空调故障U401（空调故障u401代码是什么意思）

1.帮帮哥丨如何判断维修变频空调通讯故障和部分机型维修实例

一、通讯故障检修思路问题解答

1、空调器显示通讯故障的代码，应如何着手进行检修

故障检修应本着先易后难的原则，具体操作时首先要有一个明确的检修思路，切忌一上手就先急于打开机组，避免盲目操作使简单故障变得复杂化。比较实用的检修步骤应为：先用直流电压档测量一下内、外机接线端子SI—N间的信号电压，通过检测可以大致判定通讯回路的工作状况及故障区域，同时还可以间接检测出通讯电路的供电状况；根据所判断的故障区域检查室内机或室外机的相关电路部分；通过对电路中元器件工作参数的测量，确定故障的位置、判定元器件的好坏；根据故障位置测量参数的具体特征，分辨出故障原因所处的电路部分，消除故障原因，排除故障。检修中要特别注意，造成某一故障的具体原因，其所在的位置往往不在发生故障的故障点位置，测量某一元器件参数不正常时，也不能直接判定该元器件就是故障件，一定要联想到其它相关电路部分对该参数影响的因素。

2、怎样通过测量接线端子的直流电压参数判断通讯电路的工作状况？

用万用表直流电压档测量室内机或室外机接线端子的N、SI端子间电压时，可以测得通讯电路供电电压值的1/3 ~ 2/3的数值（根据不同通讯电路所测得数值有所差别取决于具体电路中内、外机通讯线路上所接分压电阻的比值），电路正常的情况下，测得的数值应是一个波动值，其波动范围为U — U /（1/3~2/3）— 0（其中U为通讯电路供电电压）。参照图11电路分析，如果通讯电源电压为U，则SI端对N端的电压为[U/(RN+RW)]·RW。以图3为例，U = 24V，RN= 3K，RW= 4.7K，则SI、N间应测得电压值约14.5V。因为两个端子间的电压是一个动态值，测量时的指示数值也会随电路状态而产生波动，当RC1、PC1同时导通时，电压表指示为14.5V；当RC1导通、PC1截止时，因为供电电源在室内侧，而室外侧通路断开，测得电压值为电源电压24V；当PC1导通、RC1截止，或RC1、PC1同时截止时，所测电压为0V。由于信号电压的脉动特性，测量时表头所指示的电压值会有明显的偏差，与上述的数值不符，这是完全正常的。

当图3通讯电路出现异常时，在SI、N端子测得的参数值就会与上述的规律有很大的区别，比如：当室外侧PC1输出端断开时，测得的数值就会以24V/0V波动；如果是PC1输出端击穿，测得的数值则以14.5V/0V波动；室内侧RC1输出端断开时，测得的结果会是0V不变；如果是RC1击穿，所测结果则是14.5V不变。如果是RC2或PC2输入端击穿（只差0.7V），通讯回路中仍有信号电流形成回路，测量时SI、N端子间的数值与正常值相差不大，很难看出异常来。如果是RC2或PC2断路，所测数值变化稍大一点，仔细分辨也能够分辨得出。RC2输入端断路，因其旁路电阻的作用，测得的动态数值中14.5V会变成约9V；PC2输入端断路，因其旁路电阻的作用，测得的动态数值中14.5V会变成约16.5V。一般情况下，根据实际测得SI端对N端的结果，不难分辨出故障点所处的范围是室内机还是室外机。

如按图4参数计算，则U = 146V，RN= 11K, RW = 11K，应测得SI、N端子间电压为73V，表头同样是以波动的数值指示，数据的动态变化规律和上述的也是一致的。其它形式的通讯电路参照上述的规律，也可以判断出通讯电路的工作状况，出现异常现象时同样能判定故障点所处的范围。

3、空调器显示故障代码表明是通讯故障，是否可以直接断定故障位置就是在通讯电路？

不能直接断定故障出在通讯电路部分。显示通讯故障代码时，可以确定在通讯回路中没有正常的通讯信息传输，其原因或是通讯电路中个别元器件原因造成回路断路或局部短路，也或是通讯回路根本就没有接到来自MPU电路的信息指令或从通讯回路传出的信息不能到达目的MPU电路，对于前一种情况，故障位置是在通讯电路，重点检查光电耦合器、供电电源、二极管、电容、信号连接线及电路中各元器件的焊点脱焊等；如果是后一种情况，则故障部位是在通讯回路外部的相关电路，应检查光耦与MPU间的连接电路、MPU供电电源等。

4、怎样通过在线测量直接判断出光耦的好坏？

光耦的损坏，无非就是击穿和断路两种情况。在检测时应对光耦的输入、输出端参数值进行对照，以便于判断光耦的好坏。以图12为例，测量PC1时，如果输入端1、2脚间测得为0.7V/0V变化值，输出端4、3脚间测得为0V或5V且数值不变化，表明其输出端已经击穿或断路；如果输出端测得为5V不变值，而输入端测得为0V不变或对应通讯电源电压的数值且不变化时，表明其输入端已经击穿或断路。测量PC2时，如果输入端1、2脚间测得为0.7V/0V变化值，输出端4、3脚间测得为0V不变或0V与通讯电源电压值交替变化时，表明其输出端已经击穿或断路，如果输出端测得为0V与通讯电源电压值交替变化，而输入端测得为0V不变或5V/0V变化值，表明其输入端已经击穿或断路。

5、通讯回路中串接的二极管击穿或断路时对电路有何影响？如何检测？

当串接的二极管击穿时，对通讯信号的传输没有什么影响，只会使回路的抗干扰性能有所下降；当串接的二极管断路时，就会使通讯回路出现断路，内、外机之间无法相互传递信息，内机电路会报出通讯故障。测量二极管两端电压时，正向测量正常值应为0.7V/0V变化值，（见图13），二极管击穿时测得值为0V固定值，二极管断路时测得值为0V与通讯电源电压值交替变化。

二、通讯电路检修实例

1、海信KFR-32GW/39BP变频空调器通讯故障一例

故障现象：

遥控器操作开机时整机无反应。

检修过程：

连续按遥控器传感器切换键四次，显示故障码为7（电源灯和运行灯亮、定时灯闪、高效灯灭），表示内容为室外通讯异常。此机型室外机通讯电路见图14，用数字表直流电压档测量室外机接线端子SI、N之间的电压，24V/0V交替变化，证实故障确实在室外机部分。打开室外机，检查室外机电源板，测量光耦PC04输出端4、3间电压为24V/0V变化，3对N电压0V不变，说明光耦PC04无输出，再测PC04输入端，1、2间为0V不变，判定故障不在光耦，顺R68往前逐点测量对公共地端电压，在外机控制板上插件CN02焊点（5）对地有4.8V/0V变化电压，而CN02（5）引线对地无电压，仔细观察发现CN02（5）焊点脱焊，重新焊接后试机故障消除。

维修结论：

电子电路检修中经常会见到焊点虚焊、脱焊的情况，所以检测过程中一定要细心，不然很容易出现误判而增加麻烦，像上述的故障，在检查出光耦无输出的时候，不能轻易就判定是光耦损坏，检测一下光耦输入端，发现连输入信号也没有，就可以排除光耦的原因了；顺信号来源往前逐点检测，就很容易找出确切的故障点和真正的故障原因了，排除故障也就是轻而易举的了。

