1.凯斯挖掘机新出的C系列，对比B系列有哪些地方升级了？

【铁甲网原创】凯斯工程机械在2016年重磅推出了“CXB”的升级版“CXC”系列挖掘机。CXC新品“方阵”颇为壮观：不仅有先期推出的CX130C、 CX180C、CX210C、CX220C、CX240C和 CX260C等中小型挖掘机，还包括CX300C、CX350C、CX380C、CX490C和CX500C等重载型挖掘机。

深黑色的铲斗和油缸、车身中部的白头鹰标识；更低的燃油消耗、更快的工作循环、更强的耐久性……不仅是外观，与前系产品相比，凯斯CXC系列挖掘机各方面性能都有显著的提升。

下面小编带你看看细节吧。

油耗节省15%

凯斯智能高级能源管理系统，通过怠速关闭、先导压力控制和发动机转速控制等原创省油技术，提高了燃油经济性。与CXB系列挖掘机相比，凯斯CXC系列挖掘机提供一样的动力输出，油耗能节省15%，在很大程度上提高了生产力。毋庸置疑，油耗节省15%为客户带来的实际回报将是多么的可观。据悉，在挖沟槽应用中，凯斯CX240C挖掘机比前系同机型设备每小时可节省11升燃料。

下面这张图我们告诉你，凯斯的15%绝非空穴来风，而是实打实的来自于每项技术的改进。

效率更高

更快的循环模式，也使客户对设备的操作变得更容易、更顺畅，有助于提升工作效率。国外用户的使用经验显示，凯斯CXC系列挖掘机的运输量增加了6%左右。

凯斯新“C”系列挖掘机提供3种工作模式，比原机型提升5%的动力，提供更大挖掘力，更快回转速度和更强的回转扭矩。

大容量的泵、马达与更大直径油缸！

同时增加的液压管路尺寸与线路，达成最快的作业速度。

如果我们把挖掘作业拆分之后，凯斯B系列产品的工作流程如下图：

而C系列在先导压力控制、发动机转数控制等协助下，实现效率提升与节能。

从B系列的单个泵控制到C系列的多个泵控制，阀芯行程控制，怠速关闭技术，配合ECO仪表与油耗计，只为你在作业中兼顾效率与经济性。

结构加固

凯斯CXC系列挖掘机配备了经过耐久性处理、适合重负荷作业的加强型工作机构。加强型重载工作装置所使用的型材，在厚度上比前系机型增加了20%-40%，结构强度进一步增加，更适合重载型作业，开掘最坚硬的表面。

驾驶室改进

在稳定作业的同时，更大的作业量需要机手长时间作业，而人做为整个施工环境中量化最难的因素，需要更多的关怀，而这种关怀，凯斯的全新C系列的驾驶室一系列改良：

相较于CXB系列挖掘机而言，C系列挖掘机驾驶室面积比前系产品增大了5%，即使体格粗犷的北方汉子也不会觉得局促。而且采用的是更小的顶梁，前窗无重叠区域，可视性更好。

驾驶室内配有一个7英寸的LED监视器，该屏幕不仅可以显示参数还可以监控设备周围的信息，同时，车身尾部配置的监控摄像头也可将设备后方的作业情况实时传到驾驶室，操作员可以利用这些信息来进行优化燃油效率的特定操作，并且确保操作的安全性。这些智能化和人性化的设置都将有助于客户保持最佳的工作状态，提高工作效率。

八个出风口可以带来630立方米/秒的风量，从容面对复杂气候条件。

除了高温，工地上的震动当然也是作业人员的噩梦，如何有效的减低震动，凯斯在全新C系列上将B系列的单纯以硅油橡胶减震模块升级为包含弹簧、硅油、橡胶三合一的减震模块，从而多层次滤除震动，提供优良驾驶环境。

有了减震和空调，下面当然是空间啦。在重型作业设备上，一个优良的作业空间，不仅仅可以提高机手的舒适度，更近一步体现了产品设计师对驾驶者的人文关怀，凯斯全新C系列有着同级别最大的驾驶空间。

为了在枯燥的作业环境中对调剂机手的精力，凯斯标配了收音机，当然随着各类手持智能设备的普及，我们在C系列产品上进一步升级该项配置，标配AUX－IN（3.5寸标准音频接口，可以接驳诸如MP3等输入设备），同时标准USB接口可以承担充电功能。

有人说：好的制造商不仅仅提供功能，而且提供操作系统，凯斯正是这样理论的支持者，我们在提供音频功能的同时，将其操作整合在操纵杆上，让机手在作业中从容使用。在操作杆上一键实现怠速、喇叭、收音机静音、雨刮器，真正人机工程设计，为你的作业如虎添翼。

