1.半自动指纹锁为什么“卖不动”了？体验过全自动后，还真有可能

指纹锁按开门方式可分为全自动和半自动两大类，但随着这些年指纹锁的技术进步及配套产品越来越齐全，好像他们的故障率也大大降低了。

早期的指纹锁主要是以半自动为主，现在好像慢慢发展成全自动为主，让好多销售商感觉半自动都卖不动了，给消费者去购买指纹锁，很多时候都考虑选择全自动而非半自动，大部分年轻人都感觉半自动，特别low。

那么到底是什么原因造成这些年半自动指纹锁的销量越来越低？个人认为主要是它的竞品所造成的。

半自动指纹锁销量特别好，主要是两个原因：原因一选择余地较少，早期智能锁只有半自动的；原因二半自动指纹锁技术成熟故障率低。这两个原因是直接导致早期的智能锁市场被半自动一统天下。

现在的智能锁市场工程领域，主要还是以半自动指纹锁为主，其核心是因为它的成本相对全自动而言要低很多；家装领域大部分市场已经被全自动统治，主要是因为功能丰富，开关门方便，外观时尚。

以上这些都是导致半自动指纹锁的市场占有率越来越低，全自动指纹锁市场占有率越来越高的原因；最主要导致半自动指纹锁这些年卖不动的原因是半自动指纹锁的功能比较少，外观不时尚，还是全自动指纹锁配套的产品，越来越稳定，复装率低了，自然老百姓更愿意先进时尚的东西。

接下来给大家讲解一下，全自动指纹锁“全面”占领半自动指纹锁市场的核心原因：

❶全自动指纹锁的功能比较丰富。半自动指纹锁一般只有指纹，密码，卡，机械钥匙及远程临时密码开启；全自动指纹锁在半自动的基础上，增加了人脸，猫眼及远程监控，实时对讲功能等功能。

❷全自动指纹锁与半自动指纹锁的稳定系数基本一致。以前不怎么推荐全自动指纹锁，是因为全自动指纹锁很容易出现卡顿，无法开门的现象，造成售后维修成本特别高。

❸全自动指纹锁的配套配件比较齐全。以前全自动指纹锁的锁芯只有国标的，现在“非标”的全自动指纹锁锁芯都有了；现在的全自动指纹锁锁体都是联动房卡的，同时锁体的型号也比较齐全，我们碰见什么样的门都能安装上全自动智能锁。

❹全自动外观设计比较时尚。半自动的外观与传统的机械锁基本一致，消费者已经有了视觉疲劳，横着的把手也感觉比较突兀；而全自动的外观流线条更好，也就是说人工美学更加理想，特别是年轻人更加喜欢。

还有些原因会淘汰半自动，那是因为有些人的指纹识别率低，只能考虑全自动指纹锁的掌静脉，人脸等功能开启，也就说全自动指纹锁的功能受众要更多。

现在去市面上对比的话，你会发现高档的锁具都是以全自动指纹锁为主，很少看见半自动指纹锁价格高于1500元的，也不管是大品牌还是小品牌，他们主推的产品往往是全自动指纹锁，特别是自己的旗舰产品，可以说99%是全自动的，而且全自动智能锁更适合未来的智能家居配套。

以上这些原因就是导致半自动指纹锁消不动了，取而代之的是全自动智能锁。#文章首发挑战赛#​

2.智能锁什么品牌比较靠谱？

智能锁说到靠谱这件事，那必须先从“坑”聊起！

首先，是材质上的坑！

☘️ 看不见的地方，坑有几何？

市面上有很多销量还不错的廉价智能锁，用的都是这种便宜的空心锁舌。

外观上你根本看不出什么区别，但是锁芯很容易被破坏。

通常来说，智能锁的内部结构比较复杂，需要耗费大量的时间和精力来制造，有些不良商家会减少内部加强筋的数量，或者使用质量差的弹簧，这些都会为后期的使用埋下隐患，故障率直线up！

