夏洛克智能锁故障（夏洛克智能锁故障代码大全）

1.千亿产值的智能门锁江湖，各路品牌争夺谁能胜出？

中国智能门锁行业在快速崛起。

数据佐证了这一点。从 2015 年开始的三年时间内，中国智能门锁总体销量每年增长近 100% 。全国锁具行业信息中心最新数据显示，2018 年中国智能锁生产企业工业总产值预计将超过 100 亿元，产品产、销量将达到 1300~1500 万套。

同时，传统门锁企业、互联网公司、跨界巨头等悉数入场，不乏小米、360、华为、联想、美的、海尔、海康等头部企业，价格战已拉开，竞争已成红海。

我们预计，到2019年底处于行业前3~5名的玩家，将与其他公司的距离快速拉开，并且大概率是最终胜出的玩家。参照现在领先企业估值，投资机构现在入场，依然存在数倍回报的机会。

为何智能门锁是一门好生意？什么样的玩家能在混战中跑出来？智能门锁在国内是如何崛起的？B端和C端市场的竞争格局分别如何？头部玩家将会成长为什么体量？是否还有好的投资机会？2019年的发展趋势是？

刚需、千亿产值、低渗透率、高增速的好生意，谁能胜出？

智能门锁可以通过指纹、密码等方式无钥匙开锁，解决的核心痛点几乎人人都深有体会：忘带钥匙、丢钥匙进不了门，要撬锁；带钥匙麻烦。以及一些痒点：远程开门、临时密码等。是难得的有较强刚需、高普适性的智能硬件单品。

中国有4亿家庭，智能门锁的渗透率约 5%，而欧美国家的渗透率已超过 50%，日韩超过 70%，国内现存门锁具有巨大的升级空间。而在B端市场，也有3000万套B2C公寓。全国锁具行业信息中心预测，在未来的5-10年内，中国智能门锁的行业总产值将会突破1000亿元。

随着市场教育的普及，中国智能门锁也迎来了快速增长期。2015年至2018年，中国智能门锁总体销量持续保持近一倍速增长。

另外，智能门锁2000元左右的均价，在智能硬件中单价较高，能给企业带来较高利润。

总结来看，智能门锁功能较刚需，千亿元以上市场规模足够大，且国内渗透率提升空间大，持续快速增长，因而是一门好生意。

这门好生意也吸引了三千多家品牌激烈竞争，激烈厮杀后，什么样的玩家能跑出来呢？

我们认为关键点在三块：

后端产品能力。包括产品定义、研发、生产制造、供应链等能力，在智能门锁功能和形态非常同质化、价格差别不大的当下，产品能力决定了产品的安全、质量水平，以及能否自主创新、快速响应市场需求等，同时，后端整体效能也直接影响到产品成本、产能，这决定了品牌商能否拿出有竞争力的价格，有多少利润空间可以让利给渠道等。

营销和渠道能力。决定了能触达多少用户、品牌的塑造，以及各个渠道会花多大力气推广各个品牌等。在高度分散的市场现状下，谁能更快、更大范围占领用户心智非常重要。

服务能力。智能门锁作为住房的入口，用户对故障的容忍度极低，当产品出现问题时，厂商能否快速响应，上门解决问题，以及在安装时服务是否规范等，都会极大影响到品牌的口碑。而要做好服务的难度也很大，是自建团队还是外包团队或者混合，如何平衡服务质量和人力成本等。

B端市场格局趋于稳定；C端市场后崛起但体量大，已成为主战场

智能门锁的B端市场，主要是B2C租赁住房，包括长短租公寓、民宿、酒店、公租房等。

智能门锁能首先在B端市场落地，是因为长租公寓等客户非常刚需，通过“智能门锁&智能水电表+系统云平台”，公寓可以实现远程管理，包括密码下发、设定有效期等，从而减少人员成本、提升运营效率，同时避免了频繁更换锁芯的成本。

由于先发优势、客户迁移成本高、发展较成熟等因素，智能门锁B端市场的竞争格局已趋于稳定：云丁、果加占据了行业大半份额，剩余份额由云柚、榉树、青柠等瓜分。未来B端市场的增长将主要在品牌公寓的规模扩充，短租民宿，以及小型品牌公寓、政府公租房、二房东等小B端场景。

B端市场的成熟，一方面对C端用户起到了普及作用，培养了使用习惯，另一方面，也培养起一批智能门锁互联网创业公司。B端市场的成熟，带来增长趋缓、利润持续降低等问题，而规模数十倍于B端的C端市场，自然成为更重要的目标市场。

看重智能门锁C端市场的巨大潜力，近两年大量玩家涌入该赛道。全国锁具行业信息中心数据显示，截至2018年6月底，我国智能门锁品牌已经超过3500家，生产企业超过1500家。

C端市场的玩家大致可以分为3大类：

传统门锁企业。包括德施曼、凯迪仕、VOC、雅洁、耶鲁、顶固、亚太天能等。

互联网创业公司。包括云丁、果加、绿米、优点等。

跨界巨头。包括海尔、创维、美的等家电厂商，三星、华为、中兴等电子通信厂商，海康、大华等安防厂商，以及小米、360、联想等其他领域头部公司。

其中传统门锁企业生产制造能力强，工程和门配传统渠道资源丰富；互联网创业公司的软件和云服务能力较强，新渠道营销能力较强，且一些公司在B端市场积累了较成熟的供应链资源；跨界巨头最大的优势是资金充沛、品牌知名度高，且有各自的渠道资源，产品方面往往通过ODM、OEM完成。

