• 发布时间:2024-07-17 17:35:39•浏览次数:100
《港湾商业观察》 施子夫
上世纪八十年代,谁家能拥有一台电视机一定是全村家喻户晓的事情。彩电也一度被做为结婚“四大件”之一,时光流逝,如今大屏、数字、智能等多功能于一体的电视早已走进众多家庭。
那个短缺经济的旧时代过去了,如今这个光彩夺目智能化新时代早已到来。
而作为曾经中国电视行业五大国有品牌之一,曾被誉为“中国彩电大王”的四川长虹电器股份有限公司(以下简称,四川长虹,600839.SH)最近却遇上了尴尬的被诉讼执行以及账户被资金冻结的案件。
3月16日,四川长虹披露了关于涉及收到执行通知书的公告。据悉,此次进入执行阶段的票据案件共5个,长虹集团在公告中表示,暂时无法预计此次票据纠纷案对公司本年损益以及年利润造成的影响。
曾经的家电巨无霸,如今却要面临涉及千万的起诉纠纷案件,四川长虹怎么了?
01 身披千万诉讼案
四川长虹披露显示,2020 年 6 月 4 日至 2020 年 7 月 27 日,公司收到海南省第一中级人民法院送达的共9份应诉通知书及民事起诉状等法律文书。原告鞍钢股份有限公司,诉海航集团财务有限公司、海航集团有限公司、四川长虹电器股份有限公司等票据追索权纠纷,涉案金额合计人民币约1605万元及延期履行期间的债务利息等。
截止3月16日,四川长虹已收到上述 9 个票据案件的执行通知书,执行金额合计 1703万元及延期履行期间的债务利息等(最终以法院通知的执行金额为准),公司共有 3 个银行账户被绵阳中院冻结,冻结金额合计约1583万元。
对于此次票据追索权纠纷案,四川长虹向《港湾商业观察》表示,“公司将依法主张自身合法权益,积极采取相关法律措施维护公司及股东合法权益。公司将按照有关规定,对本次公告诉讼事项的进展情况及时履行信息披露义务。”
作为老牌家电企业,如今身陷追索权纠纷,涉案金额高达千万,这显然不是好消息。事实上,诉讼背后的业务层面,四川长虹的“退却”也似乎早有迹象。
早年以军工起家的四川长虹凭借“价格战”一度跻身家电行业巨头。在鼎盛时期,大刀阔斧实施“大市场大外贸”战略,与美国Apex公司合作,之后更是豪赌等离子屏,却迎来了亏损不断。
2015年,受市场大环境及人民币兑美元汇率贬值等影响,四川长虹惨遭业绩亏损达19.74亿。从2016年到2020年间,归属净利润分别为5.55亿、3.53亿、3.23亿、6056万、4537万。虽已过去五年,四川长虹还未弥补当年的业绩损失。
对比2021年前三季度及2020年同期净利润来看,四川长虹虽然2021年好于2020年,但整体上仍难言乐观。
2021前三季度(各季度),四川长虹营收分别为238.3亿、253.9亿、236.4亿;归属净利润分别为2065万、7171.34万、7699.92万;扣非净利润分别为-4998万、866.0万、-3445万。
值得注意的是,2020年前三季度(各季度)归属净利润分别为-3.518亿、9162万、1.293亿。也就是说,四川长虹2021年第二季度及第三季度归属净利润,同比仍处于下滑状态,第三季度同比下滑40.47%。
2021三季报显示,四川长虹实现营收728.62亿元,同比上升13.17%;归母净利润1.69亿元,同比上升229.47%;扣非净利润-7577.17万元,同比上升59.92。今年1月27日,四川长虹发布业绩预告称,预计2021年全年归属净利润盈利2.70亿元至3.40亿元,同比上年增长495.16%至649.45%。
整体上,从净利润角度,四川长虹仍未恢复至几年前状态。资深家电产业观察人士刘步尘告诉《港湾商业观察》,“基于家电市场大环境较为疲软的现象,家电领域的企业都在向非家电领域转型,从C端向B端转型。四川长虹主业增长较为乏力,新兴产业尚未培育,下行通道未得到改善,所以导致逐渐有‘掉队’现象。”
02 “掉队”的长虹电视
四川长虹最被外界长期所熟悉的莫过于电视业务。2020年,电视业务营收109.71亿,同比下降1.46%。根据披露的2021年中报来看,电视业务略有回暖,以61.11亿的营收占到了四川长虹2021年的主营产品的前四名。
