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voc指纹锁怎么删除管理指纹

时间:2025-10-07   访问量:0
好的,完全理解。您想删除voc智能锁的“管理指纹”(也就是管理员指纹)。这是一个非常重要的操作,因为管理员拥有最高权限。

需要强调的是:删除所有管理员指纹时,请务必确保您有其他可用的开锁方式,例如:
知道并可以操作有效的管理密码
有其他已录入的普通用户指纹
或者有机械钥匙

否则,一旦所有管理员被删除,锁可能会进入保护状态,导致无法进行任何管理操作,最终只能通过重置(清空所有数据)来恢复,那样会更麻烦。

下面为您提供几种最通用的删除管理员指纹的方法,请根据您的锁具型号和情况选择。

方法一:通过管理密码在锁体上直接删除(最常用)

这是最直接的方法,适用于绝大多数VOC指纹锁。

1 唤醒屏幕:用手触摸一下锁的屏幕区域,点亮显示屏。
2 进入管理菜单:输入您的 【6位管理密码】 然后按确认键(通常是号键或钥匙图标键)。成功后会听到提示音,并进入管理模式。
3 选择删除功能:在管理菜单中,使用上下或左右键翻找,找到类似于 “用户管理” “删除用户” 或直接就是 “删除指纹” 的选项,按确认键进入。
4 选择删除类型:系统会问您要删除哪种用户,选择 “删除管理员” 或 “按指纹删除”。
如果选择“删除管理员”:系统可能会列出所有管理员,您可以选择特定的管理员进行删除。
如果选择“按指纹删除”:这时直接让想要删除的那个管理员手指在指纹识别区扫描。识别成功后,该指纹即被删除。
5 确认删除:按照屏幕提示确认删除操作。
6 退出管理模式:删除完成后,按返回键或等待一段时间自动退出管理模式。

方法二:通过手机APP删除(适用于支持APP连接的型号)

如果您的VOC锁已连接到VOC的官方APP,这会非常方便。

1 打开手机上的 “VOC智能家居” APP。
2 确保手机网络正常,并确保锁处于在线状态。
3 进入设备控制界面,找到您的指纹锁。
4 点击进入 “用户管理” 或类似的选项。
5 在用户列表中,找到您想要删除的管理员用户。
6 点击该用户,通常会有一个 “删除” 或 “移除” 的按钮,点击并确认即可。

优点:可以远程操作,界面直观,可以清楚看到所有用户信息。

方法三:恢复出厂设置(最终手段,请谨慎使用!)

警告:此操作会清空锁内所有用户数据(包括所有指纹、密码、卡、网络设置等),让锁恢复到刚买来的状态。只有在忘记管理密码、所有管理员丢失或锁出现严重故障时才使用。

常见操作方法(不同型号有差异):

1 找到锁的 【复位键Reset孔】。它通常位于:
电池盖内部:取下电池盖,在电路板上能看到一个小按钮或小孔。
锁体侧面:用一个细针可以顶到的小孔。
2 在锁体处于唤醒状态下,用卡针或牙签等细长物体长按复位键510秒。
3 听到语音提示“初始化成功”或“恢复出厂设置”等,并且锁体自动重启,即表示操作成功。
4 之后您需要像设置新锁一样,重新设置时间、添加管理员等。



重要提示与总结

1 确认型号:不同型号的VOC锁,操作细节(如菜单名称、按键位置)可能略有不同。最准确的方法是查阅您的产品说明书。
2 保留管理权限:在删除管理员指纹前,请确保至少保留一个有效的管理员(可以是另一个指纹,也可以是管理密码)。
3 备用开锁方式:进行操作时,请确保手边有机械钥匙,以防万一操作失误导致锁死。
4 联系客服:如果以上方法都尝试失败,或者您不确定如何操作,最安全的方式是:
查看锁具或说明书上的售后电话。
通过VOC官方微信公众号、官方网站联系客服。
向您购买锁具的商家寻求技术支持。

总结一下常规步骤:
用管理密码进入管理模式 找到用户管理删除用户 选择删除管理员或按指纹删除 扫描要删除的指纹 确认完成。

希望这些方法能帮助您顺利解决问题!

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