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靖江中央空调售后维修电话/全国统一400服务电话2023已更新(防城港-推荐)

• 发布时间:2023-03-15 00:37:36•浏览次数:91

尊敬的用户:

您好!

格兰仕始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，格兰仕中央空调始终以

“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，格兰仕中央空调就在哪里，只需拨通电话，

即可获得中央空调业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。

服务承诺

1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；

消费者购买中央空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。

中央空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、处理品、已超过包修期的中央空调；

服务区域范围：各市区均可上门服务.及周边区域

保修服务说明：

1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商，均可享受保修服务。

购机凭证特指：商业正规发票及机打正规发票

2、样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。

3、以调试、使用日期开始计算保修期的“格兰仕“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。

4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。

故障案列解析:

变频模板的好坏，利用万用表就可以确定，如万用表二极管档或电阻100Ω档，测量模板上U、V、W极与P极(或N)之间正反向电阻正向应为380~1000Ω，反向不通

空调清过后要进行消毒，柜式和挂式是不一样的。挂式空调先拔往插头，取下过滤网，露出散热片(过滤网背后网状金属片，污染后通常呈玄色);将专用空调消毒剂摇匀后，在离散热片5厘米处按照上下顺序对整个散热片进行喷洗

空调接收器出现故障时，空调很难通过遥控器进行控制，可以尝试将103电容直接剪除或者更换显示板，这样空调接收器就能继续正常运行

空调不开机的表现有两种，一种是上电没有任何反应，变压器，保险管，整流桥这些应该是小儿科的事情，重要的测量5V等电压都正常，这种问题大部分换晶振（就在CPU旁边的）可以解决

售后服务中心成立于2005年，自成立以来紧紧围绕专业化的服务，以我用心，你放心的服务精神促进企业发展

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拨打服务热线后的评价