保养更便捷

全新的凯斯C的燃油预滤器，双层燃油滤清器，发动机进气预滤，先导滤清器，发动机机油滤清器，这一系列的多层级防护保证了发动机的稳定性。

同时全新C系列使用大面积的散热器，中冷气来提高发动机散热性能和可靠性。保证在高负荷的作业要求下的绝对稳定输出。

新C的空调预滤芯已经将B系列的两步简化到一步：

同时进一步简化驾驶室内空气滤芯的更换步骤

不仅仅是空调滤芯，保险丝也在更容易的位置上

同时将B系列的水箱防尘网的两片设置为大一片，当然这些只为你的保养作业更为轻松。

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2.「干货」一文教你搞定装修预算（附预算表及省钱&避坑技巧）

本内容来源于@什么值得买APP｜作者：齊大圣

装修过的朋友们几乎都有一个共识“预算就是拿来超的”，话虽这么说，手里的钱毕竟是有限的，如何在限定的条件下完成装修达到入住状态其实是切实摆在每一个即将开始装修修行的业主面前的一个难题。上周写了篇装修流程的专题，承蒙各位值友支持，热度破万、登上了周榜第一，这期打算履行之前的承诺，跟大家分享下装修预算的心得。

就和之前我梳理装修流程一样，如果把装修当作一个项目来做，装修流程划定了工作的内容与范围，而预算就是可以调配的资源。

本文也是「从零开始学装修」系列文中之一，后续会陆续更新，请提前关注、避免找不到。

房屋装修是典型的非标品，只有下限没有上限，从个人情感出发，我们都想在装修的时候什么都用最好的最贵的，但是兜里的钱是有限的，因此只有做好装修预算（相对全面、靠谱）才能有的放矢、有所取舍，把钱用在刀刃上，顺利的在有限资源的前提下完成装修，避免出现，才装了一半手上就没钱了的尴尬局面。

做过项目管理的人一定知道我说的是什么意思，其实流程是一样一样的、

总结起来，做好装修预算有以下好处：

01.通过预算来控制我们的消费欲望

举个例子，你本来买床只留了5千预算，但是老婆看中了一款床，超级喜欢，但是要卖一万，那么留给你的选择有：

①要么软磨硬泡商家5千拿下（降成本或商务议价）；

②要么忍痛割爱，不买了（节流）；

③要么狠心拿下，但是要从其它地方把这五千预算省出来（科目内预算调整）；

④就买就买就买，也不从其它地方省！（追加预算）

无论是以上哪种，都很好的辅助你进行了消费决策，哪怕是追加预算，也是有了心理预期的，你起码知道原来20万的装修预算，现在要20.5万才行，这就是进步。只要我预算做的足够全面，执行的足够彻底，超预算？不存在的，当然个人主观、主动的除外。

02.通过预算来匹配最合适的服务商/施工方

还没开工前，我们其实就面临着选择：谁来设计&谁来施工？

以设计费为例，独立设计师一般120元/㎡起，装修公司一般将设计费折价计入工程款，网上纯设计费用500-4000不等，所以预算的多少也直接决定了设计方式及施工方的选择。

这个世界很现实，预算越充足，选择就越多，生活如是，装修亦如是。

03.锚定效应

沉锚效应（Anchoring effect）是指当人们需要对某个事件做定量估测时，会将某些特定数值作为起始值，起始值像锚一样制约着估测值。在做决策的时候，会不自觉地给予最初获得的信息过多的重视。

有了预算表的存在，你就找到了心中的“锚”，在选购商品及服务的时候，不自觉的就会对不同产品/服务进行对比，以此来找出差价的原因，帮助你更加合理的进行消费。

写在前面：本文所有价格标示仅为坐标长春、我要装修的这套做示例，具备参考意义；但由于各地人工、品牌、个人消费水平&习惯、购买渠道等因素。无法做到精确，大家可以此为框架，结合自身实际进行调整。

比如装出同样的一套房，我可能只用10万，而小白需要15万甚至更多，这个道理应该很多人都懂。

对于小白来说，拿到一套房子装修之前，已知条件仅有：「面积」，需解答的题：「预算表」

接下来，本文就带您解出这道题：

01.确定「锚」

虽然说，装修是个非标工程无法准确预估，但是正如前文所讲的锚定效应，我们可以先找到心中的锚，大致对装修费用有个概念。

①基础型

这类装修的价格大约在800-1500元/平米。举例100平米房子装修价格在8万-15万元不等，这类装修实惠，能够保障家庭起居生活基本要求，非常适合装修预算不太多的业主选择。

②小康型

这类装修价格大约在1500-2500元/平米。如果是100平米房子的装修价格大约是15-25万元，这类装修不但能够保障家庭生活的基本要求，同时还兼顾到美观以及生活舒适性，比如，装设地暖，或者中央空调等设施.

