空调erp故障处理流程（空调erp故障处理流程图）

1.购物中心ERP系统详解

随着科技的不断发展，企业资源规划（ERP）系统已成为现代企业管理中不可或缺的一部分。对于购物中心而言，一个完善的ERP系统不仅能够帮助管理者高效地整合资源，提升运营效率，还能够通过数据分析为决策提供有力支持。本文将详细阐述购物中心ERP系统在资源管理、招商管理、合同管理、物业服务、固定资产管理、智慧物联以及报表分析等方面的应用。

一、资源管理

资源管理是购物中心ERP系统的核心功能之一。系统通过可视化的界面，展示购物中心的所有房源信息，包括位置、面积、使用状态等。管理者可以轻松地查看、编辑和更新房源信息，实现房源的动态管理。同时，系统支持房源的拆分与合并功能，以适应不同商户的需求。在房源发布方面，ERP系统能够快速将房源信息发布到各类招商平台，吸引潜在商户的注意。此外，系统还提供房源定价管理功能，根据市场情况和商户需求，灵活调整房源租金，确保购物中心的收益最大化。

二、招商管理

招商管理是购物中心运营的关键环节。ERP系统通过建立完善的客户档案，记录潜在商户的基本信息、经营情况、合作意向等，为后续的招商工作提供数据支持。系统还提供线索管理功能，追踪潜在商户的动态，确保不遗漏任何合作机会。在跟进管理方面，系统能够记录每次与潜在商户的沟通情况，包括沟通时间、内容、结果等，便于管理者随时了解招商进度。此外，系统还支持中介管理，与各大中介机构建立合作关系，拓宽招商渠道。一旦达成合作意向，系统将通过成交管理模块，快速生成合同并处理相关手续，确保招商工作的顺利进行。

三、合同管理

合同管理是购物中心ERP系统中不可或缺的一部分。系统通过高效的合同管理功能，实现合同的审批、签约、变更、续约、终止等全流程管理。在合同审批环节，系统支持多级审批流程，确保合同的合法性和合规性。签约过程中，系统可自动生成标准化的合同文本，降低人为错误的风险。同时，系统还支持合同的变更和续约功能，根据双方协商的结果，快速调整合同内容。在合同终止时，系统能够自动处理相关结算事宜，确保双方的权益得到保障。此外，系统还能够根据合同条款自动生成租金账单，提高财务处理的准确性和效率。

四、物业服务

物业服务是购物中心运营的重要组成部分。ERP系统通过智能水电管理功能，实时监测商户的用水用电情况，确保资源的合理利用。同时，系统还提供自动催缴功能，定期向商户发送缴费通知，避免欠费情况的发生。在维修服务方面，系统支持一键报修功能，商户可通过系统快速提交维修申请，物业人员将及时处理并反馈结果。此外，系统还提供装修管理和巡更巡检功能，确保购物中心的整洁和安全。

五、固定资产管理

固定资产管理是购物中心运营的基础工作之一。ERP系统通过建立完善的固定资产档案，记录设备的采购、安装、使用等信息。同时，系统还支持设备的运维、保养和维修功能，确保设备的正常运行和延长使用寿命。在设备巡检方面，系统可制定巡检计划和路线，及时发现并处理潜在问题。此外，系统还提供物料仓储管理功能，确保维修和保养所需的物料得到及时供应。

六、智慧物联

智慧物联是购物中心ERP系统的一大亮点。系统通过与消防系统、电梯、给排水、供配电、空调等关键设备的连接，实现设备的智能化控制和远程监控。在消防系统方面，系统可实时监测火灾报警信号并自动启动应急预案。在电梯管理方面，系统可监控电梯的运行状态和故障情况，确保乘客的安全。同时，系统还支持给排水、供配电和空调等设备的智能控制，提高能源利用效率和舒适度。此外，系统还提供停车智能化控制功能，实现车位的自动分配和计费管理。

七、报表分析

报表分析是购物中心ERP系统的重要功能之一。系统通过收集和分析各项运营数据，为管理者提供资源分析、成交分析、空置分析和收益分析等模型。这些分析模型能够帮助管理者全面了解购物中心的运营状况和市场趋势，为决策提供有力支持。同时，系统还支持自定义报表功能，满足管理者的个性化需求。

