1.聊聊常见的电视使用问题：这些不是故障的麻烦，自己就能解决

我们经常碰到用户和粉丝，向我们咨询各种电视购买后的使用问题。其中一些属于电视本身出了故障，的确需要维修才能解决；但更多一些用户碰到的问题，则和电视本身质量没有关系，部分属于电视厂商有意为主，部分则属于电视产品本身的特性所导致，关键是用户都可以通过一些办法自己搞定！说实话，很多雷同的问题我们被问了多次，委实也有点疲劳，所以我们想着把一些用户经常能遇到的电视问题总结一下，给大家一个明确的答案，以后要是有人遇到类似的问题，直接从我们的总结中找到解决方案，那可能会更简单一些。所以这期内容大家可以先收藏一下，以后总有用得上的地方。

在电视上如何安装第三方软件？

无论是从我们这里通过内购价购买TCL或者海信的电视，还是购买飞利浦的外贸机OLED电视，很多用户都会问到这个问题，甚至一些购买了LG和三星电视的用户，也会问我们这样的问题。如果是LG和三星电视的用户，那么就不用想安装第三方软件的问题了，因为我们日常能下载到的第三方软件都是安卓软件，而LG和三星的电视本就不是安卓系统，自然也无法安装安卓软件了。三星从前年开始国内电视可以兼容安卓软件，但是效果奇差，所以我们也不会建议大家在三星电视上自己安装安卓软件。

那么对于安卓电视，要在电视软件商城之外安装第三方软件，现在是有一些困难。我们可以分为两类来说明，一类是购买国行电视，采用魔改安卓系统的产品，一类是购买外贸电视，采用原生安卓TV系统的产品。这两类电视为了保证安全，实际上对第三方软件的安装都做了限制，当然这些限制用户可以自己解决，只是需要一些设置步骤。

国内电视的话，以TCL和海信为例，如果用户直接将APP放入U盘接入USB接口的话，弹出窗口是不会显示APP的。如果是TCL用户，可以进入系统自带的电视卫士软件中，在这个软件中打开U盘，就能看到APP并且安装使用了；如果是海信电视的话，则要将电视设置为“商场模式”，这样就能在U盘中找到APP安装使用。

如果是海外原生安卓TV电视则更麻烦一些，需要合适的网络，在谷歌自己的商城中下载文件管理软件，比如TV File Commander这类软件，然后打开这类软件才能看到U盘内的文件，安装时记得解除安装限制以及给予相应的权限就可以了。那如果没有合适的网络怎么办？大家也可以用ADB的方法在任意安卓系统的电视上安装软件，只需要电视和终端（手机或者电脑）在同一个局域网即可，至于ADB的介绍和方法，用户可以自行搜索，这里就不多说了。

为什么一些软件无法安装或运行？

这个问题主要集中在国内的电视上，国内销量最大的三个品牌小米、TCL和海信都会遇到这样的问题，不过原因则各不相同。先说说小米，小米有自己的检测机制，如果它判定你这个软件不符合国内使用的一些标准和原则，它就会以有害软件的名义阻止用户安装，还会给用户一个无法拒绝的理由：根据互联网电视XXXX……这个就基本无解了！我们在安装一些海外软件和破解类软件的时候，都会遇到这种情况，直接放弃。

海信比较有意思，海信基本上所有软件都能安装，但是安装之后未必所有软件都能使用。一些海外软件因为需要认证，比如说奈飞、迪士尼或者PrimeVideo等APP，所以无法正常使用是合理的，但是一些国内的软件也无法使用，被海信判定为“有害软件”，直接不能打开。遇到这种情况，有一个解决方案，那就是使用在海信电视中使用第三方管理器来打开，比如用户可以在海信电视中打开当贝，在当贝中查找自己安装的软件，这个时候就可以打开使用了。要觉得麻烦，自己装一个第三方桌面来打开软件也是可以的。

至于TCL，相对来说是最直接简单的。以前不少软件都能安装，但未必能使用，比如海外流媒体软件，最近新的系统中，通过一些方法安装软件，我们发现一些无法在TCL电视上认证的软件，都无法正常安装了。所以这倒也省事，基本可以得出结论，目前的TCL电视能安装的就能基本可以使用，也不像小米和海信那样自己会主动检测以及限制，不让用户安装或者打开软件。

当然了如果说安卓软件的兼容性，肯定还是外贸机电视，采用安卓原生TV系统的产品最好，一般这类电视都通过了各种流媒体的认证，安装海外软件直接从谷歌商城中下载；安装国内软件，直接在电视中安装个当贝就搞定了，其他杂七杂八的APP只要不是软件本身有问题，也能正常安装和运行。

为什么开启HDMI设备要跳到桌面或其他设备？

这也是非常多用户问到我们一个问题，在接入多个HDMI设备后，打开某个HDMI设备，往往就会跳到另一个HDMI设备上，有的会跳回桌面。这个问题我们也回答了多次，这是电视HDMI CEC的事儿，不是什么故障，要解决也很简单。要么关闭电视和设备上的HDMI CEC功能，要么就把闹事的设备从HDMI接口上拔下。

HDMI CEC本来的作用就是让用户可以只需要电视一个遥控器，就去控制其他接入电视并支持CEC的设备，同时CEC功能也能让电视和设备产生联动，比如电视和设备之间可以相互唤醒以及开关机，目的是让用户在使用的时候更加简单轻松。但是每个厂商的HDMI CEC并不完全一样，所以让其他设备在兼容的时候也出现不少问题。

