24小时故障咨询电话点击右边热线,客服在线解答故障号码:400-889-3660
assa abloy智能锁故障(智能锁故障排除)

assa abloy智能锁故障(智能锁故障排除)

发布时间:2024-06-18 07:59:26•浏览次数:144

本文目录一览

1.智能锁屏幕不亮数字按键无反应怎么回事?解决方法在这里

越来越多的人选择安装智能锁,但是也遇到了各种问题,比如显示屏不亮,黑屏了,按键无反应,是不是坏了?为什么会不亮不显示?屏幕不亮数字按键无反应到底是怎么回事?其实跟电池有很大的关系。

  • 电量不足没电了

智能锁电量不足或者没电就会导致显示屏关机黑屏,不亮不显示、你可以使用充电宝或者USB数据线,给你家指纹锁进行应急充电。如果在室外,找不到充电宝也可以试试先用钥匙开锁,然后换电池或者给电池充电后,激活成功显示屏亮的话,就说明是没电导致的。

  • 电池接触不良

电池接触不良的情况也有可能导致显示屏不良,就是电池没接触好,没通电。即使你的电池有电,但是在电池槽里面,接触方式不对,不能通电,那么屏幕肯定不会亮的。如果在室内可以检查下电池是否安装正确,是否有松动情况,如果在室外,可以用钥匙开锁后,进门检查调整电池情况,是否有松动不通电接触不良情况,可以用带点弹性的垫片填充电池仓。

  • 联系品牌方售后

如果以上两点原因都没有,电池没有问题,也没有接触不良。那可能是内部控制电路或者显示屏出问题了,这个时候就需要联系之前给您安装的师傅,或者品牌方客服来售后。

智能锁屏幕不亮黑屏的情况,发生的概率很少的,除非就是你家锁没电了,你没及时发现,这个时候就算轻触屏幕,也是不会亮的。其实智能锁的原理跟智能手机挺像的,如果手机屏幕不亮,没反应,你的第一反应应该就是没电了,智能锁也是,首先检查电池有没有问题,导电是否正常。更多智能锁内容了解,关注我不迷路!

2.智能门锁出现了这6个现象,不一定是质量问题,省下开锁钱

我们经常会接到报修电话,客户一遇到智能锁的问题,就会打电话并且非常紧急地跟我们说,我家的门锁开不了门了,上门来修一下。

师傅上门之后发现电池没电了,更换了一下电池,就顺利开门了。

等到收费的时候,客户就不愿意了,你就换个电池,怎么还收我的钱? 为了避免类似的情况,大家遇到智能锁故障问题一定要冷静,如果是出现了以下几种现象,不是质量问题,你也可以自己解决


 1,低电量提示

一般情况下,门锁使用了半年到一年,电池会消耗得很明显,需要及时更换电池,如果家里面没有电池,最好是用充电宝临时供电,可以顺利开门。

 2,门锁已锁定

当指纹无法识别或者密码输入5次错误之后,门锁会自动锁定,无法继续使用指纹和密码开锁,大家不要急,耐心等待 3-5分钟之后就可以再次开锁了。这属于门锁的一种防撬模式,用户需等90秒以上的时间,门锁才会解锁,进而可以继续输入信息来开锁。

 3,门锁没反应

不少智能锁使用密码或者指纹开锁的时候,完全没有反应,遇到这种情况,也不需要着急,可能是没有听到低电量的提示音,电池的电量已经完全耗尽,所以才开不了门。解决方法:可使用充电宝通过门锁下方的USB插口为门锁临时供电。

 4,指纹验证失败

如果一直提醒指纹验证失败,需要擦拭自己的手指和指纹锁的感应区域,如果指纹没有录入或者指纹太脏、太湿,指纹太干,指纹放的位置与录入时相差太远等都会造成指纹识别不成功。如果反复用指纹开锁,总是失败,建议你先用密码开锁,然后重新设定指纹密码。

 5,密码验证失败

如果输入错误密码,就会一直显示示密码验证失败,用户请用录入信息时的密码,或重复再尝试输入,按#键结束。

 6,门锁持续报警

出现这个问题,很有可能是前面板的防撬开关被触发,若用户听到该声音时,应提高警惕,查看前面板是否有被撬的痕迹。若无发现异常,可取下电池,消除报警声,用螺丝刀拧紧电池盒中心的螺丝,装上电池即可。若还是无法消除警报声,可联系厂商,解决问题