2、海信KFR-2806GW/BP变频空调器通讯故障一例

故障现象：不开机。

检修过程：

传感器设置为本体传感器的方式下，连续按两次遥控器传感器切换键，显示故障码编号为5（电源灯、运行蓝灯闪，运行红灯、定时灯灭），表明为室外通讯故障。按照与案例1相同的检修思路，检测至电源控制板上PC02（见图15）1、2脚间无电压，继续检测发现PC02的1脚对地、IPM板上IC401的23脚及39脚对地均无+5V电压，说明室外机电路中缺少5V供电，回头再检查电源控制板，发现开关电源部分稳压器LM7805（IC02）表面有被烧变色的现象，测其输入端有+12V，而其输出端无+5V，判定7805损坏，同时发现并测定出7805输出电路一滤波电容击穿，更换7805和滤波电容后试机，空调器恢复正常。

维修结论：

由于缺少供电电源，室外机微电脑电路不能工作，PC02无驱动信号，输出端始终保持截止状态，通讯回路中断，无信号电流通过，因此室内机微处理器作出通讯故障的判断。判断依据在于PC2输出端处于断路状态，而实际故障原因却与通讯电路根本无关，所以说，当出现通讯故障代码时，检查范围不能局限于通讯电路之内，即使在通讯电路当中发现故障位置，也还应该将包括MPU电路、电源电路等相关电路在内的各外围电路中分析查找与故障现象有关的各种因素，通过仔细检测对各因素造成该故障的可能进行一一排除，最终找出真正的故障原因。

3、海尔KFR-50LW/BP变频空调器通讯故障一例

故障现象：

开机无反应，电源灯连续闪七次。

检修过程：

故障显示内容为通讯回路故障，表明通讯回路中某一处出现断路。该机室内通讯电路部分如图16所示，用万用表直流电压档分别检测室内机接线端子中3端（S）对L端及对N端的电压值（红表笔接3端），测得3—L为107V/0V变化值，数值正常，判断室外发送信号时通路正常；3—N为0V伴有小幅度变化，判断室内发送信号时回路不通，根据图16电路分析，故障在室内电路，应该是没有D302整流电流。检查室内电路，测量光耦D305输出端5—4间（红表笔接5），电压幅值为213V，判定光耦D305输出端内部断路。更换光耦TLP741后试机，空调器恢复正常。

维修结论：

此检修过程的要点是通过接线端子的测量判断出故障的所在部位，由于直接做出了故障应在室内部分的判断，避免了拆查室外机的无谓操作。此机的全部通讯电路可参考本文图四，通讯电路中双向信息采用交叉线路的特点，使得在测量时能够分别以S—N间和S—L间的测量数值单独判断出室内向室外发送信号或室外向室内发送信号的传输状况，并且在测出某一方向不正常时，根据实测参数及该方向信号回路的电路结构（主要是室内侧、室外侧光耦的连接方式），即可判定故障位置是在室内机还是在室外机。

4、小天鹅KFR-35GW/BPX空调器通讯故障一例

故障现象：

室外机不工作，一维修人员在用户家未查出故障原因，将整机电路拆下送来。

检修过程：

将整机电路连线，变频模块IPM输出端、内外风机驱动端均接假负载，通电试机，室外机不工作。用万用表直流电压档分别测量内、外机连线端子S—N和S—L之间电压，测得结果为105V/0V和106V/0V变化值。分析电路，根据实际电路绘制出该空调器通讯电路原理图（见本文图5），从电路原理上分析，所测的数值应该属正常值，双向通讯回路中均无断开现象，首先判断出回路中D305、D5均工作正常，检查重点放在对D303、D3的检测上。首先检测室外机D5输出端两脚间电压，测得为4.7V/0.3V变化值，判断D5正常；随后检测室内机D303输出端两脚间电压，为5V固定值，再测D303输入端两脚间为0V不变，由此断定D303输入端击穿短路。更换D303后重新试机，电路控制恢复正常。

维修结论：

该通讯电路因为是双回路形式，两个方向的信号交叉传输，各自通过半波整流分别利用交流电正、反方向的电流作为回路中信号传输电流，因此正常时S点对L、N点均为幅值约110V的脉动电压。在上述故障情况下，虽然D303输入端击穿损坏，但并没有使该回路电流通路断开，且与正常时D303输入端压降0.7V相差很小，因此在测量S—L间电压时从数值上很难判断出异常，只有通过对D303输入、输出端分别测量，最终才分辨出该输入端已经击穿短路。