而锁芯呢？也并非是真锁芯就比假锁芯好，真、假锁芯只不过是钥匙开锁时，两种不同的技术和设计，两种锁芯通过外表就能辨别。

真锁芯指的是嵌入到锁体内部的锁芯，锁芯为一个整体横穿整个锁体。

假锁芯部分裸露在外，依靠长条形拨片带动开锁。

在安全性上，它俩并没有多大区别，最多只是钥匙孔位置不同罢了。

在专业锁匠眼中，面对技术开锁时，都是看锁芯的安全等级，无论是真锁芯还是假锁芯，C级锁芯才是安全的保障。

这里简单科普一下，什么是C级锁芯。

不论是传统的机械锁还是智能锁，“锁芯等级”都是保障安全性的核心，按照破解难易程度，把锁芯划分为A、B、C三个等级。

“A级、B级锁芯”内部结构非常简单，技术性开启最多1-5分钟，如果有强扭工具，30秒都撑不过。

“C级锁芯”主要是边柱锁芯，弹子结构为双排叶片加V型边柱锁定，如果是技术开锁，至少4-5个小时起步，强扭工具无法开启，像现在大厂基本上配备的都是C级锁芯。

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面板材质一般也很难用肉眼来辨别。

像铝合金、锌合金还有不锈钢都算是还不错的面板材质，有一些价格比较低廉的会用塑料，不管多好的塑料，时间一长都会氧化，崩断开裂是避免不了的。

一些不良商家可能会使用低劣的材质来替代优质材质，从而降低成本。例如，使用普通铝合金或塑料材质替代不锈钢材质，虽然外观可能相似，但是耐用性和安全性却不如不锈钢。

而铝合金又分为普通铝合金和航空铝合金，在成分、性能和应用等方面都存在明显差异。

普通铝合金的成分相对简单，主要包含铝和其他一些合金元素，成本较低，经常和塑料材质一样，被不良商家用来以次充好。

而航空铝合金包括更多的稀土元素、锆和钛等，这些元素的加入是为了提高铝合金的强度、刚度和抗腐蚀性能。

像材料上的坑，有一个很简单的办法规避，就是选正规品牌，最起码的底线是有的，这也就不难理解，为什么看起来功能差不多的锁，一个可以卖1K，一个只卖两百。

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☘️ 各种识别方式，安全性差多少？

目前，应用最广泛的还是“半导体指纹识别技术”，防不了假指纹的“光学识别”是老黄历了，就不多说了，现在也不多见了。

很多博主说“半导体指纹识别”是活体识别，其实这并不确切，比如，之前有新闻报道，某监狱犯人越狱，用狱警的断指也是可以解锁的。

但话又说回来，半导体指纹识别起码解决了仿造指纹解锁的风险，安全性相对光学识别，会更高，基本上不能被复制或模仿。

半导体指纹识别是由数万个电容组成的电容阵列，可以采集更精细的指纹细节，采集速度更快，具有非常高的灵敏度和识别精度，并且最大程度地避免因指纹干湿、深浅而导致的识别错误和无法识别指纹的现象。

因为体积小、功耗低，随着半导体识别的普及，让门锁尺寸更小、更精致了。

当然，缺点也有！

比如，“半导体识别”容易受到静电影响，使传感器有时候读不到图像，而且耐磨性不够，成本比光学指纹模组的要贵一些，其中，瑞典的FPC半导体技术在全球范围内被认为是最强的，我记

“凯迪仕”的产品基本都是这配置。

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安全系数更高的是“静脉识别”和“3D人脸识别”。

“静脉识别”的安全性在生物识别中，占据最高地位，也是最近才运用到智能锁上的。

主要是通过红外图像识别流经静脉血管的血红蛋白，通过对红外线的吸收而突出静脉结构，再通过专门的图像采集装置对静脉图像进行分析处理，从中得到静脉特征。

静脉识别不受手指外部环境的影响，即便手指上有水渍、油污，甚至没有指纹，也不影响识别，而且静脉具有唯一性，还必须是流动的血液才能识别。

这种识别方式下到5岁的宝宝，上到100岁的老人，都是可以畅行无阻的。

而静脉识别又分为指静脉识别和掌静脉识别，两者采集方式不同。

“掌静脉识别”是通过采集手掌内部的静脉图像进行识别，而指静脉识别则是通过采集手指内部的静脉图像进行识别，前者挥手即开，体感上更高级。

后者是需要把手指完全贴合指静脉识别区进行识别。

安全性上，掌静脉识别更优于指静脉识别，因为手掌内部的静脉血管结构比手指内部的静脉血管结构更为复杂，更难以伪造或模仿。

目前，使用掌静脉识别的代表型号是“凯迪仕”推出的旗舰新款“K70 Pro Max”，体验真的颠覆以往，可以隔空开锁，后面我们实物测评会具体聊聊。

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人脸识别是通过采集人脸图像进行身份认证，便捷性非常高，但安全性仅次于静脉识别，其中2D人脸识别有被假面或视频破解的风险。

3D人脸识别目前已经非常成熟了，主要应用在安防、金融、零售等领域，支付宝人脸支付应该都用过吧？

除了这几个主要的识别方式外，最多再带个密码、门卡以及备用机械钥匙就足够了，其他的更多是锦上添花。

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☘️ 机械锁体 Vs 电子锁体，哪种好用？

从结构特征上看，市面上的锁体大致分为“全自动电子锁体”和“全自动机械锁体”，具体区别，我整理了一张表格：

通过对比，不难发现“全自动电子锁体”在体验上有绝对的优势。

这种锁体是将机电设计在锁体内部，通过线性驱动，机电的转动噪音更小，需要的传动力也没有那么大，能耗方面要低不少。

在体验上也要智能很多，这要得益于它的锁舌对应的多点位置上，增设了很多传感器，在关门的瞬间做到了自动感应上锁，还在“门未关”或“未上锁”等状态下及时发出警报提示，这些都是“全自动电子锁体”特有的功能。

