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好的，我理解您正在寻找罗肯壁挂炉的官方售后电话和上门服务信息。为了确保您能联系到最准确、最官方的服务渠道，避免被非授权的第三方误导，我为您梳理了最可靠的查询方案。

作为AI模型，我的信息库可能存在延迟，直接提供电话号码有误的风险，因此我将引导您通过最权威的渠道自行获取信息。

最佳解决方案：通过官方渠道查询

这是最可靠、最能保障您权益的方式。

1 查找产品凭证
请优先查看您购买时的发票、保修卡或壁挂炉机身贴的铭牌。这些材料上通常会印有最直接的售后联系电话或制造商信息。

2 访问官方网站
建议您通过搜索引擎，使用关键词如 “罗肯壁挂炉官方网站” 进行查找。
重要提示：请务必认准官网认证标识，通常官网会包含“官方”字样或经过平台认证。进入官网后，在“服务与支持”、“联系我们”或网站页脚等位置，可以找到全国统一的服务热线或各区域售后服务中心的联系方式。

备用方案及实用建议

通过电商平台查询：如果您是通过京东、天猫等平台购买的，可以登录您的账户，在“我的订单”中找到该产品，联系官方店铺的客服，他们能提供最准确的售后指引。
开启联网搜索或自行搜索
您可以授权我开启联网搜索功能，为您实时查找最新的官方联系方式。
您也可以自行使用搜索引擎，但请注意甄别信息。建议使用更具体的关键词，如 “罗肯壁挂炉官方售后”、“罗肯壁挂炉服务热线”，并警惕那些标有“广告”字样的非官方链接。

服务前的重要提醒

在联系售后并预约上门服务时，建议您：
明确报修问题：提前准备好壁挂炉的型号、故障现象（如不点火、漏水、显示错误代码等），以便客服快速判断。
核实上门人员身份：服务人员上门时，请务必核对其工牌、工单信息，并可向售后中心二次确认，保障安全。
询问费用标准：在服务前，询问清楚是保内（免费）还是保外维修，以及大致的费用构成，做到心中有数。

希望这些具体的查询路径和建议能帮助您顺利解决问题。如果还需要其他方面的帮助，请随时告诉我。