2.华为微模块-NetCol5000-A025精密空调告警代码及解决方法

近期公司机房华为微模块的精密空调出现了告警，通过控制LED屏面板查询故障代码初步判断出原因，简单故障可以自己判断并解决，其它故障建议还是联系厂家工程师解决

室内机告警ID代码

告警ID

告警名称

告警级别

告警后系统自动作

告警产生原因

解决方法

a001

回风1温度无效（NTC）

重要

告警触发

1. 温度传感器接线故障。

2. 温度传感器故障。

3. 检查温度传感器接线。

4. 维护或更换温度传感器。

回风2温度无效（温湿度板）

重要

告警触发

5. 温湿度传感器周围有脏污或水导致温湿度检测故障。

6. 温度传感器故障。

7. 清洁温湿度传感器。

8. 维护或更换温湿度传感器。

a002

回风高温告警

紧急

告警触发

9. 热负载偏高或制冷量不足。

10. 刚开机回风温度偏高。

11. 环境温度过高。

12. 回风高温告警阈值不合理。

13. 温度传感器检测值漂移。

14. 增加空调数量。

15. 继续观察，若开机后长时间告警仍未消除，请排查是否是由于其它原因导致。

16. 检测环境温度。

17. 调整回风高温告警阈值。

18. 校准或更换温度传感器。

a003

回风低温告警

提示

告警触发

19. 热负载低。

20. 环境温度过低。

21. 回风低温告警阈值不合理。

22. 温湿度传感器检测值漂移。

23. 请咨询华为客户服务中心。

24. 检测环境温度。

25. 调整回风低温告警阈值。

26. 校准或更换温度传感器。

a004

回风2湿度无效（温湿度板）

重要

告警触发

27. 温湿度传感器周围有脏污或水导致温湿度检测故障。

28. 温湿度传感器故障。

29. 清洁温湿度传感器。

30. 维护或更换温湿度传感器。

a007

回风2温湿度板通信失败

重要

告警触发

31. 温湿度传感器接线故障。

32. 温湿度传感器拨码不正确。

33. 温湿度传感器故障。

34. 主控板通信端口故障。

35. 检查温湿度传感器接线。

36. 设定温湿度传感器拨码值。

37. 维护或更换温湿度传感器。

38. 维护或更换主控板。

a008

压缩机高压开关告警

重要

告警触发，压缩机强制关闭

39. 室外机输入电源缺相、错相，或无供电。

40. 室外机开关信号线接线故障。

41. 冷凝器翅片脏堵。

42. 室外风机驱动器损坏或室外风机损坏。

43. 高压开关接线故障。

44. 高压开关故障。

45. 电磁阀故障。

46. 制冷剂充注过多。

47. 检查室外机输入电源。

48. 检查室外机开关信号线。

49. 清洁冷凝器翅片。

50. 维护或更换室外风机驱动器或室外风机。

51. 检查高压开关接线。

52. 维护或更换高压开关。

53. 维护或更换电磁阀线圈或电磁阀。

54. 回收部分制冷剂。

a009

压缩机高压开关锁定告警

紧急

告警触发，压缩机锁定，不允许开启

55. 室外机输入电源缺相、错相，或无供电。

56. 室外机开关信号线接线故障。

57. 冷凝器脏堵。

58. 室外风机驱动器损坏或室外风机损坏。

59. 高压开关接线故障。

60. 高压开关故障。

61. 电磁阀故障。

62. 制冷剂充注过多。

63. 检查室外机输入电源。

64. 检查室外机开关信号线。

65. 清洁冷凝器翅片。

66. 维护或更换室外风机驱动器或室外风机。

67. 检查高压开关接线。

68. 维护或更换高压开关。

69. 维护或更换电磁阀线圈或电磁阀。

70. 回收部分制冷剂。

说明：告警排除后，须在告警页面点击“手动清除”，告警才可清除。

a012

压缩机排气高温告警

重要

告警触发，压缩机停机

71. 制冷剂泄漏。

72. 冷凝器脏堵。

73. 环境温度过高。

74. 排气温度传感器检测值漂移。

75. 室外风机运行异常。

76. 电子膨胀阀故障。

77. 排查泄漏点，维护后补充制冷剂。

78. 清洁冷凝器翅片。

79. 检测环境温度。

80. 校准或更换温度传感器。

81. 维护或更换室外风机。

82. 维护或更换电子膨胀阀。

a013

压缩机排气高温锁定告警

紧急

告警触发，压缩机强制关闭

在一段时间内多次出现a012压缩机排气高温告警。

参考a012压缩机排气高温告警的处理办法。

说明：告警排除后，须在告警页面点击“手动清除”，告警才可清除。

a015

压缩机运行超时告警

提示

告警触发

压缩机累计运行时间超限。

参考5 系统运行及维护，维护或更换压缩机，并清零累计运行时间。

a018

室内风机1/2/3/4/5/6运行超时告警

提示

告警触发

风机累计运行时间超限。

参考5 系统运行及维护，维护或更换室内风机，并清零累计运行时间。

a023

电加热1高温告警

重要

关闭电加热

83. 电加热温度开关接线故障。

84. 电加热温度开关故障。

85. 室内风机故障。

86. 检查电加热温度开关接线。

87. 更换电加热。

88. 维护或更换室内风机。

a024

电加热运行超时告警

提示

告警触发

电加热累计运行时间超限。

维护或更换电加热，并清零累计运行时间。

a025

过滤网堵告警

提示

告警触发，电加热/加湿器关闭

89. 过滤网脏堵。

90. 压差开关故障。

91. 压差开关设定值不合理。

92. 压差开关的取压管被堵或脱落。

93. 压差开关接线故障。

94. 维护或更换过滤网。

95. 更换压差开关。

96. 调整压差开关设定值。

97. 疏通或更换取压管。

98. 检查压差开关接线。

a026

过滤网运行超时告警

提示

告警触发

过滤网累计运行时间超限。

参考5.9.1 更换过滤网，维护或更换过滤网，并清零累计运行时间。

a027

电源丢失告警

提示

告警触发

供电线路断电。

检查供电线路。

a028

电源A相过压告警

重要

告警触发，系统关闭

99. 供电电压过高。

100. 防雷三相电检测板故障。

101. 检查供电电压。

102. 更换防雷三相电检测板。

a029

电源B相过压告警

重要

告警触发，系统关闭

103. 供电电压过高。

104. 防雷三相电检测板故障。

105. 检查供电电压。

106. 更换防雷三相电检测板。

a030

电源C相过压告警

重要

告警触发，系统关闭

107. 供电电压过高。

108. 防雷三相电检测板故障。

109. 检查供电电压。

110. 更换防雷三相电检测板。

a031

电源A相欠压告警

重要

告警触发，系统关闭

111. 供电电压过低。

112. 防雷三相电检测板故障。

113. 检查供电电压。

114. 更换防雷三相电检测板。

a032

电源B相欠压告警

重要

告警触发，系统关闭

115. 供电电压过低。

116. 防雷三相电检测板故障。

117. 检查供电电压。

118. 更换防雷三相电检测板。

a033

电源C相欠压告警

重要

告警触发，系统关闭

119. 供电电压过低。

120. 防雷三相电检测板故障。

121. 检查供电电压。

122. 更换防雷三相电检测板。

a034

电源高频告警

重要

告警触发，系统关闭

123. 供电频率过高。

124. 防雷三相电检测板故障。

125. 检查供电检查频率。

126. 更换防雷三相电检测板。

a035

电源低频告警

重要

告警触发，系统关闭

127. 供电频率过低。

128. 防雷三相电检测板故障。

129. 检查供电检查频率。

130. 更换防雷三相电检测板。

a037

电源反相告警

紧急

告警触发

电源相序接反。

调整电源相序。

a038

液管温度传感器故障

提示

告警触发

131. 液管温度传感器故障。

132. 液管温度传感器接线故障。

133. 维护或更换液管温度传感器。

134. 检查液管温度传感器接线。

a039

控制点传感器未使能告警

重要

告警触发

控制点所有温湿度传感器被禁止。

使能控制点温湿度传感器或更改控制点。

a040

电源模块1/2电源输入掉电告警

提示

告警触发

