1.旗舰冰箱到底有多香？今天来聊聊日立R-ZXC750KC冰箱

写在前面

也许是从小受到父母的影响，我本人十分讨厌浪费食物的行为，而且总是在家里存放一堆食材备用，毕竟俗话说得好：“手里有粮，心里不慌”嘛，看着家里满满的食物，很容易让人由衷的产生安全感。但是食材这东西可不是买回家一扔就行的，只有使用恰当的方式进行保存，才能尽可能的延长保质期和保鲜期，而这时候的你，就需要一台优秀的大冰箱了。

目前市面上的冰箱类产品很多，容量大小不等，功能更是各有不同。那么市面上有没有一款冰箱，能够充分满足绝大多数人的使用需求且颜值在线、质量可靠呢？当然有，今天在这里要和大家聊的就是百年品牌日立的旗舰款冰箱——R-ZXC750KC。

一、【颜值在线】

日立R-ZXC750KC冰箱是典型的多开门产品，从上到下拥有六个箱门可供使用，除了上部的冷藏区是公用两个箱门之外，其余四个都是独立的存储空间。良好的比例不会让箱门显得杂乱，反而有种条理清晰的美感。

目前市面上的冰箱材质主要分为三大类，分别是金属、玻璃、还有以陶瓷和岩板为主的异种材料，这些材质各有各的优点，很难说谁好谁坏，但从我个人角度来说，还是最喜欢玻璃类的材质，看起来更有质感，打理起来也更加方便，这点对于厨房用电器来说可是很重要的。

日立R-ZXC750KC冰箱为整机原装进口，使用了日立独具特色的水晶镜面玻璃面板，这种材质很奇妙，既有玻璃一样的质感，又可以像镜子一样很好的反射周围的景物，放在厨房后可以提升整体的空间感，让原本蔽塞的厨房显得宽敞起来。同时这种材质还具有耐污耐磨易打理的特点，普通的刮擦不会在表面留下任何痕迹，就算沾染了油污也只需要用湿抹布一擦即可清除。

二、【容量惊人】

无论从哪个方面来看，R-ZXC750KC都算是日立冰箱产品线中的佼佼者，容量方面更是如此。日立R-ZXC750KC冰箱拥有高达735L的超大容量，如果想用我们常喝的600ml纯净水将它塞满，那就足足需要1200瓶左右，妥妥的宰相肚里能撑船。为了更好的利用这些空间，日立R-ZXC750KC冰箱的内部进行了合理且细致的划分。

上部是386L的冷藏室，单单这一个舱室就和很多冰箱的整体容积差不多了，各种瓶瓶罐罐都可以很轻松的放下。整个冷藏室共有一个单独的真空冰温冷藏室、四层盖板存储区域以及七层收纳架组成。真空冰温室有点特殊，咱等会再说。盖板很好理解，就是用来分隔整体空间，方便盛放物品的，四层空间有高有低，还可以自己调节。七层置物架就更实用了，无论是女生的化妆品还是各种酱料饮料，都能找到合适的地方存放，而且拿取方便。

中间较小的抽屉是自动制冰区域，这块咱也等会再说。大一点的抽屉是上部冷冻室，可以单独存储冷冻食品，还可以进行快速冷冻作业。

再往下是抽屉式的下部冷冻室，也是内部拥有抽拉式隔板，可以存放各种食材。这三个区域加在一起算是冷冻区，总的容积达到了212L。

最下面一层就是颇具特点的蔬果室了，137L的总容积可以存放很多新鲜的水果蔬菜，同样采用了多层隔板设计，将整个空间分割成大小高低不同的区域，可以存放各种不同的蔬菜，拿取方便。

三、【超强保鲜】

作为冰箱最根本的功能之一，保鲜也是日立着重追求的重点。作为旗舰款的日立R-ZXC750KC冰箱，更是集中了日立很多黑科技，很多你听过或者没听过的技术都被应用在了这台冰箱之上，这也让它成为了日立产品线中极具科技感的型号。在这里我选择了三个颇具代表性的技术简单聊聊。