大多数好一点品牌的设备，支持HDMI CEC功能后，其实无论接什么电视上问题都不大，也不会出现开机乱跳设备的情况。但是国内的一些设备，特别是有线机顶盒和移动、联通和电信的IPTV盒子，在HDMI CEC这部分做得很糟糕，支持倒是支持了，但是经常出问题，包括接上后其他设备开机会自动开机并跳转、自己开机以及让电视的HDMI CEC功能失灵等等。大多数用户遇到这种情况，基本都是电视上接了IPTV盒子或者有线机顶盒。

笔者自己也遇到过，移动的IPTV盒子在索尼、飞利浦等电视上都会出现其他设备开机自动跳转的情况，如果关掉盒子电源CEC功能即失灵。通常都是把盒子上的HDMI线拔下来，用的时候再插上去，或者将电视和盒子的CEC功能直接关闭。要不用一个更简单的方法，买一个CEC阻隔器，插到盒子的HDMI接口上，这样它的CEC功能就失效了，但用户也无法用电视机遥控器来控制设备了。

为啥电视播放视频没有声音或者字幕？

当一些用户问我们这个问题的时候，其实最正经的回答是：电视毕竟不是播放器，在本地视频播放功能上是不可能完美的。不过考虑到不同电视的表现的确又不完全一样，所以这个问题还是可以说说。对于外资电视品牌而言，无论三星、索尼、LG、飞利浦、松下等，基本都不会支持字幕功能，即使是视频本身，很多时候也会不支持一些音频格式和视频格式，所以合资品牌的本地播放功能基本等于残废。

那为啥合资品牌的电视不做好本地播放功能？因为这些厂商不但是电视厂商，同时也要生产其他播放器，索尼、三星、LG、松下都生产过蓝光播放器，飞利浦就更不说了。大家都不想做个电视，就把其他产品线或者另一个消费者领域给搞废了！更关键是，视频播放涉及到的东西比较多，电视播放器功能不完整，其实也可以规避一些问题。

至于国内品牌电视则是另外一码事，国内这些电视厂商不涉及播放器领域，国内的用户获得视频的方式又和国外不大一样，所以国产电视内置一个相对较好的播放器倒是有理由的。不过厂商是不可能像播放器那样做得太完美，所以始终会有一些问题，比如说不能明目张胆去支持蓝光原盘格式直接播放，不支持特效字幕，也不会有倍速功能等等。像一些电视不支持DTS音轨，一些则不支持某些杜比音轨，当然更不会直接支持杜比视界。

所以电视播放视频要么没声音要么没字幕，这不是什么问题，是电视就是如此设计的。要想在电视上获得不错的视频观看效果，目前建议购买TCL或者海信的电视，算是相对比较完善的电视内置播放器了。当然最好还是自己买个播放器设备，花点钱但体验更好。如果实在想节约点，那么只能在电视上安装KODI这类安卓播放器软件了，除了画质差点无法透传之外，没啥其他毛病。另外据说某品牌的电视，正在大幅强化自己的播放器功能，甚至还带海报墙，那么用户可以稍微期待一下。

电视自带百兆网口太差如何升级？

这个问题我们之前专门写过一篇来谈，但是还是有不少读者和用户来询问（假粉丝？）。简单来说，除非是智慧不够要买华为最新的智慧屏，那个是带千兆网口的，其他所有电视自带的有线网口都是百兆。很多用户不喜欢用电视的WiFi网络，但这种设计明摆着电视厂商希望用户使用WiFi网络来连接网络嘛！

在电视芯片厂商不愿意更改之际（我们估计也很难更改），电视的网口速率是不会变的，如果用户家里是网速更高的宽带，那有线网口的确也不够用。至于无线网络部分，很多电视的WiFi 6实际连接速度在300Mbps左右，虽说看蓝光原盘都够了，但稳定性的确不如有线。如果一些用户还想在电视上通过一些软件来玩云游戏，那网速就更不够看了！

我们之前介绍过，如果用户的电视有USB 3.0接口，那么可以购买一个USB 3.0千兆网卡，价格也不贵只需几十元。只要用户的电视是安卓9.0以上的系统，基本都可以插入直接支持，无论国内外的品牌。我们之前测试过，这类USB 3.0千兆网口，实际能跑到900Mbps左右的速率，而且相当稳定，所以一定要提升电视自己的网速，那么买个这玩意就行，只是会损失一个USB 3.0的接口。

国内销售这类产品的品牌很多，这里我们推荐大家购买品胜的即可，一个是兼容性极好，几乎所有安卓电视都没问题，另一个是发热不高价格不贵，我们一直使用也没出现过问题。当然非安卓系统的电视就不要尝试了。

为什么电视画面看着变来变去？

电视画面是个相对复杂的问题，但是对于用户来说，即使不考虑画质这个事儿，如果画面亮度、色温、对比无法保持一致，的确很影响观看。这里就不说怎么改善画质，但是让画面保持一致这个事情，对于用户来说还是有必要的。

现在的电视都有感应器，开启相应的功能后，会根据实时的环境来调整亮度、色温等参数。但是由于技术和算法的不足，很多电视还无法做到让用户人眼不感知的前提下对电视参数进行修改。所以如果打开电视的环境光和感应器相应功能，那么我们在外部环境和电视场景的变化下，用户就是能感觉到亮度和色温一直变来变去。所以要电视画面稳定，正常情况下先关闭感应器相关的一切功能，这样至少看片的时候不会感觉电视画面变来变去了。

另外我们做测试的时候，通常都要开机半小时后再做，这就等同于一个预热，通常这个时候电视的画面也会稳定下来。比如我们如果测试亮度，刚开机的亮度通常要高于半小时后的亮度；另外在一些画面细节上，刚开机和开机半小时也有可能有细小的区别。当然这不代表用户也要开机半小时后再看电视，没有这个道理……