C端竞争：零售渠道至关重要，价格已到底线

渠道很大程度上决定了智能门锁现阶段的销量。全国锁具行业信息中心数据显示，2018年国内智能门锁四大渠道的占比为：房地产 37%、零售 31%、门配 26%、安防6%。销售地点方面，线下旗舰店、建材市场、线上排名前三，分别占比为35%、25%、17%。

其中房地产主要是通过地产开发工程进行销售；零售包括线下的代理、经销商渠道，以及线上的天猫、京东、小米有品等电商渠道；门配是和门厂配合销售；安防则是通过安防集成工程进行销售。

我们认为，零售渠道未来的占比会进一步提升，成为最主要的销售渠道，主要基于以下几点考虑。旧式门锁改装成智能门锁的潜在量级，远大于每年新建房产所需配套智能门锁的需求量，并且，在激烈竞争宣传推广下，个人用户对智能门锁的了解和接受度越来越高。因而个人通过零售方式直接购买智能门锁的方式，将快速增长。

另外，零售渠道因为是直接销售给个人，会显著影响到消费者对品牌的认知，而房产商前装智能门锁的目的也是提高购房者居住体验，必定会重视消费者对品牌的喜好，因而零售渠道也会很大程度影响到其他渠道的品牌选择。

竞争激烈且高度分散的行业，往往伴随着价格战。2017年智能门锁的价格普遍在2000元以上，2018年价格一路下探，多家知名企业已将价格拉至千元级别。包括360的M1（999元）、云丁旗下的OJJ X1（999元）、小米的米家智能门锁（1299元）等。

智能门锁的价格是否会进一步下降？

我们就这一问题询问了一些行业领先企业，普遍的观点是999元已经是底线了，再往下降很难平衡综合体验服务以及利润空间，更重要的是，智能门锁关系到家庭安全，且是耐耗品，更低的价格反而会让用户产生顾虑，而且2/300元的价差对消费者的决策影响也不大。

胜出的玩家百亿元体量可期，投资机会依然存在

智能门锁赛道，未来跑出来的龙头公司会是什么体量呢？

根据鲸准研究院的测算，到2020年，我国智能门锁市场规模将达到400亿元以上，保守估计，行业内的龙头公司占有市场份额10%，净利率10%，则净利润4亿元，具备A股上市体量，按20倍PE进行计算，龙头公司的市值大约为80亿元，加上数据、服务价值，行业龙头的市值可能在百亿元左右。

这是否意味着现在依然有好的投资机会呢？

我们先看下2018年的投融资数据，根据企名片统计，2018年智能门锁赛道国内融资事件达50起，融资金额达24亿人民币，有53家机构入场。

2018年的融资特点是，总金额远超往年，且出现6起过亿元大额融资事件（参见下表），另外，2019年1月，传闻优点科技创始人兼CEO刘江峰获得阿里巴巴方面的7亿元投资，如果消息属实，意味着阿里、百度（D轮领投云丁）也已大力布局智能门锁赛道。

2018年智能门锁国内大额融资事件（36氪整理）

智能门锁由于是家庭第一道关，涉及安全问题，用户会有较强的品牌认知，因而未来市场集中度也会较高，我们认为会有3~5家公司，能占到10%市场份额。前文已述，行业内占到10%市场份额的企业，预计将具备上市体量，市值在百亿元左右，参照现在的头部企业估值，投资机构现在入场，依然存在数倍回报的机会，但是想要超过10倍回报概率较小了。

2019，智能门锁的关键一年

展望2019年，我们对智能门锁赛道做出了如下预测：

1、竞争格局趋于明晰。360、小米等高知名度企业已推出千元级别产品，竞争已然白热化，意味着一大批价格、功能、品牌、渠道等不占优势的智能门锁企业，将无法存活，行业必然发生大洗牌。随着规模效应、品牌效应的不断凸显，预计2019年底处于行业前3~5名的玩家，将与其他公司的距离快速拉开，并且大概率是最终胜出的玩家。

2、大额融资和收购并购增加。对于智能门锁公司来说，无论是大力营销推广、价格战、渠道让利，还是产能产线扩充等，都需要大量资金，因而我们预计2019年的大额融资事件会持续下去，以及会有收购并购事件。事实上，2月13日顶固集创发布公告，将以7.09亿元购买智能门锁领先企业凯迪仕48%股权，加上此前持有的3.7%股份，顶固集创将控股凯迪仕。

3、品牌商寻找新出路。智能门锁C端市场竞争不断升级，大量的品牌商要么死掉，要么调整方向。例如，对于生产制造能力扎实的品牌商来说，可以转型做ODM、OEM，帮助入局的跨界巨头推出产品，类似的我们报道过曼申。校园、公租房等B端场景，也存在智能门锁的升级需求，我们报道过咚咚智能。另外，还有为C端用户提供无需拆换，即可低成本快速升级智能门锁的夏洛克贴锁等。

4、国家和行业标准出台。2018年至今，智能门锁的安全事件持续发生，包括小黑盒开锁、胶带开指纹门锁、照片打开人脸识别门锁、NFC感应卡被读取复制、云端信息安全漏洞等。这些安全问题极大影响到居住安全，国家和行业层面的标准很有可能在2019年出台并强制执行，规范市场，这也会加速市场洗牌。