③豪华型

这类装修价格大于2500元/平米，上不封顶，这类装修预算相对充足，可以在装修设计及选材上有更广泛的选择空间，比如：墙面要有墙板、顶部有造型顶、使用更多的天然材料等等。

以我新买的这套为例，大致预算如下：

02.确定预算

上文已经找到了「锚」，接下来就是根据自己的实际情况决定拿出多少装修预算了，比如我这套打算15万搞定，那么我们的已知条件就进一步完善了：

03.分配预算

首先将预算总额的20%作为预备金，以备不时之需，因为我们无法保证列出的预算表是绝对完备的，万一有遗漏，就需要动用预备金来补充。

剩下的预算可以按照如下比例进行拆分：

以上比例也不是绝对的，只是帮你在初始阶段根据经验来大概划分预算类目，后期实际实施也可以内部进行调整。

这里需要强调的是虽然都在说“轻装修重装饰”，但绝对不是说硬装不重要，而是软装在装修效果的呈现上效果更显著。恰恰相反，由于硬装部分等隐蔽工程在后期的更换成本极高，所以为了后期的生活舒适性，在有限的预算下，要把钱主要花在硬装上，而诸如家具、家电、软装等完全可以等有钱之后再慢慢添置。

根据以上规则，我们又可以进一步明确了各类预算及预备金金额

01.轻辅+人工

如果你选择装修公司半包的话，这个预算表装修公司会给你做好，发给你过目的，确认好之后签合同就行了。预算表类似下面这种↓

注：表中价格谨供参考，如有需要可在公众号「大圣请帮忙」后台回复「预算表」自动获取下载链接。

但是装修公司鱼龙混杂，为了避免大家踩坑，预算表上以下几点需要特别留意：

①多计数量

很多装修公司都会多算施工面积，以此获取更高的利润。我上一套房装修公司在第一版预算中就多记了五千多费用。怎么多记？太简单了，举几个例子：

• 比如将墙面实际面积，大多数装修公司都不会实际测量，只按照墙面面积=地面面积*3.5笼统计算，这自然会导致业主受损失。
• 比如门窗洞口的面积一般是减半计算的，而给你是按整个计算。
• 比如一面墙的面积本来是2.4m×2.7m=6.5㎡，装修公司却按2.7m×3m=8.1㎡，是不是就多出来1.6㎡？
• 比如厨卫棚顶采用的集成吊顶，本来是不用基层处理和刷漆的
• 比如铺砖的地面是不需要找平的

积少成多，坑个几千块不要太轻松哦！

那怎么核对呢？业主最好自己先将面积测量好，落实到纸面上，多上点心，和装修公司给出的报价做一项项比对，就可以知道其中是否存在猫腻。

关于量房，我只是建议大家自己做一遍，我始终认为“装修不量房=开车不看路”，你自己心里一点数都没有，完全把希望寄托在别人身上也不是不可以，但是我还是想把主动权掌握在自己手里，也想帮更多的人把不该花的钱省下来，至于某些键盘侠看不惯可以不看、不量，但是请管好自己的嘴。

②漏项

一些装修公司为了让预算表看起来更加的吸引人，就会特地漏掉某些项目，以超低的价格吸引业主前来合作。等正式开工时，就会对装修预算表中没有的项目漫天要价。由于这些特意漏掉的项目不得不做，业主也就不得不做不妥协，导致最终预算严重超标。

③拆项

拆项也是装修公司最常用的捞钱手段，比如将墙面贴砖项目拆分为墙面基层处理和墙面贴砖，将乳胶漆项目拆分为墙面批腻子和墙面刷漆，将一个项目拆分为几个项目来做，虽然单价下来了，但是总价却上去了，如果你没有看清其中的猫腻，就要为重复的项目买单。

④偷换单位

业主在查看装修预算表时，一定要仔细查看预算表中的各项符号，因为其中很容易蕴藏各种猫腻。比如窗口修整的费用是50元/个，但是报价单却写成50元/米，一个窗口算下来就多花了好几百。

⑤多计损耗

比如铺地板和瓷砖，材料是有损耗的，但其损耗是有限度的，一般不超过5％。因此，在审核预算表时，必须对实铺面积和材料的购置面积进行核算。如果大于5％，就要警惕是否有“水分”。其次，地板木料有损耗不等于人工有损耗，也不等于油漆有损耗，但在预算时装潢公司不是以实际的铺设面积计算人工和油漆用量，而是用购置地板面积进行预算和结算。

⑥材料标识不清

材料描述含糊是装修预算表中最常见的问题，以乳胶漆为例，很多装修公司只提品牌名称，不会写清楚具体的型号、规格，这其中就存在很大的水分。同是多乐士乳胶漆，5L A890 需要269元，5L A895却需要389元。

同一品牌不同型号的产品之间的价格存在很大差异。所以一定要让装修公司写清所用装修材料的品牌、规格、型号以及等级，这样才不会被蒙骗。

如果是找工长/游击队施工的话，那自己就更要多上上心了，也可以根据上面的预算表进行下预估，然后逛逛市场询询价， 做到心里有数，才能在和工长/工人的砍价与斗智斗勇中少吃点亏。