流畅性也要比机械锁体高出了30%左右，可以说将无感开关门做到了极致。

反锁逻辑打破了常规，电子锁定状态下保留了“管理员身份”或者机械钥匙的解锁权限，既起到了防盗作用，又能避免突发情况下进不去也出不来的尴尬情况，老人和孩子单独在家时，关键时刻真能救命。

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而“全自动机械锁体”属于第一代锁体，造价和技术门槛都更低，机电设计在前后面板里，通过方钢传动于锁体，能耗和噪音相对都要大一些。

大部分的中低端智能锁都是这类锁体，给我感觉用这类锁体的智能锁，更像是在传统机械锁体上增设了几种开锁方式罢了，反锁、上锁都依赖手动。

有的会借助APP倒计时来实现自动上锁，平时想开门透个风，只要倒计时读秒结束，就会齐刷刷弹出一排锁舌，还是比较尴尬的。

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截至目前，真正掌握全自动电子锁体技术的品牌屈指可数，基本上只集中在头部。

像前面提到了“凯迪仕”就是其中之一，在锁体技术方面一直走在前端，是国内全自动智能锁的首创者。

很早就被誉为“国内传感器类智能锁一哥”。

“凯迪仕”的创始人自1986年专注锁具行业，至今已有37年，在2009年时，创立了“凯迪仕”，算算日子，有14年了，在国内也是仅有的一家集产品研发、制造、销售、安装、售后于一体的全产业链公司，可以说在智能锁领域资历是比较深厚的。

线下有3000+专卖店及专柜、10000多家全球终端网点，“凯迪仕”的全国销量一直处于领先地位。

有技术、有品质、有服务，这也是我为什么选择“凯迪仕”的原因。

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☘️ 什么样的锁，才叫有细节？

光堆功能，我觉得还不够出彩，要样样都精细，才叫内有乾坤！

像很多一千多价位，号称又能人脸识别、又是猫眼可视的，看着很牛，但把功能单拎出来都是可圈可点的，勉强能用就不错了。

除了上述提到的一些基础性能判断外，能抗价的部分就看功能体验了！

今天，给大家看看啥叫“一哥标准”。

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就在今年，“凯迪仕 K70 Pro Max”的问世，真的能让人眼前一亮！

它有四大核心功能，我们逐一拆解一下，看看与市面上其他智能锁相比，都有哪些与众不同？

➡️ 对称美学

先看外观，“凯迪仕 K70 Pro Max”的前后面板不论厚度、大小、形状基本都是一致的，包括很多细节也都是一一对称设计的。

这款锁的设计灵感来源于星河和浮桥，星河带来的是一种深邃而神秘的感觉，结合浮桥的线条感，并融合中式对称结构好事成双的美好寓意。

这种对称美学设计在视觉上有一种平衡和谐的感觉，非常符合人们的视觉审美习惯，展示出的是一种稳重、高端的气质，上手那一刻，从外观到重量都有被它镇住。

光是“凯迪仕 K70 Pro Max”的毛重就有7.4kg，拿手上感觉很有份量。

而一般的智能锁毛重在6kg左右，甚至更轻。

里里外外用料实不实在，从重量上就能反馈出来，包括面板金属含量，以及内在的金属件等等，我觉得真正的高级是视觉上轻量化，但用料不减一分。

“凯迪仕 K70 Pro Max”对此就做了很好的诠释。

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➡️ 行业首创2.5D盘古玻璃全面屏

整个室外面板的边缘是2.5D盘古玻璃全面屏的设计，这种工艺在业内是首创，这让智能锁的触摸屏更平滑，提高审美的同时，也提高了屏幕的耐用性和防刮性。

室外面板的三分之一处，设计了一个1.3英寸的小屏，每次开锁的时候，都能实时反馈智能锁状态，这种交互感非常强。

正常息屏的时候，只能看到摄像头和一片深邃，当有人走近1米门锁被唤醒，紧接着门铃、刷卡处和小屏自动亮起，这种动向引导还是挺贴心的。

Tip：感应距离最小0.5米，最大1米，或是关闭，可以在APP上调节。

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➡️ 千里眼超高清智能猫眼

能被称为“千里眼”，那一定是视频监控的功夫了得才行。

首先要关注的就是猫眼摄像头的清晰度！

按下门铃时，猫眼启动，室内屏亮起显示门外画面，手机端会同步显示室外画面并弹出视频请求，凯迪仕K70 Pro Max支持微信小程序智控，具有微信强提醒功能，想错过门铃呼叫都很难。