电源模块电源输入线接线故障。

检查电源模块电源输入线接线。

a041

冷凝水泵故障告警

重要

关闭加湿

135. 水泵接线故障。

136. 水泵故障。

137. 液位检测故障导致水泵空转。

138. 水泵堵转。

139. 检查水泵接线。

140. 更换水泵。

141. 排除液位检测故障。

142. 水泵中有杂质堵塞，清洁水泵堵塞物。

a042

远程关机告警

紧急

告警触发，系统关机

143. 远程关机干接点处于关机状态。

144. 远程关机干接点接线故障。

145. 检查远程关机干接点状态。

146. 检查远程关机干接点接线。

a043

地板溢水告警

紧急

告警触发，系统关闭

147. 地板有水。

148. 地板溢水检测板故障。

149. 排查并处理水源。

150. 维护或更换地板溢水检测板。

a044

烟雾传感器告警

紧急

告警触发，系统关闭

151. 有烟雾。

152. 烟雾传感器接线故障。

153. 烟雾传感器故障。

154. 排除机房的烟雾，将烟雾传感器复位。

155. 检查烟雾传感器接线。

156. 维护或更换烟雾传感器。

a045

群控组网失败

重要

告警触发，提示：组网失败，退出群控（单机）运行

157. 主控板群控拨码不正确。

158. 群控接线故障。

159. 机组群控地址冲突。

160. 未设置主控机。

161. 群控主机断电。

162. 设置主控板群控拨码。

163. 检查群控接线。

164. 设置主控机。修改机组地址。

165. 设置主控机。

166. 群控主机上电，或设置其他机组为群控主机。

a046

压缩机防冻结保护告警

重要

告警触发，压缩机停机

167. 制冷剂泄漏。

168. 吸气压力传感器检测值漂移。

169. 干燥过滤器堵塞。

170. 膨胀阀堵塞。

171. 排查泄漏点，维护后补充制冷剂。

172. 校准或更换吸气压力传感器。

173. 维护或更换干燥过滤器。

174. 维护或更换膨胀阀。

a048

送风高温告警

紧急

告警触发

175. 热负荷偏高或制冷量不足。

176. 刚开机送风温度偏高。

177. 环境温度过高。

178. 送风高温告警阈值不合理。

179. 温度传感器检测值漂移。

180. 增加空调数量。

181. 继续观察，若开机后长时间仍未消除，请排查是否是由于其它原因导致。

182. 检测环境温度。

183. 调整送风高温告警阈值。

184. 校准或更换温度传感器。

a049

送风低温告警

提示

告警触发

185. 热负载低。

186. 环境温度过低。

187. 送风低温告警阈值不合理。

188. 温度传感器检测值漂移。

189. 过滤网堵塞。

190. 请咨询华为客户服务中心。

191. 检测环境温度。

192. 调整送风低温告警阈值。

193. 校准或更换温度传感器。

194. 维护或更换过滤网。

a050

冷通道高温告警

紧急

告警触发

195. 温湿度传感器安装位置不合适。

196. 环境温度过高。

197. 冷通道高温告警阈值不合理。

198. 温湿度传感器检测值漂移。

199. 热负载偏高或制冷量不足。

200. 调整温湿度传感器安装位置。

201. 检测环境温度。

202. 调整冷通道高温告警阈值。

203. 维护或更换温湿度传感器。

204. 增加空调数量。

a051

热通道高温告警

紧急

告警触发

205. 温湿度传感器安装位置不合适。

206. 环境温度过高。

207. 热通道高温告警阈值不合理。

208. 温湿度传感器检测值漂移。

209. 热负荷偏大或者制冷量不足。

210. 调整温湿度传感器安装位置。

211. 检测环境温度。

212. 调整热通道高温告警阈值。

213. 维护或更换温湿度传感器。

214. 增加空调数量。

a052

送风1温度无效

送风2温度无效

重要

告警触发

215. 送风温度传感器故障。

216. 温度传感器故障。

217. 检查温度传感器连线。

218. 维护或更换送风温度传感器。

a053

电源模块1模块故障告警

电源模块2模块故障告警

重要

告警触发

电源模块故障。

维护或更换电源模块。

a054

电源模块1通信中断告警

电源模块2通信中断告警

重要

告警触发

219. 电源模块通信线接线故障。

220. 电源模块故障。

221. 主控板通信端口故障。

222. 检查电源模块通信线接线。

223. 维护或更换电源模块。

224. 维护或更换主控板。

a055

排气温度传感器故障

重要

告警触发

225. 温度传感器接线故障。

226. 温度传感器故障。

227. 检查温度传感器接线。

228. 维护或更换温度传感器。

a056

排气压力传感器故障

重要

告警触发

229. 压力传感器接线故障。

230. 压力传感器故障。

231. 检查压力传感器接线。

232. 更换压力传感器。

a057

压缩机排气高压告警

重要

告警触发，压缩机停机

233. 室外机输入电源缺相、错相，或无供电。

234. 内外机信号线接线故障。

235. 冷凝器翅片脏堵。

236. 室外风机驱动器损坏或室外风机损坏。

237. 高压开关接线故障。

238. 高压开关故障。

239. 电子膨胀阀故障。

240. 制冷剂充注过多。

241. 室外机安装不合理。

242. 检查室外机输入电源。

243. 检查内外机开关信号线。

244. 清洁冷凝器翅片。

245. 维护或更换室外风机驱动器或室外风机。

246. 校准高压开关接线。

247. 维护或更换高压开关。

248. 维护或更换电子膨胀阀。

249. 回收部分制冷剂。

250. 重新合理安装室外机。

a058

压缩机排气高压锁定告警

紧急

告警触发，压缩机停机

在一段时间内多次出现a057压缩机排气高压告警。

参考a057压缩机排气高压告警处理方法。

a059

吸气压力传感器故障

重要

告警触发

251. 压力传感器接线故障。

252. 压力传感器故障。

253. 检查压力传感器接线。

254. 维护或更换压力传感器。

a060

压缩机吸气低压告警

重要

告警触发，压缩机停机

255. 制冷剂泄漏。

256. 电磁阀故障。

257. 压力传感器接线故障。

258. 压力传感器检测值漂移。

259. 干燥过滤器堵塞。

260. 膨胀阀堵塞。

261. 室内风机故障。

262. 排查泄漏点，维护后补充制冷剂。

263. 维护或更换电磁阀线圈或电磁阀。

264. 检查压力传感器接线。

265. 校准或更换压力传感器。

266. 维护或更换干燥过滤器。

267. 维护或更换膨胀阀。

268. 维护或更换室内风机。

a061

压缩机吸气低压锁定告警

紧急

告警触发，压缩机停机

在一段时间内多次出现a060压缩机吸气低压告警。

参考a060压缩机吸气低压告警的处理办法。

说明：告警排除后，须在告警页面点击“手动清除”，告警才可清除。

a062

压缩机驱动告警

重要

告警触发，压缩机停机

269. 压缩机驱动故障。

270. 压缩机故障。

271. 维护或更换压缩机驱动。

272. 维护或更换压缩机。

a063

压缩机驱动板通信中断

紧急

告警触发，压缩机停机（压缩机通信中断告警解除10s后，再响应系统需求）

273. 压缩机驱动接线故障。

274. 压缩机驱动故障。

275. 压缩机启动空开未闭合。

276. 检查压缩机驱动接线。

277. 维护或更换压缩机驱动。

278. 闭合压缩机驱动空开。

a064

压缩机驱动锁定告警

紧急

告警触发，压缩机停机

因产生多次压缩机驱动故障引起。

查看驱动产生的保护，具体参考对应故障的修复建议。

a065

压缩机驱动直流过压告警

重要

告警触发

279. 供电电压高。

280. 压缩机驱动故障。

281. 压缩机故障。

282. 检查供电电压。

283. 维护或更换压缩机驱动。

284. 维护或更换压缩机。

a066

压缩机驱动直流欠压告警

重要

告警触发

285. 供电电压低。

286. 压缩机驱动故障。