综上所述，购物中心ERP系统在资源管理、招商管理、合同管理、物业服务、固定资产管理、智慧物联以及报表分析等方面发挥着重要作用。通过引入先进的ERP系统，购物中心能够提升运营效率和服务质量，实现可持续发展。

文章来源：万名云

2.百货公司ERP系统：提升管理与运营效率的关键

随着科技的快速发展，企业资源规划（ERP）系统已成为各行各业提升管理效率和运营效果的重要工具。对于百货公司而言，一个全面、高效的ERP系统不仅能整合资源、优化流程，还能在激烈的市场竞争中为企业赢得宝贵的时间与成本优势。本文将深入探讨百货公司ERP系统在资源管理、招商管理、合同管理、物业服务、固定资产管理、智慧物联及报表分析等多个方面的应用与价值。

资源管理：实现房源的精细化管控

百货公司通常拥有大量的租赁房源，这些房源的管理与利用直接关系到公司的收益与运营效率。ERP系统通过可视化管理工具，能够清晰展示每一套房源的实时状态，包括已租、空置、维修中等信息。同时，系统支持房源的灵活拆合与发布，以满足不同租户对空间大小、布局等多样化的需求。在房源定价管理方面，ERP系统可根据市场行情、房源位置、面积、装修等因素，为每套房源提供科学合理的定价建议，确保公司收益最大化。

招商管理：构建全方位客户服务体系

招商管理是百货公司运营中的关键环节，一个完善的ERP系统能够帮助企业建立起全面的客户服务体系。通过客户档案管理，系统详细记录每位客户的基本信息、租赁历史、付款记录等，为精准营销和服务提供数据支持。线索管理则帮助销售团队追踪每一个潜在客户，确保不遗漏任何商机。跟进管理则提供了一套标准化的流程，确保销售团队能够按照既定的步骤高效推进每一个销售机会。中介管理功能则支持与合作中介的信息共享与协作，提升招商效率。最后，成交管理模块则详细记录了每一笔交易的全过程，包括合同签署、付款、交房等关键环节，为后续的财务和服务提供准确的数据基础。

合同管理：自动化、智能化的合同处理流程

合同管理是百货公司运营中不可或缺的一部分。ERP系统通过高效的合同管理工具，实现了合同的快速审批、签约、变更、续约及终止等全流程的自动化处理。系统能够自动生成租金账单，并根据合同条款自动进行租金的调整与计算，大大减少了人工操作的错误与延迟。这种智能化的合同管理方式，不仅提升了工作效率，也降低了合同风险。

物业服务：打造智能、便捷的居住环境

在物业服务方面，ERP系统通过集成智能水电表、自动催缴系统等技术手段，实现了水电费用的自动计算和催缴，大大简化了传统的物业管理流程。一键报修功能使得租户能够方便快捷地提交维修请求，而装修管理和巡更巡检功能则确保了物业设施的良好维护与及时响应。

固定资产与智慧物联：实现资产的智能化管理与维护

ERP系统还提供了全面的固定资产管理功能，包括资产的采购、入库、领用、报废等全流程的管理。设备运维、保养、维修以及设备巡检等模块则确保了百货公司各项设施的高效运行与及时维护。此外，通过与消防系统、电梯、给排水、供配电、空调及停车智能化控制等智慧物联技术的深度整合，ERP系统能够实时监控并管理这些关键设施，确保百货公司的安全与高效运营。

报表分析：数据驱动的决策支持

报表分析功能是ERP系统为百货公司提供数据驱动的决策支持的重要手段。系统能够生成包括资源分析、成交分析、空置分析和收益分析等多维度的报表，帮助管理层全面了解公司的运营状况，发现潜在的问题与机会，从而做出更加明智的决策。

综上所述，百货公司ERP系统通过集成资源管理、招商管理、合同管理、物业服务、固定资产管理及智慧物联等多个模块，为百货公司提供了一个全面、高效的管理平台。在这个平台的支持下，百货公司能够更好地整合资源、优化流程、提升服务质量，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。同时，通过报表分析功能，管理层能够基于数据做出科学决策，推动公司的持续发展与创新。

文章来源：万名云

3.IT男刚上班，生活区WiFi不能用，办公网络不行，看看怎么快速处理

由于疫情的关系我们公司改成错峰上班，生产部门8：00上班，写字楼办公人员8：30，测温打卡进到办公楼就听到我办公室的电话响不听了，脑子里马上联想是哪的设备出问题了……

