24小时故障咨询电话点击右边热线,客服在线解答故障号码:400-889-3660
新飞冰箱漏电故障(新飞冰箱漏电故障怎么解决)

新飞冰箱漏电故障(新飞冰箱漏电故障怎么解决)

发布时间:2024-07-21 04:24:40•浏览次数:120

本文目录一览

1.新冰箱第一次用别急着通电,一定要按照这6步慢慢来

很多人买了冰箱后,不管别的先火急火燎的通上电看冷藏冰冻效果好不好。俗话说,心急吃不了热豆腐,这冰箱的使用也急不得,否则一不小心会造成不必要的损害。



冰箱属于大家电,在运输过程中免不了颠簸,压缩机里的润滑油很有可能会流到管道、换热器甚至是气缸里。如果在气缸漏油的情况下还通电,气缸很可能被打坏,所以冰箱刚搬进门,让它先立着静置一会儿。建议最少静置五个小时,让流出来的润滑油都归位。


除了静置,冰箱第一次使用还要按照下面这6个步骤一步一步来。


1.外部检查

新冰箱送到家后,先仔细检查检查它的外部有没有破损,内部的塑料件有没有开裂、缺失,小配件有没有缺漏。这个步骤要在送货人员没走的时候完成,这样就算是有损坏或者是部件缺失能及时得到补偿。



2、 摆放位置的选择

冰箱的摆放还是要讲究讲究的。

一要选在阴凉、干燥、通风的位置,避开太阳能晒到的地方;


二是不要贴墙放,冰箱的左右和后面与墙壁间最少要留10里面的间隔,这样有利于冰箱在运行时的散热,减少压缩机长期过热而缩短冰箱的使用寿命;



三摆放在平稳的地方,如果家里的地面不平,可以通过调整冰箱的四个脚的高度来保证它处于水平状态,否则的话不但有噪音,而且冰箱的制冷会变慢。


3、冰箱要独立用电

冰箱在启动的瞬间会达到它额定电流的5倍,如果让它和其他的电器共用一个插电板的话,极有可能会导致冰箱损坏,而且很危险。所以建议大家冰箱的插座尽量使用专用的三孔插座,采用那种独立的接线。



4、做好内外清洁工作

刚买来的冰箱内部和外部通常情况下都会有很多的保护膜,在通电之前,需要先清除所有的包装和保护膜。完了用温水洗一下毛巾,拧干将冰箱内外擦一遍。另外新冰箱内部一打开会有一股很浓的塑料味,大家将冰箱清洗干净后把冰箱门打开放味,也可以在冰箱里面放柚子皮、咖啡末、干茶叶、活性炭等吸收异味。



5、空载运行

上面几步做好了就可以通电了。但是第一次给冰箱通电,不要往里面放东西。因为冰箱第一次运行负担比较重,要把温度从室温降到零下十几度,放入东西的话,会加重它的负担。所以建议大家等冰箱的温度达到设定的温度后再放入东西。等冰箱空载运行10个小时左右,出现停机状态两三次之后,就可以往里放食物了,但一次不要放太多,运转一段时间后再往里加,这样可以有效延长使用寿命。



6、检查声音

冰箱通电之后要仔细检查启动和运行时的声音是不是正常,是否有零件碰撞的声音。如果声音不正常,首先检查是否放的平稳,各个管路接触是否良好。如果冰箱放置是平稳的,但噪音依旧很大,立马切断电源,联系售后人员处理。


今年6月,这一行业盛典将在广州隆重举办!新的一年里,GIAE广州国际智能家电博览会组委会也衷心感谢大家一直对我们的支持!而在未来,GIAE广州国际家电展将办好每一场优质展会,共赢未来!

2.保鲜、抑菌外,冰箱“升级”还需要注意产品这些细节

[钉科技说产品] 家电产品都在“升级”。冰箱的“升级”,突出的是保鲜能力,同时,一些冰箱品牌也给产品补充了抑菌等能力。

保鲜方面的升级,比如,美的就推出了V-tech智能保鲜芯;容声则通过水雾离子补水技术进行保鲜。

抑菌方面,海尔就在一些产品中加入了T·ABT杀菌功能,夏普有PCI净离子技术,松下有银离子抗菌功能,新飞有五重杀菌功能……

不过,除了保鲜、抑菌外,对于用户来说,一些细节也很重要。

内部要“无霜”

