如果你的三角洲账号被冻结,可以通过以下方法解冻:
通过 “腾讯游戏安全中心” 官方服务号:
进入服务号,点击右下角 “绑定管理” 选项,完成账号绑定。
点击左下角 “自助服务”。
在账号安全栏选择 “冻结解冻” 选项。
按要求填写提交详细资料,如账号归属证明(历史充值记录、常用设备信息)、冻结时间描述、疑似冻结原因(异地登录、误装软件等),等待人工审核。
通过 “腾讯客服” 官方服务号:
进入服务号,对话框输入 “三角洲行动封号”。
按照提示进行操作,提交详细的申诉证据,客服会进行人工复审。
拨打腾讯客服专线:拨打 95017,按 5 进入人工服务,向客服说明账号被冻结的情况,提供相关信息进行申诉。
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