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您好！悍斧保险箱的密码忘记了，请不要着急，这是很常见的问题。您可以按照以下步骤来尝试解决。

核心解决方案：使用“应急钥匙”或“主钥匙管理密码”

绝大多数现代电子保险箱都有一套应急开启机制，悍斧保险箱也不例外。请先仔细查看您的保险箱，找到以下关键物品和位置：

1 应急钥匙孔：这个钥匙孔通常比较隐蔽，可能位于：
数字面板的旁边或下方
保险箱门的侧面（靠近门轴的一侧）
直接隐藏在主钥匙孔的内部（需要先拔掉主钥匙的装饰盖）

2 两把特殊的钥匙：您购买保险箱时，应该会配有两串钥匙。
主钥匙：日常使用的钥匙。
应急钥匙管理钥匙：一把造型通常比较特殊的小钥匙，这是解决忘记密码问题的关键！



解决步骤（请按顺序尝试）

方法一：使用应急钥匙（最直接有效的方法）

这是为忘记密码设计的标准恢复流程。

1 找到应急钥匙孔。
2 用主钥匙插入主钥匙孔并转动，打开电源和锁舌的第一道保险。
3 用应急钥匙插入应急钥匙孔并转动。
4 此时，门应该可以打开。成功开门后，保险箱会发出连续的“滴滴”警报声，这是正常现象。
5 打开门，找到门内侧或电池盒旁边的 【重置键】 或 【设置键】 （通常是一个红色或黑色的小按钮）。
6 按下【重置键】，然后立即在门外的数字面板上输入一个新的密码，最后按 【】 键确认。
7 新密码设置成功！记得用主钥匙和的新密码测试一下能否正常锁门和开门。

方法二：使用管理密码（部分型号适用）

有些悍斧型号支持“管理密码主钥匙”开门。

1 尝试回忆一下，在初始设置时，除了用户密码，是否还设置过一个更高级的 “管理密码”。
2 在键盘上输入您的管理密码，然后按 【】 键。
3 再用主钥匙转动开门。
4 如果成功，进门后同样可以按【重置键】来修改忘记的用户密码。



如果以上方法都无效

如果您找不到应急钥匙，或者尝试后依然打不开，那么您还有以下几个选择：

1 联系官方售后或卖家
这是最推荐的做法。找到购买时的保修卡、发票或包装盒，上面有官方售后服务电话。
联系他们，提供您的保险箱型号和购买凭证（如果有），他们可以提供最专业的指导，或者安排专业的维修师傅上门服务。上门服务通常需要收费。

2 寻求专业开锁公司
如果官方售后无法解决或费用过高，可以联系当地在公安局备案的、有资质的专业开锁公司。
务必在电话中说明是“电子保险箱”， 并询问他们是否有相关经验。正规的开锁师傅会在技术性开启（不破坏保险箱）和破坏性开启（钻孔等）之间选择最合适的方法。
注意： 请务必验证开锁人员的资质（如工作证、公安备案证明），以防万一。

3 终极方法：破坏性开启（不推荐）
这是最后的手段，意味着保险箱可能会被永久损坏。通常包括钻孔、暴力撬开等。只有在里面存放了极其紧急重要的物品，且其他所有方法都失败时，才考虑此方法。实施前请三思。

重要提醒：

切勿暴力尝试：不要连续输入错误的密码，否则可能会触发防盗锁死机制，让保险箱自动锁死几分钟到几小时，让情况更糟。
保管好应急钥匙：这次事件后，请务必将应急钥匙和主钥匙分开存放，并放在一个您和家人知道的安全地方。
记录新密码：设置新密码后，可以用只有您自己能看懂的方式记录下来，并妥善保管。

总结一下优先顺序：
找应急钥匙开门 → 联系官方售后 → 找专业开锁公司

希望这些信息能帮助您顺利打开保险箱！