为什么安卓电视老显示网络有问题？

最后一个日经老问题……当然这个问题主要出现在外贸电视上，杰夫视点至少被购买了飞利浦外贸机、TCL外贸机、创维外贸机以及海信外贸机的用户在这个问题上被问了不下十次……国内机型魔改安卓不会出现这个问题，但是安卓原生TV系统的电视都会有这个问题，就是连接上网络，不管是有线还是无线，哪怕可以使用国内的APP，也依然要显示“网络无法连接”或者“网络受限”的提示。

造成这个问题的原因其实也很简单，就是因为谷歌安卓的校时服务器在国内无法访问导致，这不会影响用户在谷歌原生TV系统上使用国内以及部分国外APP，但是关系到谷歌自己的APP时肯定就没法用了，比如说油管。关键还是时不时弹出的提示很烦，所以还是有必要解决这个事儿，所幸解决的办法很简单。

如果用户是用路由器连接到电视的话，那么需要在路由器中去设置自定义劫持域名，将谷歌的校时服务器劫持到国内可访问的阿里时间服务器上就行了，具体设置这里就不多说了。如果不想去路由器设置，也就只看个国内的节目，那就更简单，自己在系统的时间设置中，取消互联网时间的选项，自己手动调整到实际的时间，也能解决这个问题。

这个方法不但对电视，对各种采用安卓原生TV系统的盒子同样有效，比如说谷歌的Chromecast、杜恩的安卓播放器、Homatics安卓盒子等，上网都会受到时间服务器的影响，届时出现相同的问题一样可以用这两个办法（当然也可以用ADB修改）。

写在最后

以上都是我们遇到粉丝和用户咨询比较多，但同时也不属于电视本身真有故障的问题。但是对于不少用户，特别是对电视研究相对较少的人来说，基本上都可能会遇到这样的事儿，所以这次算做一个小小的问题解决方案合集，以后遇到类似的情况，直接照方抓药就行了。实际上电视使用过程中，我们遇到的问题当然远不止这些，这里只是举了一些相当有代表性的案例，未来如果遇到其他比较典型的问题时，我们再来研究解决！

2.TCL P10体验：指静脉识别会是智能门锁更好形态？

带来便捷性和多重体验改观，是诸多智能化产品得以进入千家万户生活的最大前提。

这一点在智能门锁上体现得淋漓尽致：无需实体钥匙就能开门的设计，让人们少了许多钥匙弄丢、出门忘带的担忧，也进一步简化了出行物品清单。相较于传统密码锁在安全性、智能性的改变，给家庭安防带来更多的可靠和舒适，上到老人下到孩子都可以轻松放心使用。

主流智能门锁采用指纹识别作为最主要的生物识别手段，最能兼顾安全和效率，不过它并非十全十美，面对指纹特征相对而言没有那么突出的人群，指纹识别也没法很好应对。目前行业有两种补充方案，用3D人脸识别代替手部生物识别，或是用指静脉识别代替指纹认证。

这次体验的TCL灵眸小金刚P10，就是一款采用指静脉识别作为生物识别手段的智能门锁。指静脉智能门锁体验究竟如何？618期间到手价来到2499元的TCL P10，又能为家庭生活带来哪些便捷？下面将探知一二。

指静脉体验：放上指尖便能解锁

TCL P10试图提供一种使用起来相对自然，所有人都可以不经太多学习理解就能轻松掌握的开锁体验，这也和指静脉识别的技术路线很贴近。

指纹识别是记录指纹特征并对比解锁，不过可能会有指纹较浅、指纹磨损等出现在老人儿童等群体的情况，使得门锁适应人群没那么广。指静脉识别则是基于指关节处静脉血管的特征进行记录比对，这个位置适用于更多人群也更难复制，因此会有安全性和泛用性上的优越点。

TCL P10的指静脉识别模块设置在门上把手的内侧，虽然对第一次使用的用户而言难以通过目光找到，需要经过出厂的提示贴纸对准位置，但实际上它刚刚好就在人手去抓握门把手时食指指尖所在的地方。因此，只要试着推拉把手，手指就能放到识别区域并进行开锁操作。

除了可以在TCL手机App中向门锁发起指静脉添加，用户也可以完全脱离手机进行添加等操作，这一点和传统的密码锁同样简单直接，对于不太熟练使用手机的人来说是加分项。添加指静脉的流程其实和指纹识别类似，经过几次主要区域和侧边采集，就完成了指静脉特征录入。

当我在试图解锁TCL P10的时候，我需要在推拉门把手时，把手指指尖对准指静脉识别器的左右触点，这个位置很明显而且几次之后就能形成自然的肌肉记忆。门锁会进行识别，当提示灯变为绿色并发出语音提示，门锁电机转动解除锁定，接着就能打开大门了。

整体解锁体验颇为流畅自然，相比起之前每次开门都必须掏钥匙旋转解锁，正常地把手指放到门把手上就能解锁开门，明显会舒服很多。非要说美中不足的话，指静脉识别成功概率相较指纹识别略低一些，好在这款门锁可储存指静脉容量颇高，多重复录入几次就能避免识别失败。

低调时尚外观，还有省心省事安装

作为由智能家电大厂生产的产品，TCL P10的安装服务自然值得一提。目前官方提供了拨打售后热线预约，以及通过TCL智能家居官方公众号预约两种安装途径，我这次肯定是选择通过微信预约。提交信息后，官方安装工作人员很快联系过来，明确了安装时间和锁体等信息。

由于我家是霸王锁体，因此无法直接使用包装内置锁体，需要安装师傅携带专门的霸王门锁锁体进行体验，而这一点是完全免费的。与许多智能门锁不同，安装师傅受雇于TCL，穿着相应的制服且仔细遵守规章制度，还考虑到房屋退租可能需要还原，主动提出做最小化门体切割。