287. 压缩机故障。

288. 主电源或压缩机驱动接线故障。

289. 检查供电电压。

290. 维护或更换压缩机驱动。

291. 维护或更换压缩机。

292. 检查主电源或压缩机驱动接线。

a067

压缩机驱动过载告警

重要

告警触发

293. 压缩机缺油。

294. 冷凝器翅片脏堵。

295. 室外风机运行异常。

296. 制冷剂充注过多。

297. 压缩机故障。

298. 给压缩机补油。

299. 清洁冷凝器翅片。

300. 维护或更换室外风机。

301. 回收部分制冷剂。

302. 维护或更换压缩机。

a068

压缩机驱动过电流告警

重要

告警触发

303. 压缩机缺油。

304. 冷凝器翅片脏堵。

305. 室外风机运行异常。

306. 制冷剂充注过多。

307. 压缩机故障。

308. 给压缩机补油。

309. 清洁冷凝器翅片。

310. 维护或更换室外风机。

311. 回收部分制冷剂。

312. 维护或更换压缩机。

a069

压缩机启动失败告警

重要

告警触发

313. 压缩机缺油。

314. 压缩机故障。

315. 压缩机驱动故障。

316. 给压缩机补油。

317. 维护或更换压缩机。

318. 维护或更换压缩机驱动。

a070

压缩机驱动内风扇故障

重要

告警触发

压缩机驱动内风扇故障。

检查压缩机驱动内风扇。

a071

压缩机驱动模块过热告警

重要

告警触发

319. 压缩机驱动内风扇故障。

320. 压缩机驱动内风扇进出风口脏堵。

321. 检查压缩机驱动内风扇。

322. 检查压缩机驱动内风扇进出风口。

a072

压缩机驱动U相缺相告警

重要

告警触发

323. 压缩机驱动U相接线故障。

324. 压缩机驱动器故障。

325. 检查压缩机驱动接线。

326. 维护或更换压缩机驱动器。

a073

压缩机驱动V相缺相告警

重要

告警触发

327. 压缩机驱动V相接线故障。

328. 压缩机驱动器故障。

329. 检查压缩机驱动接线。

330. 维护或更换压缩机驱动器。

a074

压缩机驱动W相缺相告警

重要

告警触发

331. 压缩机驱动W相接线故障。

332. 压缩机驱动器故障。

333. 检查压缩机驱动接线。

334. 维护或更换压缩机驱动器。

a075

压缩机相电流告警

重要

告警触发，压缩机停机

335. 压缩机缺油。

336. 冷凝器翅片脏堵。

337. 室外风机运行异常。

338. 制冷剂充注过多。

339. 压缩机故障。

340. 给压缩机补油。

341. 清洁冷凝器翅片。

342. 维护或更换室外风机。

343. 回收部分制冷剂。

344. 维护或更换压缩机。

a077

室内风机1/2/3/4/5/6故障

重要

告警触发

345. 室内风机供电电源异常。

346. 室内风机接线故障。

347. 室内风机故障。

348. 检查室内风机供电电源。

349. 检查室内风机接线。

350. 维护或更换室内风机。

a078

水满告警

紧急

告警触发，系统关闭

351. 高液位检测接线故障。

352. 高液位检测故障。

353. 若配有冷凝水泵，可能为冷凝水泵故障，或冷凝水泵排水能力下降。

354. 若配有冷凝水泵，可能为冷凝水泵排水管排水不畅。

355. 若无冷凝水泵，可能为自排水口堵塞、内部排水管路堵塞或是冻结。

356. 检查高液位检测接线。

357. 维护或更换高液位检测。

358. 维护或更换冷凝水泵。

359. 清除冷凝水泵排水障碍。

360. 清理自排水口附近的杂质，或清洁内部排水管路堵塞物。

a079

排水异常告警

重要

关闭加湿

361. 高液位检测接线故障。

362. 高液位检测故障。

363. 若配有冷凝水泵，可能为冷凝水泵故障，或冷凝水泵排水能力下降。

364. 若配有冷凝水泵，可能为冷凝水泵排水管排水不畅。

365. 若无冷凝水泵，可能为自排水口堵塞、内部排水管路堵塞或是冻结。

366. 若配有冷凝水泵，可能为水泵管路有空气。

367. 检查高液位检测接线。

368. 维护或更换液位检测。

369. 维护或更换冷凝水泵。

370. 清除冷凝水泵排水障碍。

371. 清理自排水口附近的杂质，或清洁内部排水管路堵塞物。

372. 排空水泵管路中的空气。

a089

压缩机驱动限速告警

重要

告警触发

373. 压缩机缺油。

374. 制冷剂泄漏。

375. 给压缩机补油。

376. 排查泄漏点，维护后补充制冷剂。

a090

冷凝水泵运行超时告警

提示

告警触发

水泵运行时间超限

更换水泵，并清理水泵累计时间。

a093

高湿告警

提示

告警触发

377. 热负载低。

378. 温湿度传感器安装位置不合适。

379. 环境湿度过高。

380. 高湿告警阈值不合理。

381. 温湿度传感器检测值漂移。

382. 请咨询华为客户服务中心。

383. 调整温湿度传感器安装位置。

384. 检测环境湿度。

385. 调整高湿告警阈值。

386. 校准或更换温湿度传感器。

a094

低湿告警

提示

告警触发

387. 温湿度传感器安装位置不合适。

388. 环境湿度过低。

389. 低湿告警阈值不合理。

390. 温湿度传感器检测值漂移。

391. 调整温湿度传感器安装位置。

392. 检测环境湿度。

393. 调整低湿告警阈值。

394. 校准或更换温湿度传感器。

a095

压缩机驱动短周期告警

紧急

告警触发

因产生多次压缩机驱动故障或压缩机驱动故障长时间未恢复。

维护压缩机驱动器并清零累计运行时间。

a105

室内风机功能失效告警

紧急

告警触发，压缩机关闭

395. 室内风机故障。

396. 室内风机接线故障。

397. 维护或更换室内风机。

398. 检查室内风机接线。

a108

冷通道1/2/3温度无效（温湿度板）

重要

告警触发

399. 温湿度传感器周围有脏污或水导致温湿度检测故障。

400. 温湿度传感器故障。

401. 清洁温湿度传感器。

402. 维护或更换温湿度传感器。

a109

冷通道1/2/3湿度无效（温湿度板）

重要

告警触发

403. 温湿度传感器周围有脏污或水导致温湿度检测故障。

404. 温湿度传感器故障。

405. 清洁温湿度传感器。

406. 维护或更换温湿度传感器。

a110

冷通道1/2/3温湿度板通信失败

重要

告警触发

407. 温湿度传感器接线故障。

408. 温湿度传感器拨码不正确。

409. 温湿度传感器故障。

410. 主控板通信端口故障。

411. 检查温湿度传感器接线。

412. 参考3.10.6 连接柜外温湿度传感器设定温湿度传感器拨码值。

413. 维护或更换温湿度传感器。

414. 维护或更换主控板。

a111

热通道1/2/3温度无效（温湿度板）

重要

告警触发

415. 温湿度传感器周围有脏污或水导致温湿度检测故障。

416. 温湿度传感器故障。

417. 清洁温湿度传感器。

418. 维护或更换温湿度传感器。

a112

热通道1/2/3湿度无效（温湿度板）

重要

告警触发

419. 温湿度传感器周围有脏污或水导致温湿度检测故障。

420. 温湿度传感器故障。

421. 清洁温湿度传感器。

422. 维护或更换温湿度传感器。

a113

热通道1/2/3温湿度板通信失败

重要

告警触发

423. 温湿度传感器接线故障。

424. 温湿度传感器拨码不正确。

425. 温湿度传感器故障。

426. 主控板通信端口故障。

427. 检查温湿度传感器接线。

428. 参考3.10.6 连接柜外温湿度传感器设定温湿度传感器拨码值。

429. 维护或更换温湿度传感器。

430. 维护或更换主控板。

a116

监控通信故障iCooling中断告警

重要

告警触发，退出iCooling功能

431. 上位机（ECC）故障。

432. 智能插座故障。

433. 空调与智能插座、上位机之间的接线故障。

434. 检查和维护上位机（ECC）是否正常运行。

435. 检查和维护智能插座。

436. 维护或更换空调与智能插座、上位机之间的接线。

