按设置键，进入设置菜单，输入管理密码，按相应的选项（记得按6），根据提示按指纹输入；或者在管理密码后，按7增大密码，或按其他相应的选项键增大或减小指纹密码。

4、步阳指纹锁的密码设置过程相对简单，主要分为几个步骤进行：首先，找到锁体后方，电池盖下方通常会有一个明显标记的设置键，轻轻按下以进入设置模式。接着，留意面板上显示的指示，跟随指示操作，进入设置菜单界面。在设置菜单中，您会看到一系列选项，通常数字6代表密码管理功能。

步阳指纹锁为什么会自动上锁呢

1、电池失灵、电池短路。根据查询知乎显示：电池没有电了，或者电池失灵了，这时候也会导致指纹锁自动上锁。电路出现了短路的情况，需要把指纹锁拆卸下来看一下是不是电路的问题。

2、到4秒。全自动指纹锁都是具有自动上锁功能的，一般自动上锁功能时间设置都是3秒、4秒的样子，当然也可以根据个人习惯自己设置时间长短。

3、一般来说，步阳指纹锁的后面板有一个设置键（在电池下方），按设置键，进入设置菜单，输入管理密码，按相应的选项（记得按6），根据提示按指纹输入；或者在管理密码后，按7增大密码，或按其他相应的选项键增大或减小指纹密码。

4、智能锁是我们这个时代的必需品，因为人们生活好了，小偷也多了。市场上的智能锁品牌有很多，步阳就是一个比较知名的品牌。步阳智能锁在设计上易难翘安全系数高，防盗门锁的功能比较实用，比较有特点，来了解一下步阳智能锁。

5、轻易就可打开防盗门，防盗效果很差。而双排齿防盗门锁芯要高于单排齿防盗门锁芯的安全系数，很多级的防盗门一般都会采用这种。

步阳c3指纹锁能手机上链接吗

能。步阳智能锁连接手机可以用蓝牙、WiFi、APP连接。蓝牙和WiFi连接距离较短，稳定性弱。通过APP网关形式连接智能锁，不受距离限制，也较稳定。

步阳门连接手机需要步阳门和手机都支持NFC功能，具体操作步骤如下： 打开个人手机的NFC功能，将手机贴近步阳门，将门卡靠近门锁感应区域，即可完成连接。 如果是苹果手机，需要在钱包中添加交通卡，再将手机贴近步阳门，将交通卡靠近门锁感应区域，即可完成连接。

能。步阳指纹锁具有多种解锁方式，包括指纹解锁，全触摸密码解锁，刷卡解锁，远程控制解锁，按键解锁。

可以。步阳指纹锁的范围是包含米家的，适用范围还是很广的，步阳指纹锁可以连接米家。步阳指纹锁拥有多种开锁方式，指纹开锁、全触摸密码开锁、刷卡开锁、遥控开锁、钥匙开锁。