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宿迁市区北京集成灶客服电话2023已更新(网点/更新)

• 发布时间:2023-11-17 17:50:50•浏览次数:38

如集成灶使用过程中出现问题给您带来不便，我们深表歉意，麻烦您拨打统一服务热线，我们将安排工作人员为您提供上门维修服务！

服务区域；全市各区及周边等辖区均有维修网点，统一报修,就近安排维修上门服务.

集成灶现在已经进入了千家万户，在使用过程中难免会遇到故障问题或使用疑惑！

今天就为大家科普下集成灶常见的几个故障问题？

第1：自动熄火首先请确认以下几个问题：1、是否是第一次使用，气源是否开通；2、燃气阀是否完全打开（燃气阀与燃气管平行视为打开）；3、燃气是否用完，需检查燃气表电池是否有电或查看气表是否有余量；4、是否因长期不使用燃气时，燃气表自动关阀；解决方案——长按燃气表上的按钮重新开启，再重新打开集成灶

第2：集成灶打不着火(1)、排查集成灶底部的电池是否无电，更换电池处理，使用大号；（1号）电池；温馨提示：电池盒一般都位于灶具的底部，更换电池时需确认好正负极后再把电池装进去，再盖上电池盒盖；(2)、开启使用时是否旋钮未按压到位，重新稍用力向下按压旋钮启动点火；(3)、排查点火针尖端是否有污物影响点火，解决方法，查看点火针尖端，用干毛巾或纸巾擦干净点火针尖端

第3：内延或外延火盖火焰较小、不出火等现象是由什么原因引起的，又该怎么办？1、大多是由于火盖的出火孔、喷嘴等部件被油污、杂质等阻塞而引起的——可用细针、牙签通一通、喷嘴堵塞需要进行相应清理或进行新旧更换；2、电磁阀等零件也需要注意查看一下，清理杂质污物或者更换新的型号相同的电磁阀。

第4：有火花但点不着火需要从下面几点着手检查：(1)检查燃气出气是否正常，首先检查气源开关是否打开，若已打开，看看是否有气出来，可以用打火机点下火测试，如没有气出，及时联系燃气公司解决。(2)转动点火针，使火花刚好打在离其最近的小孔边缘。(3)如果气压太高会造成气流速度太快，冲击电火花，导致点不着火，这是你需要适当调整气源开关开度，以降低气压。(4)引火喷嘴前或点火支架内存在异物，导致打不着火，只要清除异物即可。(5)检查胶管是否正常，有误压扁、扭折或堵塞的情况，如有，只需矫正或者更换胶管即可。(6)调节风门，因风门太大，燃气与空气混合比太小，不易点着火。先调小，让燃气浓度高;点火后再调节风门到蓝焰

线路是否老化

如果以上情况都没发生，可就是打不着火，很有可能是高压线老化了。高压线就是连着点火针的黑线，使用久了线会老化，这个最直接的影响就是打不着火。线路老化，需要加装耐高压保护，这种情况必须请专业人员来维修。

以上就是集成灶打不着火的常见原因了，在这里，油宝还要提醒大家，下面这些行为一定不要做：

反复点火

做饭时，燃气从灶眼里喷出来，经点火后燃烧。但如果没有成功点火，喷出的燃气就会积聚在空气中，达到一定浓度时一旦遇到电火星，就容易发生爆燃。

打火机点火

多次点火未燃，空气中已经积聚了一定浓度的燃气，此时严禁用火柴、打火机等明火检查灶具或者继续点火，否则容易引燃空气中滞留的燃气，造成危险。

自己更换集成灶具

打不着火可能有多种原因，由于一些部件的更换或修理需要专业人士，不建议大家自己更换，以免不专业的操作导致集成灶具发生危险事故。

非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

不属于免费服务范围的提醒说明

①无法出示三包凭证；