铂金触媒休眠保鲜蔬果室：在日立R-ZXC750KC冰箱的内部，有一个小小的铂金触媒发生器，可以源源不断的产生铂金触媒因子，这种因子可以有效分解乙烯等异味，并将它们分解成无害的二氧化碳和水。要知道乙烯可是导致蔬果过度成熟的元凶之一，一堆水果中一旦有一个开始散发乙烯，其他水果也会很快开始散发，并且快速腐败变质。而当乙烯被分解，二氧化碳浓度提高之后，蔬果室空间内的蔬果气孔就会闭合，呼吸运动减缓，进入一种类休眠状态，保质期自然更长。

真空冰温科技：（此处的真空环境是指压力低于大气压的空间。真空冰温区域中的压力约为 0.8个大气压，低于大气压，故日立称为真空）

前面提到的真空冰温区域是一个基本密闭的空间，与之相连的是一个小型真空泵，当空间进入密闭状态后，小型真空泵会抽取空间内的空气，让空间内的气压降低到0.8个值，在这种环境下，内外部的空气交换停止，内部的空气流通也变得很慢，可以有效的减慢食物氧化，更好的保留营养和口感，很适合保存鱼类加工品、刺身、蛋糕等食材。

美味速冻区域：当食物经过长时间冷冻之后，再次食用时口感都会下降，这主要是由于食物在冷冻过程中会由外而内的缓慢结冰，形成的大冰晶颗粒会将食物细胞壁刺破，导致内部的汁水流失，吃起来口感就会变差。而日立R-ZXC750KC冰箱本身拥有着强劲的制冷能力，同时还利用了金属托盘的快速吸热能力，能够在短时间内快速降低食物本身的温度，加快食物进入冷冻状态的速度，这样食物内部就只会形成较小的冰晶颗粒，很好的保存食物本身的水分，吃起来自然更加美味。

当然，除了这几项主动干预型功能之外，日立R-ZXC750KC冰箱还有很多措施可以有效的保障食材的新鲜与美味，比如更加温度的温度控制、更加良好的隔热措施等，但是因为篇幅问题，在这里就不展开说了。

四、【特殊功能】

作为日立冰箱系列的旗舰产品，很多能够有效提升使用体验的技术都在日立R-ZXC750KC冰箱上得到了应用，在这里也简单说说。

电动门/电动抽屉：这是一个初看不知所以，一用就会大呼真香的功能，在冰箱门和抽屉的把手处，有着长长的感应条，当我们轻点这里的时候，相对应的箱门就会开启，而当我们的手指划过冷藏室的感应条时，两侧箱门会同时开启，这点对于老人和孩子来说相当友好，毕竟装满东西的冰箱门还是挺沉的。当电动门碰到物体的时候还会自动停下，避免给人体造成磕碰。

Wifi遥控：我们可以通过手机APP随时查看冰箱当前的状态，在需要的时候还可以调节冰箱的温度。如果你将某种食材放入冰箱，也可以随手在APP上进行记录，APP会记录下食物的保质期，提醒你及时食用。

自动清洁制冰：这是我个人很喜欢的一项功能，过去想要在家享受吃冰的快乐，需要提前二十四小时进行准备，在模具里倒好水放入冰箱，而且取出的时候也很麻烦，需要不断的敲打。后来市面上出现了各种制冰机，虽然看起来方便了不少，但需要额外花钱购买不说，操作起来也很繁琐，最麻烦的是，使用后就要费劲的清洗，否则内部会滋生大量细菌，影响冰块的口感和健康。

现在有了日立R-ZXC750KC冰箱的自动制冰功能就方便多了，日立R-ZXC750KC冰箱使用了内置给水盒设计，只要把饮用水倒入给水盒，水流就会自动流入制冰机。

这些水经过冷却后制备成洁净的冰块，随时都可以取用。而在这套自动制冰设备还加入了自动清洗功能，打开后会有水流快速冲洗内部的管线，避免粘液和细菌滋生，更好的保障健康。