a117

群组机组数目不匹配告警

重要

主机无法获取微模块内空调数据，iCooling模式无法运行

437. 空调从机群控参数设置错误。

438. 空调主机本群组机组数目设置错误。

439. 空调从机掉线。

440. 修改从机群控参数，加入群组。

441. 修改主机群控参数“本群组机组数目”与实际机组数目一致。

442. 检查空调从机群控线连接和运行状况。

a118

主路掉电告警

重要

告警触发，电加热/加湿器关闭

443. 主路电源故障。

444. 主路供电线接触不良。

445. 检查主路电源。

446. 检查主路供电线。

a119

L1/L2联动条件不满足告警

重要

告警触发，退出iCooling中的L1/L2联动功能

447. 某个机柜的温度传感器掉线。

448. 某个机柜的温度传感器故障。

449. 上位机（ECC）故障。

450. 机柜采集器故障。

451. 上位机（ECC）中温度传感器配置错误。

452. 维护或更换温度传感器与机柜采集器、上位机（ECC）之间的接线。

453. 检查温度传感器检测值是否在正常范围内，更换温度传感器。

454. 检查和维护上位机（ECC）。

455. 检查和维护机柜采集器。

456. 检查上位机（ECC）中温湿度传感器与机柜的配置关系是否正确。

a120

L1/L2联动空调异常告警

重要

告警触发，退出iCooling中的L1/L2联动功能

457. 空调从机群控参数设置错误。

458. 空调主机本群组机组数目设置错误。

459. 空调从机掉线。

460. 修改从机群控参数，加入群组。

461. 修改主机群控参数“本群组机组数目”与实际机组数目一致。

462. 检查空调从机群控线连接和运行状况。

a122

供水不足告警

提示

告警触发

463. 供水的压力不足。

464. 供水被切断、进水管路堵塞或供水水源无水。

465. 进水阀故障或堵塞。

466. 排水阀处有漏水。

467. 加湿器的电极或线缆连接故障，使桶内一直无电流。

468. 高水位传感器电路故障。

469. 高水位传感器短路。

470. 供水压力需在0.1MPa～0.7MPa之间。

471. 检查供水管路是否畅通以及供水水源是否有水。

472. 检查进水阀是否接线正确以及是否良好；清洗或更换进水阀。

473. 检查排水阀是否接线正确以及是否良好；清洗或更换排水阀。

474. 检查加湿器的电极是否接线正常以及电极是否正常工作。

475. 检查高水位传感器电路。

476. 打开加湿桶并清洁高水位传感器。

a123

电导率过大告警

重要

停加湿

477. 进水的电导率高于阈值1250us/cm。

478. 电导仪短路或线路故障。

479. 处理供水，确保电导率满足要求。

480. 检查线路，检查电导仪。

a124

电导率过小告警

提示

告警触发

481. 进水的电导率低于设定的阈值100us/cm。

482. 电导仪断路或线路故障。

483. 处理供水，确保电导率满足要求。

484. 检查线路，检查电导仪。

a125

加湿桶高水位告警

提示

告警产生后，加湿需求保持，排水2s

485. 进水阀有泄露。

486. 排水阀故障或堵塞。

487. 排水管路堵塞。

488. 供水中含有润滑剂、溶剂、清洁剂等会产生泡沫的溶质。

489. 检查进水阀是否工作正常；清洗或更换进水阀。

490. 检查排水阀是否接线正确以及是否良好；清洗或更换排水阀。

491. 检查排水管路确保排水正常。

492. 彻底清洗加湿桶，并对供水水源进行处理，保证PH值在7.0-8.5之间。

a126

加湿排水异常告警

重要

停加湿

493. 进水阀有泄露。

494. 排水阀故障或堵塞。

495. 排水管路堵塞。

496. 供水中含有润滑剂、溶剂、清洁剂等会产生泡沫的溶质。

497. 检查进水阀是否工作正常；清洗或更换进水阀。

498. 检查排水阀是否接线正确以及是否良好；清洗或更换排水阀。

499. 检查排水管路确保排水正常。

500. 彻底清洗加湿桶，并对供水水源进行处理，保证PH值在7.0-8.5之间。

a127

加湿桶电流过大告警

重要

告警触发

501. 加湿桶内电极短路或电源线短路。

502. 进水阀有漏水。

503. 进水电导率过大。

504. 电流互感器电路故障。

505. 排水阀堵塞或故障。

506. 排水管路堵塞。

507. 检查电极是否正常，有无烧焦短路现象；检查电源线是否短路；清洗或更换加湿桶。

508. 检查进水阀是否接线正确以及是否良好；清洗或更换进水阀。

509. 检查进水电导率是否在阈值内。

510. 检查电流互感器配置线路是否正常。

511. 检查排水阀是否接线正确以及是否良好；清洗或更换排水阀。

512. 检查排水管路确保排水正常。

a128

加湿桶电流过小告警

重要

告警触发

513. 进水的电导率过低。

514. 加湿桶内产生泡沫。

515. 加湿桶内结垢严重。

516. 电流互感器电路故障。

517. 进水电导率需在阈值内。

518. 彻底清洗加湿桶。

519. 清洗或更换加湿桶。

520. 检查电流互感器配置线路是否正常。

a129

加湿桶电流过大锁定告警

重要

停加湿

521. 加湿桶内电极短路或电源线短路。

522. 进水阀有漏水。

523. 进水电导率过大。

524. 电流互感器电路故障。

525. 排水阀堵塞或故障。

526. 排水管路堵塞。

527. 检查电极是否正常，有无烧焦短路现象；检查电源线是否短路；清洗或更换加湿桶。

528. 检查进水阀是否接线正确以及是否良好；清洗或更换进水阀。

529. 检查进水电导率是否在阈值内。

530. 检查电流互感器配置线路是否正常。

531. 检查排水阀是否接线正确以及是否良好；清洗或更换排水阀。

532. 检查排水管路确保排水正常。

a130

进水电磁阀故障

重要

停加湿

进水电磁阀故障。

更换进水电磁阀。

a131

排水电磁阀故障

重要

停加湿

排水电磁阀故障。

更换排水电磁阀。

a132

加湿桶维护时间到告警

提示

告警触发

加湿桶已经工作到设定的维护时间阈值。

对加湿桶进行清洗。

a133

加湿桶更换时间到告警

重要

停加湿

加湿桶已经工作到设定的工作时间阈值。

更换加湿桶。

a134

吸气温度传感器故障

重要

告警触发

533. 温度传感器接线故障。

534. 温度传感器故障。

535. 检查温度传感器接线。

536. 维护或更换温度传感器。

a136

EEV低过热度告警

重要

告警触发时，关闭压缩机

537. 电子膨胀阀线圈松脱。

538. 电子膨胀阀线圈失效。

539. 电子膨胀阀阀体失效。

540. 除湿电磁阀线圈故障。

541. 重新安装电子膨胀阀线圈。

542. 更换电子膨胀阀线圈。

543. 更换电子膨胀阀阀体。

544. 维护或更换除湿电磁阀线圈。

a137

EEV低过热度锁定告警

紧急

告警触发时，关闭压缩机

545. 电子膨胀阀线圈松脱。

546. 电子膨胀阀线圈失效。

547. 电子膨胀阀阀体失效。

548. 除湿电磁阀线圈故障。

549. 重新安装电子膨胀阀线圈。

550. 更换电子膨胀阀线圈。

551. 更换电子膨胀阀阀体。

552. 维护或更换除湿电磁阀线圈。

a140

EEV自动控制无效告警

紧急

告警触发时，关闭压缩机

553. 吸气压力传感器故障。

554. 吸气温度传感器故障。

555. 排除吸气压力传感器故障。

556. 排除吸气温度传感器故障。

a141

EEV驱动通信中断告警

重要

告警触发

557. 电子膨胀阀驱动故障。

558. 主控板通信端口故障。

559. 更换控制板模块。

560. 维护或更换主控板。

a142

EEV驱动告警

重要

告警触发

561. 电子膨胀阀线圈接线故障。

562. 电子膨胀阀驱动故障。

563. 检查电子膨胀阀线圈接线。

564. 更换控制板模块。

a143

室外风机通信中断告警

重要

告警触发

565. 室内外通信线接线故障。

566. 室外风机驱动故障。

567. 室外机未上电。