上图呈现给我们的就是500万像素的清晰度，165°的广角范围，这个配置已经可以和专业摄像头媲美了，毕竟市面上大部分中高端智能锁的摄像头普遍是200万像素，便宜的很多只有100万像素。

而且在夜视效果上既可以实现微光全彩、也能做到红外夜视双补光，我特地把家里灯全关了，窗帘也全拉了，试了一下拍摄效果，感觉怎样？

平时人在千里之外，也能在手机上随时查看门前的状态。

与我以前测过的很多猫眼锁相比，“凯迪仕 K70 Pro Max”的视频出图时间只用了3秒，而且画面很流畅，来，感受一下。

这都得益于WiFi长连接技术与腾讯云IoT-Video技术的运用，让视频功耗变得更低了，增强了传输效率，而且连接稳定性更好，方便随时远程唤醒摄像头，这2项技术用于需要长时间稳定连接的场景，真是太合适不过了。

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很多担心家里老人看不清的，嫌弃3.5英寸太小的宝子们，可以看过来了！ “凯迪仕 K70 Pro Max”的室内屏的尺寸做到了4.7英寸，够大！够清晰！

而且这一次把交互做得更贴心了！

有没有觉，像手机一样？屏幕上有远程呼叫、门外对讲、快捷回复，都是可以直接触控操作。

远程呼叫：一键CALL手机端，家里老人、孩子会用的比较多。

门外对讲：这个功能是基于普通可视对讲锁的基础上，增加了门内外的双麦克风对话，可以解决隔音效果比较好的门的对讲问题，又是一个贴心细节

快捷回复：可以选下面的预设句子，进行一键语音快捷回复。

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有没有“逗留视频抓拍功能”？是拉开中高端猫眼锁与低端猫眼锁的细节之一，“凯迪仕 K70 Pro Max”搭载了24GHz侦测雷达，支持最大3米范围内的逗留抓拍，而且逗留时长和范围都是可以自由设定的。

储存方案用的是3天免费滚动云储存。

不止可以视频抓拍门外的状况，还能生成轨迹图。

眼睛能看，耳朵能听，嘴还会说，遇事儿还会报警、取证，这样的门童你爱不爱？

接下来，咱们聊聊天花板级的识别体验。

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➡️ 3D人脸识别+掌静脉

指纹识别对于“凯迪仕 K70 Pro Max”来说，已经不是最主要的开锁方式了，所以指纹区放到了把手背后，做了隐藏设计，用略微凹陷的形状作为行为引导，虽然不在视线范围内，也不存在摸错、找不到的情况。

配置上，依然是沿用业界公认的“瑞典FPC半导体指纹头”，这一点“凯迪仕”从来没变过，瑞典FPC半导体相比其他半导体，在识别准确率和稳定性上有一定优势。

配合四核ARM Cortex-M4处理器，解锁速度那是杠杠滴，加上全自动电子锁体的加持，从解锁到关门自动上锁，整个过程，那叫一个丝滑。

会自动上锁的全自动锁体：

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当然了，能用脸解决的问题，咱们何必要动手呢？

“凯迪仕 K70 Pro Max”真正常用的开锁方式是3D人脸识别、以及掌静脉识别。

我家门上现在装的是“凯迪仕 K20 Pro Max”，给大家感受一下，平时人脸解锁有多欢乐！我都快不记得多久没用手开过门了。

平时出个门，几乎很少有空手回来的时候，不是抱满了快递，就是去到超市血拼，回家那一刻，用脸开门简直不要太爽了。

有时候，门口廊灯是灭的，采光又不行，连门把手在哪儿都得靠摸，这时候人脸识别自带的红外补光就派上大用场了，只要脸在0.4-1米的识别范围内，身高满足1.3-2米，不管再黑的夜，都能正常识别。

这比到处摸指纹区要强多了，而且3D人脸识别还解决了手指脱皮、指纹磨损/浅淡无法识别的问题。

很多老一辈总是叨叨“人脸识别不安全呐！”

实际上，那都是2D时代的问题了，自从3D人脸识别普及以后，基本上就杜绝了视频、照片或者假面开锁的可能。

就算平时带着帽子、带着眼镜也不会影响识别体验，可以看到，人脸识别的响应速度也很出色，从唤醒到成功识别全程2秒内可以完成。

还记得支付宝眨个眼就付款了的感觉么？就和这差不多。

市面上很多低端人脸识别锁，用起来是比较坑的，光是唤醒响应就给你整个好几秒，甚至是半天不唤醒，还有的直接两个月之后，谁的脸都能开，说实话，如果预算太低，别挑人脸识别。