5、依然会有新的巨头入局。无论是出于智能家居、AIOT的战略布局，还是抓住智能门锁发展红利，或是自身有相关资源等，预计2019年还会有巨头持续入局，方式包括投资、收购、通过ODM商推出产品等。

2019年，必将是智能门锁赛道残酷而又精彩的一年，我们也期待新独角兽的诞生。

文章内容转载自：36氪

2.智能领域新风口 2017年智能锁ZDC报告

说起2017年最火的智能产品，智能锁绝对要算其中之一。虽然智能锁现在还没有被太多的人接受和使用，但各大品牌纷纷入局，仅12月下旬，就有飞利浦宣布推出智能锁，原酷派CEO宣布将联合锤子推出智能锁这两则重磅消息。照这个形势来看，2018年智能锁行业的发展态势必定是突飞猛进的，智能锁已经成了那头站在风口上的“猪”。

智能锁2018年将有突飞猛进的发展

目前国内市场上的智能锁品牌有成百上千个，其中不乏三星、TCL、美的等大家耳熟能详的传统家电家居行业大品牌，也有玥玛、王力等多年专注于防盗门、防盗锁领域的垂直品牌，但更多的还是新兴创业品牌。从2001年到2017年，全国智能锁品牌及企业的数量从不足30个，增长到1300多家企业，2500多个品牌。

现阶段智能锁在技术方面已经相对成熟，并且在开锁方式上已经形成了一个主流趋势，生物特征识别、密码、机械钥匙是标配，刷卡、蓝牙、手机App为“选配”。但是智能锁在国内的普及率却一直没能得到提升，相比日韩、欧美国家还有相当大的距离。

智能锁在国内普及率尚低

影响智能锁安装量的一大因素是价格，但是随着技术的成熟以及成本的降低，智能锁的价格也不再像以往那么“高不可攀”，主流品牌智能锁的单价已经从平均3000元左右，降低到1500-2500元，2000元左右的智能锁是目前销量最高的价位。

价格的降低和技术的成熟使智能锁2017年整体情况较为乐观，并且有望在2018年有新的突破。就目前的市场情况来说，虽然很多人都能随口叫出一两个智能锁品牌的名字，但国内智能锁行业真正的领头企业和品牌尚未出现，而且这个队伍还不断在有新的力量加入，竞争激烈程度不亚于手机、笔记本行业。

2017年智能锁品牌关注比例分布

ZDC数据显示，2017年全年智能锁品牌关注度最高的是三星，关注比例20.96%，排在第二位的Wulian关注比例为14.61%，二者相差6.35%。

三星居首的这个结果可以说是既是情理之中，也在意料之中。虽然我们前面说过，当前国内市场上的智能锁品牌有成百上千，但很多用户第一次知道、看到智能锁，都是在韩剧中，而韩国智能锁又以漂亮的外观著称，因此备受年轻用户的青睐。

2017年智能锁品牌关注比例分布（点击查看大图）

2017年的12个月中，用户最关注的智能锁品牌TOP10有11个月都是三星排在首位，年平均关注度20.96%。只有4月份时Wulian智能锁以17.34%的关注度超过了三星的15.47%。而在Q1至Q3，TOP2的位置除了4月，也都被Wulian占据。

这个状态在Q4有了比较大的变化，整个Q4三星仍旧位于首位，且关注度持续上升。之前一直排在第二的Wulian，Q4排名直线下滑，11月掉到第四位，12月更是直接掉出TOP10。

全年品牌关注度第三位的赢冠和Wulian情况很像，Q1至Q3各月一直排在第三位，Q4出现下滑，10月排名第五，11月排名第七，同样也在12月掉出了前十。Q4除了有这两个品牌排名下滑，还有不少新面孔出现在排名中，其中上升最快的是罗曼斯。

在1月至10月的TOP10榜单中罗曼斯从未出现过，但在11月突然上升至第三位，12月再进一级升至第二，是名副其实的年度黑马。2017年智能锁品牌关注度的各种“异常”都发生在第四季度，这说明从Q4开始，用户对智能锁整体的关注度都在上升。为何会这样？

这个现象其实不难理解，Q4一个季度中，包含了国庆、双.11、双.12、圣诞、新年五大促销节点。像智能锁这种上千块的“大件”商品，又不急用，所以很多用户都会等到最大力度促销的时间点去购买，这个时间点就是Q4的各种促销活动，尤其是双.11、双.12。因此，品牌关注度在11月、12月变化就会比较大。

2017年智能锁产品关注比例分布

看过品牌关注度之后，我们再来看看2017年有哪些智能锁产品最受关注。2017年智能锁关注度TOP10的产品中，三星和豪力士各有两款产品上榜，但品牌关注度排在首位的三星，两款产品却都不是第一位，产品榜排在第一位的是Wulian密码指纹锁。

2017年智能锁产品关注比例分布（点击查看大图）

Wulian的这款智能锁参考报价为3900元，看到这个价格其实是有些意外的，因为平时大家对智能锁“批判”最多的就是价格高，电商销量最高的智能锁价格在1500元-2500元之间，3900元比这个价格区间的最高值还要多出1400元。