3.智能锁这几个地方最容易坏,这些故障原因和解决方法建议收藏

智能锁相比传统机械锁,使用起来更多方便,但是相对来说,出故障的可能性也比较高。但并不是每一次出故障都需要找人来修理,有些故障我们是可以自己解决的,这样不止能省一笔,我们使用起来也更舒服。

下面带大家了解智能锁容易出故障的几个地方,以及对应的解决方法。

1、电池充满电,没用几天就没电了

出现这种情况,先换一下电池,看是不是电池的问题。如果确定电池没问题,就需要把锁拆开,看看电路有没有损坏。 如果有损坏,考虑更换电缆或用电工胶带包裹损坏区域。

2、半自动指纹锁的把手出现常开

首先还是更换电池,看是不是电量不足导致电机无法返回,导致常开。如果不是,就看是不是在系统中设置了常开功能,只需要进入系统,取消常开功能即可。

如果不是以上两种原因,那么很有可能是外面板方条位置的箭头方向反了。需要把锁拆开,调整箭头方向。 一般在外板位置都会有一个标签,箭头一定要对着标签。

3、屏幕提示“锁已打开,请开门”,但锁无法打开

出现这种情况的原因有很多,比如:锁体卡死、门扇下沉、锁芯质量、电机问题等。可以尝试用脚踢门,使锁舌振动并回弹。 如果这个方法卡住了,大概率能开锁。破坏外板的连接管,拆下外板,在锁体上插入方条打开锁。实在不行,只能更换电路板和指纹锁。

4、开门时锁舌没有回到正确位置

可以尝试将锁体上的挂钩向锁体内侧弯曲,这样就可以解决锁舌回位的问题。尝试清空锁体的所有侧面,尤其是锁体的上下两侧。 也可以考虑拆开锁体,去掉天地钩。

希望这篇内容对你有所帮助,关注我,了解更多智能锁相关知识~



4.智能锁常见故障及维修处理方法

随着智能锁的普及,让我们的生活变得越来越方便。但智能锁在使用过程中也会遇到一些故障,给我们带来一些困扰。本期我们就来聊聊智能锁的常见故障,并提供快速而有效的维修方法,以确保家居的安全。

1.电池耗尽

智能锁通常使用电池供电,如果电池电量耗尽,锁芯无法正常工作。此时需要更换新电池,并确保电池极性正确安装。在更换电池时,注意使用品牌合格的锂电池,并遵循使用说明书的建议。如果是充电的智能锁,也需要及时充电。

2.机械故障

有时候智能锁的机械部件可能会出现故障,导致无法顺利开启或关闭。如果遇到这种情况,建议先检查锁芯内部是否有杂物或灰尘积累,清理后再试。如果仍然无法解决,可以尝试使用润滑剂涂抹锁芯,以减少摩擦和阻力。

3.连接问题

智能锁通常与手机或其他设备进行连接,通过无线网络实现远程控制。如果出现连接问题,首先检查网络连接是否稳定,确保设备处于正常的信号覆盖范围内。如果问题仍然存在,可以尝试重新启动智能锁和相关设备,并重新进行配对。

4.密码或指纹识别故障

智能锁常常配备密码或指纹识别功能,如果出现故障,可能无法正确识别输入的密码或指纹。在这种情况下,首先检查密码或指纹输入是否准确无误,并确保手指或指纹传感器干净无污垢。如果问题依然存在,可以尝试重新设置密码或重新录入指纹。

5.软件更新

智能锁的软件系统也可能需要定期更新,以提供更好的性能和功能。如果发现智能锁无法正常工作,可以检查是否有可用的软件更新。

在进行智能锁的维修或处理故障之前,建议先阅读产品说明书,出现无法解决的问题尽早找专业人员上门处理。有其他家电维修使用问题,也都可以告诉我,目前我们也在全国寻觅维修师傅,欢迎来聊。

拨打服务热线后的评价
超帅先生2024-08-08

维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业

猫~2024-08-08

不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理

Maio2024-08-04

师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了

唐伍君2024-07-30

师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意

碧水铃2024-07-30

预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错

硪的醉暧2024-07-28

有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理

发***火(匿名2024-07-10

收费合理,师傅上门准时。态度挺好

2024-07-01

找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业

是阿雯吖2024-05-08

下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。

回忆童年2024-04-01

已修好,师傅服务周到,态度很好

查看更多评价 ∨
电话
预约报修
维修电话