这是针对采用了风冷技术的产品而言。

风冷产品将水蒸气带到蒸发器上进行霜凝,理论上打开冰箱门并不会看到结霜,所以有“无霜”之名。

不过,一些产品在实际使用中,却出现了冰箱冷藏室结霜甚至结冰的现象。

有用户在电商平台给出差评:“商品不怎么好,买了一个半月左右,冰箱冷藏室居然有霜和结冰现象,刚看过哟”。

用户在意冷藏室的结霜情况:“才买的新的泠藏室结冰”。

一些冰箱中间有一层“零度不结冰”保鲜层,却有结冰的情况:“说是无霜冰箱,中间那层也结冰。物流慢,服务不满意,自己背到二楼按装”;

“质量太差,用了一晚上就结冰严重”;

“用了一个月不到的冰箱就出现冷冻结冰结霜,而且越来越严重,有时还有异响”。

外壳别“漏电”

用电安全是电器的重中之重,从一些产品的评论中可以看到,有产品存在外壳带电的情况。

有用户指出:“新买的冰箱漏电,父母亲用时都被电触到了,申请换货”;“刚使用就漏电,手都电麻了”。

另一位用户说用试电笔进行了测试:“用了几天漏电,整个冰箱外侧都带电,手去开门碰到扶手都被电到麻麻的,自己用电笔测了整个冰箱外侧都会亮,都带电”。

有用户只评论了简单的两个字“漏电”,并配上试电笔的测试图片以证明外壳带电。

对于这样的情况,客服在回复评论中提到了三点可能存在的问题:“1. 冰箱地线未接好;2.冰箱绕组和电机控制线路出现故障;3.冰箱如摆放在不透风容易受潮地方,就会导致冷凝水不能及时排出,从而使冰箱电源线、开关灯受潮,最终出现漏电的情况”。

品牌要做好品控,避免出现第二种情况,也要对安装人员进行培训,确认地线良好,引导用户,防止将冰箱放置于不透风容易受潮的地方。

边角没毛刺

冰箱,可能是日常触碰最多的家电,清洁时也会对冰箱的隔层进行清洁,可能涉及内部隔板的拆卸安装,对于会触摸到的地方,产品细节很重要。

有用户在评论中指出:“左门开关的时候有异响,里面这个太粗糙了完全没有打磨,不小心手就被刮破。不值得购买”。

综上,冰箱产品在保鲜、除菌等功能之外,还有细节需要打磨,毕竟,这些细节是产品整体体验的重要一环。(钉科技原创,转载务必注明“来源:钉科技”)

3.13款车家两用小冰箱口碑 | 百事、先科、美菱排名前三,新飞这回翻车了?

市面上热卖的10款车家两用冰箱都怎么样?


有一种体型小巧、便于移动携带的冰箱,据说已经有五十多年的历史,曾经是豪车上的奢侈配置,如今却越来越接地气——这就是车载冰箱。目前市面上大多数的车载冰箱都可以做到“车家两用”,因此可以看作车家两用冰箱。

当你需要出游、露营、越野时,你可以把它放在车里,保障自驾出行的食物保鲜和供水,还能储备胰岛素等药物;当你想在家中或宿舍规划一个小空间,存些美妆产品、母乳、中药时,它也可以帮得上忙;如果你是租房一族,那么这种占地小又方便搬动的冰箱就再合适不过了。

2023年8月,《消费者报道》在京东商城等官方旗舰店搜寻热卖的10款车家两用冰箱,汇总了近10万条关于车家两用冰箱的消费评价情况并进行分析,看看哪款冰箱算得上是居家旅行的“必备良伴”。

评价品牌

百事(PEPSI)、冰虎(Alpicool)、英得尔、美菱(meiling)、先科SAST、可口可乐(Coca-Cola)、新飞(frestec)

评价指标

外观设计、质量做工、便携性、制冷保鲜、安静性及节能性、消费者满意度

口碑结果

百事(PEPSI)20L车家两用小冰箱及先科SAST 10L车家两用迷你小冰箱表现较佳,前者CCR评分为8.8分,各方面的评价均不错,且各项目得分均衡;后者CCR评分8.5,外观设计、便携性方面好评率较高。

新飞(frestec)8L车家两用小冰箱 (时髦金) CCR评分为7.0,评价稍逊。

目前车载冰箱品类中,按制冷方式来区分,大致分为两类:一是压缩机式车载冰箱,二是电子半导体式车载冰箱。

压缩机式车载冰箱的性能同家用冰箱类似,制冷温度范围一般是-18℃到10℃,空间比较大,很多产品可以做到60L,可同时支持冷冻和冷藏功能,转换效率高,也更省电;缺点是由于依靠压缩机工作,所以会有噪音,价格对比半导体的也会稍贵。