568. 主控板通信端口故障。

569. 检查内外机通信接线。

570. 维护或更换室外风机驱动。

571. 给室外机正常上电。

572. 维护或更换主控板。

a144

室外风机运行超时告警

提示

告警触发

风机运行时间超限。

更换室外风机，并清理累计运行时间

a145

室外风机驱动功率硬件保护告警

重要

压缩机关闭

573. 驱动器输出电缆路或接地。

574. 风机损坏

575. 电网电压过高。

576. 更换驱动器输出电缆。

577. 更换风机。

578. 下电，检查并确保接入的电源电压符合规格。

a146

室外风机堵转告警

重要

压缩机关闭

风机堵转。

清理风机障碍物，保证风机运行顺畅。

a147

室外风机驱动器输出缺相告警

重要

告警触发

579. 驱动器输出电缆接头或风机输入电缆接头松动。

580. 电缆断路。

581. 紧固驱动器输出配线。

582. 更换驱动器输出线缆。

a148

室外风机驱动参数读写失败告警

紧急

告警触发

EEPROM读写失败。

下电，间隔10s左右再上电，看是否还会报此告警，如果还存在，更换风机驱动器。

a149

室外风机驱动12V欠压告警

重要

告警触发

辅源故障。

更换风机驱动器。

a150

室外风机电网过压告警

重要

告警触发

电网电压过高。

下电，检查并确保接入的电源电压符合规格。

a151

室外风机电网缺相或欠压告警

重要

告警触发

电网电压过低或输入缺相。

紧固电网输入配线下电，检查并确保接入的电源电压符合规格。

a152

室外风机驱动散热风扇告警

提示

告警触发

583. 散热风扇接线松动或断路。

584. 风扇堵转。

585. 散热风扇损坏。

586. 紧固散热风扇端子连线。

587. 清理散热风扇被堵障碍物。

588. 更换散热风扇。

a153

室外风机驱动直流母线欠压告警

重要

告警触发

589. 电网输入接线松动。

590. 电网电压过低。

591. 紧固电网输入配线。

592. 下电，检查并确保接入的电源电压符合规格。

a154

室外风机驱动直流母线过压告警

重要

告警触发

电网电压过高

下电，检查并确保接入的电源电压符合规格

a155

室外风机驱动逆变功率器件过温告警

重要

告警触发

593. 散热风扇损坏。

594. 环境温度过高。

595. 更换散热风扇。

596. 下电，待外部环境温度符合规格后上电。

a156

室外风机驱动逆变输出U相过流告警

重要

告警触发

597. 驱动器输出电缆接地。

598. 驱动器输出电缆短路。

599. 风机损坏。

600. 切断三相输入电源，检查是否与大地短接，参看功率硬件告警处理方法。

601. 切断三相输入电源，检查驱动器输出电缆是否破损，是否与大地短接，参看功率硬件告警处理方法。

602. 更换风机。

a157

室外风机驱动逆变输出V相过流告警

重要

告警触发

603. 驱动器输出电缆接地。

604. 驱动器输出电缆短路。

605. 风机损坏。

606. 参看输出接地告警处理方法。

607. 参看功率硬件告警处理方法。

608. 更换风机。

a158

室外风机驱动逆变输出W相过流告警

重要

告警触发

609. 驱动器输出电缆接地。

610. 驱动器输出电缆短路。

611. 风机损坏。

612. 切断三相输入电源，检查是否与大地短接，参看功率硬件告警处理方法。

613. 切断三相输入电源，检查驱动器输出电缆是否破损，是否与大地短接，参看功率硬件告警处理方法。

614. 更换风机。

a159

室外风机驱动采样零漂过大告警

重要

告警触发

采样电路损坏。

更换风机驱动器。

a160

室外风机驱动输出接地告警

重要

告警触发

驱动器输出电缆与大地短接。

切断三相输入电源，检查驱动器输出电缆是否破损，是否与大地短接。

a161

室外风机驱动输出电流不平衡告警

重要

告警触发

风机三相负荷不平衡。

检查风机是否损坏。

a162

室外风机压力传感器异常告警

提示

告警触发

615. 压力传感器接线松动。

616. 压力传感器失效。

617. 紧固压力传感器接线端子。

618. 更换压力传感器。

a163

室外风机风机过温告警

重要

压缩机关闭

619. 风机过温反馈线连接有松动。

620. 室外机脏堵。

621. 风机损坏。

622. 紧固风机过温反馈信号端子连线。

623. 清理风机障碍物，保证风机运行顺畅。

624. 更换风机。

a164

室外风机驱动器内温度过高告警

提示

告警触发

驱动器背板蜂窝孔脏堵。

用毛刷清洁蜂窝孔。

a165

室外风机电源频率异常告警

重要

压缩机关闭

电网频率异常。

下电，检查并确保接入的电源电压符合规格。

a166

室外风机驱动告警

重要

压缩机关闭

风机驱动有重要告警产生。

消除风机驱动重要告警。

a167

辅源24V过压告警

重要

告警触发

辅源模块故障。

更换辅源模块。

a168

辅源24V欠压告警

重要

告警触发

辅源模块故障

更换辅源模块

a169

电源A相缺相告警

紧急

告警触发，系统关闭

625. 机组供电电网不稳定。

626. 输入A相线缆故障。

627. 检查供电电网。

628. 排查输入A相线缆故障。

a170

电源B相缺相告警

紧急

告警触发，系统关闭

629. 机组供电电网不稳定。

630. 输入B相线缆故障。

631. 检查供电电网。

632. 排查输入B相线缆故障。

a171

电源C相缺相告警

紧急

告警触发，系统关闭

633. 机组供电电网不稳定。

634. 输入C相线缆故障。

635. 检查供电电网。

636. 排查输入C相线缆故障。

a172

防雷板通信中断告警

重要

告警触发

637. 通信线接线故障。

638. 防雷三相电检测板故障。

639. 主控板通信端口故障。

640. 检查通信接线。

641. 更换防雷三相电检测板。

642. 维护或更换主控板。

a173

防雷板接地故障告警

重要

告警触发

643. 防雷三相电检测板接地线缆故障。

644. 防雷三相电检测板故障。

645. 检查防雷三相电检测板接地线缆。

646. 更换防雷三相电检测板。

a174

防雷功能失效告警

重要

告警触发

防雷三相电检测板失效。

更换防雷三相电检测板。

a175

L1/L2联动湿度条件不满足告警

重要

告警触发，退出iCooling中的L1/L2湿度联动功能

647. 通道温湿度传感器故障。

648. 通道温湿度传感器掉线。

649. 通道温湿度传感器拨码错误。

650. 主控板通信端口故障。

651. 检查温湿度传感器接线。

652. 设定温湿度传感器拨码值。

653. 维护或更换温湿度传感器。

654. 维护或更换主控板。

a176

供水不足锁定告警

重要

停加湿

655. 供水的压力不足。

656. 供水被切断、进水管路堵塞或供水水源无水。

657. 进水阀故障或堵塞。

658. 排水阀处有漏水。

659. 加湿器的电极或线缆连接故障，使桶内一直无电流。

660. 高水位传感器电路故障。

661. 高水位传感器短路。

662. 供水压力需在0.1MPa～0.7MPa之间。

663. 检查供水管路是否畅通以及供水水源是否有水。

664. 检查进水阀是否接线正确以及是否良好；清洗或更换进水阀

665. 检查排水阀是否接线正确以及是否良好；清洗或更换排水阀。

666. 检查加湿器的电极是否接线正常以及电极是否正常工作。

667. 检查高水位传感器电路。

668. 打开加湿桶并清洁高水位传感器。

a177

湿度无效L1/L2联动中断告警

重要

告警触发，退出iCooling中的L1/L2联动功能

669. 所有机柜的温湿度传感器故障。

670. 所有机柜的温湿度传感器接线故障。

671. 所有空调通道温湿度传感器故障。

672. 所有空调通道温湿度传感器接线故障。

673. 所有空调通道温湿度传感器拨码错误。

674. 所有空调主控板通信端口故障。

675. ETH转换器故障。

676. 智能插座故障。