四川长虹目前市场份额如何?根据奥维云网发布的2021年中国彩电销量排行显示,四川长虹目前排名第6,市占率为7.55%,与前五大销量巨头差距不断加大,且还面临着红米、康佳等追逐。
曾经的“彩电大王”,截至2021年中,电视产品占营收比重为12.42%。如今,四川长虹涉及信息家电、IT、通讯、网络、内容与服务五大产业,2020年度,ICT产品却以近38.01%的占比位居主营产品第一名。
四川长虹似乎已逐步从彩电领域向更上端的ICT行业转移。截至2021年上半年,ICT产品以187.64亿位居四川长虹营收占比第一,然而,毛利率仅仅只有2.58%,是所有业务中毛利率占比最低的。
根据财报显示,四川长虹2021年中,传统家电诸如空调冰箱、电视等毛利率并不突出,反倒是房地产、特种业务、系统工程等,毛利率分别占到28.75%、31.34%、31.93%。
随着宏观经济下家电市场出现疲态,各大家电企业纷纷开启智能化战略。家电三巨头海尔、美的、格力纷纷建立自己的智能化生态;互联网公司如阿里、小米、百度等,也逐一参与。
03 品牌认可度与质量提升
努力转型收效甚微,而在企业版图扩张的同时,四川长虹的产品质量层面也有待持续提升。
《凤凰网财经企业打分台》发起针对银行、保险、券商等13个消费领域的评分中,家用电器领域,乐视、长虹、伊莱克斯受到的认可度偏低。
据凤凰网财经的消息,很多用户反映,购买的长虹饮水机在接水的时候出现了手麻的情况,联系退换货却被客服告知要自行承担运输费用从而迟迟没有退换。
饮水机漏电是否是个例?有关产品质量问题,《港湾商业观察》检索知名消费者投诉平台黑猫投诉发现,搜索关键词“长虹售后服务”,截止3月28日,共计有471条投诉量,其中近30天投诉量18条,已完成3条。
消费者投诉问题主要集中在长虹电视质量、售后服务不予审核退货退款,客服不处理、电视开机恶意植入广告等。
某用户表示,“每次开机都强制观看广告,并且用户无法取消。根据《中华人民共和国广告法》第四十四条规定,利用互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用网络。”该用户要求以电视价格3倍赔偿。
还有用户表示,自己2月16日购买的长虹集成灶安装后故障,报修一直无人处理,厂商对消费者要求更换新机的诉求一直未有回应。
与此同时,2021年11月,山东省市场监督管理局(知识产权局)对于电热锅/多用途锅产品质量省级监督抽查结果显示,3批次产品质检不符合相关标准要求,涉及到志高、长虹等品牌。
2019年,上海市场监管局就奥克斯、长虹等电磁灶进行了能效等级不合格公告。抽查的29批次产品,经检验,7批次不合格。上海市监局表示,能效等级项目不合格会造成实际使用过程中电量偏高、效率偏低,有欺骗消费者的嫌疑。
面对产品方面存在的质量投诉问题,四川长虹向《港湾商业观察》强调,“公司坚持‘以用户为中心’,坚持产品主义,围绕用户对产品的核心关注点强化核心技术能力。针对消费者反馈问题,公司将持续加强品控,持续改善售后体验。公司将积极跟进行业前沿技术,注重关键技术引领,持续强化各主要产品线独特核心竞争能力建设。”
刘步尘表示,“四川长虹作为曾经家电行业的老大,对中国电视的普及做出了重要的贡献。早期的家电市场被日本企业垄断,长虹通过价格战拉开本土市场与国外品牌的距离,让中国本土品牌在与别国品牌的较量中逐步占据了上风。但是价格战也是双刃剑,长虹市场占有率提高的同时,盈利能力大幅下降,持币待购也培育了消费者的低端购物心理。导致后来产品低端化严重,难以跻身主流市场。”
曾经家电市场的老大哥,如今努力探索转型之路,长虹未来会何去何从?(港湾财经出品)
一、常见屏逻辑板现象与原理
屏逻辑板损坏造成的故障现象有:黑屏、白屏、灰屏、负像、噪波点、竖带、图像太亮或太暗等,不同的液晶屏一般需要选择不同的 LVDS 程序,当程序不匹配时多会出现彩色不对或图像不正常等现象,也就是通常说的屏参不对,屏参可通过总线调整即可恢复着正常图像,不在本讨论范围之内,以下说的是指排线正常情况下的检修过程和原理。