电子半导体式车载冰箱的既能制冷又能制热,制冷/加热温度范围一般是5℃-55℃,体积小,成本较低,工作时没有震动;缺点是制冷性能较差,制冷效率不高,制冷的效果还会受环境温度的影响。

此外,也有人认为车载保温箱属于第三种车载冰箱,但其实这种保温箱本身不采用通电和其他装置产生功能,没有制冷和加热能力,只能保持箱体内物品温度,所以不纳入本次口碑产品的范围里。

本次口碑报告中,冰虎(Alpicool)的三款冰箱及英得尔的一款冰箱为压缩机制冷,其余冰箱均采用半导体制冷方式。

一、百事(PEPSI)、先科SAST口碑排名靠前

本次CCR口碑报告中,得分第一的是百事(PEPSI)20L车家两用小冰箱。

根据产品页面介绍,这款冰箱采用半导体制冷方式,冷暖可调,持久保鲜快速循环制冷,节能轻音。因为采用了高效制冷芯片,能2小时快速制冷,制冷温差达20多摄氏度,冰箱最低温可到2℃;插入汽车点烟器或家用插座,就可以实现车家两用。

这款冰箱各方面的评价均不错,各项目得分均衡。消费者评价:“声音非常小,几乎无声”“制冷效果好,结冰”“冰镇效果很棒”“制冷效果比我想象中的好,特意放了水果进去,拿出来温度正正好,不会太冰牙,声音也不大,体积小小的放车里都不占地方”“制冷效果和保鲜效果都很棒”“制冷效果挺好的,可以让饮料结冰,对于在外租房的人来说非常合适,够用而且还不占地方”。

还有消费者测试了一下,在评论中表示:“耗电方面能接受,刚用时塞了很多东西进去,从早上七点半到晚上九点半共耗电0.3度不到。”

无论租房还是车用,消费者对这款产品还是满意居多。

得分第二的是先科SAST 10L车家两用迷你小冰箱。

除了冷热双能、车家两用等基本功能外,这款半导体制冷的冰箱采用创新的透明面板设计,即透明视窗,可以看到冰箱内的物品。此外,该产品宣称制冷可低于环境温度20℃左右,冰箱最低温可到2℃左右,制热可达60℃,还有39低分贝的低噪设计。

在评论中,有部分消费者表示这款冰箱“做工有些粗糙”“做工一般”“门不好关”,当然也有消费感到满意:“材料和做工都特别精致”。

除了质量做工外,冰箱的其余指标都得到了大多数消费者的好评:“门上的观察孔和上面的拉手都是非常实用的设计”,制冷速度得到很多消费者的认同:“性能真的很好,插上电不到一个小时温度显示为1度”“插电几乎无声,20分钟左右就冷了”“制冷速度也还可以,2个小时冷饮基本就ok了”。

二、新飞(frestec)口碑排名靠后

新飞(frestec)8L车家两用小冰箱 (时髦金)在本次口碑排名中靠后。

这款冰箱跟本次口碑中其它的半导体制冷冰箱在基本功能上相差无几:车家两用、节能静音、冷热两用。介绍页面还温馨提示:“车载冰箱里面的温度只能比环境温度低22°C左右,所以不建议放冷冻食品,以免出现解冻现象,影响您的使用体验。”但在实际评论中,有消费者称“制冷效果一般般,达不到比环境温度低20度,我办公室冷气打到24℃,小冰箱里才10度”。不少消费者对制冷保鲜都不太满意:“放一瓶水进去五六个小时,拿出来就比常温低一点,我也是醉了”“冷冻模式最多到10℃,雪糕放进去,过一会就化了”“冰箱门不严密,漏水,漏气,对制冷效果不好”“东西是很好看的,哪里制什么冷哦,室温27度,里面开一晚上17度”。

空间上,有消费者吐槽冰箱实际容量比预期要小:“这个8升感觉还没我原来4升大”“太小了实用性很差,直径8厘米的碗都放不下”“知道你小,但没想到你这么小,连瓶饮料都放不下”“我买了是放置胰岛素笔的,有点小,放不下”。