下面列出一些辅材的品牌，只要买到正品质量都不会差，供大家参考。

02.主材

相对基础装修部分，主材价格更容易获取。逛过几次建材市场，基本上大概价位就能做到心中有数。

①地板

不同类型和品牌的地板价格跨度非常大，再加上按平米计费，很容易几万块就花掉了，所以需要根据需求和预算好好选择。

②瓷砖

瓷砖上至几千下到几块，跨度巨大，虽然利润巨大，但是除却品牌溢价外，质量确实有差别，至于如何选购，以后再开专题吧，其实一块几十块钱的600规格的地砖可以买到很好的了。

小厂的砖一般都是附近厂家进货，用半挂，一吨运费70元左右，加上装卸费，一片砖合2元。大厂的如果是广东的砖到北方城市走海运，一片砖至少4块钱，看远近程度。

瓷砖是个易碎品，每车货都多多少少有破损的，再加上一般瓷砖店都需要很大的仓储地，瓷砖店面积也都很大。这些费用加一起，也不是个小数目。所以你设身处地的想一下，经销商的利润多少是合理的，选一个你觉得合理的品牌买就可以了。俗话说多大屁股穿多大裤衩，按着自己的预算来吧。

③灯具

以灯具为例，推荐大家可以去阿里巴巴选择中山地区工厂店进行下单，便宜的不是一点半点，仿佛打开新世纪的大门！你可能不知道很多天猫、淘宝店铺就是在阿里巴巴进货重新做下美工就上架了。

很多朋友都习惯了在网上进行购买，但是对安装又比较担心，其实完全没必要，网上可以直接找到相应的各种产品的安装服务，比如灯具、壁纸、马桶、花洒、家具等等，有需求就会有市场。

03.家具

定制柜体的话，报价有按展开面积计算也有按投影面积计算，按照投影面积计算，一般国产板材柜体+门板600~1000元/㎡不等，进口板材（含门单价）在1000元/平米以上。

除了板材以外，五金的作用也非常重要，如果把板材比喻为骨骼的话，那么五金就是关节，重要性不言而喻。

品牌的话，奥地利的格拉斯（GRASS），意大利的萨郦奇（Salice）是毫无疑问的第一梯队；其次是德国的海蒂诗（Hettich）、海福乐（Hafele），奥地利的百隆（Blum）。德国的凯斯宝玛（KESSEBOHMER）也不错，但产品线小，比较小众，专注功能五金，但是要注意“李鬼”，宁波一家公司在国内也注册一个品牌凯斯宝玛（KASSBOMAR）【注意看英文】！

国货之光东泰五金（DTC）和悍高（HIGOLD）同样值得信赖，物美价廉。

04.家电

关于家电部分不建议提前太早进行囤货，由于家电的出新品的速度远高于家具，几乎不存在涨价的情况，而且现在几乎月月大促，元旦、315、618、88、双11、双12都是购物节，选一个最近的时候下单就好了。不过烟机灶具、洗碗机、烤箱等嵌入式电器需要提前选款，预留尺寸。

购买的时候也要懂得充分利用比价平台及返利平台，薅足羊毛。

05.软装

经过上面的步骤，预算基本做好了。我们可以看到，做预算其实和画画一样，是一个先整体后局部的过程，抓住了大轮廓，细节微调就好了。希望大家都可以在有限的预算内，装修出自己喜欢的小屋。「小白装修手册」这个系列会不断更新，打算装修的可以提前关注，免的找不到我。

3.同样的200马力拖拉机，价格相差40万！凭啥？

今天，宝哥给大家带来的是国产凯特迪尔2204与进口凯斯Puma 2104的对比。

现在我们来了解一下这两款拖拉机的特点

凯斯

Puma 2104

CASE

*舒适的操作环境

· 配备冷暖空调及良好的通风系统，给用户提供一个舒适的工作环境

· Surround Vision驾驶室，360度视野

· 符合人体工程学的操控布局，操作更轻松

· 舒适的气垫座椅

*性能卓越的发动机

· 凯斯NEF系列发动机，涡轮增压/中冷，高压共轨燃油系统。

· 带动力提升功能

*先进的变速箱

· 全动力换挡，操作方便轻松

· 18个前进挡，6个后退档，更多速度选择

· 动力换向手柄并带档位记忆功能

· 自动换挡功能

*功能强大的液压悬挂系统

· Puma2104的最大提升力达到6700公斤

凯特迪尔

凯特迪尔2204

KAT

一、 方便增加附加装置

整体车架，独立可扩展的PTO,可方便地增加装载、挖掘、推土、打井、提升等附加装置。扩展拖拉机的功能，提高拖拉机的利用率。

二、 方便利用成熟技术

在产品部件中可直接采用载重汽车、工程机械及其它行业成熟的技术，能够借助其它行业技术开发优势，加速提升大拖产品技术档次。

三、 方便满足用户个性化要求

对分动箱的速比进行调整，可得到不同的档位速度，满足不同区域精细化农业的要求；对终传动箱的速比进行调整，可满足不同国家对后输出转速标准的要求。也可按用户需求对功能模块进行取舍，生产特殊机型的拖拉机。