逻辑板电路有的电视机是单独的一块电路板,有的和屏连接在一起,单独的逻辑板可以摘板维修,和屏连接在一起的维修过程中一定小心,避免碰伤或高温损坏菲林模组和液晶屏幕。
白屏故障在实际维修中占有相当大的比例,遇到白屏故障首先要检查3个电压:
VGH是由5V或12V的屏供电电压经过一个DC----DC变换电路输出的后产生的电压18V或者是24V,由屏而定。VGL负7V,它也是由DC---DC变换电路输出的。
液晶LCD屏出现竖线,由于和屏连接的菲林模组是用专业压屏机完成,一般维修部没有该设备,故可以用热风枪加铝片处理,一般竖线是屏驱动和屏连接的排线松动,用手按着就好。因排线是软塑料制成不能用热风枪直接加温,就借用铝片去按压排线,然后加热铝散热片。用手按着不要松动,温度控制在200摄氏度,太高会把排线烧坏,风枪温度要自己掌握好不然会把屏吹报废,如果还不能修复那就只能报废,还有部分液晶LCD屏出现竖线是由于屏内电路损坏,这是无法维修的。
一般的故障判断如下:
长虹,康佳等多种机型白屏通病是屏逻辑板上的DC-DC电路坏, 可换DC-DC电路解决, 不用换板即可修复。
采用TPS65161的DC/DC典型电压:
电路主要电压释义
· GVON,GVOFF:VGH时序控制信号,来自于CM1682A第36脚,37脚;
· PWRON,DC/DC转换IC开启信号,来自于CM1682A第33脚;
关于伽马校正电路的维修案例(本案例只是说明伽马校正电路维修中的处理,实际工作中不不多见):
故障现象:开机字符,雪花点一切基本正常,当接上信号后,发现图像在亮的地方有彩色镶边,就像LVDS线接触不良一样!越亮的地方越严重。亮度低的时候,基本看不出来,屏是AU的T370XW02.。
分析与处理:首先打开菜单,在对比度调整选项中,将对比度打到最高,发现图像镶边极其严重,基本看不到正常的图像了,但是把对比度调低,发现,当对比度低于50的情况下,画面基本和正常无异,基本看不出故障来了。这说明了故障范围可以排除主板了,不是屏线接触不好,就应该是逻辑板或是屏损坏。于是将LVDS线拔出,在触点上用橡皮仔细插了几遍,再从新固定。开机故障依旧!反复晃动屏线故障也无变化,说明屏线正常。那么故障基本就锁定在屏上,或是逻辑板上了。
在逻辑板上都有很小的一个圆形可调电阻,有的直接在保护的铁壳上有孔可以方便用螺丝刀调节,这个是VREF调整电路,转动这个可调电阻,可以调整vref电压,对应的是屏的色彩变化,非工厂模式不建议调整。
二、不可维修的典型屏坏照片:
1、垂直线条:一条或多条垂直的线条。
2、水平线条:一条或多条水平的线条。
1).线条从屏幕左边沿一直延续到屏幕右边沿,
2).仅屏幕中间一小段。
另可采用以下简便方法快速判断:
1).菜单字符法
2).双画面/画中画法
3).画面移动法因为是水平线条,故切换屏显模式法已无法应用
3、阴影:
1).屏幕角上阴影,
2).屏幕两侧垂直分布的阴影,
3).屏幕水平分布的阴影,此类现象几乎都是屏坏。
另可采用以下简便方法快速判断:1.切换屏显模式法2.菜单字符法3.双画面/画中画法4.画面移动法
4、垂直色带:
一条或多条垂直的色带,从屏幕上沿延续到下沿,此类现象几乎都是屏坏。另可采用以下简便方法快速判断:
1).切换屏显模式法
2).菜单字符法
3).双画面/画中画法
4).画面移动法
一台长虹32寸液晶电视机,故障现象是:开机黑屏,声音正常。客户说是坏之前,有时候屏幕上有一丝一丝的干扰印子,但是时间很短,不影响使用,没有想到,这样过了几天,就彻底黑屏了。
这个是电视机型号
机器拆开以后,很简单,能看到的是电视机主板、电源高压二合一板、还要一块逻辑板。一般这种问题应该都是出在背光高压电路、或者是液晶屏内部的背光灯管出故障、再结合客户说是以前有一丝一丝的干扰现象,重点先看板子上有没有焊点脱焊.