TCL P10整体外观相对而言比较低调，只有银色黑色两种主色调，门外的面板采用渐变处理将两种颜色连接起来，总体来说是能明确提示用户门锁位置，但又不会显得过分有存在感的形式。我认为这会符合中国消费者的审美观，也在曲线搭配中较好地顾及到门锁的功能需求。

在外侧面板上，从上到下分别是门铃、密码/NFC识别区、锁孔：门铃在一体面板上做了下凹设计便于发现，而且会有一圈提示灯告知访客已通知房主；密码输入的反应速度不错，NFC区直接靠近即可完成识别；锁孔盖子也是一按即开，平时则有不错的装饰属性。

内侧面板则相对低调一点，毕竟家中其实不需要门把手也来“争奇斗艳”。内侧把手设计成旋转式，转动即可解锁开门，下方是内侧上锁旋钮。把手上还有直接开锁/锁定的开关，不便于转动时也能操作。电池的拆装也是在内侧面板进行，电池有如今相当普遍的USB-C接口。

进门出门，早就该这么方便

在智能体验部分，TCL P10基本上做到了该有的都有。

这款门锁也采用用户识别设计，每个家庭可以有多个用户，而每个用户又可以绑定复数的指静脉、密码或者NFC卡。一方面让家庭安防管理做得更直观，另一方面其实也便于照顾老人小孩，可以通过解锁记录清晰掌握家人回家的动向，一旦密码泄露、丢失NFC也能很快修改。

TCL P10在包装内附带两把门钥匙以及两张NFC卡，NFC卡可自由写入，方便了想用智能锁又要携带钥匙串的用户。更让我认为值得肯定的是，这款门锁支持安卓手机或者智能手表的空白NFC卡功能，可以直接把手机手表变成更便于携带也不易丢的门卡，比专用门卡实用性更高。

就如上文所述，内侧门把手是可以通过旋转解锁，与此同时还设置有一个按钮，单击从内侧上锁、双击则直接解锁开门。我发现这对于手上提着东西或者拿着重物时的开门体验有很大改观，不必再腾出手去拧把手，用方便的部位点两下按钮就能开门，节省了不少体力。

再说说续航，现在的智能门锁都是依靠电池无线工作，更长的续航势必将极大减少用户更换电池或者充电的频率，进而提升整体使用感受。TCL P10的电池容量来到了5000mAh，再加上仅在解锁和按门铃后联网等省电策略，理论上应该会有相对合理的8个月左右续航表现。

门锁之外还有家庭安防联动

这款门锁提供单独使用时的智能化便利性，也联合手机App和TCL智能家居生态，带来较为合理的智能家居安防体验。

不需要额外添置网关或者是其他设备，TCL P10可以单独连接无线网络，目前支持2.4GHz频段。通过TCL手机App匹配并连接网络后，每一次开门都会在登录账号的App上通知提醒，让管理员知道家门被谁通过怎样的方式打开，把安全性仅仅攥在手中。

一旦有人按下门铃，门锁会立即推送通知到手机App询问是否解锁。有亲人朋友来访，而自己还没有在家里时，便可以通过App远程授权开锁避免等待。如果是拥有TCL电视等生态产品，则可以在电视界面上收到通知，直接拿起遥控器管理比点亮手机还要快。

针对安全需求，TCL在这款门锁上提供了详尽的开锁记录展示，还有一些安防措施：被撬锁、电池电量低时会主动通知用户，连续识别失败五次会锁定两分钟并发出通知，用户也可以设置专门胁迫指静脉，遭遇危险情况时使用该指静脉解锁，会向预先设置的对方发出通知。

或许是出于续航考虑，解锁后并不会立刻回弹锁舌，要数秒后才会由电动结构弹出锁舌。目前还没有一些产品中开始出现的门虚掩报警，因此关门时需要稍加等待确认是否有紧闭门体，避免出现离开后大门虚掩而自己完全不知道的危险情况发生。

小结

总的来说，TCL P10是值得想要购入指静脉智能门锁的消费者们一看的产品，在安全性、易用性和外观上都有可圈可点之处。

指静脉识别的特性和TCL专有优化，让整个解锁体验处于相对不错的状态，照顾到了不便于使用指纹的群体和场景。安全能力和安防联动整体较为完善，在高规格门锁基础上做到了更多，也和同品牌智能生态产生化学反应。最后，它足够好看耐看，能让更多人接受。

当前有越来越多的厂商投身于门锁行业，用户可选择的品牌和产品数量也较几年前多了不少。TCL开始在指静脉等方向上发力的态度值得认可，在智能门锁核心体验完善到一定程度后，需要有企业带头发掘哪些未曾充分满足的需求，提供超越门锁本身的价值。

3.董明珠炮轰小米“造假”！空调市场陷入激战，格力小米哪家强？

骄阳似火，酷暑难当，转眼间，又来到了一年中最炎热的季节。空调作为现代人们在炎热夏季中寻求凉爽的重要设备，许多消费者为了更好地迎接夏季，选择在618购物节期间购买或更换新的空调，以享受更舒适的夏日时光。

每年夏季，空调市场的竞争都会变得尤为激烈。各个品牌为了吸引消费者，会推出各种促销活动和优惠措施，以争夺市场份额，这个过程往往火药味十足。

董明珠“打假”小米，谁才是空调行业第一？

近日，一条名为“董明珠打假小米空调第一”的话题登上热搜，瞬间引爆全网。小雷一时间也摸不着头脑，董明珠和雷军进行友好交流已经不是一次两次了，最经典的莫过于当年的“十亿之约”，难道这次又有新瓜？