五、【更多选择】

看完前面的内容，相信大家对日立R-ZXC750KC冰箱的优秀已经有了一定的了解，其实很多人都曾经考虑过它，但却都因为某种原因而放弃了，要么觉得它太大，要么觉得有些功能用不上，要么就是有点超出预算。其实这些问题都很好解决，因为日立R-ZXC750KC冰箱可是有着同级别的其他型号呢，在保留大部分功能的基础上，稍稍削减了某些地方，价格也有所下调，值得考虑。

比如日立R-WXC690KC冰箱，它的尺寸比日立R-ZXC750KC冰箱稍小，容积为670L左右，其他功能基本相同，只不过削减了电动门功能，价格也比日立R-ZXC750KC冰箱稍低。对于家庭人口较少，或者预算稍低的消费者来说很合适，至于消减的电动门功能，有了固然是真香，没有的话也无非是稍稍费点劲，和它相对低廉的价格相比，也并不是不能接受的事情。

又比如R-WX690KC冰箱，它和前面提到的R-WXC690KC冰箱尺寸相同，相比日立R-ZXC750KC冰箱削减了电动门和WIFI这两大功能，但其他的保鲜科技一样没少，也很值得购买哦。通过WiFi功能连接手机APP之后，冰箱的可用性会获得很大的提高，各种各样的科技功能可以让冰箱真正成为家庭智能互联设备的一部分，显著增加生活的幸福感，但是如果家庭中使用的主体是不怎么使用智能手机的老人， 那对他们来说，使用R-WX690KC冰箱和使用R-ZXC750KC冰箱是没有什么差别的。

总结

无论从哪个方面来说，日立R-ZXC750KC冰箱都算是日立冰箱产品线中的拳头产品，过硬的质量、良好的设计、各种黑科技的加持，给与了它良好的性能，能够很好的满足五口甚至六口之家的各种需求，个人还是很推荐购买的。而且在双十二期间天猫日立电器旗舰店还推出了各种活动，不仅价格有了很大的优惠，12月10日20:00~12月12日23:59分的活动期间购买还可以获赠一台日立冰箱或者一台日立微波炉，最后再来参加一波幸运大抽奖，真的算是很大的优惠了，有需要的朋友，一定要抓住这个机会啊~

★ 以上就是本期的全部内容了，有疑问或补充欢迎评论区留言~~

2.四万多的冰箱到底怎么样？日立 R-X750GC使用体验

日立制作所于1910年成立，可以说是企业历史非常悠久了。从刚开始的制造电机，到后来成为世界白色家电巨头，日立的发展史简直可以算作是一部世界近代工业演变史了，毫不夸张的说，日立将日本民族内心深处那种对于细节和完美品质的追求展现的淋漓尽致，每一位曾经使用过日立品牌的消费者都会对它留下十分深刻的印象。

还记得在我们父母辈结婚的时候，家里如果拥有一台电冰箱，那么立马就会成为街坊邻居羡慕的对象，毕竟作为一款日常生活中使用率极高的家电，冰箱可以存储各种蔬菜和肉类，存放冷饮，保持食材的新鲜程度，作用不可替代。传统印象中的冰箱是一个傻大笨粗耗电极高的大家伙，但是你知道吗，随着科技的发展，在冰箱中早已经应用了诸多你不了解的黑科技，今天我们就来谈谈冰箱中颜值与科技的完美结合——日立 R-X750GC。闲言少叙，让我们来看看这款让业内惊艳的高端冰箱到底是什么样的吧。

我想大多数人对家电商场中千篇一律的冰箱早已感到厌倦，不得不咬着牙将自己看来奇丑无比的冰箱塞入小小的厨房内，但是在看过日立 R-X750GC后，你的想法可能会发生改变。日立 R-X750GC整机来自日本原装进口，表面使用了高级水晶镜面玻璃面板，在保证了极高强度的同时能够清晰的映射出周围的一切，放在家中真的是一件不折不扣的艺术品。

