骑手友好社区：让乐趣触手可及

关末

据报道，本市已在天通苑、三里屯等20多个社区成立了“骑手友好社区”，以优化外卖配送工作环境。这些社区可为外卖骑手提供方便，使他们不仅可以在高峰期节省时间，还能够休息、喝水和充电。

外卖骑手在城市生活中起着重要作用。由于他们需要不断地送餐，他们面临很大的压力。他们经常没有时间吃饭和喝水，特别是在忙碌的高峰时段。由于越来越多的小区实行了人车分流，他们无法使用电动车装载餐箱，只能徒手拎，容易洒汤洒水。而且，不同小区的楼号和门牌号标识各不相同，对于第一次来的骑手来说，很容易搞混。

为了增加送餐的便利性和维护社区秩序，针对各方的利益诉求，属地主管部门牵头，引导社区管理方与外卖平台进行协商，灵活推出不同模式的“骑手友好社区”。这些社区制作了送餐地图，标明了小区的出入口、楼号和卫生间等基础设施。他们还开设了服务驿站，提供免费充电区、共享工位和清洁用品。为了方便骑手在小区内送餐，他们还准备了平板车和小推车。通过增进社区人际关系的融洽，也会提高骑手们的共建意愿。外卖骑手经常参与社区的志愿服务活动，如随手拍、随手报和助老公益活动。对劳动者的尊重和关爱也将成为社区治理的助力。