板子翻过来检查,果然就发现问题了!
图片放大,看的更清楚!
估计他说的坏之前屏幕上有一丝一丝的干扰,估计就是这个引脚脱焊打火所致。
板子再反过来,让我们看看是什么元器件引脚打火。是这个高压变压器引脚,这个变压器工作在大电流、高电压状态下。时间长了,引脚是容易脱焊的。
感觉有问题的焊点都焊了一下!
试机!正常,问题解决了!一个很简单的小故障。
一、【机型现象】长虹KFR-120LW/M型柜式空调器,开机后液晶显示屏显示故障 代码“H3”
【快速判断】出现此故障应按以下步骤进行判断:
1)首先检查交流接触器的蓝色导线是否损坏。若交流接触器的蓝色导线正常,则检查交流接触器线圈电阻值是否正常。
2)若交流接触器线圈电阻值为无穷大,则说明交流接触器线圈烧坏。
3)若交流接触器线圈良好,则检査室外电控板是否损坏。
实际维修中,因交流接触器线圈烧坏而引起此类故障较为常见。
提示:
1)若该空调器整机不工作,液晶显示屏显示故障代码"H6”,则检查低压开关是否损坏。
2)若该空调器开机2s后液晶显示屏显示故障代码“P5”,则检查三相电源相序是 否错误。
二、【机型现象】长虹KFR-22GW/BQ型空调器,室外机起动后即停机
【快速判断】出现此故障应按以下步骤进行判断:
1)首先起动空调器故障自诊断功能,若属于室外机盘管温度传感器故障,则拔下室外机插件CZ203,检査温度传感器电阻值是否正常。
2)若温度传感器电阻值正常,则检查IC301(MB89850,该集成电路有四种封装,见下图⑮脚电压是否正常;若IC301(MB89850)⑮脚电压为0V,则检査插件CZ2O3①脚电压是否正常。
3)若插件CZ203①脚电压正常,则检査电阻R220是否开路。
实际维修中,因电阻R20开路而引起此类故障较为常见。
提示:
当电容C202漏电时,也将出现上述故障。
三、【机型现象】长虹KFR-22GW/BQ型空调器,通电开机后LED指示灯不亮,整机无任何反应
【快速判断】出现此故障应按以下步骤进行判断:
1)首先检查室内机+12V、+5V电压是否正常。若室内机+12V、+5V电压正常,则检査主控芯片IC201(47C840)㉛脚、32脚对地电压是否正常。
2)若主控芯片IC201(47C840)㉛脚、32脚对地电压正常,则检査晶振CR301是否正常。
3)若晶振CR301正常,则检查IC301②脚电压是否正常;若IC301②脚电压正常,则检査IC301①脚电压是否正常;若IC301①脚电压异常,则检查IC301的外接元器件是否有问题。
实际维修中,因IC301的外接电容C312损坏而引起此类故障较为常见。
四、【机型现象】长虹KFR-22GW/BQ型空调器,遥控开机无反应,但能手控开机
【快速判断】出现此故障应按以下步骤进行判断:
1)首先检査插件CZ203②脚、⑥脚电压是否正常。若CZ203②脚、⑥脚电压偏低,则检查遥控接收头是否损坏。
2)若更换遥控接头后故障不变,则检査主控芯H-IC201(47C840)37脚对地阻值是否正常;若主控芯片IC201(47C840)实物芯片IC201(47C840)㉛脚对地阻值异常,则说明主控芯片IC201内部接收电路损坏。
实际维修中,因主控芯片IC201(47C840N-1C87)内部接收电路损坏而引起此类故障较为常见。
五、【机型现象】长虹KFR-25GW/BQ型变频空调器,不能开机
【快速判断】出现此故障应按以下步骤进行判断:
1)首先取下电控板,检查C01两端交流电压是否正常(正常时应为220V)。若C01两端交流电压正常,则检查C02两端电压是否正常。
2)若C02两端无+300V电压,则检查DB01、R01是否损坏。
实际维修中,因电阻R01开路而引起此类故障较为常见。
六、【机型现象】长虹KFR-25GWBQ型变频空调器,风扇电动机、压缩机均不运转