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此外，这款锁还有个比较创新的地方，就是挥手即开的“掌静脉识别”，这是行业少有的无接触式掌静脉识别锁。

只要将手掌放在距离门锁10~30cm附近的位置，门锁在1秒内识别并解锁，这识别速度和精度真是惊艳到我了，这感觉，就好像手上带了魔法一样。

嚯！

比起市面上的指静脉识别产品，掌静脉的识别区更美观，而且和人脸识别一样，真正是无接触识别，操作也比较友好，不用担心摸不准。

不论是从安全、还是从便利性的角度看，人脸识别、掌静脉识别都要比传统指纹识别更便利、更安全。

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➡️ 室内感应把手

你知道用它出门有多丝滑么？按把手？点开关？通通不需要。

只要把手以最舒服的姿势握在把手上，就能自动感应解锁开门，感应时间就是半秒，整个室内面板也因为这极简的感应开门方式，视觉上变得更加简洁。

当然，电子开关、应急旋钮还是有的，就设计在大屏下方。

取下盖板，可以看到旋钮下方还有一枚电池仓开关，这款锁的电池仓设计在底部，是下拉设计，这也是比较新颖的点，好处是进出平滑，拿取的时候，电池也不容易滑落。

处处都是细节！

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➡️ 13重安全设计

最后，聊聊关于“安全”的13个小设计。

【7个安全设计】

C级锁芯：不必多说，已是当下品牌智能锁的标配，安全系数最高。

防电磁干扰：也就是防小黑盒，2019年之后，基本上品牌锁都有这个功能。

电子反锁：是全自动电子锁体特有的功能，电子锁定下，管理员身份以及机械钥匙都是可以正常从门外解锁的，这个细节可以避免小孩或者老人误反锁的悲剧发生，安全又灵活。

紧急解锁：就是开始提到的应急旋钮，在所有电子设备失灵后，依然可以用机械旋钮开锁。

CPU安全门卡：很多品牌用的是成本就一两块钱的IC卡，防复制性很低，而“凯迪仕”的CPU动态加密卡，安全系数更高。

虚位伪密码：这个功能在丰富的开锁方式面前，用的不多，但如果需要输密码，可以在密码前后加上任意数字，一样可以顺利解锁，还能起到防偷窥的作用。

防猫眼解锁：目前猫眼解锁面对室内感应把手，还没有找到破解方案，用物理靠近室内感应区是无效的，狗爪子也帮你们试过了，猫咪应该也无解。

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【6类报警功能】

防撬警报、锁定警报、胁迫报警、电量警报，这4个警报功能比较常见，很多智能锁都有。

电量报警：低电开锁后，前面室外显示屏有低电量图标，提醒用户及时将电池取出充电。

胁迫报警：除了视频抓拍，还支持电话、短信通知，提前在APP上设置好紧急联系人和特定的胁迫指纹/密码，在被胁迫时，用特定指纹/密码开锁，就会在悄无声息中触发胁迫报警，通知家人，关键的时候，兴许这个功能可以救命。

防撬警报：当智能门锁被撬动后，会发出警报声，同时会将告警通知推送到用户的手机上，以实时掌握风险情况。

锁定警报：智能锁在被多次试错后，自动锁死，并发出警报，同步会推送到手机。

但锁体异常警报就只有全自动电子锁体才具备了，例如门未关、未上锁、门虚掩警报、锁舌异常等都属于锁体异常警报。

逗留警报则是带有逗留抓拍功能的猫眼锁才具备的警报功能。

布防警报是指在用户外出时，通过开启布防警报功能，如果有不法分子从室内开启门锁，智能锁会发出警报声，并通过手机APP向用户推送报警消息。

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讲真的，一把智能锁能做到这样，已经没什么可挑剔的了！

“凯迪仕 K70 Pro Max”是目前“凯迪仕”功能最齐全，技术最到位，科技感十足的旗舰新品，这解决的何止是没带钥匙的问题？

毫不夸张的说，这把锁直接就把智能锁带到了一个新纪元！每一个细节都能让我们深深地感受到“科技改变生活”，安全性更是固若金汤。

人在千里，家门前的情况也尽在掌握。

独居，再也不怕门外异动，看不清，又不敢开门。

再也不怕陌生人敲门、陌生人在门外逗留、尾随。

再也不怕小朋友和老人在家会乱开门。

“凯迪仕 K70 Pro Max”就像一位眼观六路耳听八方的“门神”，时时刻刻守护着我们，一锁就能拿捏住满满的安全感和幸福感~

3.智能锁有售后保障吗？全自动智能锁的维修率高吗？

不少经销商朋友反馈说，很多的终端消费者总是会问——智能锁有售后保障吗？全自动智能锁的维修率高吗？而且经销商自己说“全自动”智能锁的确是好，也非常受到消费者的热衷，但是有点怕代理全自动的智能门锁了。不是因为守旧偏好指纹锁，而是有几个品牌的全自动智能锁之前被锁体卡死的售后维修困扰所困惑过，现在有点担心是不是所有的全自动智能锁都会有这类问题而导致售后维修的烦扰。