如果我不说，你能看出来这其实是一台冰箱吗？

作为一款2018年在中国上市的全新产品，日立 R-X750GC专为喜爱储备食品的中国家庭做了特殊优化，大大升级了冰箱容积，调整了内部储藏结构，中国厨房中常见的各类菜品都能找到合适的地方进行存储，此外还能避免细菌污染确保食物新鲜，日立 R-X750GC冰箱的所有门及抽屉均采用了电动触控，使用者只需轻轻触摸，即可自动打开，十分方便有老人和孩子的家庭使用。

日立 R-X750GC冰箱容积在上一代的基础上做了极大的扩展，总容量达到了743L，内部功能区域划分为冷藏室、冷冻室、果蔬室以及制冰室，可以分门别类的储藏各种食物。日立 R-X750GC冰箱使用了先进的铂金介质保鲜科技，保鲜过程当中，食物互相串味的问题再也不会出现；此外铂金介质还能提升二氧化碳浓度，搭配日立 R-X750GC冰箱自带的真空泵，将冷鲜室的气压维持在0.8左右，有效降低蔬果的呼吸运动，减少自身的能量损耗及老化速度，显著的提升了蔬果的保鲜期。

你是不是经常感到疑惑，为什么使用同样的食材与火候，自己做出的饭菜总是没有饭店和美食节目中那样新鲜美味，其实在一次又一次的将食物拿出与放入之中，水分大量流失化为冰渣，天然的口感被极大破坏，这就是你炖出的红烧肉不够鲜美，做出的牛排不够鲜嫩的原因，而有了日立 R-X750GC，就会拥有时刻新鲜的食材，无需多加训练，就能做出人人称赞的一手好菜。利用自主研发的真空冰温科技，日立 R-X750GC冰箱可以将温度维持在零下1度至1度之间的微冷冻状态，确保锁住食物内水分的同时，杜绝了结冰的发生，你再也不会被解冻这个问题所困扰。

夏天就要来了，很多家庭中又要开始储备冷饮了，这时候如果冰箱制冷不靠谱，可就麻烦了，就像我家之前的冰箱，制冷总是达不到理想温度，导致我不得不将融化成汤的冷饮含泪喝掉，日立 R-X750GC考虑到了大多数家庭对于急速制冷的需要，专门设计了大型铝盘，利用金属吸收食材热量，加快食材冷冻速度，并使冰结晶最小化，不会将所有食材冻结在一起。80分钟快速制冰功能，对于爱喝冷饮的人来说也是一大福利，为了更好的照顾我们这些死宅，日立 R-X750GC冰箱还贴心的设计了自动清洗水管功能，既避免了细菌滋生，又能让我们更好的享受生活，减少劳动。

看到这里有些人可能要说了，这么好的一个冰箱，那耗电该有多高呀？别担心，日立 R-X750GC采用了高效的FLEX真空隔热层，冷气流失量非常低，一次制冷之后可以较长时间的保持温度不变，此外独特的"霜能循环利用冷藏"更是极大的减少了能源的消耗，743L的大容积，耗电量仅在1.10KW/24h，真正做到了一天一度电，妈妈再也不用看着电表发愁啦!

3.家用冰箱的惊艳体验，日立R-X750GC冰箱种草测评

在中国人的传统观念中，冰箱、洗衣机、电视就是每家必备的生活“三大件”，记得在小的时候，谁家有了这三样东西都是一件让人骄傲的事情，就连在小伙伴面前都能趾高气昂很多。随着时代的变迁，这三样家电已经不再是什么遥不可及的梦想，而是变成了每个家庭必备的生活用品。其中最重要但是也最容易被人忽略的，大概就是冰箱了，作为保证全家健康的重要产品，很多人却在冰箱的选购上马马虎虎不舍得花钱，本着得过且过的想法，把冰箱塞进小角落。其实嘛，电视在网络时代的作用降低了很多，现在平板的利用率高多了，洗衣机个人感觉都相差不大，包含的技术进步并不是特别明显。所以三大件中最值得花钱的我觉得就是冰箱了。之前有同事上我家参观装修，看着我的六开门冰箱眼前一亮，觉得很不错自己家里也可以搞一个，就委托我帮他留留心。