经了解，事件起因是董明珠在格力电器2023年年度股东大会上发表了一段有争议的开场致辞。董明珠表示最近网上谣言较多，格力不断在打假。同时她还提到了小米，并发表了“小米（空调）说自己第一名，全靠别的厂家代工生产，你的技术是什么？”“谁是第一，消费者心里有杆秤”等犀利评论。

董明珠的言论引发了网友的广泛讨论。一方面，有人赞同董明珠的看法，认为小米家电主要是通过代工生产，因此对产品质量持怀疑态度。另一方面，也有人持反对意见，他们认为小米空调销量的增长可能给格力带来了竞争压力。

在小雷看来，小米确实有点冤。翻查资料，小米官方似乎从未公开表示自己是空调行业第一。今年4月，小米中国区市场部副总经理王腾在发布会上介绍小米空调时称近两年小米空调在中国（空调）市场位列第四，并非第一。

倒是有部分自媒体声称，小米空调在618促销期间线上销售中排名第一。然而，根据官方公布的排行榜，小米空调的排名通常在第三和第四位。

图源：京东（618促销期间）

回看天猫、京东等电商平台的榜单记录，小米空调产品确实登上过空调热卖榜第一。但在京东最新的空调热卖榜TOP10中，小米仅上榜一款产品，排在第三；格力有三款产品上榜，分别排在第一、第四和第七；其余席位则被美的、华凌、TCL包揽。

图源：京东

从整体来看，空调市场结束了连续三年的销量下滑。奥维云网(AVC)报告显示，2023年空调市场实现零售额2117亿元，同比增长7.5%，零售量6085万台，同比增长6.5%。

其中线上渠道零售额同比增长15.2%，为市场规模增长提供了强大助力。以抖音和拼多多为代表的新兴电商增速尤为明显，分别达到了164.2%和81.0%，这表明用户购买习惯的正在改变。

而这场闹剧的两位主角，小米空调和格力电器，其实两者在市占率上相差甚远。据格力电器2023年年度财报数据显示，格力电器去年实现营业总收入2050.18亿元，同比增长7.82%，其中空调业务收入1512.17亿元，同比增长12.13%，空调收入占格力电器当期营收比重提升至74.14%。

根据i传媒《暖通空调与热泵》、艾肯网《2023年度中国中央空调市场报告》等公开数据显示，格力中央空调市场占有率实现连续12年稳居行业第一。

小米空调在销额增速上表现出强劲势头，但从市场规模来看，与行业头部品牌如格力相比仍有较大差距。根据小米此前发布的财报显示，2023年小米空调产品的出货量超过440万台，同比涨幅近50%。同时，小米空调的增长势头在2024年得到延续，1-5月线上销额市占为9.09%，销额同比增加84.46%；线下销额同比增加8344.41%。

图源：小米商城

而空调市场的另一个头部品牌美的，在2023年也实现了令人瞩目的增长和创纪录的利润，空调业务收入稳步增长，市占率进一步提升。

综上，虽然小米在销售增长速度上确实超过了格力和美的，但在市场占有率方面，小米与格力和美的相比，还有较大的差距。

空调发展新趋势：健康、节能、AI

归根结底，市场占有率只是消费者产品态度的体现，如何提升产品力才是各个空调品牌最该关心的事情。

随着产品信息越来越透明，消费者购买决策越来越专业、理性，空调品牌们也随之做出了相应调整。据我们的观察，智慧健康、节能环保、AI智能成为了当前空调发展的三大新趋势。

智慧健康是现代用户追求高品质生活的重要组成部分，而室内空气质量则是家庭舒适度的关键指标。空调产品不再局限于传统的调温功能，而是进化成智能的室内空气管理核心。

目前许多新款空调产品配备了新风系统，这个系统可以持续地引入经过高效过滤的新鲜空气，并排出室内的污浊空气，有效打破了室内外空气的界限。这样不仅保持了室内温度的适宜，还显著减少了室内污染物的积累。

以TCL空调的小蓝翼P7新风空调为例，新风模式下可以通风、加湿、增氧，使房间空气更加新鲜。小蓝翼P7新风空调标配空气质量传感器，可实时监控空气质量的变化，实现了空调与新风的二合一，同时搭载TCL智柔风专利技术，可实现全域健康送风。

图源：海尔

此外，空调产品关于智慧健康的另一个显著特点是健康除菌功能。利用先进的除菌技术，空调在送风时能够高效地杀灭或抑制空气中的细菌、病毒等有害微生物，从根本上提高了室内空气的卫生标准，为有小孩、老人或对空气质量有更高要求的家庭提供了健康保障。

随着全球对可持续发展和环保意识的日益增强，消费者更加注重空调的能耗，这个趋势在下沉市场尤为明显，节能成为家电产品的又一重要发展方向。为了进一步迎合消费需求，空调品牌们纷纷推出以节能省电为核心竞争力的新一代空调产品。

新一代的空调产品通过采用先进的压缩机技术、智能控制系统和高效制冷剂，实现了在提供出色的制冷和制热效果的同时，显著降低了能源消耗。这些空调的压缩机技术更加高效，减少了在运行过程中的能量损失。

热泵空调就是特定场景下的节能代表，由于热泵空调在制热模式下具有较高的能效比，因此在使用过程中能够节省能源，降低运行成本。

以格力空调采暖器为例，其搭载了格力第二代双极大排量变频压缩机技术，大幅度提升低温制热量和运行能效。同时外机能在异常高温、低温天气下正常使用，实现宽域温度范围运行。对于在低气温地区生活的用户来说，热泵空调是个不错的选择。

