1.三万元的外星人电脑刚过三包期就坏 两次修理未解决

三万元的外星人电脑刚过三包期就坏

两次修理未解决,换机遭拒

一年多就出现严重故障，多次与售后沟通是不满意的。”李先生对外星人的售后服您的维修.服务或派送已被延迟。”这让

我 们 在行动天天3.15后问题也未解决。灯带故障,经售后维修后解决。36999元。然而电脑购入不久后就出现了电脑,选择的还是最高端的配置,共花费月购人一台外星人xt6 R1型号的笔记本也还是很信任,但没想到今年直接出了大“毕竞灯带是小问题，我那时对品牌服务。倾向于换机了。”不过,由于整机一年的三包保修期已过,外星人方面拒绝提供换机还有不少失误。李先生称:“自己今年购买了硬盘保留服务，如果硬盘出现问题务难掩失望:“修了几次都没有修好，已经在售后过程中，李先生认为外星人法律途径了。”李先生哭笑不得。“售后服务都这样了，律师咨询，五一过后有必要的话就要走询,但截至发稿并没有得到回复。同时记者致电了戴尔的售后服务专线,客服称会后推诿现象,记者近日发函至戴尔公司咨对于李先生的电脑故障原因以及售

李先生告诉记者，自己于2023年2耽误我一个月没法使用电脑了,我现在更还指望客户再买这个品牌吗?我这就找

故障。”李先生回忆,今年3月,他的电脑时，可以要求外星人将新硬盘直接邮寄进行反映并且会有专人回电记者,但截至

出现了散热系统故障,报修后外星人的售过来。但是外星人却要求我将旧硬盘奇发稿也未收到联络。

后人员将整套散热模组更换,但问题仍然回去维修，与硬盘保留服务的要求不一值得关注的是,记者注意到,各大网

商报济南消息作为戴尔旗下的高端没有得到解决。致。”最让李先生无法接受的是,自己拨络平台上质疑外星人笔记本电脑出现质

电脑品牌.外星人电脑主打过硬品质和优李先生第二次报修后,维修人员将电打12315 申请调解后，外星人方面4月量问题的声音不在少数,其中有多位消费

秀性能，受到不少热爱游戏的消费者欢脑主板更换，但李先生认为故障仍然存23日表示已从厦门发出了包括主板、全者反馈外星人m15系列笔记本出现黑

迎。而近日,河北张家口李先生却遇到糟在。“换完主板以后风扇完全不受智能调套散热和硬盘的14个配件,可直至4月屏、卡顿的现象,严重影响消费者的使用

心事,向本报消费维权站和黑猫投诉联合控.开机转速就高达6000--20000转,且27日也没有收到快递，而外星人方面发体验。山东商报·速豹新闻网

投诉称,去年花3万多元买的外星人电脑戴尔自己ePSA 测试也无法通过,我肯定出邮件解释称:“由于不可预见的情况，记者 李雨馨 实习生葛昱林

2.科学家已经证明外星人很容易通过曲速驱动器故障被发现

来自德国和英国的一组科学家已经证明了通过曲速驱动器操作中的故障来检测外星飞船的可能性，并且故障越强越好。事故或不稳定的操作会导致飞船周围的曲速气泡坍塌并产生特定的引力波。探测到这种波将明确表明它们的人工起源，并将成为先进外星文明的无可辩驳的证据。

图片来源：康定斯基3.0/3D新AI生成

2015年9月14日，引力波首次在地球上被探测到。在宇宙中，它们是超大质量致密物体合并的结果：黑洞本身，黑洞和中子星，以及中子星本身。波在物体在加速过程中会聚的那一刻产生。探测器的大小（现在它们的肩部约为 3 公里）决定了可以以这种方式检测的物体的波长和大小。如果波长超过传感器的长度，则不会在其上留下痕迹。 此外，计算表明，现代探测器将无法探测到来自大约一公里或更短距离的船舶的引力波。它的引擎将产生一个频率高于记录的引力波。

曲速驱动器，或扭曲时空的引擎 - 沿着飞船的航向压缩它并向船尾扩展，从而实现近光速和更高的速度 - 是无条件的虚构。然而，这种虚构与爱因斯坦的广义相对论并不矛盾。1994年，墨西哥理论物理学家米格尔·阿尔库比尔（Miguel Alcubierre）利用广义相对论方程证明了为星际飞船实施曲速驱动的理论可行性。Alcubierre计算的主要缺点是发动机的组成需要负能量/质量，这在现代物理学中是不存在的。但最近，科学家们在理论上证明了在已知物理学框架内创造曲速驱动器的可能性。

这项新工作研究了该发动机在异常模式下以恒定的亚光速运行，此时飞船周围的曲速气泡可以消失。科学家不相信外星人有能力实现曲速驱动器的稳定运行。即使在技术实施的第一阶段，它也会表现得不稳定。在不稳定的条件下，曲速驱动器将开始扭曲时空以形成特征引力波。计算表明，人造引力波将与致密物体合并产生的引力波不同。

“除了从引力波探测器数据中寻找外星生命的相当推测性的应用之外，这项工作作为对时空动力学演化和稳定性的调查也很有趣，这违反了零能量条件。我们的工作强调了探索奇怪的新时空区域的重要性，以（大胆地）模仿以前没有人见过的东西，“该论文的作者报告说，该论文最近出现在arXiv预印本网站上。

