尊敬的用户:
您好!
维修部服务于诚信,艾弗斯(AIRFOX)售后服务网点 ,服务中心拥有全国先进的维修设备和技术人员,
实力雄厚,经验丰富,技术过硬。并经过各严格培训,审批合格上岗。
不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经 验,还具备良好的职业素质和高度责任感。公司承诺:严把配件质量关,确保维修质量。
售后服务准则:
公司宗旨:经验丰富.质量保证.安全.客户.舒心.安心.放心
一.企业精神:开拓.创新.求实.进取
二.企业针:科学管理
三.质量,优质服务
四.员工宗旨:做负责的员工
五.服务宗旨:您的满意.我的追求
六.人理念:引进技术人才
七.市场理念:运筹信息之中.决胜千里之外
八.发展理念:百尺竿头更进一步
九.科技理念:日新月异
十.工作理念:不达目的不休息
艾弗斯(AIRFOX)中央空调上门服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日 8:00-21:00)
2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据。
4.师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务。
艾弗斯(AIRFOX)中央空调帮助中心:
1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥30-50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。 具体可提供上门服务的地区:
故障案列解析:
服务目标:服务0缺陷,客户100%满意,只要您拨打公司24小时报修,本公司将竭诚服务
室外机主电源电压高,滤波电容容量大,检修时一定要将电容放电,以防被电击
减少制冷剂液体在节流过程中产生的闪发气体,减少闪发气体所占容积的比容,提高单位制冷量
还有一点,频空调的维护费用更高,比如同样功率、同样品牌的变频空调和定频空调,在使用完制冷剂需要重新添加时,往往变频空调的收费更为昂贵,这当中的主要原因便是变频空调的制冷剂是不含氟的,所以收费更高
各类空调清洗:针对用户要求,清洗空调。我们应按规定的清洗部位进行清洗,如:室外机的冷凝器,室内机的蒸发器等关键部位的清洗