图源：格力

最后是AI智能，继AI手机与AI PC后，AI家电也开始成为业界的新热门概念。从用户的角度，AI能力的加入确实能让空调体验更舒适。AI可贯穿了空调使用的方方面面，比如前面提到的智慧健康和节能环保。

比如深度融合AI技术的全新米家空调Pro系列，其搭载全新的灵云智控引擎，会基于空调与环境系统的交互模型，实时监测环境温度、空调运行状态及设定温度，通过预测控制算法，每分钟调整温度控制曲线，确保空调运行在体感舒适度与能耗平衡点。

不仅如此，米家空调Pro系列还无缝接入澎湃智联平台，实现与空气净化器、加湿器、温湿度计等多种智能家居设备的联动，构建起一体化的家庭空气管理系统，简化操作流程，让智能生活触手可及。

AI与家电包括空调结合，将是大势所趋。

图源：美的

当然，除了以上三个趋势外，厨房空调、集成式空调柜机等新式空调产品也在悄然走红。

以集成式空调柜机为例，这种集成式空调柜机通过将除湿机、空气净化器、新风系统和加湿器等多种功能集成在一起，实现了对传统空调功能的全面扩展和升级。用户不再需要为解决家中的空气问题而购买和安装多种单一功能的设备，这极大地提升了家居空间的使用效率和便利性。

2024下半年，空调会如何进化？

回顾过去几年智能家电的发展历程，我们可以清晰地看到智能家居行业一直在朝着“中心化”的方向发展。

从产品的角度来看，无论智能家居的智能化程度如何提升，用户始终是智能家电的核心。空调作为家居生活中的关键电器，其智能化的趋势越来越明显。从最初的通过手机进行交互，到后来的语音控制，再到现在的AI驱动智能空调，家电品牌一直在利用科技简化空调的交互过程，以实现更自然、无感的居家生活体验。

AI大模型等新技术的出现，极大地增强了智能空调处理信息的能力。在这些大模型的算力支持下，智能空调能够更深入地分析和理解用户需求，甚至在用户发出指令之前，就能够预测并适配用户的场景需求，从而提升用户的综合体验。

图源：雷科技

未来智能家居的发展，可能会超越目前的智能化趋势，进入更加无感化的阶段。

而从行业角度来看，空调市场经历了2023年的短暂回暖后能暂时喘一口气，但未来或许很难再现红利时代下连续高速增长的盛况，未来更多的是周期性和不确定因素影响下的涨涨跌跌。空调品牌们也将面临日渐残酷的竞争环境，这点从刚过去的618促销活动就能窥见一二。

空调市场的价格竞争日益加剧，同时，空调的卖点也在向可视化、集成化和个性化方向发展，这些特点仍然是消费者选择空调时所追求的。市场渠道的表现出现了分化，品牌和厂商正面临着这些变化。在这种市场变局中，只有主动适应变化，才能在激烈的市场竞争中获得增长的机会。

4.硬核音画质，TCL C12 Mini LED 智屏深度体验

2021年显示行业的主角，非MiniLED莫属。凭借高密度、高亮度、多分区的背光系统，大幅提升显示面板性能，拥有更佳的对比度、亮度、分辨率和精准控光，为传统LCD电视创造了更丰富的显色体积，成为了电视行业争夺技术高地的新赛道。

作为国内电视巨头，TCL是全球最早布局MiniLED的厂商之一，2018年IFA上领先行业展示了MiniLED样机，并于2019年率先实现量产。截止2020年发布并量产了X10系列、Q82系列、R63系列等众多MiniLED电视，占据2020年MiniLED电视市场销量的90%以上，助力中国面板产业领跑全球。

为了验证TCLMini LED显示技术，是否有超越传统LCD甚至媲美OLED的实力，ZOL主动向TCL提出了体验及评测的诉求，近距离感受了今年TCLC12 Mini LED 智屏新品在音画质、OS系统、智慧全场景生态的魅力，并深入TCL研发中心，了解了TCL在MiniLED和电视音质上的前沿成果和技术优势。这才由衷的感受到TCL作为国际大牌在彩电行业的突飞猛进。

01 TCL Mini LED的“天才”画质

TCL C12 Mini LED 智屏的屏幕背光由3840颗MiniLED组成，让LCD背光控制技术提升至新台阶变为可能。传统的LCD电视想要获得更纯粹的黑，实现更高对比度以及动态范围，就需要依靠背光分区来控制灯珠的开关状态，分区越多控光精度就越高。而MiniLED由于灯珠数量庞大、密度高，可以划分的分区数量自然就更多。

除了更细致的分区所带来的高对比、高亮度、高动态范围，以及降低能耗等特点，TCL的MiniLED技术还缩短了光学混光距离（OD），以降低整机厚度从而达到超薄化的目的。同时，MiniLED本身是无机材料更加稳定，对背光寿命也提供了有益的提升。

除了MiniLED技术本身的诸多优势，TCL的工程师还为我们深入介绍了C12在显示技术上的一些创新细节。

比如创新透明支架：通过改变现有LED支架的光透过性，提升了LED单灯出光角度，相同的OD下可以节省58%的光源数。

创新光源排布：将LED灯珠由传统的纵横排列改为环绕式排列，在相同面积下，光线的密度更高，亮度表现更好，同样的功率下亮度可以提升10%。

低串扰高色准的背光架构：相较于Lens+LED的方案，MiniLED的单分区光斑面积收缩，降低了分区间的串扰，对比度有了明显的提升。同时LED出光角度变小，OD缩短至12mm，不同窗口下的色坐标偏移率也大大降低，色彩一致性也有了明显的提升。