677. 检查或维护机柜温湿度传感器。

678. 维护或更换温湿度传感器与机柜采集器、上位机（ECC）之间的接线。

679. 检查或维护空调温湿度传感器。

680. 维护或更换温湿度传感器与空调主控板之间的接线。

681. 设置空调通道温湿度传感器拨码。

682. 维护或更换主控板。

683. 检查或维护ETH转换器是否故障。

684. 检查和维护智能插座是否故障。

室外机告警ID代码

告警代码

对应告警含义

可能的告警原因

对策

F-01

功率硬件保护

l 驱动器输出电缆短路或接地

l 风机损坏

l 电网电压过高

l 更换驱动器输出电缆

l 更换风机

l 下电，检查并确保接入的电源电压符合规格

F-03

风机堵转

风机脏堵

清理风机障碍物，保证风机运行顺畅

F-04

ModBus通信丢失

Modbus通信线断开或者松动

紧固ModBus端子连线

F-05

驱动器输出缺相

l 驱动器输出电缆接头或风机输入电缆接头松动

l 电缆断路

l 紧固驱动器输出配线

l 更换驱动器输出线缆

F-06

参数读写失败

EEPROM读写失败

下电，间隔10s左右再上电，看是否还会报此告警，如果还存在，更换风机驱动器

F-09

12V欠压告警

辅源故障

更换风机驱动器

F-10

电网过压

电网电压过高

下电，检查并确保接入的电源电压符合规格

F-11

电网缺相或欠压

电网电压过低或输入缺相

紧固电网输入配线

下电，检查并确保接入的电源电压符合规格

F-12

散热风扇告警

l 散热风扇接线松动或断路

l 风扇堵转

l 散热风扇损坏

l 紧固散热风扇端子连线

l 清理散热风扇被堵障碍物

l 更换散热风扇

F-13

风机超年限运行告警

风机超过厂家建议的运行年限

更换风机并将风机运行时间清零

F-14

直流母线欠压

l 电网输入接线松动

l 电网电压过低

l 紧固电网输入配线

l 下电，检查并确保接入的电源电压符合规格

F-15

直流母线过压

电网电压过高

下电，检查并确保接入的电源电压符合规格

F-17

逆变功率器件过温

l 散热风扇损坏

l 环境温度过高

l 更换散热风扇

l 下电，待外部环境温度符合规格后上电

F-18

逆变输出U相过流

l 驱动器输出电缆接地

l 驱动器输出电缆短路

l 风机损坏

l 切断三相输入电源，检查驱动器输出电缆是否破损，是否与大地短接，参看功率硬件告警处理方法

l 更换风机

F-19

逆变输出V相过流

l 驱动器输出电缆接地

l 驱动器输出电缆短路

l 风机损坏

l 参看输出接地告警处理方法

l 参看功率硬件告警处理方法

l 更换风机

F-20

逆变输出W相过流

l 驱动器输出电缆接地

l 驱动器输出电缆短路

l 风机损坏

l 切断三相输入电源，检查驱动器输出电缆是否破损，是否与大地短接，参看功率硬件告警处理方法

l 更换风机

F-21

采样零飘过大

采样电路损坏

更换风机驱动器

F-22

输出接地

驱动器输出电缆与大地短接

切断三相输入电源，检查驱动器输出电缆是否破损，是否与大地短接

F-24

输出电流不平衡

风机三相负荷不平衡

检查风机是否损坏

F-25

压力传感器异常

l 压力传感器接线松动

l 压力传感器失效

l 紧固压力传感器接线端子

l 更换压力传感器

F-26

风机过温

l 风机过温反馈线连接有松动

l 室外机脏堵

l 风机损坏

l 紧固风机过温反馈信号端子连线

l 清理风机障碍物，保证风机运行顺畅

l 更换风机

F-28

驱动器内温度过高

驱动器背板蜂窝孔脏堵

用毛刷清洁蜂窝孔

3.美的全直流变频空调“E1”检修实例

故障现象1：外机板“PTC1故障”导致一台美的KFR-35W/BP3N1全直流变频空调开机后外机无反应，内机报“E1”故障。

分析检修：上电开机，内机运转一会就报“E1”故障代码。测量内机送往外机的三根线中L(火线)与N(零线)之间有AC220V，N(零线)、S(通信线)之间有电压但是基本不会跳变，从表象而言以为通信故障，但检查后发现外机板LED指示灯没有一颗点亮，估计问题不在通信电路。卸下外机板，接上检测仪。发现还是报“E1”故障，测量开关电源没有电压输出。继续往前查找，继电器没有吸合。测量RY1继电器触头一端有AC220V另一端为0V，说明PTC1断路故障导致没电供给开关电源，开关电源无电自然不能给CPU等供电，而 CPU不工作没法控制通信电路等，所以导致整块外机板不工作,包含外机通信电路也不工作,所以机器上电后就会报“E1”故障。

更换PTC1后故障排除。

提示：该板使用PTC1热敏电阻比老板上的 PTC故障率偏高,请大家检修时注意此元件。如下图所示为新、老PTC的对照图。

故障现象2：外机板“6A161H模块损坏”导致一台美的KFR-35W/BP3N1全直流变频空调开机后外机无反应，内机报“E1”故障。

分析检修：外机板子接上检测仪后上电，模拟运行发现外机指示灯不亮，马上报“E1”故障代码外机不工作。细听发现外机板发出“吱吱”声，以为是外机变压器发出，细查后居然是电源模块。测量外机各路均无电压输出，断电后测量开关模块外围器件均正常，开关变压器及负载也没有短路、漏电的现象，初步怀疑是该电源模块内部严重过载导致保护发出的噪声。

更换6A161H电源管理模块后故障排除。

故障现象3：外机板上电阻R601炸坏后导致一台美的KFR-35W/BP3N1全直流变频空调开机后外机无反应，内机报“E1”故障。

分析检修：空调上电内机显示“E1”故障，开始以为通信故障，通过测量内机没问题，而卸下外机电控板发现外机板直流母线回路的电阻R601(0.01Ω)已经炸坏，周围一片黑。如图所示。

从炸坏的情况看机器肯定经历过严重短路，必须查清原因才能更换R601。发生大电流短路最有可能的器件是PFC功率管和压缩机驱动模块，通过测量确属PFC功率管短路导致直流母线的大电流从“+”直接流入“-”极，从而使电阻 R601 流过瞬间大电流损坏，导致外机开关电源没有形成供电回路所以会报“E1”故障代码。细查整流桥BR1和压缩机驱动模块正常。

更换功率管RCTH60和001/5W电阻后故障排除。

提示：遇到类似这种大电流短路导致器件损坏的故障切记要细查，不要只对烧坏器件一换了之，以避免因故障原因查找不全可能导致更大的故障。

故障现象4：外机板开关电源中E401电容容量减少,导致一台美的KFR-35W/BP3N1全直流变频空调有时正常,有时外机不启动并报“E1”。

分析检修：上门检修，据用户反映该机有时使用正常，有时不制冷(热)外机不会启动，并且在内机显示板报“E1”故障代码。排除通信电路导致的“E1”。外机板指示灯不亮，外机继电器不会吸合。测量电源管理模块6A161H 的⑦、⑧脚与热地之间有+332V，看来电源输入电路应该正常。估计问题在开关电源。初步检查电路板没有虚焊，当使用烙铁对电容E401引脚加热后上电居然又能正常启动，怀疑E401电容漏电导致容量不足或性能老化而出现有时使用正常有时难启动的现象。

更换E401(47μF/50V)电容后试机，故障排除。

提示：怀疑E401电容可以先测量电源管理模块6A161H的⑤脚电压，正常为17.5V左右，如果电压过低有可能该电容漏电导致容量衰减，存储电荷能力变差也会使其电压变低。

4.昨天还好好的，今天家里的大金空调突然间就不能使用了，那...

售后服务热线：400-808-7590。

昨天还好好的，今天家里的大金空调突然无法使用了。那么，导致大金空调显示U401的原因有哪些呢？请看下文。

长时间不清洗会影响机器的散热性能，导致制冷效果降低。室内机的过滤网长时间不清洗也会被灰尘堵塞，导致不制冷。

电压不稳定可能会导致大金空调无法正常启动。正常启动电压在220V或180V以上，启动成功率约为70-80%。如果启动电压在160V以上，只有个别机器能正常启动。建议等待电压稳定后再尝试启动。也有可能是压缩机过热导致故障。

这种情况下，可以先停一会儿，等一个小时后再启动，故障就会解决。软件设置问题：品牌的大金空调的智能模式需要与主机进行通信。如果主机关闭后软件无法及时更新数据，就会出现自启的情况。这种情况只需要重新启动主机即可解决。

需要检查室内风机电机是否正常，是否有损坏或老化的情况。通信故障可能导致U4故障。可能是室内机与室外机之间出现故障。