深圳人脸识别智能锁厂家-银科智能的门锁安装维保的合作平台曾透露现在的售后维修单占比可达到总单量的20%，可谓相当之高。

我们从合作平台的负责人以及行业资深人士的沟通中理解到，全自动智能锁的安装率确实比较高。那些采用全自动锁体的和部分把手结构上创新的智能锁，发生故障率稍高。

那么，为什么故障率高会与全自动的智能锁有关呢？其实，原因还是因为“自动”这类功能。因为无论是哪种产品，只要是做“自动”，就一定要在既定的轨道去运行，对于智能锁来说就是在既有的轨道去伸缩。这问题就来了。

我们正常使用的门，随着年岁的久远是会发生变化的，就像人老去时会生出皱纹，门在老去时，会不再紧密，会变形，会下沉。门一旦变形，就会增加很多负担，这是量变。

量变之外，也有质变，为门加上自动锁，这就是质变。随时使用年限变长，门体发生变化，原本安装时为全自动锁体设定的轨道也会发生变化，而全自动锁又是靠电力驱动的，这就会出现很多问题。

另外，全自动锁的锁体电机有在锁体内部，也有在外部的，现在基本专业厂家的全自动锁偏向前者，这样需要用户自行配备锁体或用门原有的锁体。

这类智能锁电机前面板一体化，对用户现用有门的锁体改装即可，所以安装起来也很方便。但这就产生一个问题，现有的锁体改装，一旦有一点尺寸、结构上的差异，就会容易造成锁体卡死。

具体情景来说，比如全自动锁中锁舌是由电机来驱动的，一旦轨道有变化，导致方钢错位，锁舌转动需要的力就会很大，电机就更容易损坏；有的用户开门入户比较着急，指纹解锁后锁体的锁舌还没有完全自动收回，就大力开门，多次之后，就会破坏既定轨道。

正是对“运行轨道”的高要求，全自动锁地安装对师傅的要求非常高。一点点的安装失误，比如打孔没在水平线上，或是锁体有点生锈、卡壳，都容易造成电机烧掉，最终损坏，导致产品无法使用。

既然全自动锁体售后率这么高，厂家有拿出解决方案吗？

事实是，情况大家都明白，但能给方案的却很少。深圳银科智能锁生产厂家-银科智能认为，真正有效的解决方案就是——从源头上杜绝！当然，还有一种方式，就是做到门锁一体。这样，自动轨道就可以直接做到门连，然后上下设置天地杆，把一扇门当做一把锁来做，这样故障率也会少一点。但现在绝大部分厂家还是聚焦于智能锁本身，能做到全自动门的却很少，另外，一般这种门售价目前也不低，市场接受度也是个问题。

现在，全自动智能锁的维修率为何如此高呢？在此，有一个情况需要很客观地指出：厂家方面存在着对全自动锁的一些不太恰当的宣传，如告诉经销商和用户可以不换原来锁体直接安装；又如全自动锁品质稳定，技术先进，可以三年五年质保等等….

据权威机构调研数据来看，对于全自动锁出现“锁体卡死”的售后原因绝大部分原因在于锁体质量问题，要么不换锁体，要么使用的锁体质量不佳。

至于如果是门变形会导致全自动的售后问题，那么也一样会导致半自动的售后问题，那么，平时我们对用户的售后维护保养工作做到位了吗？会调门吗？

这种产品思维，貌似可以解决客户的一切需求，其实这是一个最大的误区！而用户思维，才是品牌销售实践中需要掌握的，智能锁厂商们需要根据用户实际情况（门店的情况），具体功能需求，再去推荐合适的产品给用户，可能安装半自动合适，又可能安装全自动合适。

如果，有的门不适合安装全自动，锁体又不换，最后出现售后问题，怪谁呢？当然，品牌商是有100%无可推卸的责任。

因为，这不单单只是智能锁品牌商的锁体、锁芯、电机质量和算法系统稳定的问题，其实，商家对于消费者对门体、使用环境以及安装质量的要求是否高？对门与锁之间的精细误差要求有多小？……这些，也都是至关重要的。

