幸福密码智能锁故障怎么解决（幸福密码智能锁故障怎么解决的）

1.艾创米：智能锁一直报警，怎么解决？

从安全性的角度出发，智能锁比传统的机械锁更安全，还增加了报警功能，但是经常有用户告诉我们说他家的指纹智能锁一直报警，这又是怎么回事呢？以下几种情况都会导致智能锁报警。

多次密钥验证失败会导致智能锁报警

也就是说只要你用指纹、密码、卡片这样的电子方式开锁，如果连续失败5次（一般的系统都是5次，也有不一样的），系统就会启动报警，并锁定系统3到5分钟。有的系统会一直报警直至消除锁定状态，有的系统只是警报响一下。时间过了，系统取消锁定，用正确的指纹密码卡片开锁即可。

防撬报警系统被打开导致智能锁报警

这个功能是智能锁的一个行业标准，所谓防撬报警就是有人撬动锁，力度达到一定的度就会启动报警。另外像艾创米的Q5系列，带有专利的防撬，也就是你打开钥匙开锁的位置也会启动报警系统。

报警系统一直响的话一般会是第二种情况，当然这并不代表说一定有人在撬锁，有可能是螺丝松动导致锁的面板与门之间产生了距离，所以启动了报警系统，也有可能是防撬报警系统的传感器故障。如果是螺丝松动，那么紧固一下就可以。如果是传感器问题，直接把这个传感器拆了，其实也是不影响使用的！

看完以上的内容解决你的问题了吗？欢迎评论区交流更多关于智能锁的知识。！艾创米智能锁志在为大众提供安全又方便的智能锁，为更多家庭带去幸福与安全。

2.艾创米：智能锁远程小程序临时密码用不了是什么原因？

在万物互联的时代，智能家居已经浸入日常生活，而智能门锁作为居家防卫的第一道“关口”，承载着作为堡垒的功能，也正在经受着越来越多的瞩目。

现在的智能锁几乎都配置了一个功能，那就是小程序临时密码开门，这个功能其实也是非常方便的，首先是无需联网，采用的是对码的原理，然后临时密码的时效性也解决了不用经常改密码的问题。

但是也经常有用户反馈说为什么智能锁的临时密码用不了，今天我就来给大家分析一下临时密码不能用的主要原因以及解决方法。

指纹智能锁小程序临时密码解锁需要满足的条件是：

1、设置过管理员

智能锁必须设置过管理员，并且必须是有密码管理员，因为很多锁指纹也可以是管理员，卡片也可以是管理员，但是要用临时密码这个功能，必须要有一个密码类型的管理员。

2、时间一致

智能锁的上面的时间必须和发送临时密码的手机时间保持一致，一般为24小时制。由于这个临时密码是有时效性的，所以这个时间非常关键。

所以临时密码用不了的原因就很清晰了，大概有以下4种情况：

1、管理员密码不正确

管理员密码与普通密码的区别是，管理员可以进行设置，而普通密码只能开门。想要用临时密码，首先检测管理员密码是否正确。检测的方法是，用这个密码验证进入设置状态，如果能进入，说明是管理员，不能进入，说明是普通用户。

2、时间不一致

前面说过必须时间一致的问题。明明刚开始的设置了时间，为什么会出现时间不对呢，这是由于智能锁在断电达到一定的时间就会恢复到初始的状态，就和之前的老年手机一样！一般的这个时间是断电5分钟就会出现这样的情况，所以大家在换电池或者充电之后，一定记得查看时间并校对。

3、小程序应用不对

不同的智能锁采用的是不同的设计方案，所以用的小程序也不一样，特别是一家人安装了几个品牌的智能锁，这个一定要区分开。

4、智能锁与手机解绑

绝大多数的智能锁小程序临时密码是不需要绑定的手机的，但是有个别的锁需要绑定手机的IP才可以，比如艾创米有一款半自动的智能锁，型号是G1s，就必须绑定手机APPID号，如果不小心删除了，那肯定也是用不了的

指纹智能锁临时密码大概也就以上几种问题，如果出现用不了的清理，就用排除法一一的排除问题，几乎不会再有其他的可能性。艾创米智能锁志在为大众提供安全又方便的智能锁，为更多家庭带去幸福与安全。

更多关于指纹智能锁的问题，可以在评论区留言告诉我们。

3.艾创米揭秘：半自动智能锁指纹识别成功但不能开门，是怎么回事？

所谓半自动智能锁，是在指纹或者密码识别成功之后，需要下压把手才能开门的一种智能锁，最简单的判断方法就是是否有带把手。那如果指纹识别成功后，下压把手，但是锁却无法开大，这是怎么回事呢？还是老规矩，我们用排除法一步一步的排除。

