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艾睿晟空调售后维修中心电话/全国统一厂家2022售后服务电话2023已更新(防城港-推荐)

• 发布时间:2023-03-22 06:59:24•浏览次数:325

尊敬的用户:

您好!

长期以来，我们始终积极探索售后服务的专业化、精细化、规范化和产业化，倡导互动服务及双赢的协作精神，努力提升用户对公司及品牌的信任度和满意度。

售后服务中心采用“售后服务管理电子化”的运营模式：全程无纸化运营，运用电子信息化软件进行派工、实时出行记录、实时传输报告与情况反馈等售后相关的工作流程。售后服务中心在多个地区设有办事处及售后服务站，已形成基本覆盖全国范围的“智能售后服务专业网络平台”。我们注重客户的沟通和反馈，提供更全面的服务计划，扩展客户投诉渠道并努力建立完善客户的投诉处理流程，通过科学的客户服务体现，提高服务的效率和质量。

售后服务准则：

公司宗旨:经验丰富.质量保证.安全.客户.舒心.安心.放心

一.企业精神:开拓.创新.求实.进取

二.企业针:科学管理

三.质量,优质服务

四.员工宗旨:做负责的员工

五.服务宗旨:您的满意.我的追求

六.人理念:引进技术人才

七.市场理念:运筹信息之中.决胜千里之外

八.发展理念:百尺竿头更进一步

九.科技理念:日新月异

十.工作理念:不达目的不休息

我们公司专业从事维修各空调维修、保养、清洗、拆转等一系列服务项目，我们拥有多年的维修经验，一流的技术团队，完善的服务流程，一流的服务质量，我们坚持为客户提供超出预期的专业服务，获得了数万客户的一致认可。

服务承诺

1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；

消费者购买空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。

空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、处理品、已超过包修期的空调；

故障案列解析:

从这里就能看出，一台变频空调的价格都快抵得上两台定频空调了，所以从中也可以看出，懂行的人选择定频空调，考虑的首要因素便是性价比了

专业专注厂家维修的发展之路。本着“诚信为本、以质求信”的宗旨，以及遍布各区域的服务网点，为用户提供优质服务

空调接收器出现故障时，空调很难通过遥控器进行控制，可以尝试将103电容直接剪除或者更换显示板，这样空调接收器就能继续正常运行

空调部分故障维修：开机三无（既不制冷.不启动，电源指示灯不亮）电源指示灯亮（不制冷，遥控不起作用）

空调的启动和关机都是依靠遥控器完成的，哪有人就问了，没有遥控器空调也能开启呀？是的，没有遥控器的情况下空调也能开启，但是，这样的开启方法比较麻烦，而且不能随意设置温度参数

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