• 发布时间:2024-06-19 19:21:39•浏览次数:94
5月21日,第十届中国国际养老服务业博览会在北京国家会议中心隆重举行。本次博览会由中国社会福利与养老服务协会主办,中老年文娱服务平台开开华彩作为代表参会。开开华彩创始人兼CEO杨松帆应邀发表了题为“关注中老年精神需求,开开华彩的长期主义之路”的主题演讲。
杨松帆详细阐述了开开华彩的发展历程,从在线中老年文娱教育切入,逐步发展成为满足银发群体多样需求的综合性平台。依托于在K12行业积累的AI研发经验,开开华彩团队率先推出了中老年在线教育的AI大班课,通过用户数据标签,实现了“千人千面”的大规模个性化教学体验。三年来,开开华彩已累积服务超过300万名学员,教学总时长超过2000万小时。
开开华彩的产品涵盖兴趣探索、社交互动、文旅娱乐、健康养生等多个方面。凭借线上流量的优势,开开华彩在多个城市实现了单城学员人数超过50万。从今年起,开开华彩计划在五年内在全国范围内与1000家线下俱乐部合作,以一体化服务模式和丰富的产品矩阵携手行业伙伴,更好地服务银发群体。
开开华彩成立于2020年,创始人杨松帆此前曾担任好未来AI工程院负责人。正是看到了AI技术在教育领域的巨大潜力,开开华彩团队经过一年的调研,探寻不同用户群体的需求,并探索AI在不同教育场景中的应用,最终确定了在线中老年文娱教育作为主要方向。
杨松帆认为,开开华彩选择银发赛道主要是因为赛道的特性与团队的契合度很高。他表示:“过去被视为成人教育一部分的中老年教育,其实具有很强的独特性,与K12教育更加相似,只要做好服务,用户就会长期留存。”
确定进军银发赛道后,开开华彩明确了横向和纵向战略布局。横向拓展综合服务平台,纵向深化AI业务创新。一方面通过拓展更多产品,满足银发群体的多元需求;推进AI应用,在更多业务环节实现AI创新。
开开华彩以在线文娱教育为切入点,构建综合性服务平台。经过三年的发展,开开华彩形成了同城一体化的服务模式,将线上文娱课程与线下同城俱乐部相结合,协同满足银发群体的娱乐、文旅、社交、活动等需求,并逐步覆盖后端健康、电商、养老、医疗等方面,成为中老年人终身服务平台。
在技术应用方面,开开华彩首创了“AI大班课”产品,通过多维度数据分析,为每位中老年学员打造了“专属一人直播课”,在银发文娱教育行业实现了“千人千面”的个性化教学体验。杨松帆在分享中强调,开开华彩未来将在更多业务细节上践行AI技术的创新应用,每年营收的15-20%将专门投入AI研发,让AI技术的便捷与个性化服务到每一位客户。
从K12到中老年文娱教育,开开华彩经历了赛道的转换,但始终秉持着“弱营销、强服务”的理念,长期做有价值的事情,用服务留存客户,用口碑吸引客户。
本届老年博览会国内品牌展区中,“华彩银发时代馆”吸引了与会领导、媒体和嘉宾的广泛关注。华彩通过现场讲解、多媒体展示、课程体验、视频播放等形式,全面展出了多元产品体系和新颖业务模式。
在展位的课程体验区,众多参展嘉宾现场参与了国画、声乐和书法课程,领略了华彩如何利用人工智能技术创新传统教学模式。嘉宾们对课程质量、设计和互动体验给予了高度赞赏。这种直接的互动体验加深了参观者对华彩技术优势和教育创新的理解。
华彩轨迹墙细致呈现了华彩的发展历程、业务模块、产品体系和用户评价,展示了华彩在服务银发群体方面的努力和创新。
时代体验馆则引起了众多参展嘉宾的共鸣。它通过连接过去和未来,展现了时代变迁下的生活方式对比,揭示了科技对中老年群体的深刻影响。
面对庞大的银发市场空间,华彩始终坚持初心,贯彻平台策略和人工智能创新。华彩以用户需求为导向,以同城俱乐部为抓手,为行业发展树立新标杆,推动新思考,与更多行业伙伴携手,共同为广大中老年群体提供优质服务。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好