不仅是第一位的价格高，排在第二位的三星P718参考价格3280元。第四位至第六位的三星 SHP-DP728、豪力士 I2016F、英迪隆 S-6802A也都在3000元以上。第七位的九万里参考报价4499元，第八位的豪力士 L8866F更是突破1万大关，参考报价12800元。第九位凯迪仕 5155价格略低，2880元，第十位必达i8参考报价3898元。

这里需要说明一下，排在第三位，参考价290元的赢冠 RF508是一款典型的酒店用锁，我们今天主要讨论的是家用智能锁，因此对这款锁不做过多评论。

榜单中的三星P718、凯迪仕5155、必达i8都是电商平台比较热门的型号。从上面的参考价格可以看出，用户虽然总报怨智能锁太贵，没必要去装，但在挑选和了解智能锁时，却总是从价格高的智能锁入手。在购买智能锁时，价格固然是需要衡量的一项重要指标，但并不是唯一重要的，比价格更重要的是安全，而用户对于安全性的考虑则有一种“价格信赖”，愿意相信价格高的产品更安全。

2017年智能锁地区关注比例分布

哪些地区的用户更关注智能锁呢？相信即便不看数据，大家心里也能有一个大致判断。由于智能锁的售价偏高，因此购买智能锁的人群收入水平也就不会太低，那么这部分人必然会集中在以北上广深为首的一线城市及二线发达城市。

ZDC数据显示，2017年智能锁不同地区关注比例最高的是北京，关注度13.34%，第二位广东省10.73%，这和我们预料中的一致，但同样做为一线城市的上海却排在第十位，关注度仅为3.11%。排在第三至第九位的分别是：江苏省8.71%、浙江省7.64%、四川省6%、山东省5.96%、河南省5.36%、湖北省4.49%、福建省4.48%。

2017年智能锁地区关注比例分布（点击查看大图）

通过对智能锁厂商所在地的分析我们发现，目前国内大部分智能锁公司都位于江浙和广东地区，这些地方轻工制造业、进出口贸易发达，对厂商来说无论自己建厂还是找代工都很方便。厂商对于自己公司所在地，产品推广和宣传落地更快，效果也更容易监测，自然普及率也就更高些。

此外，江苏、浙江的很多城市虽然没有划分为一线城市，但其收入和消费水平和北上广深基本持平，购买和关注智能锁也就成了很平常的事。

2018年智能锁将面临首次洗牌

在2018年科技行业“开年大展”CES上，众多智能家电、家居产品参展，并且有不少企业和平台在展会上带来了全屋智能解决方案，其中就包括智能锁。除了传统家电家居品牌，凯迪仕、夏洛克等智能锁企业也携其产品亮相其中，充分说明智能锁在2018年必然将是最受关注的行业之一。

到2017年，国内的家用智能锁在技术上基本已经成熟，但市场仍是刚刚起步，安装普及率不到5%。据全国锁具信息中心发布的《2017年度全国智能门锁行业及市场调研报告》 显示，2015年，全国智能锁需求量为200万套，2016年为300万套，2017年达到800万套，这些数据充分说明，进入2018年之后，智能锁在用户接受度和市场渗透率上都将呈现出一派繁荣景象。

2018年智能锁将面临首次洗牌

随着智能锁技术的成熟，其上、下游产业链也将更加稳定，随之而来的就是成本降低，那么产品整体性价比将会得到进一步提升，这对智能锁普及也是非常有帮助的，这一点从主流智能锁价格的变化就可以看出。

2017年之前，智能锁价格普遍在3000元左右，到2017年底，降到了1500-2500元，这个价格区间是用户最关注，购买量最高的价位。以目前的技术水平和原材料成本来看，主流智能锁价格在短期内不会跌破1500元。

智能锁还是一个极度依赖线下服务的产品，用户完成购买并不是服务的结束，而是服务的开始。上门安装、调试、指导用户使用、故障维修都要依靠线下售后来处理。而门锁又不像其它家用产品，电视、电脑坏了，等等再修也无大碍，门锁坏了则可能会把人直接关在家门外，而且不可能自己拿到店里去修，只能等待维修人员上门，这就需要智能锁有非常快速的服务支持，并不是所有企业都能做到的。

2018年，随着智能锁需求量和产值的增长，行业也将面临第一次洗牌，可以说，2018年将是智能锁“硝烟弥漫”的一年，对企业、对产品、对服务真正的考验即将到来。

调研方法及说明

1、关注度研究方法

本报告主要根据ZDC自主研发的“中国互联网用户关注度分析系统”进行研究。该系统每日24小时不间断跟踪中关村在线网站以及嵌套中关村在线网站产品库的其他合作网站的网民上网行为，并将来自不同IP的网民进行分类归属，综合PC相关厂商、品牌等获得的点击，统计出网民对PC的关注度。

关注度：亦或关注比例，是以百分比形式表示某类信息的点击数在同类信息中的所占比例。关注度高，表示该信息越受消费者重视，关注度可作为分析历史形势和预测未来发展的有力数据支持。

2、市场规模研究方法

ZDC充分运用中关村在线自身产品库优势，以及在厂商、渠道商、行业等方面的良好资源，通过直接和间接调查获取一线信息以及第二手研究材料，并由ZDC市场分析员对相关数据信息进行评估、分析，最终获得可发布的ZDC研究报告。