同事家家境富裕，又喜欢和老人住在一起，上有老人下有娃娃，不比我三口之家，对冰箱的体积很是在意。而且，自那天之后同事被我科普了一波，发现一个好冰箱真的不能缺，于是预算大涨，大手一挥钱不是问题，东西好就行，要旗舰，旗舰。emmm，穷人如我默默的流下了眼泪。

因为同事家中人口较多，所以委托我挑选一台分区更为合理的大冰箱来满足家人不同的需要，比如嫂子爱吃海鲜，同事喜欢冰啤酒，他们父母喜欢新鲜的蔬菜，小孩子还有各类儿童辅食，这就对冰箱的功能分区提出了很高的要求。

另外，同事家是大house，装修设计下了大功夫，这家电的外形也必须足够好看，颜值高现在也是很重要的卖点。

所以精挑细选之后，我决定从京东帮同事购入这款日立R-X750GC，也算是曲线救国了，之前研究日系冰箱的时候就对他着迷，但是无奈钱包空空，现在同事买了，我也可以趁机感受一下日立旗下的真旗舰.好了，废话不多说，直接来看看产品吧！

一、外形

日立R-X750GC的外观可以说非常惊艳，作为一款高端冰箱，日立R-X750GC没有采用华丽的外形设计，反而选择了一种极其简约素雅的风格，凭借着材质和线条的搭配呈现出一种更为深邃和内敛的质感，就如同国画大师的水墨写意一般，没有浓墨重彩，寥寥几笔却胜过万紫千红。

二、尺寸容积

冰箱采用了日立独有的专利保温材料和独特箱壁设计，箱壁的厚度比其他品牌的冰箱薄很多，因此日立R-X750GC和尺寸相近甚至更小的情况下容量却是最大的，这里做一个简单的对比：

品牌型号

高度

（单位 mm）

宽度

（单位 mm）

深度

（单位 mm）

总容积

（单位 L）

日立R-X750GC

1833

880

738

743

LG GR-Q23FGNGM

1784

912

758

682

利勃海尔 SBSes8673

1850

1210

665

629

可以看到日立R-X750GC的尺寸最小，容量却分别超出了两外两款同档位的冰箱将近10%和16%。同时，因为独特的散热设计，日立R-X750GC的摆放空间只需要高1858mm宽900mm深740mm，也就是说冰箱顶端只需要2.5厘米左右，两侧只需要1厘米的散热空间，相对于其他需要更大散热间隔的冰箱又节省了相当可观的空间，占地小容量大，空间性价比堪称第一。

有了更大的容量空间，在功能区域的划分上自然更加宽裕，日立R-X750GC在独立储藏空间的分配也是极尽的细致，上面两款对比的冰箱中LG GR-Q23FGNGM有4个独立分区，利勃海尔 SBSes8673有2个独立分区，而日立R-X750GC则分出了冷藏室、冰温室、制冰室、上冷冻室、下冷冻室，蔬果室6个独立分区，在每个分区中还配置灵活的可移动搁架，为食物提供科学轻松的储藏收纳。

三、功能设计

作为一台高端冰箱，日立R-X750GC集中了很多全新科技成果，下面让我们稍稍点评一下：

1、触控门及电动抽屉

作为一款集中了日立全新科技的高端穿品，日立R-X750GC在用户体验上也努力做到更好。冰箱使用了全新的触摸感应式电动门，轻轻触摸即可自动打开，碰到障碍的时候会自动停止，避免对人体造成损害。同时冰箱内部的抽屉也使用了触控电动科技，触摸按钮之后，电动履带就会将抽屉缓缓送出，非常的方便。

2.蔬果保鲜功能

为了更好的保证蔬果新鲜，蔬果室固定在4-8摄氏度温区，3个区间上层可以放置蔬菜、小蔬菜和水果等，竖放区可以盛放较高大的蔬菜或者2L装的饮料瓶，最下层可以放叶菜类和大型蔬菜，划分非常清楚，使用也很方便。在蔬果室的顶部有一个润泽护盖，当你把蔬果室关闭时，润泽护盖会从里面把蔬果盖住，更好的保证空间密闭性。