智能锁有售后保障吗？全自动智能锁的维修率高吗？以上做了一个简明扼要的问题梳理。深圳全自动人脸识别智能锁厂家——银科智能，无论是全自动人脸识别智能锁、半自动人脸识别智能锁还是指纹识别智能锁，从未出现过“锁体卡死”的售后问题发生。我们对于任何一款的智能锁的锁体、锁芯、电机以及智能算法，都是非常高质量的工艺和技术要求，并且都是选用最好的原材料精制而成，售后的安装也都是的生态链体系，不仅仅在安装质量有极高的保障性，而且我们对于售后安装绝不强行，更不为了销售而无视门与锁与锁体的匹配度，银科智能销售智能锁，都是从品牌出发以消费者为核心来展开市场业务！

银科人脸识别智能锁选用的锁芯就是最高安全等级的欧式C级锁芯，从色泽到工艺质量，我们的C级锁芯采用的电镀处理、表面光滑、色泽明亮铜质锁芯，非常坚固防盗性能极强。而且按照国家标准检视，银科人脸识别智能锁C级锁芯的钥匙为平板型，双面有两排凹形双蛇型的匙槽，锁芯增加了侧向内压式边柱卡销装置，能承受侧向静压力为7000牛顿、能承载轴向拉力为6000牛顿，能承载拉脱出力为6000牛顿，远远高于AB级锁，具有至高等级的非法防暴能力。

4.智能门锁集体翻车？从几百元到数千元的门锁该怎么选

小狮子和BOSS去年就在讨论智能门锁这事儿，同质化严重的门锁显然会出现价格雪崩的问题，在小狮子巴望着三五百元（奢望）买门锁的同时，BOSS已经早早地体验了智能门锁的便利，即使是小狮子的母亲，也在疑问，这个智能门锁靠谱吗？感觉挺方面，想买一个，就在BOSS建议早买早享受的当下，谁知智能门锁出了这么大的一次事故

全体阵亡的智能门锁

近日，北京、天津、河北三地消费者协会委托中国家电研究院对网售智能门锁进行测试，测试样品为28个品牌的38款智能门锁，价格从790元到3700元不等。测试项目主要包括：电磁兼容性试验、环境试验、IC卡解锁试验、指纹解锁试验、密码逻辑安全试验和电路非正常等试验。

第三方监督是蛮好的一件事儿，多少能帮助我们选购到合适的产品，可似乎这次检测的结果相当之尴尬。

在本次试验的38把智能门锁样品中，有26款为IC卡解锁。但经过测试发现，其中有24款样品的IC卡可被破解复制。对此，中国家用电器研究院检测认证有限公司检测所副所长、副总工程师李红伟表示，IC卡本身拥有一定的数据存储能力，但一些厂商却只对数据的很小部分进行加密，这是造成容易被破解、复制的根本原因。

除此之外，在这38把智能门锁样品中，8把样品电磁兼容试验存在异常反应；6把样品极低温环境下无法解锁；14把智能门锁样品宣传具有活体指纹功能，实测并不具备此功能，涉嫌虚假宣传；32把样品可用制作的假指纹解锁；30把样品可靠性差。

一大堆数据是否看得眼花？简而言之就是——没有任何一款智能门锁通过所有检测。

这绝对是大写的尴尬啊，难道智能门锁真的就如此不堪使用吗？

或许可以宽容一些

记得上一次看到智能门锁的相关新闻还是去年特斯拉线圈秒开门锁的，没想今年接连爆除假指纹开锁、IC卡解锁等事件，难道这看似高科技的智能门锁真的一点都不安全了吗？

已经解决了的特斯拉线圈解锁：去年，网上流传一段特斯拉线圈秒破智能门锁的视频，让人看了心有余悸。视频中，有人手持特斯拉线圈在智能门锁前面晃了几下，智能门锁就轻而易举的打开了，如同拿了门卡一般。上传视频的网友表示，他们测试了国产锁六七个中有两个打不开，其余轻松打开。

至于原理，网上有解释是：特斯拉线圈产生的强电磁脉冲攻击智能锁芯片之后，会造成芯片死机并重启，而有的智能锁默认重启后自动开锁，所以特斯拉线圈能秒开智能锁。

事情刨根问底也很简单，有的企业在配件上偷工减料，有可能是没有加装稳压模块，也有可能是核心程序没有重启设防功能，也有可能是没有电流过载短路防护功能。

以至于后期不少智能门锁厂商都将能屏蔽特斯拉线圈解锁当做了宣传卖点，不过这个事件的确提升了大众对智能门锁的安全意识，目前大多数正规厂商销售的智能门锁，都能很好地防护特斯拉线圈解锁。

超九成IC卡可复制破解：今年，关于智能门锁安全性的问题在于超九成IC卡可复制破解上。虽然前面有提到过“这些IC卡是有一定的数据存储能力的，但是厂商只用了数据很小的一部分加密，或者是没有加密，这就是造成容易复制的一个根本原因。”，可真的要在实际生活中这样操作，其实挺难的。

