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澳柯玛空调24小时人工服务-全国统一服务热线

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澳柯玛空调24小时人工服务-全国统一服务热线

发布时间:2023-08-04 18:13:20 热度:52

尊敬的用户:
  您好!
 
服务与支持
 
服务理念与承诺
 
把品质指标量化,是深贴人心的举措。为此,我们建立国家化检测标准,提倡空调可靠性,以安全性、.适应性、稳定性、抗压性等保障空调品质。
 
全国统一服务中心400人工客服热线:(为用户提供以下服务/服务指南)
 
常见问题:产品功能操作、故障排除、日常保养说明
 
产品选购:产品讲解及安装指南
 
报装维修:售后服务受理状态跟踪
 
价格公告:售后服务项目收费标准
 
配件查询:产品配件详情
 


  消费者购买产品后按照规定享受三包服务,保修期间是免费维修的。

  尊重客户,理解客户,为客户创造价值,是我们的服务宗旨,全心全力、尽心尽责为客户排忧解难是我们的服务理念。

  我们的愿景、使命及价值观:愿景——科技尽善、生活尽美。使命——联动人与万物,启迪美的世界。价值观——敢知未来,志存高远、客户至上、变革创新、包容共协、务实奋进。

  客户满意是检验产品质量的唯一标准。我们倾听客户的心声,把握客户的需求,以客户满意来定义质量标准,想尽一切办法提高客户的满意度和忠诚度。

  我们以"零缺陷、零延误、零投诉"为目标,坚持第一次就把事情做对,尽力为客户提供完空调产品与服务,无论您在哪个地方,都能放心,只要您有需要,服务都在您身边。

  企业理念:A、经营理念:一个没有创新的企业是没有灵魂的企业;一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业;一个没有精品的企业是没有未来的企业。B、服务理念:您的每一件小事都是澳柯玛的大事。

  生产基地严格遵守集团统一标准,通过引进先进设备,设立品质管理部门每个环节均有品质管理专人把关力求保障每一台澳柯玛空调都有全球统一的生产品质。


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