3.3万多买的外星人电脑出故障，长沙女子换货被踢2个月皮球？国金门店回应

潇湘晨报

来源 | 潇湘晨报

记者 | 王胤期 实习生 | 辛宇

1月17日，周女士向晨意帮忙记者求助称，她在2022年11月在长沙IFS国金中心一家Alienware外星人（下文简称外星人）电脑门店花3万多元买了一台电脑，但次年1月才拿到发票。由于付款时间与开票时间不一致，这台电脑出问题后，她要求换货却感觉被厂家和门店当皮球踢了2个月：“门店要我找厂家，厂家要我找门店”。

1月17日，门店刘店长回应称，愿意协助周女士更换机器。“厂家让我们协助顾客将机器更换掉，然后厂家再把机器补给我们公司。当日下午4点30前后，有工作人员上门帮周女士更换了电脑主机。

因开票时间与交费时间不同，

女客户被“踢皮球”？

周女士的丈夫是一名“游戏达人”，为了让他有更舒适的游戏体验，2022年11月1日，周女士花33696元在长沙IFS国金中心的一家外星人门店购买了一台电脑。由于当时门店没货，因此电脑在12月才被配送到周女士家中。

周女士说：“他（销售门店）当时对我说，外星人大品牌的售后服务特别好。一年内如果维修两次没好，是可以包换的。还有一个3年的质保期。”

在交完钱后，周女士一直让门店开发票。但直到2023年1月13日，发票才开下来。周女士有点不解：“我购机时间是2022年11月，开票时间是2023年1月，到底以哪个日期为标准（开始质保期）？”门店工作人员则告诉她：“售后凭发票。”

2023年11月，周女生的电脑出现故障，工作人员2次上门维修，都没有修好。此时周女士想到，她已经满足包换服务的条件，便向厂家提出申请。“店长要求我主动提出来说我可以换机，我才这样子去做的。”

令周女士头痛的是，厂家拒绝了她的换机申请。“厂家告诉我，他们只认发票，其他一切凭证都不认。我发票上的时间和我的付款时间不同，所以不予更换。”

周女士说，现在距离电脑出故障已经过了2个月，事情依然没有进展。“门店说他们只是销售公司，只负责销售。厂家说谁销售谁负责。我觉得他们的售后流程有问题，互相在推卸责任。后面门店告诉我，可以帮我修好，但此前修了2次都没修好，我现在只想把机子换了。”

周女士表示，自己希望能够享受“以换代修”服务，因为这是她作为正常消费者的一个权益。

门店回应：愿协助完成更换服务

2024年1月17日，晨意帮忙记者陪同周女士来到长沙IFS国金中心。一位工作人员表示，她刚来门店不久，因此不了解周女士事情的具体经过。随后，晨意帮忙记者联系上门店刘店长。刘店长表示，愿意协助周女士完成更换服务。

刘店长说：“厂家现在说让我们协助顾客，帮她把这台机器更换掉，然后厂家再把机器补给我们公司。如果顾客今天就要，我们今天就能帮她完成更换。从头到尾我们公司都是很配合顾客的，是厂家那边的一些要求导致的顾客那边换机不顺利。”

随后记者问：“为什么门店延迟开票？为什么顾客跟厂家协商不来的时候，门店为什么不出来协调厂家跟顾客的问题呢？”

对此刘店长说：“因为当初给顾客上门装机的时间跟发票时间也不对啊，顾客当初是预购的。我们一直在协调，只是厂家没做出回应而已。我一直在帮助顾客去跟厂家沟通协商，今天已经出了结果了。”

当记者追问为何开票时间与交费时间不同时，刘店长说：“这个已经是以前的事情了，我们可以不要去纠结这个了，机器已经给换掉了，事情我们已经解决了。以后我们在这些事情上面肯定会做得更好，按照销售日期开票。”

1月17日下午4点30分前后，周女士告诉晨意帮忙记者，已经有工作人员上门，对电脑主机完成更换。“感谢晨意帮忙记者帮我维权成功。”

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客户送修一台外星人ALIENWARE 17游戏本，描述说笔记本电脑突然冒火，放电脑的桌子都烧黑了一块。

拆机，笔记本电脑主板被烧的惨不忍睹，目测，保护隔离4个P管都烧爆了，这是此笔记本的一个通病。整理后，如图：

打阻值公共点还是大短路，清理干净烧了个大洞。

没有办法，看来只能按图纸改了块小板进去，上电可以显示。

开机测试，CPU跑分只有17000（i7处理器），检查发现插适配器不充电但显示正在充电，关机后又可以正常充电，开机不充，示波器打了MOS管确定。

用电池调高性能模式可以跑分7万左右，下载CPU-Z测试版，发现CPU供电只有0.68，单用电池有1.1V，证明插设备器使用时电脑进入节能模式，换了电源、换MOS管、换了88731（查了图纸通用），故障依旧。

认真对图纸找到故障点，将88732的27脚电流检测负端接到PR703后端，故障排除，装机测试，功能一切正常，维修到此结束。

本案例由迅维会员（深度技术W）原创提供，未经允许不得转载！

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