尊敬的用户:
您好!
非常感谢您选择我们!因为有你们认可,才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,
相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及各地区的用户提供专业的空调维修,保养,安装拆卸,清洗等一站式服务。
不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线,剩下的 事情由我们来做。当您需要维修服务时 ,我们的师傅就能及时赶到现场。
服务承诺
一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。
二、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买EGFB空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。
服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域
保修服务说明:
1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。
购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保修期的“EGFB“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。
故障案列解析:
其次,变频空调并没有宣传的那样节能省电,其实大部分用户选择变频空调,主要就是冲着这个噱头来的。根据科学论证,变频空调一直处在恒定打开的状态,虽然其在不断的进行无级变速,自动调节室内的温度,耗电量也会有多有少
但是使用变频空调时,空调本身始终是处在一个不停运转的状态,也就是说无时无刻变频空调都在消耗电量
空调安装时,墙孔的高度要预留合理,挂机空调孔的高度要低于内机5cm,柜机空调孔的高度不得高于地面30cm。如果是安装问题导致室内机漏水,建议还是找师傅重新安装
维修方面,由于变频空调比定频空调多了变频器,电路以及结构更复杂
售后维修服务中心24小时监督24小时内上门作为电器服务行业的先锋,中心具有完善的管理、规范的服务、专业的技术、合理的服务