【快速判断】出现此故障应按以下步骤进行判断:
1)首先检査电子膨胀阀是否工作。若电子膨胀阀工作,则检査压缩机电阻值是否正常。
2)若压缩机电阻值正常,则取下压缩机连线后故障是否排除;若故障未排除,则检査IC206(TA75339P)各脚对地电阻是否正常。
3)若IC206各脚对地电阻正常,则检査IC206⑤脚、⑦脚及⑨脚外接元器件是否损坏。实际维修中,因IC206⑦脚外接电阻R233变值而引起此类故障较为常见。
提示:
1)由于IC206⑦脚外接电阻R233阻值变小,引起电压偏移,致使不能检测V相位置,从而出现上述故障。
2)TA75339P各引脚功能表、内部框图如下所示。供维修时参考。
七、【机型现象】长虹KFR-25GWBQ型变频空调器,室外机不工作,且显示故障 代码“04”
【快速判断】出现此故障应按以下步骤进行判断:
1)首先检査连接线是否良好。若连接线良好,则检査熔丝是否损坏。
2)若熔丝良好,则检査室内机端子排②脚、③脚之间串行返回信号是否正常;若室内机端子排②脚、③脚之间串行返回信号正常,则检查通信电路(光耦合器、C50)是否损坏。
实际维修中,因电容C50失效而引起此类故障较为常见。
八、【机型现象】长虹KFR-25GW/BQ型变频空调器,制热效果差
【快速判断】出现此故障应按以下步骤进行判断:
1)首先检查制热系统排气压力是否正常。若制热系统排气压力偏低,则检査蒸发器、冷凝器是否正常。
2)若蒸发器、冷凝器正常,则用橡胶皮堵住压缩机排气管口,检查其排气压力是否正常;若排气压力异常,则说明压缩机损坏。
实际维修中,因压缩机损坏而引起此类故障较为常见。
九、【机型现象】长虹KFR-25GWH型壁挂式空调器,不能制热
【快速判断】出现此故障应按以下步骤进行判断:
1)首先将机器置于制冷状态,开机观察是否能制冷。若能制冷,则检查换向阀温度是否正常。
2)若换向阀温度异常,则检査四通阀引出线220V电压是否正常;若四通阀引出线无220V电压,则检查制热引线端子连接线是否断路。
实际维修中,因制热引线端子连接线断路而引起此类故障较为常见。
十、【机型现象】长虹KFR-25GW型壁挂式空调器,室外风机工作正常,但室内风机不送风
【快速判断】出现此故障应按以下步骤进行判断:
1)首先按下应急开关置工作状态下试机,若压缩机能运转,则检查温度传感器电路是否有问题。
2)若压缩机不能运转,则检査压缩机电动机绕组直流电阻及绝缘电阻阻值是否 正常。
3)若压缩机电动机绕组直流电阻及绝缘电阻正常,则检査压缩机起动电容是否 损坏。
实际维修中,因压缩机起动电容损坏而引起此类故障较为常见。
十一、【机型现象】长虹KFR-25GW型空调器,开机能制冷,但室外风机运转不停
【快速判断】出现此故障应按以下步骤进行判断:
1)首先检查电源电路是否正常。若电源电路正常,则检査主控制电路是否正常。
2)若主控制电路正常,则检査室外风机控制继电器是否损坏。
实际维修中,因室外风机控制继电器损坏而引起此类故障较为常见。
十二、【机型现象】长虹KFR-25GW型空调器,遥控器不能开机
【快速判断】出现此故障应按以下步骤进行判断:
1)首先检查遥控器是否良好。若遥控器良好,则检査电源插座电压是否正常。
2)若电源插座电压正常,则检查遥控输入电路上的电阻R112是否损坏。
3)若遥控输入电路上的电阻R112良好,则检査滤波电容是否损坏。
4)若滤波电容良好,则检査二极管VD102是否损坏。
实际维修中,因二极管VD102损坏而引起此类故障较为常见。
提示:
若该空调器开机后无反应,则检查电阻R301、整流桥堆VDB301、电源变压器是否损坏。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好