鹿客全自动智能锁故障（鹿客智能锁突然没反应）

鹿客智能锁换了电池没反应

1、鹿客智能锁换了电池没反应智能门锁换了电池如果还是开不了机，无法使用指纹密码打开的话，可以使用应急钥匙开锁。市面上的智能锁都标配应急钥匙孔，为的就是预防电机部分损坏，可以使用钥匙开锁。如果钥匙还是无法打开智能锁，只能打电话给厂家售后维修。

2、电池接触不良。电池接触不良会导致设备无法正常工作，或部分功能显示不全，所以鹿客智能门锁更换电池后摄像头打不开是电池接触不良。鹿客智能门锁是一款品牌和口碑非常不错的产品。

3、电池电量不足、电机故障等。电池电量不足：鹿客智能锁的电池电量过低时，电机则会停止运转。电机故障：鹿客智能锁的电机本身出现故障时，也会导致电机无法运转。机械故障：鹿客智能锁的机械部分出现故障，如卡住或运转不灵等，也会导致电机无法运转。

鹿客智能锁机械钥匙打不开

1、鹿客智能锁机械钥匙打不开，解决方法可以是下列其中之一。检查电池：智能锁需要电池供电，如果电量不足，可能会导致门锁无法正常工作。可以尝试更换新的电池，看看是否能够解决问题。清理门锁：门锁长期未使用，或者使用环境不干净，可能会导致门锁生锈或污垢，影响门锁的正常工作。

2、指纹识别有误：手指放置的位置没有录入指纹，指纹没有清洁干净导致识别错误，可以重新录制指纹或调整手指放置的位置。电池没电：若由于电池电量不足原因导致指纹锁无法正常工作，可以更换电池。系统问题：是指纹锁内部系统出现故障，或者外部环境的影响，如温度、湿度、外力等，导致指纹锁无法打开。

3、智能锁更换电池打不开可能是电池接触不良，建议重新安装一下电池，若是仍打不开，可以检查后面板电池仓是否有漏液导致电池供电不良。如果都没问题，可以使用USB紧急供电测试线路板是否正常，USB接口一般在前面板最底部，如果打不开，基本是线路出了问题，可以找售后进行检测维修。

4、如果钥匙还是无法打开智能锁，只能打电话给厂家售后维修。在售后未上门维修智能锁前，不可以随意拆开智能锁，因为不专业可能会导致门锁坏死。

鹿客指纹锁打不开

1、指纹识别有误：手指放置的位置没有录入指纹，指纹没有清洁干净导致识别错误，可以重新录制指纹或调整手指放置的位置。电池没电：若由于电池电量不足原因导致指纹锁无法正常工作，可以更换电池。系统问题：是指纹锁内部系统出现故障，或者外部环境的影响，如温度、湿度、外力等，导致指纹锁无法打开。

2、电量不足和触摸感应问题。电量不足是指纹锁的电池电量低于工作水平将导致无法正常开启。触摸感应问题是指纹锁的触摸屏发生故障和受损，也会导致外部门把手打不开，无法打开锁。

3、鹿客指纹锁蓝牙开锁失败解决方法方法一： 退出APP，清理一下后台运行程序，重启蓝牙后再进入APP试试。有时候蓝牙开锁失败就是因为手机运存不够。方法二： 清理一下APP缓存再重新用蓝牙开锁试试。方法三： 升级固件后再重新试一次，蓝牙开锁失败也可能是版本太落后。

鹿客智能指纹锁外面把手打不开

1、电量不足和触摸感应问题。电量不足是指纹锁的电池电量低于工作水平将导致无法正常开启。触摸感应问题是指纹锁的触摸屏发生故障和受损，也会导致外部门把手打不开，无法打开锁。

2、指纹识别有误：手指放置的位置没有录入指纹，指纹没有清洁干净导致识别错误，可以重新录制指纹或调整手指放置的位置。电池没电：若由于电池电量不足原因导致指纹锁无法正常工作，可以更换电池。系统问题：是指纹锁内部系统出现故障，或者外部环境的影响，如温度、湿度、外力等，导致指纹锁无法打开。