•直接信息渠道

中关村在线在全国拥有85家分站，各地分站均派驻调查员。专业分析师与调查员与当地厂商、经销商、用户保持直接紧密的关系，定期对当地市场进行调查跟踪，获取第一手数据与资料。

•间接信息渠道

立足中国ICT行业的中关村在线在建立10余年期间，与相关行业协会保持紧密联系，可定期从行业协会获取大量产业与市场方面的动态数据和信息。

作为位居中国科技专业网站前列的中关村在线与众多上游厂商、制造商、渠道商建立了良好的合作关系，厂商、渠道商也会不定期将最新的信息告知中关村在线。

ZDC还从第三方获得数据及资料，了解整个中国ICT市场状况与发展趋势，追踪相关重点企业或厂商在产品技术、市场与竞争策略、销售与服务等方面的信息和资料。二手调查数据和资料来源为：新闻报道、行业媒介、企业年报、Internet／Web站点以及其他有利于本报告的资料。

附录一 法律申明

本报告为互联网消费调研中心ZDC制作，由中关村在线网站享有完整的著作权（包括版式权）。报告中所有的文字、数据、版式、图片、图标、图表、表格、研究模型、创意均受到中华人民共和国法律及相关国际知识产权公约的著作权保护。未经过本公司书面许可，任何组织和个人，不得基于任何商业目的使用本报告中的信息（包括报告全部或部分内容）。本报告中部分文字和数据采集于公开信息，相关权利为原著者所有。未经过原著者和本公司许可，任何组织和个人不得使用本报告中的信息用于任何商业目的。

本报告中相关市场预测主要为ZDC分析师对用户关注度调查并采用定性和定量研究结合、线上与线下调研相结合的方式，运用了多重调研方法，对采集到的数据严格把关，多次进行细致的人工筛选，保证其信度和效度，最后通过专业统计分析平台进行数据清理和分析，找出数据间的相关性，做出相应的判断和推测。

本报告发布的调研数据部分采用样本调研方法，其数据结果受到样本的影响。由于调研方法及样本的限制，调查资料收集范围的限制，部分数据不能够完全反映真实市场情况。本报告只提供给购买报告的客户作为市场参考资料，本公司对报告的数据准确性和分析、预测结果不承担任何法律责任。

本报告包含的所有内容（包括但不限于文字、数据、版式、图片、图标、图表、表格、研究模型、创意）的著作权属于本公司，受中华人民共和国法律及相关国际知识产权公约的著作权保护。对于本报告所有内容的复制、编辑（意指收集、组合和重新组合），本公司享有排他权且该排他权受法律保护。对本报告上述内容的任何其他使用，包括修改、发布、转发、再版、交易等行为将被严格禁止。本公司保留追究侵权者刑事责任和民事责任的权利。

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附录二 联系方式

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3.首创智能门贴锁，陨石科技发力C端存量门锁市场

调研 | 赵敏 赵宇

撰写 | 赵宇

随着城市年轻白领及以上阶层对居住环境安全需求日渐提高，包括智能门锁在内的物联网产品成为智能家居和安防领域新的增长点。

陨石科技于2015年4月成立，专注于互联网智能锁领域，其自主研发的夏洛克智能门贴锁拥有多项国家专利技术。公司经过三年的发展，已与小米、阿里等平台级企业达成合作，并成功进入国内和海外市场。

传统机械门锁需要实体钥匙才能打开，但钥匙易忘带、易丢失。市面上已有的智能门锁需要工人师傅上门安装和维修，价格高达一千至数千元不等，且更换过程冗长。二者均存在诸多痛点。

80后极客庄小育在智能家居工程领域做系统集成商多年，他带领陨石科技团队，用时一年半研发出了夏洛克智能门贴锁。这款产品用在室内侧传统防盗门锁上，用户无需更换原有门锁便可自行安装。

该产品主要面向喜好高科技的年轻人，其中租房人群较多。定价分为399元和699元两个档位，与普通智能门锁相比具有较大价格优势。产品在京东众筹上线后，2小时完成50万众筹目标，最终筹款金额过百万。在小米众筹上线后，2日内获得众筹目标的3倍支持，最终筹款金额达176万余元。

智能门贴锁既适用于个人用户，也可以为B端的长/短租公寓和房产中介看房提供便利。但B端市场的利润空间很小，且客户更看重钥匙权限和后台管理功能，不允许做品牌露出。因此，陨石科技主要发力国内C端市场，通过线上电商和线下代理商两种渠道进行销售。国外市场方面，夏洛克智能门贴锁已经在北美、欧洲和东南亚落地。

近期，爱分析对陨石科技创始人庄小育进行了专访，就智能门贴锁、智能家居以及国内外安防领域相关情况进行了交流，选取部分内容分享如下。

自主创新，以良好用户体验开拓存量市场

爱分析：中国智能门锁的存量市场有多大？

庄小育：中国智能锁协会的数据显示，目前中国存量的机械锁有十几亿把，每年新增的机械锁有5000万把，新增的智能锁有500万把。智能锁占整个市场的比重还不到3%，因此这是一个非常大的存量市场。

爱分析：夏洛克智能门贴锁的主要优势是什么？

庄小育：就门锁来讲，“体验”和“安全”同样重要，机械锁需要带钥匙，有些人经常忘记带或者丢钥匙，体验就很不好。我们的产品是针对存量市场的，它安装非常简单，不用替换原有的锁。通过自主研发软硬件的结合，尽量带来最好的用户体验。