理论说得再多不如亲眼所见，一起来看看C12的MiniLED背光+QD技术的组合，所打造出来的优异画质到底有多厉害？

注：上方的是TCLC12 Mini LED 智屏，左侧是雷鸟电视，右侧是某品牌高端LCD电视，下方是某品牌旗舰电视（接入相同的信号源）。

首先来看一下MiniLED的24万级精准控光。高强度明暗差画面，相机很难表现出来，所以我们通过过曝的方式，来展现高亮部周围的光晕情况。可以看到C12对黑色部分的抑制已经达到了OLED电视的水准，更多的背光分区实现了更理想控光效果。

再来看看MiniLED在亮度（1000nit峰值）和对比度（1千万：1）上的表现。更高的亮度保证了动态范围的上限，让高光部分有更多的细节保留，而更高的对比度，能够展现出亮与暗之间充分的差异，让画面看上去更“通透”。

画面左上角高光部分，在实际观感中C12更能营造出光芒四射的感觉，而左边的LCD电视高光部分层次感欠佳。画面右上角的地球部分，C12所表现出的对比度更为强烈，背景的黑完全沉寂，而LCD电视背景略微发灰，与地球暗部交融在一起了。

这组大逆光场景看看C12暗部细节的表现。画面左下角女生肩膀上的白色吊带，LCD电视几乎已经不可见，而C12是三台电视中最为清晰的。此外C12凭借高动态范围，将肩膀上金属挂饰表现得相当具有质感。

C12拥有魅丽珑调色芯片，在处理一些不清晰的画面的时候，能够智能消除画面锯齿，平滑处理物体画面边缘的“毛刺”，从这张对比图的文字放大细节就能看出C12字体边缘更为顺滑。

魅力珑调色芯片不仅能消除画面锯齿，还减少纯净画面的杂色，以及优化色彩过度，减少断层感。可以从漫画人物背景来观察色彩过度的表现，C12在明暗交界线的位置过度更加柔和，没有明显的色阶断层。

色彩方面，C12拥有量子点加持，BT.709色域高达157%，P3色域高达106.94%。从这组服装秀的图片中能看出一些细微的差异。比如C12在表现高饱和色彩时，浓而不艳，能根据光影，在同一个色系中找到更细腻的色彩层次。人物的肤色处理C12显然也是特别优化过的，白里透红的效果更讨喜。

整体的色彩风格上，C12与某品牌高端LCD电视比较接近，但背光亮度更高一些。这张对比图，C12充分的表现了不同水果的质感以及真实的色泽，看上去非常有食欲。

MEMC运动补偿方面，C12表现出了良好的稳定性，在主体人物与背景快速移动交错的画面中，C12画面抖动更小，补帧更及时、顺滑，而右边的LCD电视仔细看会有些许的卡顿。给实际观影带来的差异就是LCD电视播放动态画面时看久了眼睛很累，而C12就不会。

除了画质优异，TCLC12 Mini LED智屏强大的图像处理技术，让输入画面的延迟也非常小，满足了游戏用户的刚性需求。现场实际对比了C12和某高端LCD电视，在1080P、120帧下，LCD电视延迟达到了10.5ms，而C12仅为1.8ms，这样的延迟数据哪怕是射击类游戏也能轻松驾驭。

TCL C12 Mini LED智屏还是为数不多获得IMAX认证的国产电视，拥有高动态范围影院级的放映系统，以及沉浸式的音效，加上独家IMAX影片，让消费者在家中就能享受堪比电影院的观影效果。

Mini LED+高色域+1000nit峰值亮度+魅力珑调色芯片+Q画质引擎+4K+120Hz+MEMC+IMAX认证，如此硬核的数据和实际表现，让TCLC12 Mini LED 智屏刷新了相同定位产品的画质上线，甚至足以撼动诸多旗舰电视的画质。

02 安桥Hi-Fi音响，“声”临其境澎湃音质

电视越来越追求超薄，如何解决“超薄”和“好音质”之间的矛盾，成为越来越多电视厂商不断研究的课题。TCLC12 Mini LED 智屏与安桥音响深度合作，在电视有限的体积内定制了5个发声单元、5L音箱容积，总功率50W的Hi-Fi高品质音响。

硬件方面拥有超大冲程低音炮+丝膜球顶高音振膜，带来了深沉、浑厚的低音和丝丝入耳的高音。音乐调教方面，由5名金耳朵专家、数百人音质研发团队，在6大听音实验室和2大全音消声实验室，多维深度研发。声学算法方面更是支持支持杜比全景声，能够模拟多声道音响的环绕效果。此外C12还支持智能音响模式，关掉屏幕的时候，电视也能成为你的智能音响。

据TCL声学工程师介绍，C12的音响在极大关键特性上拥有相当出色的表现，甚至超过了友商的旗舰电视。比如平坦度±3dB，达到了专业音响的的水平；响度比友商大10dB，动态范围更广；失真度也达到了高保真的要求。在低音效果、人声表现、层次感、均衡度、声压级、失真度、临场感等多个维度，都有相当优异的表现。

TCL声学工程师带我们参观了全消音室和实验室的声学测试设备。全消音室具备用于电器件Soundbar及音箱等声学客观性能测试条件，以及用于电视整机声学客观性能测试的条件。另外通过专业的声学测试设备，能够对电声器件进行测试分析/诊断、对Soundbar/音箱/TV整机等进行客观声学性能测试……完整度和专业度都堪称是业内标杆。