方轴太短导致锁无法打开

判断的方法是下压把手的时候感觉把手是否有负荷，如果是空的，大概率是方轴太短没有触及到把手导致。大多数情况下是通过在后把手位置加装弹簧防止方轴后退而无法开门。用钥匙打开之后，加装弹簧或者更换长一点的方轴即可解决问题。

离合器未正常回位导致门锁无法打开

一般有三种可能导致离合器不能正常回位：

1、方轴太长，顶得太紧导致离合器不能正常回位

2、方轴为位置空位太小，被周围的东西影响卡住不能正常回位

3、智能锁安装位置不正，导致离合器不能正常回位

以上这几种情况一个共同的特点是有可能出现把手不能正常回位，也就是回弹的时候不能到正常自然的状态。

可以先尝试上提把手反锁一下智能锁后，重新开锁。或者用钥匙打开之后，检查以上问题。

电机或者离合器故障导致无法开锁

出现这个情况就只能用钥匙打开之后找专业人士维修或者更换，维修的话也是更换离合器或者电机。非专业人士请勿乱操作！

不会操作导致的智能锁无法打开

你还别小看这个问题，作为艾创米多年实战经验的老师傅，经常遇到这样的用户。就是指纹识别之后，用户没有及时的下压把手，然后系统离合器就关闭了，这个时候智能锁肯定是无法打开的。或者说是太着急，指纹放上去，还在识别的时候，已经开始下压把手了，这过程中也听到了识别成功的声音，但是门依然无法打开。还有就是很多客户下压把手没有到位，下压一半的时候就往外拉门，这样也是没法开门的。

其实电子产品反应也是需要一个过程，不要太着急，也不要太慢，给反应一点时间！

艾创米智能锁志在为大众提供安全又方便的智能锁，为更多家庭带去幸福与安全。如果你有更多关于智能锁的问题，欢迎评论区留言一起交流。

4.艾创米：全自动智能锁识别成功，但是不能开锁怎么回事？

智能锁技术经过多年的发展，现在已经得到普通老百姓的高度认可，尽管这样，毕竟是电子产品，依然还是经常会出现一些问题，比如全自动的智能锁指纹识别成功后，但是门却打不开！这是怎么回事呢？我们需要分步排除问题。

锁体故障导致智能锁无法打开

因为大多数的智能锁都具备自动反锁功能，目前大多数采用的是延时自动上锁方案，也就是说电子识别开门后在一定的时间会自动的弹出反锁，如果门没有关好，如果有吹风或者不小心有可能会撞击到门框上，把锁体撞偏离，导致电机无法带动卡住的锁体，所以门打不开，解决方案是先用机械钥匙打开，然后把锁体修正或者更换新的锁体。

电机扭力不足导致智能锁无法开大

全自动智能锁是依靠电机转动来实现开锁的，如果有的门负荷比较重，比如霸王锁体，或者有一些卡得比较紧的锁，需要较大的扭力，甚至有些是由于门掉角导致的门很紧等。这种的情况的解决方案要看锁本身的系统。如果锁本身可以调节扭力的，可以把扭力增大即可，但是大多数情况也需要先用机械钥匙打开，因为大多数的扭力调节，需要在恢复出厂的状态下，但是呢，很多锁不能在系统恢复出厂设置，需要在室内机械恢复。

系统不稳定导致智能锁无法打开

这种情况相对较少，目前大多数的系统都非常稳定了，但是也有系统不稳定导致的，这个处理方法很简单，机械开锁之后，恢复出厂设置，重新录制指纹就可以了！

电机故障导致智能锁无法打开

这一点很好理解，因为全自动的智能锁是依靠电机转动带动锁体旋转开锁的。如果电机坏了，自然就打不开！

锁芯扁杆太短导致无法开锁

这种情况一般出现在刚刚安装的智能锁，因为目前大多数的全自动智能锁方案都是后置电机驱动的，如果锁芯的扁杆切割太短，无法与电机连接，电机就没法带动锁芯转动！

应急旋钮没有复位导致智能锁无法打开

后置电机驱动的全自动智能锁，一般在室内都会有一个应急旋钮，在紧急情况下按下应急旋钮，手动转动即可应急开锁。但是正常情况下，这个旋钮是没有被按下的状态，如果按下去之后没有回弹复位，电机转动会是空转！

遇到售后问题，首先不要恐慌，先联系你购买时候的商家，让专业人士协助你解决！如果你有更多关于智能锁的问题，欢迎评论区留言交流！艾创米智能锁志在为大众提供安全又方便的智能锁，为更多家庭带去幸福与安全。