尊敬的CHLTTV电视:
您好!
如以下资料无法解决您的问题请拨打免费400服务热线电话在线/电话预约-->客服登记受理并派工-->工程师确认客户位置上门
-->上门检查并出示报价-->工程师维修-->用户验收-->维修费用支付-->完成维修服务-->售后回访-->对服务评价-->进入保修。
导语 :对于电视我想大家应该都不陌生吧。现在我们家里的电视也是比较前端的技术产品了。但是在长时间的使用过程中难免会出现这样或者那样的问题。最为常见的就是出现花屏、黑屏和没声音的现象了。
今天小编就来为大家介绍一下电视的故障及部分解决办法吧,如果有这方面的困扰的朋友可要仔细看看哦。
非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证;
②三包凭证(含)型号与维修电视型号不符或者涂改的;
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
⑥因不可抗力造成损害的;
⑦非拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。
一.如果发现电视有图像但是没有声音,首先你可以看看是不是电视在静音状态。也许在使用电视遥控器的时候不小心按到了遥控器的静音设置,如果是这样的话,电视在使用的时候肯定是没有声音的。 解决方法:电视设置了静音导致电视没有声音,这是只要在电视上的按键或者是在遥控器上取消静音设置这时电视就会显示出的声音了
二.在开机状态下,改用欧姆×100档,正表笔接线路板公共地端,用负表笔触碰功放块输入端,交连电容,前置低放块输入端,喇叭均有越来越大的喀啦声是正常的,如果哪里没有声音,就是那个位置的电路损坏了,相应的更换或维修即可
三.我们在使用电视看电视节目时,如果把电视或者是机顶盒的音量调节到了最小的话,也会导致电视没有声音的。 解决方法:在进行故障排除时,重新把电视或者是机顶盒的音量进行调节
四.信号源传输; 解决方案:将电视搬到一个信号相对更好的地方去试一试,如果电视画面依旧不好,那就是电视出现了故障,如果画面图像变清晰了,那就是有线电视信号的问题了
五.背光板问题:电视机的电源能够正常开启,而且指示灯也一直在闪烁,但是电视机出现了黑屏的情况,那么就会出现电视机的背光板也不亮了,也就是高压板出现了故障。原因很简单,不是开关芯片出现了问题就是保险烧了。 解决方法:重新换一个保险换上,如果还没有好,那就需要请专门的人对芯片进行检修
电视黑屏的原因有很多种,平时我们可以自己学会检测,相信看完上述介绍大家也对黑屏有一定的了解。当然,碰到自己解决不了的问题我们还是需要请专门的人上门检测修理。