尊敬的用户:
您好!
中央空调已成为许多人们日常生活中必不可少的电器,在使用过程中如难免碰到疑惑和故障问题给用户的日常生活带来了很大的不便!此时您便可拨打全国统一24小时人工客户服务电话:
服务中心的工作人员将24小时内全程为您解答,维修服务中心成立于2005年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展,
以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。严格按照公司程序和操作规范确保。
服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域
保修服务说明:
1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。
购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保修期的“西屋(Westinghouse)“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。
西屋(Westinghouse)中央空调上门服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日 8:00-21:00)
2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据。
4.师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务。
西屋(Westinghouse)中央空调帮助中心:
1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥30-50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。 具体可提供上门服务的地区:
故障案列解析:
不知道大家有没有打开过空调室内机的盖板呢?滤网下面盖着的,就是空调的蒸发器(热交换器),冷凝水就是在这里产生的,但一般会顺着蒸发器往下流。如果蒸发器长期没清洗,表面的脏东西就有可能挡住冷凝水的流动路径,导致冷凝水从两侧流走,形成漏水
机器本身原因。具体的原因:贯流风扇重心偏离造成;内风扇破裂;电机轴承不良导致,有交流声;变压器交流声
可以将问题点锁定在干扰源上。比如与故障空调同房间的日光灯如果为电子整流式的节能灯
售后维修服务中心24小时监督24小时内上门作为电器服务行业的先锋,中心具有完善的管理、规范的服务、专业的技术、合理的服务
引起空调自动停机的原因有多方面,但伴随照明灯的开启出现停机故障着实有些蹊跷。在同型号的空调上测试遥控器工作正常;测试供电电源稳定正常