四、 方便维修

模块化结构，出现故障便于查找，方便维修。

上面说的都是一些比较笼统的东西，下面咱们挑几个比较重要的参数对比一下

第一比：发动机

凯斯2104使用的是菲亚特 NEF系列六缸发动机，213马力，菲亚特发动机也是世界上比较有名 输出功率大、负载响应时间短、油耗低、振动小、噪音低，凯斯2104的最大提升力达到6700kg。

凯特迪尔2204使用的是上柴的六缸发动机，220马力，上柴发动机在国内还是比较不错的，没什么小毛病，缺点就是爆发力不够大提速比较慢，凯特迪尔2204的最大提升力为5100kg。

在发动机的选择上凯斯是比凯特迪尔要好很多的。不过，毕竟这两款发动机的价格不是差一点点，上柴的质量说起来也算不错，没有太多预算的话，上柴也是可以接受的，预算充足的话选菲亚特一点问题都没有。

第二比：变速箱

凯斯拥有全动力换档技术，档位:18+6，最大前进速度40km/h。

凯特迪尔使用fast变速箱，档位:18F+9R，使用同步器换挡，最大前进速度34km/h。

从变速箱来说，凯斯2104还是要比凯特迪尔2104先进好几代，不过鉴于国产变速箱的发展来说，同步器换档在国内也算是个大众水平，这一点东方红LF2204算是赶在了前面。

第三比：动力输出

凯斯2104 动力输出轴转速540/1000r/min，闭心式压力流量补偿泵，有四组输出阀，液压总流量达120L/min。凯特迪尔2204 动力输出轴转速540/1000r/min，全液压前轮转向，有三组单/双作用液压输出。

相比之下，凯斯2104虽然是213马力的，但论起输出来并不逊色于凯特迪尔2204的。

第四比：补贴前价格

凯斯2104的报价在84万左右，

凯特迪尔2204报价在45万左右。

宝哥总结：

近40万的价格差距，也体现出国产和进口车之间的差距。凯斯2104作为世界顶级品牌凯斯纽荷兰品牌在中国的主打车型，用它的卓越动力和舒适体验深受广大农机手的喜爱。而凯特迪尔2204作为徐州凯尔旗下的大马力机型，充分考虑国情特点，让农机手也能用较低的价格享受到高质量大马力的体验。

4.问题分析与解决PSP工作坊

问题分析与解决PSP工作坊

课程背景：

据国外权威机构研究，对管理者来说，如果你只想发生小小的改变，那你只需要改变人们的行为方式；如果你希望带来成倍得改变，那你就必须改变人们的思维模式！

问题分析与决策源于美国兰德公司凯普钠博士(Charles H.Kepner)和崔果博士(Benjanmin B.Tregoe)的经典著作，其目的就是通过理性化、流程化的方法，转变职业人的思维模式，提高员工分析问题、界定问题、解决问题的能力，提高执行力。

课程逻辑：

请问：工作需要动脑子吗？又要，又不要。而且大多数时候是不用动脑子。为什么？因为成天在做的事情已经形成惯性，凭经验、靠下意识就能“顺”下来。

在三种情况下我们必须动脑子：遇到新问题、遇到复杂问题、遇到严重的问题。但当我们真的需要动脑子、有意识地解决问题的时候，却突然发现自己的脑子不够用了……

因为这不是我们习惯面对的事情；因为我们很少被训练过怎么分析和思考问题。特别是当我们需要跟大家一起坐下来分析和商量问题的时候，会更加盲目而且情况更令人沮丧。这时才发现过去经历的“解决问题”的训练其实主要是专业能力的训练、专业经验的培养，却很少思维能力的训练。

而《问题分析与解决》课程，就是这样一个流程、一种模型、一套工具，使用该工具就可以让大家运用共同的思维语言快速有效地说明问题、讨论问题、解决问题，制定系统的行动计划并不断改进。

课程收益：

◇ 学会面对不同问题和情境运用系统思维能力进行思考，有条理有步骤地分析和解决问题。

◇ 针对不同的意见和要求时，能往解决问题的方向引导，推动合作

◇ 关注关键目标，排除不确定因素的干扰

◇ 当复杂或简单的问题、决策和规划时，团队和个人能开展更快捷有效的工作

◇ 在基于事实（不是猜测或假设）的基础上解决所关注的事件并澄清错误信息

◇ 通过出色的风险管理来更加有效地实施解决方案及改进措施

◇ 提高决策的科学性和准确性，避免随意性或主观性

课程模型：

课程产出：

本课程实战性强，以实际问题为演练素材，采用行动学习方式，群策群力，模拟实际工作情境，在学与练中掌握课程提供的思维模式和工具方法，获得“知识-能力”的转化。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业各级管理者

