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昆明（NINTAUS）空调售后服务电话/全国统一厂家24小时上门维修服务已更新

• 发布时间:2023-03-24 11:21:01•浏览次数:173

尊敬的用户:

您好!

长期以来，我们始终积极探索售后服务的专业化、精细化、规范化和产业化，倡导互动服务及双赢的协作精神，努力提升用户对公司及品牌的信任度和满意度。

售后服务中心采用“售后服务管理电子化”的运营模式：全程无纸化运营，运用电子信息化软件进行派工、实时出行记录、实时传输报告与情况反馈等售后相关的工作流程。售后服务中心在多个地区设有办事处及售后服务站，已形成基本覆盖全国范围的“智能售后服务专业网络平台”。我们注重客户的沟通和反馈，提供更全面的服务计划，扩展客户投诉渠道并努力建立完善客户的投诉处理流程，通过科学的客户服务体现，提高服务的效率和质量。

注意事项：

本服务为空调的产品用户24小时提供维修咨询、上门维修、技术支持等一系列售后服务，特殊情况请与客服专员或售后网点工作人员详细说明。

售后服务准则：

公司宗旨:经验丰富.质量保证.安全.客户.舒心.安心.放心

一.企业精神:开拓.创新.求实.进取

二.企业针:科学管理

三.质量,优质服务

四.员工宗旨:做负责的员工

五.服务宗旨:您的满意.我的追求

六.人理念:引进技术人才

七.市场理念:运筹信息之中.决胜千里之外

八.发展理念:百尺竿头更进一步

九.科技理念:日新月异

十.工作理念:不达目的不休息

故障案列解析:

因为室内机只会在接收到外机发出的脉冲信号时绿灯才会亮，同时会向空调室内机发出信号，室内外机进行通讯

室内机安装高度不够而导致漏水滴水，原理也是一样，冷凝水是通过重力作用自动往下流的，俗话说“水往低处流”，如果室内机的高度（集水盘高度）比冷凝管的高度还要低，水肯定就无法排出去了，不然违反了物理常识，牛顿会不高兴

服务目标：服务0缺陷，客户100%满意，只要您拨打公司24小时报修，本公司将竭诚服务

而空调里面的光触媒在使用之前，则需要在太阳底下晒上10来分钟，以保持其功用

它的结构型式是套管式、喷淋式或者板换等，原理是利用比冷凝后的饱和液体温度更低的冷却水再次冷却（如深井水），一般可比冷却前再降低3℃～5℃的温度（即过冷度为3℃～5℃ ）

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拨打服务热线后的评价