尊敬的用户:
您好!
非常感谢您选择我们!因为有你们认可,才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,
相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及各地区的用户提供专业的中央空调维修,保养,安装拆卸,清洗等一站式服务。
不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线,剩下的 事情由我们来做。当您需要维修服务时 ,我们的师傅就能及时赶到现场。
中央空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
(1)、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
(2)、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
(3)、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
(4)、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
(5)、 处理品、已超过保修期的中央空调;非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
注意事项:
本服务为中央空调的产品用户24小时提供维修咨询、上门维修、技术支持等一系列售后服务,特殊情况请与客服专员或售后网点工作人员详细说明。
服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域
保修服务说明:
1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。
购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保修期的“小米“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。
故障案列解析:
空调安装时,墙孔的高度要预留合理,挂机空调孔的高度要低于内机5cm,柜机空调孔的高度不得高于地面30cm。如果是安装问题导致室内机漏水,建议还是找师傅重新安装
每年的夏天,空调的故障率都非常高,毕竟一个冬天过去,长久不开的空调有一些问题逐渐暴露了出来,比如说积灰,闲置老化,制冷剂泄漏,制冷差,噪音大等等
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦
空调制冷或者制热效果差,也不见的就是坏了,很大的可能是灰尘把过滤网堵满了,拆下来洗洗也许就好了
若是红外线装置坏了或者是主板坏了,这就得要到专业的维修厂维修了,大家也可考虑一下,若是维修价格过高可以买新的