课程方式：讲师讲授+案例分析+行动学习+实操演练

课程大纲

第一讲：如何定义问题

帮助管理者重新定位自己，明确作为管理人员的核心职责是解决问题以提升绩效，初步掌握运用思维问题分析与解决的基础理论。

1. 问题分析与解决的基本原则

2. 问题分析与解决的六个误区

3. 问题分析与解决的三个前提

4. 思维导图与问题分析及解决

第二讲：如何发现问题

找出组织的关键绩效需求，确定问题分析与解决的主要方向，根据方向选择合适的主题，培养发现问题和把握关键的能力。

1. 了解问题基本类型

2. 发现问题确定主题

3. 分解问题找到关键

4. 设定问题解决目标

5. 思维导图综合应用

第三讲：如何分析问题

发掘出导致组织绩效不佳、关键问题未能得到解决的根本原因，为后期解决方案的设计与开发奠定基础，培养深度分析问题能力。

1. 区分问题症状与原因

2. 分析的切入点与工具

3. 运用MECE法则检核

4. 发掘问题的根本原因

第四讲：如何解决问题

将所有影响绩效提升的问题原因进行筛选后，针对性提出解决措施并设计问题解决总体方案，培养系统思考解决问题的能力。

1. 找出对策：头脑风暴

1）提出对策，标本兼治

2）思维导图应用

2. 措施筛选：优选矩阵

1）优选维度之需要性

2）优选维度之针对性

3）优选维度之可行性

3. 设计方案：排兵布阵

1）明确目标与规划实施思路

2）里程碑与过程性指标设计

3）将措施转化为可执行计划

4）投入资源预算与风险评估

第五讲：保障实施出成效

根据实施流程、运用多种手段保证确保方案的有效实施，并评估方案实施成效、总结经验，进一步提升问题分析与解决能力。

1. 保障方案的实施

1）获得最高管理层与相关资源支持

2）详尽系统、成员参与的落地方案

3）相关责任人责权对等与有效激励

4）定期检查、召开例会等机制设定

2. 评价过程及结果

1）评估：确定问题的关键评估指标

2）评估：设定指标检测和收集办法

3. 标准化固定成果

1）总结：如何将分析和解决过程标准化

2）总结：形成长效机制避免问题重复发生

总结——解决问题、提升绩效的三个阶段

帮助管理者进一步强化问题解决意识，明确解决问题、提升绩效的重要性，梳理相关的方法、流程、工具、技巧。

1. 课程知识点全面回顾

2. 从知到行的三个阶段

3. 实现绩效、成就人生

【提供工具】

工具1：思维导图

工具2：罗思韦尔4W模型

工具3：问题筛选矩阵

工具4：问题分解法

工具5：价值导向图

工具6：４M1E

工具7：逻辑树

工具8：MECE

工具9：绩效模型图

工具10：措施优选矩阵

工具11：甘特Gantt图

张诚忠老师 团队领导力教练

21年企业高管实战经验

英国威尔士大学管理硕士

国际经理人协会注册高级培训师

中车集团连续9年合作讲师

中石化长城润滑油连续5年合作讲师

曾任：中国平安（世界500强）组训

曾任：艾默生（外企）项目经理

曾任：EPS 爱普司(合资)市场总监/总经理

现任：KPL 电竞联盟（王者荣耀）高级教练认证导师

■6家大型企业OB组织行为学顾问

■上海交通大学EMBA/浙江大学(MBA)讲师

■今日头条职场领域专栏作者：《领导力变革系列》《团队氛围塑造》《成为解决问题高手》……

■3门注册商标/4门版权课程研发者：《共赢领导力®》、《问题锤®》、《Touch Think®》；《乐高式创新©》、《乐高式复盘©》、《创新问题锤©》、《游戏化思维©》

擅长领域：领导力变革、团队执行力、员工辅导培育、跨部门沟通、高效会议、问题解决等

实战经验：

张老师在12年的培训实战中，累计授课800多场次，培训学员达5万人次，其经典课程《共赢领导力》《团队建设》《客户关系管理》《会议管理》等被中石化、中石油、中车、邮政、中移动、工商银行等200多家大型企业反复采购。

■团队领导能力——曾用2年时间助力爱普司(中国)3大区域(华南/华东/华北)运营部/市场部/销售团队提升敏捷团队建设、铁三角运营模式，推动企业从8个网点发展到30多个城市点对点互联模式，并助力企业连续2年被中国安利/上海家化等评为AAA级优质服务商。

■课程开发能力——曾为上海电视大学研发《问题分析与解决》等课题，复旦大学复泰商学院研发《绩效评估辅导》等课题，腾讯企业大学研发《团队氛围打造》《向上沟通》等课题，KPL职业联盟做《电竞战队如何有效训练》10套训练方案2年内累计研发30多个管理课题，在课程开发的专业度上得到各个企业大学的一致认可。

