1.定频空调常见故障检修培训

一、TCL定频空调故障代码表

二、显示E1、E2检修

当空调显示E1,表示室内温度传感器RT（热敏电阻）短路或断路了，显示E2表示管温热敏电阻IPT短路或断路，请更换热敏电阻TCL2004以后生产的空调基本都是采用的5K/ 25℃负温度系数热敏电阻,温度越高阻值越小。

三、显示 E5故障检修

只有三相电柜机（空调型号最后一位字母为S)才会显示E5,如果挂机显示E5是内机控制板故障。

显示E5表示内机控制板没有接到外机反馈信号，可能出现的原因：

1、三相电缺相、错相

2、内外机连接线断路

3、外机控制板或内机控制板故障

4、外机缺氟（低压缺氟保护）

5、压力开关断路

6、压缩机温度保护器断路

7、外机变压器断路

TCL三相电柜机E5保护有2种方式：12V低压控制和220V高压控制，如果控制外机的3个继电器在内机控制板，则是采用220V控制方案，如果这3个继电器在外机控制板上，则是采用的12V直流控制方案。

2010年前的机型大多采用220V控制方案.

3P型号参考5P型号，3P外机控制板和5P控制板基本通用，可互代换。

220V方案 保护信号取自三相电源的T相，信号进入室外电路板后，通过室外电路板的相序检测-电流检测-排气温控器-高压开关-室内机P7。室内电控板检测到此强电信号，则认为外机工作正常。如果相序，压机电流，排气温度，排气压力任何一项异常，则相应的元器件断开，保护信号无法进入内机,则停机保护，室内显示外机保护故障代码E5.

机型不同显示的故障代码可能有所不同，见下表，显示E5时观察外机板上绿色指示灯是否亮，绿灯亮表示电源及控制板正常，P2应有220V输出，不亮请检查三相电是否缺相错相、变压器是否正常。否则更换外机板。绿灯亮仍显示E5，请检查压力开关、压缩机温度控制器、室内外连线是否导通，内机P7是否有220V，如P7有220V仍显示E5,则为内机板坏。

实际维修中三相电缺相错相的较多，其次是外机控制板故障。

对于有加长线的，要重点检查电线接头是否接好，绝缘包扎是否合格。

12V控制原理：由内机提供12V直流电源，通过内机控制板CN13A插头的灰色线，输出到外机控制板－压力保护（低压保护）-相序保护 －返回室内CN13A（棕色），如果棕色线无12V则显示E5。室外部分检查和220V方案一样。

检修时万用表置直流档，黑笔搭内机控制板7812的铝散热片，红笔分别测量CN13A的灰色和棕色线，如果灰色线无12V则为内机板故障，如果棕色线无12V则为外机控制板故障，如有棕色线12V则为内机板故障。必要时试着短接灰色和棕色线，看E5是否消失、外机是否运行。

CN13A插头定义

棕色：12V返回信号 红色：外风机 黄色：四通阀 白色：压缩机 灰色：12V输出

CN13B为应急，加氟时使用，接通后外机保护失效

控制板接口说明

O-FAN:外风机 VALVE:四通阀 COMP:压缩机 HEATER:电加热 PTC-L电加热

PUSE:保险 OPT:外温度传感器 IPT:内管温传感器 RT：内室温传感器

AC-L:火线 AC-N零线 DISP:显示接口 SWING:导风电机

四、显示 E6故障检修

1、E6故障原因：控制板没有接到内风机转速反馈信号。

TCL挂机内电机采用可控硅调速模式，内电机(PG电机）有两个插头，电源插头和风速反馈插头。电机提供3脉冲/转 ：若5s内无转速反馈信号，则室内风机关闭，同时关闭压机、外风机、四通阀、电辅热等控制对象；10s后，室内风机再次启动，若5s内仍无转速反馈信号，则关机进入室内风机故障保护，显示E6。

2、E6故障的检修流程：

出现E6后要观察空调状态，先断电，然后开机，观察内风机是否转动送风，如果内风机一直不送风，用手轻轻拨动贯流风叶，看转动是否灵活，如果转动困难，说明风叶有问题，检查风叶是否错位或有异物卡住。

