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龍运中央空调全国统一服务热线/售后客服24小时维保电话2023已更新（最新-资讯）

• 发布时间:2023-03-24 00:02:44•浏览次数:105

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您好!

长期以来，我们始终积极探索售后服务的专业化、精细化、规范化和产业化，倡导互动服务及双赢的协作精神，努力提升用户对公司及品牌的信任度和满意度。

售后服务中心采用“售后服务管理电子化”的运营模式：全程无纸化运营，运用电子信息化软件进行派工、实时出行记录、实时传输报告与情况反馈等售后相关的工作流程。售后服务中心在多个地区设有办事处及售后服务站，已形成基本覆盖全国范围的“智能售后服务专业网络平台”。我们注重客户的沟通和反馈，提供更全面的服务计划，扩展客户投诉渠道并努力建立完善客户的投诉处理流程，通过科学的客户服务体现，提高服务的效率和质量。

服务承诺

一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。

二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买龍运中央空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。

服务承诺

1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；

消费者购买中央空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。

中央空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、处理品、已超过包修期的中央空调；

故障案列解析:

将滤网拆卸下来，用干净过滤网刷子刷一刷，然后将过滤网放进洗衣粉水里泡一会儿，最后用活动的自来水对着过滤网冲一遍，用干净的抹布慢慢抹干，然后将洗净的过滤网装回空调内部，将空调外壳封闭即可

无规律自动关机（开机后不久温度达不到就自动关机）制冷不停机（室内温度过低）开机后机器内有异响（机内有吱吱响声）

随着我国的生活水平日益增长，家电已成为人们日常生活中必不可少的电器，维修故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便

其实大家千万不可小看空调清洗，一年一度的清洗保养，不仅能够提升空调工作的效率，更会减小机器的老化和因为粉尘积累而导致的设备故障。还会让空调更加省电，最主要的是，清洗后的空调能带给你更清新的空气哦

这时打开室内机外壳观察室内机电路板上的绿色指示灯是否点亮，若闪亮则说明外板故障，不闪则说明内机板坏了

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拨打服务热线后的评价