当然,也有消费者对冰箱感到满意:“老品牌支持!冰箱小巧玲珑不占地方,有隔层”“实测最多可以装下16袋中药袋,声音很小,几乎听不到,价格也很实惠”“噪音很小,几乎听不见”“制冷效果很棒,出租房或者汽车都很棒,装中药一周量刚刚好,牛奶饮料也能装好几瓶,省电,没有噪音,几乎听不见”。

三、车家两用冰箱选购小知识

不少消费者会对这种车家两用小冰箱产生购买需求,《消费者报道》特地整理了一些选购小知识,希望能让大家选到心仪的好冰箱。

首先就是要留意冰箱的体积和容量,体积主要是看清楚车里或家里是否能平稳放下,容量则要看我们需要放多少东西,冰箱里的空间间隔是否合理,能够做哪些分类。此外还须注意,冰箱的开门方式有卧式和立式两种,立式就是最常见的普通家庭冰箱开门的样子,还有一种立式如下图所示,这种冰箱可依照尺寸安装在驾驶座旁边的扶手位置。

卧式是上盖打开的方式,在车里可以放进后备箱,如下图所示:

二是留意接线方式,冰箱买回来后应该怎么安装,走什么电呢?一般而言,车载冰箱在车内使用时接的是后座或后备箱的点烟器接口,目前市场上成熟的车载冰箱品牌会给产品内置电瓶保护模块,电压过低时车载冰箱会自动停止运行。而在家则使用220V的家用插座来通电。

最后就是前文叙述过的制冷原理:压缩机制冷和半导体制冷,两者各有利弊,大家可根据实际情况按需选购。

4.保鲜符变丧命符?长沙一居民冰箱深夜燃爆!冰箱压缩机威力多大?

事件发生在9月19日的深夜,当时正临近中秋。本是一场大团圆节日,没想到却差点成为陈先生一家三口的“魂飞魄散”日。陈先生一家住在湖南长沙,平时家里一家三口的生计就是依靠一家小门店做生意,在中秋前却发生了意外!

19日深夜,他家店内某本地品牌的冰柜开始悄无声息的起火,甚至一直燃烧,最后“自焚”了。查看监控发现,当时显示冰箱一侧开始起火,然后就开始整个燃烧,冰箱被包围,火势还出现蔓延状态,整整燃烧了4个小时。到第二天一大早来到店里的陈先生一家被惊呆了,眼前的小店被熏得一片漆黑,空气中浓浓的烟味,而冰柜里的肉以及店里的牛肉都是灰尘,已经卖不了了,加上房子损坏严重,可谓是损失惨重。

事件目前的最新发展情况:

现目前的解决方案一直僵持着,陈先生认为损失应该全部由新飞的售后赔偿,总共的损失金额大概在三万五千元左右。陈先生推测,起火应该是由于冰柜本身有设计缺陷或者是有质量问题而导致的内部起火。但是该品牌的售后表示,在经过查看现场之后初步判定应该是由于插线孔短路引起的起火。就这样,双方僵持不下。

陈先生认为选择这个品牌也是基于该品牌一直以来在湖南当地的好口碑,没想到自己开个店还能开出这样的幺蛾子,幸好当时事件没有发生在身边或者卧室内,不然自己一家人可能就命丧于此了。

经过多次协调,该品牌的售后表示,最便捷的处理方式就是直接从总部发货新的冰柜作为赔偿。至于陈先生要求的其他损失,换算成金钱方式的话,只能让他先找消防部门出具火灾鉴定结果。现目前,陈先生已经联系了消防部门现场检验,正在等待最后的鉴定结果。

究竟是冰箱自己起火还是插线孔短路?

尽管消防部门的最终鉴定结果还没有出来,但魔方认为可能此次事故的责任方可能还真有点反常,大概率会是冰柜方的责任。在陈先生描述事件的发生过程中有一个细节成为整个事情的关键:那就是监控!