■沙盘运用实操——老师在管理中能够根据企业特色情况，定制化《领导力沙盘的系列工具》，其中，曾用1个月时间助力大连海运集装箱、碧桂园、长园电子、华阳集团4家大型企业管理层领导能力平均提高20%，职业满意度提高26%。

主讲课程：

《卓越领导力修炼》

《问题分析与解决》

《目标制定与计划管理》

《高绩效团队建设与管理》

《管理者角色认知与职业化》

《共赢的管理沟通与协作技巧》

《使命必达——4R执行力流程的模拟》

《中高层管理核心能力的工具与训练》

自主版权课程：

《共赢领导力®-激活团队挑战现况的12个工具》

《共赢魔方©-游戏化思维赋能新生代》

《乐高式创新》

《乐高式复盘与萃取工作坊》

《问题锤：创新思维与管理训练》

部分授课案例：

序号

企业名称

课题

期数

1

中车集团及下属公司

《共赢领导力®》《团队执行力》

返聘9年

2

中石化长城润滑油

《领导力的问题解决》《会议管理》

返聘5年

3

步阳集团

《共赢的团队执行力》

21期

4

苏宁易购

《共赢领导力®-激活团队挑战现况的12个工具》

12期

5

TCL集团

《创新式的问题分析与解决》

8期

6

邮政湖南总公司

《共赢的团队执行力》

8期

7

雷士照明

《共赢领导力®-激活团队挑战现况的12个工具》

7期

8

三一重工

《共赢领导力®》

7期

9

韩国斗山挖掘机营销（总裁班）

《创新问题锤©-如何持续突破与改进的工具》

6期

10

大连海运集装箱

《共赢领导力沙盘》《共赢团队执行力沙盘》

5期

授课风格：

张老师秉承“授人以渔”理念，多感官教学，让学员轻松掌握内容，可以学完就用

●体验式教学，在学习中调动学员的参与度，增强学员自学能力

●工具式教学，内容贯穿大量鲜活案例与实用工具，深入浅出，增强学习实用性

●情景式教学，打破刻板，将理论与实践相结合，贴近工作，强化内容落地性

部分服务客户：

金融行业：江西省中行、江西邮政、恒泰期货股份、中国邮政储蓄银行、三明农商行、龙岩农商行、局工商银行、建设银行、中国银行、农业银行、交通银行、宁波银行、城市商业银行、光大银行、温州浦发银行、兴业银行、农合行、中国人寿、中银三星人寿、平安保险、美国友邦保险、中宏保险、太平洋安泰、新华人寿、泰康人寿、金盛人寿、大众保险、华泰保险、人民保险、神州担保、永诚产险、中华保险、汇付天下、国泰君安证券、东方证券、花旗银行投资……

通信行业：中国移动、中国电信、中国铁通、中国联通、海能达通信、信大捷安、九行通讯、大唐通讯、北京移动设计院、上海华艾软件、杭州东方通信、德信通信、上海中国联合网络通信……

汽车/家电行业：一汽解放集团、上汽大众汽车、上汽通用东岳汽车、北京汽车集团、上海冠松汽车、联华汽车、三一重工、山东临工、东风商用车、南车新能源汽车、利勃海尔工程车、韩国斗山挖掘机、浙江飞神车业、上海诺碳清洁能源、虎霸工程车、凯斯农用车、龙工叉车大金空调、美的中央空调、林洋电器、美的集团、思源电器……

生产制造行业：深圳安车检测、中国凌华科技、宝钢集团、吉林中粮生化、浙江天圣控股集团、中冶宝钢、无锡松下能源、中国船舶重工、冰轮集团、延凌德邦、金太阳、中国洋马农机、威尔精密螺丝、长兴光电、沃富国际、博尔、上海良信电器、浙江星光电器、浙江超人集团、淅江群升集团、雷迪机械、超众动力机械、力诺机械、金泰线业、三联机械、新祺晟塑料制品、黄河酒业、锦飞化工、力劲集团、捷虹化工集团、德乐食品、日冷食品、凯信服装、上海良信电器、红蜻蜓集团、亚邦集团、回天化工、光明牛奶、汇和集团、神开石油设备、中山中荣印刷、天鹅集团金坛柴油机、苏化集团、天正集团、天泰焊液、 (Wilo)威乐水泵、广西中粮、上海外高桥船厂、上能变压器、宁波南车传感器、宁波力劲塑机智造、太仓五洋集团、南通普力马、苏州道森、新安化工、沪安电缆、万律集团、长园电子、浔兴拉链、华明印刷、申久化纤、斯可络空压机、上海电气集团、时代电动、平高集团、湖南中车、澜弘纺织印染、杭州杰拉科技、ADAYO华阳集团、阳江卡夫亨氏食品、海盐青莲食品、常州现代工程机械、怀化烟草公司、上海振华重工集团、上海回天新材料……

