尊敬的用户:
您好!
黎耀智造(Leayoim)始终坚持诚信经营,在提供优质产品的同时,也提供贴心的服务。在服务方面,黎耀智造(Leayoim)中央空调始终以
“顾客满意”为中心,设立客服中心,顾客不管在哪里,黎耀智造(Leayoim)中央空调就在哪里,只需拨通电话,
即可获得中央空调业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务,让每一位顾客,都能“买得安心,用得放心”。
系统工单派发
提交维修申请后,后台系统将自动匹配就近网点,工作人员并在完成工单后在2-3个日之内,将工单上传至后台系统进行备案.
快速处理
工单派发后,当地网点人员将在10分钟之内做出反应。
服务回访
项目完成后,定期对客户进行回访,了解客户感受,打造极致服务体验。黎耀智造(Leayoim)
黎耀智造(Leayoim)中央空调上门服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日 8:00-21:00)
2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据。
4.师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务。
黎耀智造(Leayoim)中央空调帮助中心:
1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥30-50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。 具体可提供上门服务的地区:
服务承诺
1、坚决贯彻执行(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);
消费者购买中央空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。
中央空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
5、 处理品、已超过包修期的中央空调;
故障案列解析:
由于定频空调只能采用开关机的方式来控制室温,所以会造成较大的室内温差
总的来说,变频空调的优势比定频多,价格也高出一截。虽然空调维修方面定频省事一些,但使用体验上,变频更出色
过热前的饱和温度与过热后的饱和温度之差,称为过热度
面对快速更迭的家电消费品大,以及不断变化的消费需求,逐渐成为智慧生活的风向标
因用户原因而着急,师傅会收取加急费60元,作为师傅更要提现服务质量,服务更为周到。家电行业收费项目总额=上门费+检测费+材料配件费