我们的产品主要面向自己租房住、喜好高科技的年轻人。租房住的人一般没有更换智能锁的动力，但我们的智能锁可以随时拆下来带走，这样会好很多。

爱分析：如何为用户提供售后服务？

庄小育：用户可以自己安装，然后通过电话、网络的方式联系我们解决故障。如果需要维修，用户可以直接把锁取下来寄给我们，修好后再寄回去，这样就不涉及人工上门维修的问题，代理商也不需要自己做售后服务。

爱分析：是否涉及到用户使用数据的采集？

庄小育：在这方面我们非常谨慎，最早期门锁的密钥都只存在用户的手机上，我们的服务器是不储存的。目前我们主要记录用户的开关门数据，因为要做手机端消息的推送。其实门锁能采集到的数据很少，而且用户普遍看重隐私，所以现在谈大数据还为时过早。

专注C端，同时布局国内外智能门锁市场

爱分析：目前在智能锁市场上的主要发力点是什么？

庄小育：我们在B端市场不会花太多精力，因为竞争太激烈，C端相对会好一点。我们公司有30多人，其中研发人员占三分之二，余下是市场和销售人员，这两年的目标是在智能门贴锁的C端市场做到国内第一。

我们通过线下代理商和线上电商两种渠道进行销售，同时也在布局海外市场，现在北美、欧洲、东南亚都在推进。相对于国外的其他产品，我们在用户体验和价格方面都有一定优势，海外客户的反馈也验证了这个看法。

爱分析：国内外的对标公司有哪些？

庄小育：我们在国内没有竞争对手，国外有一些对标的公司，但他们的产品不适用于国内的机械锁。比如索尼的智能锁产品，必须有反锁钮才能安装，只适用于非常简单的室内门锁。而我们的门贴锁适配度很高，国内2000-3000种规格的门锁中可以适配90%以上。

爱分析：是否有考虑和长租公寓合作？

庄小育：目前我们没有在长租公寓发力，他们更看重钥匙权限管理这一块，希望把门锁和他们的后台打通。而且和长租公寓合作是比较难挣到钱的，因为它的订单量大，议价能力强，既不允许有品牌露出，也不会开放用户数据给我们。

我们的产品形态更适合C端用户，对B端的吸引力不是特别大。长租公寓更适合用密码锁，它的需求是管理方便，可以知道出入状态、电池电量，以及通过后台给用户分发权限的功能。

爱分析：如何看待可能出现的其它厂商的竞争？

庄小育：这个市场非常广阔，我们欢迎其它厂商一起进来把蛋糕做大。在做智能门贴锁的过程中，我们在结构设计、底层驱动方面积累了很多核心专利，产品的核心元器件是自主研发的，数据采集也有一定的优势，所以我们并不担心。

着眼未来，在国内安防领域或有更大动作

爱分析：如何评价国内安防市场的现状？

庄小育：我认为国内的安防市场还比较初级，以做单品为主，不涉及整体安防，消费者也没有建立起家居安防的消费意识。中国不像加拿大那样，由政府立法并对做家居安防提供补贴。

国内安防领域的互联互通也存在很大的问题，协议太多，而且各家为了保护自己选择互不开放。另外国内系统集成商制造出来的产品，用户体验其实非常糟糕，因为工程师没有从用户的角度出发来做产品，只是简单的考虑产品功能如何实现。

爱分析：有深入安防领域的打算吗？

庄小育：智能门贴锁只是我们一个切入市场的产品，接下来肯定是希望进入整个大的安防市场。但我们暂时不会设计普通的智能门锁，因为好几家互联网巨头和家电巨头已经在做，竞争非常激烈。

爱分析：如何看待国内智能家居行业的格局？

庄小育：国内的企业类型很多样，有做平台的，有做基础服务的，有做协议的，有做设备的，有做体系的。

比如小米目前还在做统一的平台，而阿里已经转变思维，做基础服务商。阿里把它的云服务、安全服务、AI服务、识别服务等一并提供给各个厂商，希望把阿里的技术集成在产品里面。

之前大家都在找智能家居的入口，包括路由器、电视、音响等等，但都没有找到。其实很多家居都可以是入口，不会说局限在哪一个上面。而且物联网是物物相连的，没必要把所有的东西都集中在某一个节点上。因此还是需要有国家标准出来，这样大家就不用去做协议对接和转换，更有利于这个行业的发展。

4.智能门锁，三千品牌争夺百亿级公司门票 | 36氪新风向

文 | 陈绍元

编辑 | 石亚琼 苑伶

中国智能门锁行业在快速崛起。

数据佐证了这一点。从 2015 年开始的三年时间内，中国智能门锁总体销量每年增长近 100% 。全国锁具行业信息中心最新数据显示，2018 年中国智能锁生产企业工业总产值预计将超过 100 亿元，产品产、销量将达到 1300~1500 万套。

同时，传统门锁企业、互联网公司、跨界巨头等悉数入场，不乏小米、360、华为、联想、美的、海尔、海康等头部企业，价格战已拉开，竞争已成红海。

我们预计，到2019年底处于行业前3~5名的玩家，将与其他公司的距离快速拉开，并且大概率是最终胜出的玩家。参照现在领先企业估值，投资机构现在入场，依然存在数倍回报的机会。