而蔬果室的最里面有专门用于出气的通道，在使用中要主要尽量不要这个地方堵得太严，良好的通气是为了防止蔬果存放过程中产生的水汽无法排解，如果你堵住了它，很可能会导致蔬果室下面产生很多的水渍。

为了保证新鲜，日立R-X750GC的蔬果室使用了铂金触媒技术，能够有效分解异味，同时还可以提高空间内二氧化碳浓度，降低蔬果的呼吸作用，使蔬果进入一种类似休眠的状态，有效降低水分、营养元素的流失，在储藏一周后，蔬果的维他命C等营养成分和水分的保存率仍然在90%以上。

3.真空冰温保鲜功能

日常生活中会遇到例如鱼生、牛排、奶酪、蛋糕之类的食物，这类食物的新鲜程度稍有变化就会极大的降低口味感受和营养成分，即使是采用了保鲜膜、保鲜盒、加湿、尽量缩短储藏时间等诸多办法，保鲜效果仍然很不理想，为了达到更极致的保鲜效果，日立创新设计了真空冰温保鲜功能，将冰温室的温度维持在零下1度至1度之间的微冷冻状态，保持食物冰鲜不结冰，再利用真空泵快速抽取冰温室内的空气并密闭空间，另区域内达到0.8个大气压的真空环境，以低温加真空的方式抑制食物的氧化和各种成分流失，即使像金枪鱼这样“娇嫩”的食物，真空冰温室也可以保持三天内营养元素和新鲜度的损失几乎为0。

为了能够满足更多家庭需要，日立R-X750GC的真空冰温拥有两个温度可供选择， -1摄氏度比较适合一些肉类比如金枪鱼、三文鱼、海参、鲍鱼等存储；第二个温度选择就是1摄氏度，这个温度比较适合一些常温食物的储藏，比如寿司、蛋糕等等。

4.美味速冻功能

美味速冻功能是为了能够在短时间内将食物冷冻到位，避免大冰晶的形成影响食物口感。因为食物在零下1度至零下5度时产生的都是大冰结晶，在低于零下5度之后产生的都是细微的冰结晶，大冰结晶会导致大量的水分流失和营养口感的下降，很多人都有过这种经验，就是从冰箱里取出的冻鱼冻肉没有新鲜的鱼、肉好吃，甚至有类似咬干柴的口感，就是大冰结晶导致的，所以急速冷冻就是为了减少和抑制大冰结晶的产生，保证食物在冷冻储藏后仍然能有如新鲜食物一般的营养和口味口感。

日立R-X750GC独特的大型铝盘设计，能够快速吸收食物的热度，加快食物冷冻速度，避免形成大冰晶，从而保证食物的水分不会大量流失，保持更好的口感，让食物持久美味。

5、快速制冰

日立R-X750GC冰箱提供了专门的制冰区域，能够在短时间内制造完全干净安全的可食用冰块。除了用于饮用之外，家人发烧时用来进行物理降温也是非常好的选择。R-X750GC冰箱制冰室制冰的水，来自于冷藏室左下角的专用储水盒， 存储水量之后就可以自动制冰了，非常方便。为了保证干净卫生，日立R-X750GC的制冰室配备了自动清洗功能，避免给水管中产生水垢、异味和粘液，保证冰块的纯净可口。

6、贴心的售后

我在购买日立R-X750GC时，客服小姐姐就贴心的提醒我，新机器拿回家之后需要静置一段时间，然后再通电，普通冰箱的压缩机需要静置24小时，而日立R-X750GC仅需要静置4小时即可使用。我购买的冰箱在买回家后发现其中一个冰箱门有点歪，应该是在漂洋过海的运输过程中因为共振引起的高低不齐，并不影响使用，在客服小姐姐对悉心指导下，我自己手动调整了下就ok了。

在此还是建议大家在正规的日立官方店铺进行购买，只有这样才能保证有更好的售后服务。很多人在网上吐槽售后问题，其实大部分都是因为没有在官方认可渠道购买，最后导致产品出现问题之后无法及时获得帮助。