因为是开店,陈先生在店内安装了监控设备。而此次事件发生后,陈先生了解冰柜从开始起火一直到最后燃烧完都是通过监控。如果说是售后说的插线孔短路,那么为何监控设备还是有电能录像呢?但是售后的理由感觉也比较正当,他们认为陈先生使用这款冰柜已经四五年了,平时很多肉类食品都放在冰柜里,使用过程中没有任何异样,这次突然起火那肯定也就存在是因为冰箱的质量问题了。

冰箱起火甚至燃爆的原因可能有哪些?威力堪比电动车起火事故

冰箱突然起火其实是每个人都不愿意看到的事情,幸好陈先生一家没有酿成更加严重的后果。那么冰箱起火的原因都有哪些呢?要了解这个问题,首先得了解一下冰箱的工作原理。冰箱就是利用制冷液通过管道流出,溜走与整个冰箱内部管道,最后回到压缩机,从而产生制冷效果。生活中冰箱结冰现象就是出现在当冰箱旧了以后,管道上会结冰,甚至很多人用刀除冰。

而这个除冰过程,很可能导致管道破裂,制冷液泄漏与空气混合又遇到了明火,这刚好就是引发冰箱起火甚至燃爆的主要原因之一。其次,任何家电发生起火事件肯定也自然会有陈先生认为的设备老化,以及售后方认为的由于房间内线路老化导致电路短路,这两方面的可能原因。

此外,还有可能是天气原因。比如夏日的时候天气比较热,高温天气下电器使用不当,极易引起火灾。比如像易燃易爆品、碳酸饮料或者啤酒干冰、玻璃器皿等都不要放在冷冻内,这些物品都容易发生爆炸,从而引发起火。另外,冰箱起火还可能是因为四周堆放物品导致不利于散热;在冰箱顶部或者周围放置或者使用微波炉等带有电磁感应的电器,导致冰箱的温控器产生混乱从而起火等等。

值得注意的是,冰箱起火让人想不到但却并非罕见。不妨看看以下数据:

  • 2016年,程先生家的冰箱燃了,而且不仅是他家,同一小区的另外一居民家的冰箱也发生了火灾。事发当天正值电力部门进行线路改造,家里是停电状态。于是程先生便和家人一起出去吃饭了,没想到饭还没吃完便接到邻居的电话说家里发生了火灾。回到家一看,家里已经被烧光了。经过民警勘察,最后得出结论冰箱就是起火点。
  • 2020年11月,深圳市一小区7楼突发火灾,火灾原因同样是这样天天使用、家家都有的电器——冰箱。
  • 2021年7月,湖北孝感市的一对母子家发生了火灾,经过消防员的及时扑救大火成功扑灭,母子也被救了出去。事后调查发现,此次火灾的罪魁祸首正是冰箱短路引起的。

......

冰箱燃爆威力有多大?堪比电动车!!!

冰箱起火甚至燃爆导致的事故真的太多太多,到底冰箱起火之后的威力有多大呢?为了研究这个问题好奇实验室做了一个实验:先是搭建了一个4平方米的模拟厨房,然后里面放置一台冰箱,真实还原冰箱从起火到爆炸的现实场景。没一会儿冰箱就爆炸了,火球从内往外窜,浓烟开始弥漫在整个模拟厨房内。

冰箱研究方面的专家提醒:由于冰箱压缩机内有着与外界相差了2个大气压的气压差,当燃烧之后,压力会更加增大。又加之压缩机位于制冷管上的焊点,也是整个制冷系统中最薄弱的地方,于是就产生爆炸。其威力其实可以试想一下当电动车燃爆的情形,只用100秒,就能瞬间夺命。

哪些方法能避免冰箱起火?

很多时候我们都有一个误区,那就是认为冰箱应该一直通电。但其实,这样的想法是错误的。在预防冰箱起方法中的重要一条就是断电重启!电冰箱发生内部控制装备失灵的时候,要立即停机检查修理。当家里长时间没人的时候,在保证冰箱里没有存放东西的情况下,也是应该断电的。

另外还可以通过安装漏电保护器;保证冰箱周围干燥通风、利于散热;冰箱使用年限尽量控制在12年到16年之间等等。冰箱几乎家家都有的电器,但是没想到却隐藏着如此巨大的隐患。但是冰箱又是每家每户不可或缺的,因此了解必要的冰箱安全常识十分重要,希望每家每户都能享受冰箱给我们生活带来的便捷同时,安全使用!

拨打服务热线后的评价
超帅先生2024-08-08

维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业

猫~2024-08-08

不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理

Maio2024-08-04

师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了

唐伍君2024-07-30

师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意

碧水铃2024-07-30

预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错

硪的醉暧2024-07-28

有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理

发***火(匿名2024-07-10

收费合理,师傅上门准时。态度挺好

2024-07-01

找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业

是阿雯吖2024-05-08

下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。

回忆童年2024-04-01

已修好,师傅服务周到,态度很好

查看更多评价 ∨
电话
预约报修
维修电话