24小时故障咨询电话点击右边热线，客服在线解答故障号码：400-889-3660

清远空调售后电话24小时人工电话/售后客服24H在线咨询-已更新400

• 发布时间:2023-03-19 06:31:38•浏览次数:106

尊敬的用户:

您好!

如您有何种需求或有何疑惑，请您拨打我们的24小时统一维修服务热线：剩下的事情交由我们来做。

1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！

2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！

3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作过程！

4、服务后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！

注意事项：

本服务为空调的产品用户24小时提供维修咨询、上门维修、技术支持等一系列售后服务，特殊情况请与客服专员或售后网点工作人员详细说明。

报修流程：

【极速上门】节假日无休，24小时服务，1分钟预约，工程师最快30分钟极速上门

【价格透明】采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修

【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧

【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗

【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险

备注：工程师上门跟用户确认价格后进行服务，若用户选择不维修，需支付30-50元上门费。

空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

(1)、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

(2)、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

(3)、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

(4)、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

(5)、处理品、已超过保修期的空调；非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

故障案列解析:

以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益

管路结霜也是家用空调器常见的故障，其中缺制冷剂是较为多见的原因。其次管路堵塞，室内机热量交换不良等也可能出现结霜故障。可依运行电流、回气压力、结霜位置的不同等，来判断故障所在

空调清过后要进行消毒，柜式和挂式是不一样的。挂式空调先拔往插头，取下过滤网，露出散热片(过滤网背后网状金属片，污染后通常呈玄色);将专用空调消毒剂摇匀后，在离散热片5厘米处按照上下顺序对整个散热片进行喷洗

室内机安装高度不够而导致漏水滴水，原理也是一样，冷凝水是通过重力作用自动往下流的，俗话说“水往低处流”，如果室内机的高度（集水盘高度）比冷凝管的高度还要低，水肯定就无法排出去了，不然违反了物理常识，牛顿会不高兴

总电流接近额定电流，如果电流过大，则氟利昴加多了，如果电流过少，则氟利昴加的过少。如果系统堵了，那么压缩机的工作电流也会很底，且压缩机的声音不正常

阅读全文

拨打服务热线后的评价