四、总结

经过了一段时间的使用，无论我这个推荐者还是同事一家，都对这台冰箱非常满意，特别是同事家的老人，一直说原来冰箱真的能这么高级，本来只在电视里看到过，现在真的用上了。

只能说一分价钱一分货，日立R-X750GC对得起它的价格。作为日立高端冰箱的极致之作，R-X750GC无愧于真旗舰之名。在空间、性能、设计和外形上都给出了近乎完美的表现。加之日系冰箱极致的黑科技体验以及完美的功能分区逻辑，日立R-X750GC几乎已经能让我们体验到我们所需要的冰箱功能的一切，堪称高端冰箱的绝佳选择。

4.“真空冰温”盒换好半年又要换配件 3.55万元日立冰箱用户懵了

市民蒋先生最近懵了：家里一台3.55万元的日立冰箱保内换完“真空冰温”盒后，盒体真空状况又时好时差了；再次报修后，维修人员和日立冰箱进口商给出了不一样的答复。昨天，记者现场采访后，有关人员回复称，再次维修工作尚未完成，拟减免相应维修费用。

图说：蒋先生所购3.55万元的日立冰箱 新民晚报记者 罗水元 摄（下同）

蒋先生拿着一张开票日期为2021年9月9日的发票告诉记者，他花3.55万元购买的这台R-ZXC750K型日立大冰箱在发票开完几天后才送到家，整机保修一年。与一般冰箱不同的是，这台冰箱除了容积大之外，还有一个“真空冰温”盒，让物品在“真空冰温”状态下能储存得更久。

出乎蒋先生意料的是，这台冰箱使用到2月16日时，“真空冰温”盒就难以保持真空状态了。由于尚在保修期内，上海日立家用电器有限公司同意免费更换一个“真空冰温”盒，但需从日本进口，过了一个多月，新的“真空冰温”盒才寄到上海。

图说：蒋先生给记者指示真空冰温盒位置

然而不久前，新换的“真空冰温”盒又出问题了，真空状态时好时差。再次报修后，维修人员说保修期已过，需付费维修。

昨天，上海日立牌家用电器特约维修站维修人员陈先生上门维修，收了100元。维修单上“维修情况”一栏写的是“调整真空门板组（或‘配’）件”。蒋先生说，陈先生现场看得比较仔细，说问题可能与“真空冰温”盒下一米粒大小的杂物有关，清理掉杂物后，“真空冰温”盒当场显示正常了。

图说：上海日立牌家用电器特约维修站维修单

陈先生走后约半小时，蒋先生再次打开冰箱，发现“真空冰温”盒里面又不是真空状态了。他先后联系陈先生和上海日立家用电器有限公司，前者说“真空冰温”盒不能在半小时左右变成真空状态，建议他下午再看“真空冰温”盒的状态；后者接线人员则说，正常状态下，“真空冰温”盒的门关上后，半小时能进入真空状态。孰对孰错？蒋先生说，他一下“懵”了，不知该信哪一个。

图说：分别致电上海日立家用电器有限公司和维修人员电话后，蒋先生“懵”了

记者致电上海日立家用电器有限公司服务热线，工号030接线人员介绍，更换零配件的保修期已从原来的3个月延长到6个月，10公里内“上门费”为60元。对此，蒋先生表示没见陈先生更换零配件，不知道为何收了100元。接线人员表示，具体情况需转公司相应部门进一步处理。

图说：记者致电上海日立家用电器有限公司服务热线，工号030接线人员介绍了有关情况

图说：自称“上海日立公司”人员回复记者表示还有配件待装，将申请免除100元维修费

过了半小时左右，有自称“上海日立公司”的人员回复记者表示，蒋先生冰箱“真空冰温”盒出问题，是因为有一个配件密封性不好，已在向日本厂方申请，到货后就上门安装；而蒋先生今年2月报修，受疫情封控影响，6月后才上门更换，因此，新的“真空冰温”盒应该还在保修期内，将申请免除100元维修费。

新民晚报记者 罗水元