我们也在听音室中实际对比聆听，感受了C12音质的表现。

现场试听了多首经典的曲目，并通过专业的声学分析软件，在声音的多个维度与某品牌旗舰电视进行对比，均有不俗的效果。

在播放杜比全景声片源时，C12除了能够模拟声音从左右而来的环绕感，还能展现出声音的高度感，比如树叶从上到下的掉落，鸟儿从头顶飞过，都如同“声”临其境。

03 全新智屏系统UI5.0，沉浸式智慧交互体验

TCL C12 Mini LED智屏搭载了由雷鸟团队全新打造的智屏系统UI5.0操作系统，全新的UI设计和布局，带来了沉浸式的操作体验，还有隔空手势、四路投屏、少儿模式、健康管理、云游戏等功能，极大的丰富了客厅娱乐和智能操控。

智屏系统UI5.0「沉浸式的操作体验」，将菜单内容与整个电视画面融合起来。比如在初级菜单中选中某一个影片，整个电视画面就会出现这个影片的大海报；在打开影片选剧集界面时，把电视剧的海报当做整个页面的背景，去加强用户对内容的理解。另外在背景和内容的互动上，也做了沉浸式的效果，背景会随着选择内容元素的不同而发生改变。

第二个创新设计点「全新栅格布局」，解决了UI界面小方块布局拥挤的问题，让内容间距更宽松、合理，让用户视觉体验更舒适开阔，加强内容浏览的节奏感。

第三个创新设计点「丰富精美组件」，遵循轻量化设计原则，打造出卡片式的半透明的背景，包括页面的卡片以及系统应用内部的界面。同时用高度统一的语言来统一所有的控件，也保证全系统体验的一致性。

第四个创新点「自然动效系统」，运用独特的“流体”动效理念，贴合真实物理世界的规律，能够塑造出自然舒适的交互体验。比如在选择某一个菜单内容时，会出现一个“弹力动效”；进入到内容界面，如果选择的内容在边缘时，会有一个整体联动的效果。

除了UI设计上的改变，C12还带来了丰富的内容体验，比如囊括各大流媒体平台的视频资源，以及深度定制的少儿栏目、教育栏目、养生栏目、长辈专区、游戏专区、K歌栏目等等，拥有系统级的推荐能力，可以为不同的用户实现“私人订制”，极大的满足了不同人群的使用需求。

C12还有一个杀手锏级别的功能，最多支持「四路投屏」，而且兼容的市面上几乎所有智能手机。不需要单独下载APP，也不需要在TV端做任何操作，直接在手机端直接选择投屏，就可以快速投屏到TV上。除了四路投屏之外C12还做了一些深度的调整，比如可以通过菜单项设定调整某一路音频开启的模式。除了音频之外，还可以选择一块屏幕作为主屏，其他三块小屏就会自动排列在一侧作为小屏。

还有一个小细节，当我们在C12观看电视的时候，如果手机收到消息或来电，会在电视的右上角做一个便捷的提示，不错过任何一个消息。

C12还支持「隔空手势操作」，包括静音、播放、暂停三种高频手势，另外还支持手势拍照功能。

针对儿童观看电视，C12还推出了「儿童模式」，家长可以设置相关的功能限制、观影时间、蓝光过滤等功能，保证儿童健康观影。

越来越多的年轻人喜欢在家庭里进行健身，C12为此推出了「AI健身」功能，除了提供各种健身专题之外，TCL还专门针对人体骨骼做了工程学方面的研究，通过摄像头检测当前人物的身体状态，来更精准的对健身的姿态进行引导调整。

04 智慧全场景体验，智控随心

现场我们还深度体验了TCL智能家居通过AI+IoT实现的智能全场景体验，TCL的工作人员向我们演示了视频通话流转、音影跨屏流转、分布式全屋智控、时刻关爱等功能，深刻感受到了智慧场景所带来的便利生活体验。相比于市面上常见的单一的智能语音助手，TCL一站式全场景智慧生活能够通过智屏联动家中的智能设备，将智能操控延伸到家居的每一个场景之中，无缝“接力”，让智能家居成为一个整体。既拥有沉浸式的观影体验，又拥有未来科幻般的智慧体验。

TCL智慧全场景的核心理念，一个是通过智能设备感知到用户、感知到周围的环境，同时设备与设备之间能够相互联动，另一个就是全场景的信息流转。

「分布式全屋智控」可以实现在任何智能输入终端控制家中的的智能设备，比如电视上语音指令“打开洗衣机”，冰箱上语音指令“开灯”。

还能通过C12检测全屋设备的运行状态。

此外「音影跨屏流转」，可以让视频内容在不同观影设备之间无缝切换，比如正在客厅看的电视剧，想回到卧式躺着看，语音指令“投屏到卧式的电视”即可。要去厨房做饭了，正在聆听的音乐也可以直接切换到厨房的冰箱大屏上。

如果你正在用手机与好友通话，同样可以用「视频通话流转」功能，无缝切换到不同的大屏显示设备上，继续完成通话。

C12还有一个「时刻关爱」功能，如果家里有老人、小孩临时无人看管的情况先，通过「时刻关爱」功能连接家中的摄像设备，比如智能监控、智能电视，远程查看家人的状态，并与家人快速建立联系。

05 写在最后：

通过对TCLC12 Mini LED智屏的深度体验，深刻感受到TCL从核心的音画质性能，到交互体验、娱乐教育，以及智慧全场景生态的扎实功底。当然这源于TCL多年的技术耕耘，才能成就如此立体的实力。

特别是TCL在整个智慧生活场景中的探索与颠覆，不仅实现了手机与智屏的深度互动，更是让家居场景中所有的智能设备与智屏形成交互与接力。TCLC12 Mini LED智屏作为智慧中枢，是人工智能和智能家居的切入点和连接器，俨然超越了传统电视以及单一语音助手的体验，它既是家庭影院，又是多重娱乐窗口，更是名副其实的AI智能管家。客厅C位，非它莫属！

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