快步走到我的办公室拿钥匙开门抓起响了好几声的电话，电话中三楼生产的办公小姐姐说共享盘打不开了，电话还没放稳开发的小哥又打过来说网络盘进不去，接完电话正准备进机房查明情况，采购的同事跑过来告诉我账号登不进去了，这什么情况？脑子一闪该不会域账号服务器和文件服务器同时坏吧？

进到机房首先查域服务器，发现活动目录Active Directory起不来，赶紧查了下日志，发现还是老问题，以前的服务器硬件坏了，新购服务器X3650 M5重做了域服务强夺了三大角色，免强可以用，现在偶尔会出错，问题好像没有彻底解决，正准备再入手一台做备份域转成主域看下，两台还是要保险点。

在CMD下重新停止与启用了下Net Logon后正常，让主办公区的采购小姐姐试了下，登录成功，接着再进到文件服务器，网络运行正常，原来是这玩意造成的。在微信群通知大家可以用了，可以洗个杯子打杯水了……突然发现鞋子把地板踩成了一个一个脚印，不对啊鞋子是干得，再看地板机柜下面隐藏的全是水，吓出一身冷汗，还好我服务器没事，怎么回事，抬头看到空调正在往下滴水，估计空调管堵了，一年发生一两次，有经验了，毕竟空调一年365天没停过，用了6-7年了，是不是该申请换新机了，机房的设备比人会保养啊，保养不到位一不高兴就耍脾气了，赶紧通知电工组拿梯子过来，把排水管疏通下，顺便找了个拖把把地板拖干，怕水浸湿地下线路就麻烦了，终于处理完了，机房可以放心了。

口渴了，打水去，刚洗完杯子打了杯水，微信接单模式响起，员工楼WiFi不能用，那边小机房好久没去看过了，带上手套测试工具去生话区。

（我司生产的，挺好用的，网络测线仪，还能当对讲机，省了用电话确认的烦恼，不过一直没升级，要是升级成光纤网线电话线等一机多用的就好了）

到了生活区测试两栋宿舍楼的WiFi都挂了，应该是线路或者光纤盒有问题，搬了个梯子去两个中继机柜看了下，果然有个光纤收发器坏了，又重新跑回来拿了对收发器，换上，其中一条线路显示正常了，可还有一条不行，光纤收发器只有发送没有接收信号，中继接点那边是好的，问题肯定是光纤线了，要重新拉线熔接，回仓库查下光纤线够不够，才能安排重新拉线，由于没有熔接机，还要找外面的厂商熔接下，估计要担误几天了，疫情期间找人熔接不好找，毕竟就挣个手工钱。微信主管群简单的回复了下已修复一条，另一条待修复。免得有人不知道一直打我电话。

回到办公室已经11点了，水冷了，重新接了一半热水，加了3勺蜂蜜，上午生意太火了！

查收并回复了下邮件，处理几个简单的ERP问题，其实硬件很少出问题，大部分的精力都在ERP上面，公司正在上新的系统 ，这个后面再和大家讲讲吧。台北同事电话找了我几次没找到，微信让我回电话，在台湾好像微信和Line用的都蛮多的，刚好我同事不怎么用微信，只有找我的时候必用，因为我不用line,关键是在中国用line经常发不出信息，服务器好像在日本，经常会被挡住，每次有台湾的同事来出差，都要帮他设定VPN才能上Line,回他电话才知道找我是想让我查下VOIP网路电话能不能扩充，这两台松下的网络电话交换设备10多年了，从没出过问题，日本的原装产品质量真的没得说，不是媚日哈。查看了下设备，还能扩充不过扩充卡不好找了，网上查了下二手的，还挺贵的.

一上午就这样过去了，还好一切都算顺利，休息会，该下班了。

4.金蝶ERP实操教程第1讲：系统初始化设置#ERP

金蝶ERP实版每天都要。

金蝶ERP实版很简单说就是一个账本。在现实生活中，特别是我们是财务里面，经常看到金蝶ERP拿一个账本在那里翻，谁欠了多少钱，谁是谁的话，这个月在我们这里销售了多少，那么这个就是一个账本。

想一想，为了便于去统计，便于去查询账本不应该太厚，如果一个账本有几千页，几万页，从十年前的账记到今天，那么你这个账的这个内容是不是太多了，不便于去汇总，不要去查找，所以这个账本也就是账本，应该是按一定的时间，长度，进行重建，来了解。