如果贯流风扇转动灵活则为电机故障。如果拨动风叶后风扇一直转动，不再出现E6则是控制板上的风机启动电容开路，用同规格电容代替即可（1.2UF)

如果开机后电机转动几秒停止，然后又转动，最后出现E6，一般为电机故障，有时也有控制板原因造成E6故障。

检修时如无法判断是电机问题还是控制板问题，本着先易后难的原则，先换板试试，如不行再换电机，电机故障比例在80％以上。（内部霍尔原件损坏，电机绕组正常）

2.全球热浪滚滚，空调怎么换？TCL空调给了行业至高标准

近日，我们的邻国印度首都新德里的气温惊人地达到了52.9℃，这差不多可以将新德里视作撒哈拉大沙漠，有很多人在高温中死去，当然他们一定没有条件躲避在空调开动的房间里。

近日，联合国秘书长古特雷斯发表了一次特别演讲，主题是全球气候变暖。

按照古特雷斯的说法，刚过去的2024年5月，是人类有历史记录以来，最热的5月。中国气象专家也表示，预计今年夏天全国大部地区气温较常年同期偏高，高温日数偏多。

在越来越极端的高温越来越频繁地出现在我们面前的时候，空调看起来是唯一可以拯救人类命运的物种。但很多人并不知道，我们几年前购买的空调有很多是扛不住真正的高温天气的。

那么，为什么很多旧空调无法承受高温天气？我们究竟需要怎样的空调才能既能承受住高温，又能保证生活的健康舒适？

高温再临对行业意味着什么？

当前在空调产业界弥漫着一种情绪，高温来得越猛越好，这样空调才好卖。但事实却并非如此，一方面，此前两年的高温已将这应激需求几乎消耗殆尽；另一方面，则是极端高温天气下，目前市场上的很多空调是无法好好工作的。

简单来说，家用空调的工作温度范围普遍是 -7℃ 到 43℃，大部分空调超过 43℃ 就要停机，甚至很多产品超过40℃就已经出现制冷效果大幅下降、能耗急剧升高的情况了。注意，这里提及的温度是工作环境温度，而中国很多家庭的空调室外机闷在空调机位里或处于空气流动差的地方，工作环境温度常常远高于天气温度。

换言之，面对越来越频繁出现的极端高温天气，消费者要做好换上“扛高温”属性新空调的准备，空调企业要为市场提供足以应对极端高温且仍保证舒适性节能性的优质新品。

我们为什么要强调空调新品需要充分考虑应对极端高温天气的情况？想象一个消费者的无奈：新换了台某品牌的空调，却在40度高温来袭时用不上它！这品牌的机子，不要也罢！

因此，对空调行业来说，这是建立在以旧换新大趋势下，一场有关品牌口碑的重大挑战。

高温挑战，要达到怎样的标准？

面对高温，空调行业当前应坚决树立起新品标杆，为消费者的“换新”指明方向。因为如今消费者对空调的需求，绝不仅仅是“高温中稳定制冷”。

最近TCL空调就携TCL小蓝翼P7新风空调，来到全中国最热的地方吐鲁番，将这个标杆树了起来。

吐鲁番测试当日，在户外温度45.5°C、地表温度60.5°C的极端高温环境下，TCL小蓝翼P7新风空调实现了快速启动并持续运转。测试数据显示，在TCL空调66°C高温强冷技术支持下，TCL小蓝翼P7新风空调开机仅1分钟，室内温度便维持在23.5°C，让人们在40多度的火焰山也可以畅快实现“火锅自由”。

除了快速、稳定地实现出色制冷效果之外，该空调还分别展现了健康舒适与节能性能在高温中的表现。

实测中，TCL小蓝翼P7新风空调在高温环境下还通过开启新风功能，有效对室内空气进行通风、增氧和加湿，确保全屋无异味，有效改善了室内空气质量。测试数据显示，开启新风后，室内二氧化碳浓度和TVOC气体浓度均显著下降。

TCL小蓝翼P7新风空调通过澎湃风量，稳定实现了舒适柔和的室内空气效果，以及通过超省电AI大数据模型算法，实现空调运行一小时，AI节能模式下节能效果高达40.5%的出色数据。