3、鹿客指纹锁游离把手没反应有两种原因：电池没电，或者电源接触不良。鹿客指纹密码锁开锁失效，导致游离把手没反应。

4、开锁进门后，门外把手被按下去，同样会有提示音！门内外两个把手不同步，门外被按下去，门内依然在原位置不动！所以，通过声音和把手位置，无法判断门是否已经安全上锁，无法从室外打开。假插芯 鹿客智能锁Classic是假插芯设计，虽说真假插芯其实差别也就几秒钟，但也有人会在意这个点。

鹿客智能门锁磁卡问题

1、您要问的是鹿客智能门锁磁卡问题的原因吗？电池耗尽、主板出问题。电池耗尽：电池电量耗尽会导致房门电子锁磁卡无反应，用备用机械钥匙开锁即可。主板出问题：主板损坏会导致房门电子锁磁卡无反应，更换电池线路板即可。

2、智能锁锁不上一般是机械部分出了问题，我们可以从以下几个方面分析处理。锁不上了怎么会事？锁轴（即防盗锁能够自由伸缩出来的那部分，突出部分呈梯形）部分卡在锁轴出口处。经常摔门，导致锁轴撞歪。锁槽出口因长时间受力变形凹下去。锁轴与锁槽摩擦使锁轴变钝，并且表面粗糙。

3、Q2指纹锁常见问题及解答Q2如何添加门锁登录米家APP-进入APP首页-点击页面右上角的“+”号-点击右上角的“省”按钮 -添加鹿客智能门锁Q2-发现鹿客智能门锁Q2-揭开门锁后面板的塑胶盖板-长按功能键2秒-完成添加后即可在APP中进行添加指纹等操作。

4、鹿客锁显示未上锁，可能是以下原因导致的： 鹿客锁电源没有输出或电锁内部电子器件损坏，导致无法上锁。 鹿客锁的机械部件可能出现问题，例如锁芯损坏或弹簧无力，导致无法上锁。请根据具体情况进行排查，如果问题依然存在，建议联系专业人员处理或向厂家咨询。

5、比如鹿客智能锁Classic 2S就支持NFC卡片开锁，卡片使用CA证书和卡片私钥签名双重认证，能够有效防止技术攻击，很难被复制。而且，NFC卡即便丢失后也不怕，鹿客智能锁用户可以通过手机APP随时管理卡片的使用权限，一旦发现卡片丢失可以及时删除其权限，该卡就再无开锁功能，让用户可以安心使用。

6、具体解决办法如下：智能锁有的是带有密码的，指纹开锁失灵通过输入密码来开锁，有些是有机械钥匙的，也可以通过机械钥匙来开锁。用小卡片打开门锁。智能锁通常也配备一套小的卡片，这种卡片可以用刷卡的功能，打开门锁。

鹿客锁显示未上锁

1、鹿客锁显示未上锁，可能是以下原因导致的： 鹿客锁电源没有输出或电锁内部电子器件损坏，导致无法上锁。 鹿客锁的机械部件可能出现问题，例如锁芯损坏或弹簧无力，导致无法上锁。请根据具体情况进行排查，如果问题依然存在，建议联系专业人员处理或向厂家咨询。

2、智能锁锁不上一般是机械部分出了问题，我们可以从以下几个方面分析处理。锁轴（即防盗锁能够自由伸缩出来的那部分，突出部分呈梯形）部分卡在锁轴出口处。经常摔门，导致锁轴撞歪。

3、鹿客s50mpro锁不了门的原因。首先要保证智能门锁能通电，之后再看看电池盒有没有出问题，会不会是电线不小心弄断了。其次检查锁体是否安装正常，特别是把手的位置，如果确保通电了，锁体安装正常了。

4、指纹锁电量不足或者系统处于混乱状态。解决方法： 检查一下指纹锁是否能正常按键，运行是否流畅，如果不能的话将指纹锁重启一遍。而且还要看看指纹锁是否处于开启状态，电量是否充足。周围有其他蓝牙设备在干扰。解决方法： 将周围的蓝牙设备关闭，或者等没有蓝牙设备干扰再配对。