所以在金蝶ERP实版里面可以考虑一下，一个月来创建一个账套，这样是最好的，最多的如果业务比较少的公司，这个一个季度也可以，如果更少当然，一年也没问题，特别是电脑系统，处理的是速度还是非常快的。这是这一个账本，账本里面就有一个词叫做初始值，期初也就是初始值。

什么叫初始值？什么叫期初？那么简单来讲，上一个账簿的数据汇总，登录到新的账号中来这个词，理解一下，所谓的期初，还有一个叫做期初，明白期初就不很不难理解了，期初就是前面一个账本，今年又开了一个新的账本，前面账本里面今天汇总了一下，这个有多少现金，有多少欠款，有多少记账，这个数据要汇总到前面来，作为账本的年初，这个数据就是上一个账本的季度，各位一定要记好了。

如果期初和期末的概念，明白的话，请把这个期初打在屏幕上面好不好？各位，这是专业的词语。

我没明白什么叫期初，什么叫期初，最近同学经常在问，其实期初就是新的账套，开始之前，上一个账套股东所汇总的金额，包括实物、现金等等，非常好，同学打的期末，这个明白这个好，然后来看一下具体操作。

·第一个就是公司的名字，名字，这个刚跟大家讲过了，后期发票，报表上面都需要有一个名字，那个名字将会取得这个名字，所以这个名字应该是你们公司的发票上面的名字，公司的营业执照上面的名字，不能写，简称，也不能有错别字，也不能取什么，小的名字等等。

·第二个地址，上个月份末，拼成金额，非常好。说这个非常专业，金蝶ERP实版这个很重要，来这个时间，一个账号，也就一个账本，它从什么时候开始使用。假设这个账本是从十月一号开始使用的，然后上一个账本，它的期初，九月二十九号。然后这样就会出现一个问题，中间的三十这一天的账目前是不是没法登记了？那么同学说可以蹲在这里面来吗？不可以的。这个账套只要设置了，从哪一天开始在后面操作过程中是不允许去修改的，这一点非常重要，可以记一记。在创建账号的时候一定要留意，这个是不可以修改的，所以这里一下子就定下来了。

·下一个就是本未币，那么这里当前默认只有人民币，比如说国内企业国资企业，不能是外资企业，然后是数量的小分子和单价的小数位，这个也非常重要。我们确定好了以后选择保存好了以后，这个数字不像上面这个是不允许修改的，这两个是可以修改，但是不能再改小。

什么意思？如果你是卖黄金的，或者说你是卖煤炭的。那么像这样的两个公司来讲，黄金这个小数位，数应该多一些；卖煤炭直接来一个多少千克就可以了，不用小数位就可以。那么这里为了防止四舍五入出现错误信息，所以就规定只能够改大，不能够改小，0.七八六，如果改大是可以改到零点七九的，自己进行四舍五入改小后面没有数据，全部添加就没有意义了。

·下面这个叫做存货计算方法，这个主要涉及到成本计算，在公司里面第一个就是成本，第二个就是盈利。这两个应该是公司里面最重要的事情了，要控制成本、高盈利。这里成本计算方法在这里有两个，这两个方法相当于可能稍微难理解一点点，后面好理解点点。

非常简单的操作就是货物先进来的，先出去，就像一个管子，这是一个水管，水从这边流过去是不是先进来的就先出去了，就叫做先进先出法。然后前面移动平均打相对就复杂一点点，具体什么意思？来简单看一下。

这个主要指的是公司里面有多个仓库，这个仓库这里有个叫做平均的意思，这个仓库建在新疆了，这个仓库建在广东，像冬天的时候商品可能需要这个，也需要冷藏，但在新疆基本上不要开空调，而在广东是需要开空调的。如果广东货物和新疆本来的生产的价格是相同的，但是由于后期的保存，成本价就提高了，那么就需要进行平均两个加起来进行除以数量，求平均，这样理解就可以了。

那么这里如果是公司里面业务量比较少的，用前面这个就可以了，公司用量非常大的时候才用这个，仓库里面的货特别特别多，那么要为了防止货物的变质，到期，首先默认前面这个没多大问题，下一个就是不允许付钱库存。

这个什么意思？仓库里面有十个产品，现在签订了销售订单要卖出去二十个，这时仓库里面把订单处理完毕，好了以后变成了负十。如果在仓库仓库里面放了，想一下负十计算营业额是不方便结算的。