“智能门锁确实可以被复制指纹和IC卡进行解锁。”从业20多年、在公安系统有备案的开锁师傅郭文峰肯定地说，“有隐患，但是在实际生活中出现这种情况的概率几乎为零，我从来没听说过谁家因为指纹和IC卡被复制，导致家里被盗的。”

复制门禁卡、IC卡、银行卡的技术早已普及，没有技术难度。但是，复制别人的智能门锁IC卡，必须得有原卡。行窃者得到的这个原卡要么是偷的、要么是捡的，一旦业主发现卡丢了，完全可以通过智能锁后台把该卡的信息删去，当然，远程修改权限这个应用显然也变得非常重要。

复制指纹解锁也是理论大于实际：复制业主指纹解锁，看似简单，实际操作起来也相当复杂。“假指纹”制作是在实验室中，用录入指纹的手指，按压在带有导电介质的硅胶上，利用专业工具制作而成。也就是用门锁主人自己的指纹，制作一枚“硅胶指纹”，然后打开门锁。制作假指纹并不复杂，可复杂的是采集解锁指纹。

首先，要想复制别人指纹，得先知道业主的10个手指中，哪一个是录入系统的；其次在生活中，要想完整地复制一个人的某个指纹难度很大，即使是能复制到完整的指纹，也不是能百分百能解锁，因为很多情况下即使是业主本人的手指还不能保证正常开锁。

采集指纹相当麻烦，而通过其它渠道或技术手段获取用户指纹的难度不亚于撬锁入户，并且属于违法行为。

通过对三种目前最让人担心的智能门锁安全隐患分析我们发现，大多实现的方式太过苛刻，只要厂商不在制造成本上偷工减料，产品安全完全是有保障的，尤其是一些一线品牌在APP上的优化，远程后台管理功能变得非常重要。

故障率才是用户该担心的问题

“妈，别关门了，家里根本没啥好偷的”



虽然这句话会被BOSS用“财物安全并不是第一位的，人生安全才是智能门锁该关心的。”抵回去了，但其实除了安全和财物外，智能门锁另一个让人揪心的恐怕是故障率了。

“莫名其妙门就开了”、“灶上炖着汤，死活打不开门”、“电池才换的，就又没电了”智能门锁中，全自动推拉锁确实具有故障率高、售后维修率高的潜在问题。具体来讲，全自动智能锁是在既有的轨道上运行的。而随着年岁的久远，门体会发生变化，原本安装时为全自动锁体设定的轨道也会发生变化，为故障的发生埋下了祸根。一旦轨道变化过大，导致方钢错位，锁舌转动需要的力就会很大，就会导致电机损坏。

除了一部分是智能门锁厂商设计Bug或偷工减料埋下的隐患外，令一个让人头疼的就是智能门锁的安装问题了。

从选购到安装设计，智能门锁的线下服务环节必不可少，可这对于智能门锁厂商而言又是一笔相当大的开支，诸多想捞一把就走的品牌显然是不愿意在线下服务环节花费太多心思的，各种外包甚至外包再外包下，问题也就随之而来。

聊了这么多，钛师父的小伙伴们有兴趣看一下小狮子的购物车不呢？嘿，老板，干得好，年底发一把锁如何？哈哈哈^_^

米家智能门锁 参考价格：1399元

米家此款智能门锁，将众多黑科技集于一身，配备7大安全传感器，采用直插芯的c级智能锁芯，让家更安全。新增霸王锁体，满足更多门体需求。

采用一体化活体指纹识别，支持指纹、小米有手机NFC、手机蓝牙、应急钥匙等多种开锁方式。十余项安全黑科技，有效防止技术与暴力破解。

德施曼 T710 参考价格：999元

这款德施曼T710S智能指纹锁，可实现手机APP联动，可进行远程控制，防劫持报警，开门记录查询；并可与猫眼联动，摄像头保险箱，实现室内外小型安防系统，根据每个人都有不同的开锁习惯，支持摇一摇、手势开锁以及手输密码、点一点四种手机开门方式以及指纹、密码、钥匙三种开门方式。

鹿客 Q2 参考价格：2528元

活体指纹一步解锁，有效防止假批纹。与业内顶级的欧菲光和晟元深度合作定制研发指纹模块，采用瑞典龙头企业FPC的半导体活体指纹传感器，解锁速度最快达0.6秒，并且能够识别活体电容值，拒绝假指纹。

说实话，预算有限，前面两款更适合买给母亲，不过我自己更喜欢指纹玩得好的鹿客 Q2，哎，小伙伴，你们有什么想法不呢？

小狮子最喜欢的鸡腿 分割线