为何智能门锁是一门好生意？什么样的玩家能在混战中跑出来？智能门锁在国内是如何崛起的？B端和C端市场的竞争格局分别如何？头部玩家将会成长为什么体量？是否还有好的投资机会？2019年的发展趋势是？

36氪将在本文探讨以上问题。

刚需、千亿产值、低渗透率、高增速的好生意，谁能胜出？

智能门锁可以通过指纹、密码等方式无钥匙开锁，解决的核心痛点几乎人人都深有体会：忘带钥匙、丢钥匙进不了门，要撬锁；带钥匙麻烦。以及一些痒点：远程开门、临时密码等。是难得的有较强刚需、高普适性的智能硬件单品。

中国有4亿家庭，智能门锁的渗透率约 5%，而欧美国家的渗透率已超过 50%，日韩超过 70%，国内现存门锁具有巨大的升级空间。而在B端市场，也有3000万套B2C公寓。全国锁具行业信息中心预测，在未来的5-10年内，中国智能门锁的行业总产值将会突破1000亿元。

随着市场教育的普及，中国智能门锁也迎来了快速增长期。2015年至2018年，中国智能门锁总体销量持续保持近一倍速增长。

另外，智能门锁2000元左右的均价，在智能硬件中单价较高，能给企业带来较高利润。

总结来看，智能门锁功能较刚需，千亿元以上市场规模足够大，且国内渗透率提升空间大，持续快速增长，因而是一门好生意。

这门好生意也吸引了三千多家品牌激烈竞争，激烈厮杀后，什么样的玩家能跑出来呢？

我们认为关键点在三块：

• 后端产品能力。包括产品定义、研发、生产制造、供应链等能力，在智能门锁功能和形态非常同质化、价格差别不大的当下，产品能力决定了产品的安全、质量水平，以及能否自主创新、快速响应市场需求等，同时，后端整体效能也直接影响到产品成本、产能，这决定了品牌商能否拿出有竞争力的价格，有多少利润空间可以让利给渠道等。

• 营销和渠道能力。决定了能触达多少用户、品牌的塑造，以及各个渠道会花多大力气推广各个品牌等。在高度分散的市场现状下，谁能更快、更大范围占领用户心智非常重要。

• 服务能力。智能门锁作为住房的入口，用户对故障的容忍度极低，当产品出现问题时，厂商能否快速响应，上门解决问题，以及在安装时服务是否规范等，都会极大影响到品牌的口碑。而要做好服务的难度也很大，是自建团队还是外包团队或者混合，如何平衡服务质量和人力成本等。

B端市场格局趋于稳定；C端市场后崛起但体量大，已成为主战场

智能门锁的B端市场，主要是B2C租赁住房，包括长短租公寓、民宿、酒店、公租房等。

智能门锁能首先在B端市场落地，是因为长租公寓等客户非常刚需，通过“智能门锁&智能水电表+系统云平台”，公寓可以实现远程管理，包括密码下发、设定有效期等，从而减少人员成本、提升运营效率，同时避免了频繁更换锁芯的成本。

由于先发优势、客户迁移成本高、发展较成熟等因素，智能门锁B端市场的竞争格局已趋于稳定：云丁、果加占据了行业大半份额，剩余份额由云柚、榉树、青柠等瓜分。未来B端市场的增长将主要在品牌公寓的规模扩充，短租民宿，以及小型品牌公寓、政府公租房、二房东等小B端场景。

B端市场的成熟，一方面对C端用户起到了普及作用，培养了使用习惯，另一方面，也培养起一批智能门锁互联网创业公司。B端市场的成熟，带来增长趋缓、利润持续降低等问题，而规模数十倍于B端的C端市场，自然成为更重要的目标市场。

看重智能门锁C端市场的巨大潜力，近两年大量玩家涌入该赛道。全国锁具行业信息中心数据显示，截至2018年6月底，我国智能门锁品牌已经超过3500家，生产企业超过1500家。

C端市场的玩家大致可以分为3大类：

• 传统门锁企业。包括德施曼、凯迪仕、VOC、雅洁、耶鲁、顶固、亚太天能等。

• 互联网创业公司。包括云丁、果加、绿米、优点等。

• 跨界巨头。包括海尔、创维、美的等家电厂商，三星、华为、中兴等电子通信厂商，海康、大华等安防厂商，以及小米、360、联想等其他领域头部公司。

其中传统门锁企业生产制造能力强，工程和门配传统渠道资源丰富；互联网创业公司的软件和云服务能力较强，新渠道营销能力较强，且一些公司在B端市场积累了较成熟的供应链资源；跨界巨头最大的优势是资金充沛、品牌知名度高，且有各自的渠道资源，产品方面往往通过ODM、OEM完成。

C端竞争：零售渠道至关重要，价格已到底线

渠道很大程度上决定了智能门锁现阶段的销量。全国锁具行业信息中心数据显示，2018年国内智能门锁四大渠道的占比为：房地产 37%、零售 31%、门配 26%、安防6%。销售地点方面，线下旗舰店、建材市场、线上排名前三，分别占比为35%、25%、17%。

其中房地产主要是通过地产开发工程进行销售；零售包括线下的代理、经销商渠道，以及线上的天猫、京东、小米有品等电商渠道；门配是和门厂配合销售；安防则是通过安防集成工程进行销售。

