• 发布时间:2024-06-20 15:09:10•浏览次数:142
企业的成功受多种因素影响,无法完全复制。向胖东来学习,探索改善经营的零售企业值得肯定。只有及时根据市场调整策略才能在竞争中占据优势。
近日,胖东来对河南的永辉超市启动了帮扶调整。之前,胖东来也对江西的嘉百乐和湖南的步步高进行了帮扶。
近年来,实体店超市的日子不好过。永辉超市门店已从高峰期的 1440 家缩减至 1000 家左右。步步高去年关店 113 家。华润万家、家乐福、沃尔玛也频频传出关店消息。传统零售在电商和新业态的冲击下寻求突围。
相比之下,胖东来近年业绩和口碑双丰收。胖东来持续客流不断,商品热销。凭借性价比高的商品、优质的服务和优渥的员工待遇,胖东来成为零售业学习的标杆。
据报道,胖东来对几家超市的调整包括:优化卖场布局,提升购物体验;调整商品,提供品质更好、价格合理的品牌商品;提高员工待遇,激发积极性。从调改效果来看,胖东来帮扶的步步高梅溪湖店,今年“五一”假期平均日销超过 210 万元,日均客流 15963 人,而调改前日销只有 15 万元,日均客流 2000 人。但胖东来带来的流量是短期效应还是实质性改善,还有待时间验证。
胖东来的成功模式能否拯救传统超市?
商业市场瞬息万变,企业的成功取决于多重因素,无法完全复制。这是市场竞争的激烈性和魅力所在。
胖东来是线下零售“小而美”的代表。它只在河南新乡和许昌开店,深耕本地市场,注重服务和产品质量,而不追求规模扩张。一些经营不善的超市不具备胖东来的优势,盲目套用胖东来的模式可能适得其反。
即便如此,主动向胖东来学习、探索改善经营的超市仍值得鼓励。胖东来在用工和管理上有独到之处。传统超市学习先进经验,弥补不足,是提升和突破的过程。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
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收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好