5、鹿客门锁开门手机不提示解决方法：第一步：首先要确定自家指纹锁是否已经连接网关，网关是否能够正常工作。[鹿客T1-pro指纹锁怎么连接蓝牙网关]第二步：打开手机蓝牙，打开鹿客智能APP，然后点击您收不到到家提醒的那位家庭成员的头像，进入成员详情。

6、开关门智能监测 异常状态及时提醒智能监测门锁状态，当监测到门处于未关好的状态，Touch2 Pro 会通过警报响铃作出提示，同时通过APP推送给主人及时提醒。

鹿客s50mpro锁不了门

鹿客s50mpro锁不了门的原因。首先要保证智能门锁能通电，之后再看看电池盒有没有出问题，会不会是电线不小心弄断了。其次检查锁体是否安装正常，特别是把手的位置，如果确保通电了，锁体安装正常了。

完全不会，我给家里老人买的就是鹿客S50M Pro，完全没有出现识别不了的情况！年轻人更不用怕了。还有不明白去问百度。

您要问的是鹿客s50mpro识别错误怎么办？根据查询鹿客指纹锁官网显示，方法如下。电池没有电了，电池没有电了造成的指纹锁指纹识别错误，是最常见的状况，更换电池即可。天冷，温度太低，温度低会影响智能设备，重启一下指纹锁即可。

坏了。我们可以把主板拆了，然后打开坏了的线路，重新更改线路，使导线与零线重新连接即可。

不能。鹿客S50Mpro不能远程开锁，鹿客S50Mpro智能门锁没有远程解锁的功能，只能通过手动操作，如指纹，面部识别。Loock.鹿客是云丁网络技术（北京）有限公司，简称云丁科技旗下围绕家居智能安全针对家用市场创立的品牌。

鹿客s50mpro支持霸王锁体。根据查询相关公开信息显示，鹿客S50Mpro指纹锁霸王锁体完美兼容，介入米家很方便.摄像头比较清晰。感应灵敏。

鹿客s50m室内反锁后室外还是可以解锁

1、锁具故障。是因为智能门锁本身存在故障或异常，导致反锁功能无法正常工作，这种情况下，需要联系客服或专业技术人员进行检修或维修。

2、电池问题。首先，请确保电池电量充足。如果电池电量过低，则会导致鹿客S50M从室内无法开门，尝试更换新的电池并重新尝试。

3、密码锁反锁，正常情况下是无法从外面打开的，只能从里面打开，在外面即便是有钥匙也是无法打开的。用户通过旋转智能锁内面板上的机械旋钮实现内部反锁，其工作原理是让至少一个锁舌无法从门外打开。比较传统的就是采用机械锁的方式——独立锁舌进行反锁。

4、超级灵敏的！几乎可以秒速自动开门，关门后0.5秒自动上锁，不需要在门前等待，更是不存在解锁不了的可能。

5、智能锁锁不上一般是机械部分出了问题，我们可以从以下几个方面分析处理。锁轴（即防盗锁能够自由伸缩出来的那部分，突出部分呈梯形）部分卡在锁轴出口处。经常摔门，导致锁轴撞歪。

鹿客指纹锁游离把手没反应

1、鹿客指纹锁游离把手没反应有两种原因：电池没电，或者电源接触不良。鹿客指纹密码锁开锁失效，导致游离把手没反应。

2、新型智能门锁的最大突破在于，利用了无线通信技术、互联网技术、加解密技术的整合，一个手机下载一个APP，就可以把手机变成电子钥匙，就可以实现了无钥匙的感应开门锁、遥控开门锁。还记得我当时给家里买的第一个指纹锁叫福固指纹锁。福固——幸福一生，坚固恒久。第一眼就让人有一种安全感。

3、门前有异常可以自己抓拍录像，自带32G内存卡。像是放了个停车录像，这安全系数足够了吧。其他的基础解锁共都有，安全性和其他智能锁一样的。