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好的，这是为您整理的华鹿壁挂炉常见故障代码、原因分析及解决方法一览表。

请注意：此表为通用性参考，不同型号的壁挂炉代码含义可能略有差异。最准确的判断请务必参照您家中壁挂炉型号对应的《产品使用说明书》。

重要安全提示
在进行任何检查或操作前，请务必关闭壁挂炉电源和燃气阀门。
如果您对自行排查没有把握，或涉及燃气、水路的操作，请立即联系专业的售后服务人员进行处理，切勿自行拆卸核心部件。



华鹿壁挂炉常见故障代码及处理一览表

故障代码现象 可能原因 自查及解决方法

E1 点火失败 1 燃气问题（停气、燃气阀未开、燃气压力不足）br2 点火电极问题（积碳、老化、位置偏移）br3 燃气比例阀故障br4 烟道堵塞或过长br5 水压不正常 1 检查燃气阀门是否全部开启，燃气是否欠费。br2 检查水压是否在115Bar之间，过低需补水。br3 检查烟道是否有异物堵塞。br4 重复复位后仍出现，请联系专业人员检修。
E2 过热故障 1 系统水路堵塞（过滤器、水泵、换热器）br2 水泵不转或卡死br3 温度传感器故障br4 系统水压过低 1 检查系统水压，过低则补水。br2 触摸暖气管道，如果一部分热一部分凉，可能是循环不畅。br3 尝试用螺丝刀轻敲水泵主体，可能能震活卡住的水泵（临时方法）。br4 此问题需专业人员清洗或更换部件。
E3 风压故障 1 烟道堵塞、安装不规范（过长、弯头过多）br2 风压开关故障或连接管脱落br3 风机不工作br4 外界风压过大 1 检查烟道是否有异物堵塞，是否畅通。br2 检查窗户、抽油烟机是否造成过大对流风。br3 重启壁挂炉尝试。br4 若反复出现，需专业人员检查风压开关和风机。
E4 温度传感器故障 1 采暖（NTC）或生活热水（NTC）温度传感器开路或短路br2 传感器连接线接触不良 1 关闭电源，稍后重启看是否恢复。br2 此故障无法自行维修，需联系售后更换传感器。
E5 水泵故障 1 水泵堵塞或卡死br2 水泵电源或本身故障br3 系统空气过多 1 检查系统水压是否正常。br2 用工具拧开水泵顶部的排气螺丝，排一下空气，看是否能转动。br3 若水泵完全不转，需专业人员检修或更换。
E6 伪火故障 1 燃气比例阀关闭不严br2 点火器或火焰检测电路故障 立即关闭燃气总阀和电源，联系专业人员检修。 此故障涉及燃气安全。
E9 防冻保护启动 锅炉检测到系统温度过低，为防止冻裂而自动保护 1 锅炉已自动尝试运行水泵或点火加热。br2 检查家中是否长时间停电或气温极低。br3 确保电源通畅，锅炉处于待机状态。
压力表指针过低（ 1 Bar） 1 系统有泄漏点br2 自动排气阀或膨胀水箱故障 1 找到壁挂炉底部的蓝色或黑色补水阀，逆时针缓慢旋转，观察压力表升至1215 Bar 时，立即顺时针关紧。br2 如果频繁需要补水，说明系统有漏点，需排查。
压力表指针过高（ 25 Bar） 1 补水时补过头了br2 膨胀水箱缺气或损坏 1 可以通过暖气片或地暖分水器上的排气阀小心放掉一点水，使压力恢复正常。br2 如果压力随温度升高而急剧上升，可能是膨胀水箱问题，需专业人员处理。
生活热水不热或水温不稳 1 自来水流量过大br2 板式换热器结垢堵塞br3 燃气压力或水量调节不当 1 尝试调小水龙头流量，水温会更稳定。br2 检查燃气压力是否正常。br3 可能是水垢问题，需要专业人员清洗。



日常使用与保养建议

1 保持通电通气：长期不使用时，也建议保持通电、通气状态，以便防冻功能启动。
2 定期检查水压：确保压力在正常范围（115 Bar）。
3 注意防冻：冬季如果长时间外出，可将锅炉设置为低温运行，或排空系统水（需专业人员操作）。
4 定期保养：建议每23年由专业人员进行一次全面清洗和保养，包括清理燃烧器、换热器、检查风机和水泵等，能有效延长寿命、减少故障。

希望这份一览表能帮助您快速判断问题所在！安全第一，祝您使用顺利。