我们认为，零售渠道未来的占比会进一步提升，成为最主要的销售渠道，主要基于以下几点考虑。旧式门锁改装成智能门锁的潜在量级，远大于每年新建房产所需配套智能门锁的需求量，并且，在激烈竞争宣传推广下，个人用户对智能门锁的了解和接受度越来越高。因而个人通过零售方式直接购买智能门锁的方式，将快速增长。

另外，零售渠道因为是直接销售给个人，会显著影响到消费者对品牌的认知，而房产商前装智能门锁的目的也是提高购房者居住体验，必定会重视消费者对品牌的喜好，因而零售渠道也会很大程度影响到其他渠道的品牌选择。

竞争激烈且高度分散的行业，往往伴随着价格战。2017年智能门锁的价格普遍在2000元以上，2018年价格一路下探，多家知名企业已将价格拉至千元级别。包括360的M1（999元）、云丁旗下的OJJ X1（999元）、小米的米家智能门锁（1299元）等。

智能门锁的价格是否会进一步下降？

36氪就这一问题询问了一些行业领先企业，普遍的观点是999元已经是底线了，再往下降很难平衡综合体验服务以及利润空间，更重要的是，智能门锁关系到家庭安全，且是耐耗品，更低的价格反而会让用户产生顾虑，而且2/300元的价差对消费者的决策影响也不大。

胜出的玩家百亿元体量可期，投资机会依然存在

智能门锁赛道，未来跑出来的龙头公司会是什么体量呢？

根据鲸准研究院的测算，到2020年，我国智能门锁市场规模将达到400亿元以上，保守估计，行业内的龙头公司占有市场份额10%，净利率10%，则净利润4亿元，具备A股上市体量，按20倍PE进行计算，龙头公司的市值大约为80亿元，加上数据、服务价值，行业龙头的市值可能在百亿元左右。

这是否意味着现在依然有好的投资机会呢？

我们先看下2018年的投融资数据，根据企名片统计，2018年智能门锁赛道国内融资事件达50起，融资金额达24亿人民币，有53家机构入场。

2018年的融资特点是，总金额远超往年，且出现6起过亿元大额融资事件（参见下表），另外，2019年1月，传闻优点科技创始人兼CEO刘江峰获得阿里巴巴方面的7亿元投资，如果消息属实，意味着阿里、百度（D轮领投云丁）也已大力布局智能门锁赛道。

2018年智能门锁国内大额融资事件（36氪整理）

智能门锁由于是家庭第一道关，涉及安全问题，用户会有较强的品牌认知，因而未来市场集中度也会较高，我们认为会有3~5家公司，能占到10%市场份额。前文已述，行业内占到10%市场份额的企业，预计将具备上市体量，市值在百亿元左右，参照现在的头部企业估值，投资机构现在入场，依然存在数倍回报的机会，但是想要超过10倍回报概率较小了。

2019，智能门锁的关键一年

展望2019年，我们对智能门锁赛道做出了如下预测：

1、竞争格局趋于明晰。360、小米等高知名度企业已推出千元级别产品，竞争已然白热化，意味着一大批价格、功能、品牌、渠道等不占优势的智能门锁企业，将无法存活，行业必然发生大洗牌。随着规模效应、品牌效应的不断凸显，预计2019年底处于行业前3~5名的玩家，将与其他公司的距离快速拉开，并且大概率是最终胜出的玩家。

2、大额融资和收购并购增加。对于智能门锁公司来说，无论是大力营销推广、价格战、渠道让利，还是产能产线扩充等，都需要大量资金，因而我们预计2019年的大额融资事件会持续下去，以及会有收购并购事件。事实上，2月13日顶固集创发布公告，将以7.09亿元购买智能门锁领先企业凯迪仕48%股权，加上此前持有的3.7%股份，顶固集创将控股凯迪仕。

3、品牌商寻找新出路。智能门锁C端市场竞争不断升级，大量的品牌商要么死掉，要么调整方向。例如，对于生产制造能力扎实的品牌商来说，可以转型做ODM、OEM，帮助入局的跨界巨头推出产品，类似的我们报道过曼申。校园、公租房等B端场景，也存在智能门锁的升级需求，我们报道过咚咚智能。另外，还有为C端用户提供无需拆换，即可低成本快速升级智能门锁的夏洛克贴锁等。

4、国家和行业标准出台。2018年至今，智能门锁的安全事件持续发生，包括小黑盒开锁、胶带开指纹门锁、照片打开人脸识别门锁、NFC感应卡被读取复制、云端信息安全漏洞等。这些安全问题极大影响到居住安全，国家和行业层面的标准很有可能在2019年出台并强制执行，规范市场，这也会加速市场洗牌。

5、依然会有新的巨头入局。无论是出于智能家居、AIOT的战略布局，还是抓住智能门锁发展红利，或是自身有相关资源等，预计2019年还会有巨头持续入局，方式包括投资、收购、通过ODM商推出产品等。

2019年，必将是智能门锁赛道残酷而又精彩的一年，我们也期待新独角兽的诞生。

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36氪在持续关注智能门锁赛道，欢迎行业企业、从业者、投资方一起交流探讨，我是36氪记者陈绍元（微信：963757163），加微信请注明公司、职位、姓名。