基建/地产行业：湖南中建西部建设、中国核工业华兴建设、中建三局第一建设工程、中铁建工集团、上海申通地铁、上海申凯公共交通、上海城投集团、上海地铁交通、浙江步阳集团、浙江星月集团、杭州华正新建材、紫琅衬布、凯胜家纺、罗莱家纺、飞利浦Philips照明、西顿照明、雷士照明、三联照明、无锡惠丰照明、家和沙发、包豪斯家具、徐家木业、锦绣前程、誉丰地板、韩国纳路油漆、嘉宝莉油漆、TCL（罗格郎、商用科技、照明）、上海万创房产、上海信义房产、上海宝铭房产、智恒房产、碧桂园、中國當代置業、深圳吉屋网络……

物流行业：浙江创运物流、中国邮政速递物流、中车集团、中集南方集团、大连海运、上海良友物流、宁波金洋化工物流、大连集装箱码头、爱普司物流、广州雪鹿物流、网盛物流、盛大物流、海苑物流、上海中海集装箱运输、海苑储运、东方航空……

其他行业：深圳腾讯科技、安徽东方航空、广州恩梯恩裕隆传动系统、苏州图书馆、锦州中心医院、上海广电局、阿里巴巴、第九城市网游、三星电子、复旦微电子、上海微电子、上海联想电脑、上海华北科技、上海海尔数码科技、无锡小天鹅、上海健特生物（脑白金）、上海新浪、上海搜狐、杰能生物工程、香港北晨环保、江苏八方电工、杭州佑康、湖北百信集团、万达信息、腾龙软件、NCR、意格（上海）设计、东圆软件、昂宝科技、上海德固赛、上海空间电源811所、中电科技集团21所、上海齐耀动力、龙旗科技、电子科技研究所、深圳万利达、中船九院、瑞庭网络技术、开源电脑设备、威强工业电脑、深圳怡化电脑、苏宁易购、永琪养生美容美体、安利、网益、上海深度广告、财智知己广告、金何田上海分公司、德国AMC厨具、鼎元空调设备、苏州中华园大酒店、书香世家、GE(中国)、视康眼镜、海昌视觉、万邦药业、微科生物、执诚生物、Parker(中国)、 第九城市、金泰线业、黑田(中国)株式会社、丹纳赫(中国)、亚太人力资源网、中国纺织品信息中心、SGS(中国)、新华传媒、日东电工(中国) 、日本博濑电机、KONICA MINOLTA(中国)、力福汀(上海)、西瑞斯(SIRIUS)、CRIC克而瑞、中国烟草、上海纺织、中国兵装集团、中石化集团、中石油集团、中化石油、长城润滑油、国家电网、南方电网、北京点米科技、东磁横店集团股份、浙江阿蜜健康……

部分客户评价：

张老师给我们企业带来了新的培训与管理理念，有效解决了困扰组织绩效的问题，带领大家掌握发现与分析解决问题的方法。

——百度创新中心培训负责人 童陵枫

张老师的课实用性非常强，我们是第四年度邀请老师给我们授课，每一年都会不一样的内容给我们认知和思维的冲击，收获颇丰。

——湖南邮政总公司培训部主任 王慧敏

张老师讲授课程逻辑性强，课程架构高屋建瓴，理论基础扎实的同时，穿插丰富的企业实践案例，是难得的良师益友。

——中华英才网人力资源总监 Danny

张老师的课是我们碰到难得的接地气的课程，不仅生动，而且让学员能充分参与性到沙盘中，用我们企业的案例在模型里得到启发，学员找到方法。

——西顿照明总经理 陈实

在这三天的训练中，张老师无论是在理论知识，还是带着我们做练习，都让我十分受益，能把所学的知识点通过张老师结合工作的案例，再加上带我们一起做的练习，并给了十分中立而系统的指导，让所有同事伙伴都有巨大的收获，同时也让我大大提升了自己的领导力及管理能力！感恩张老师的辛苦付出。

——三一重工 谭部长

部分授课照片：

中国银行股份有限公司苏州分行

《高效能管理与沟通》

江苏江南农村商业银行股份有限公司

《乐高领导力提升》

中银三星人寿保险有限公司苏州分公司

《跨部门沟通与协作》

中国平安财产保险股份有限公司上海分公司

《乐高式创新》

国网安徽省电力有限公司阜阳供电公司

《卓越领导力修炼》

广西壮族自治区烟草公司桂林市公司

《问题分析与解决沙盘》

中国电信股份有限公司上海分公司

《高效团队执行力管理》

中国联合网络通信有限公司张家界市分公司

《中层领导力团队执行力》

中建三局第一建设工程有限责任公司上海分公司

《双赢概念—高效沟通与表达》

广东省水利水电第三工程局有限公司

《高效执行力沙盘》

一汽解放集团股份有限公司

《工作效率加速器-时间管理》

上汽通用东岳汽车有限公司

《共赢领导力--激活团队挑战现况的12个工具》

杭州中美华东制药有限公司

《卓越领导力修炼》

江西若言医药科技有限公司

《向企业家一样的思维与管理》