面对愈发追求生活品质的消费者，在极端高温预期下的“灵魂三问”——空调能不能稳定快速制冷？能不能健康舒适？能不能节能省电？

TCL空调在全中国最热的地方，用实测结果，做出了标杆式的回答：都能。

立好标杆的背后，是技术实力的支撑

近年来在销售业绩上持续取得突破的TCL空调，已经凭超前的战略布局和技术创新实现了“新风空调话事人”的突破。中怡康数据显示，2024年W1-W20，TCL空调占据线上渠道新风空调销量第一，份额达到25.1%；2024年W1-W23，TCL小蓝翼新风空调线下市场零售额同比增长138.8%，零售量同比增长+126%，双双位列行业第一。

TCL小蓝翼新风空调是新一代空调，是“以旧换新”的优选。在国家全面推进“以旧换新”促进消费的趋势下，作为新一代空调的代表，TCL小蓝翼P7新风空调凭借卓越的新风技术以及出色的耐高温与舒适节能属性，已经成为空调市场中极具竞争力的产品。此番面对极端高温带来的市场机遇和挑战，TCL空调又展现了自身各项功能的出色实力。

这源于TCL空调多年来对技术创新的持续投入和升级。截至目前，TCL空调已拥有七大国际领先技术，包括高效节能静音新风技术、热泵运行节能技术、大新风量低噪音技术、变频节能技术、智慧柔风技术、高温强冷技术、电量可视化技术，正是在这样的技术加持下，TCL小蓝翼P7新风空调产品在火焰山60℃的极端热浪中，依然能实现高温启动、高温制冷、高效新风，展现出卓越的产品性能。

更重要的是，多项国际国内领先的技术成果纷纷产出后，TCL空调已经形成了行业最强的新风空调技术矩阵，开启了以技术创新形成驱动力的健康发展状态。此番吐鲁番高温测试，TCL空调又一次展现了这一技术体系中应对市场变化能够做出的出色响应。

在技术研发持续升级的同时，TCL空调在同步升级产品的工艺品质。据了解，TCL空调的每一款产品，无论零部件还是整机，都要经历全方位的严苛考验。其中部品实验室下辖7大高端试验室，拥有257套高精度试验设备。新品上市前的整机实验，更是要经过多达300个测试实验进行全面验证。

正是在研发与制造持续投入、持续升级的支撑下，TCL空调在全球历史最热的时刻，于中国最热的地方，展示了空调行业最高的标准。

面对高温，全行业都要做好最高规格的应对。

3.柜式空调通电后，所有的按键都没有反应，这是怎么回事

接到客户电话，说他们家空调用不了，看到上面好像有通电，可能是指示灯亮着的原因吧。

我们过来时，指示灯确实亮着，说明有电到，我们也按一下启动键，没有启动。

先拆开前盖板，看了一下，再关好电，拆下前面的铁板，把电路板拆开弄好。

再通上电，用万用表拆得5V电压正常，是给中央处理供电的，再看12v控制电路的电压，也正常。

测量按键电压也是4.5V，一按归0V，说明按键和电压是正常的，为什么有输入确没有输出呢。

由于开机指令是由中央处理器控制，所以要查CPU的控制电压。

中央处理器正常工作条件要具备，电源，复位电路，时钟晶振都要正常才能工作。

还是继续查原因，查到CPU复位端没有+5V电压，原来复位电路有故障。还是先关掉电源。

把万用表打到电阻档，测量复位端对地电阻值，只有一欧姆，说明复位电路有短路现象。

通过仔细检查，复位一个外接电容短路，找到一个同型号的电容，用电烙铁焊装好。

再通电，按了一下按键，叽的一声，就可以启动了。

关好电，装好全部东西，通电试机，全部按键都变好了，清凉的风慢慢吹了出来，感觉真好。

4.TCL空调CF故障维修，一分钟速查故障点#同城空调维修...

TCL空调开机显CF故障。

·一般圆先，都柱把，是空机。

·从调壳上拆拆，往机出，下壳来。

·按顺序摆好在地上，方便等下装回去的。

心急吃不了热豆腐，在这个位置风扇断了，接上。