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HQisQnse电视总公司电话/总部报修热线电话2023已更新(总部/更新)

• 发布时间:2023-03-19 08:10:05•浏览次数:74

尊敬的HQisQnse电视:

您好!

如果已下资料无法解答和解决您的问题，请拨打售后技术服务热线电话

解决方法一：请拨打服务热线进行咨询，将有客服人员为您解答。

解决方法二：在线提交您遇到的问题，将有工作人员联系您，为您解答。

导语：对于电视我想大家应该都不陌生吧。现在我们家里的电视也是比较前端的技术产品了。但是在长时间的使用过程中难免会出现这样或者那样的问题。最为常见的就是出现花屏、黑屏和没声音的现象了。

今天小编就来为大家介绍一下电视的故障及部分解决办法吧，如果有这方面的困扰的朋友可要仔细看看哦。

服务承诺

一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。

二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买HQisQnse电视产品后按照如下规定享受三包服务服务。

非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

不属于免费服务范围的提醒说明

①无法出示三包凭证；

②三包凭证（含）型号与维修电视型号不符或者涂改的；

③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

⑥因不可抗力造成损害的；

⑦非拆动造成损坏的；符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。

【服务流程】

1、电话咨询，在线留言。2、上门服务，现场登记。3、情况说明沟通，制定方案报价。

4、确定方案。5、施工，安装。6、验收，开票。

【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。

一.电视花屏可能是即顶合卡机，电视里面的屏线接触不良!电视几的数字版坏了

二.屏参错误引起的花屏，解决方案：屏幕上出现图像与字符，可能是屏参错误，进入总线调屏参。进入总线方式：在TV模式下，将音量减到0，按住遥控器上的静音键3S后再按住本机菜单键，即可进入工厂模式菜。调节方法及数据：Index后面的数字代表当前调节的索引号，在该页下可通过按“P+/P-”键切换到不同的索引号中。操作时，直接按数字键或按“P+/P-”键可以选择调节的项目，按“V+/V-”键调节项目的参数.电视软件版本太低，屏参数据就容易发生变化，采用USB对机器进行升级，先把软件解压后放到U盘的根目录下，把U盘插在本机的USB1，整机开机后，在TV状态下，按遥控器的“菜单”键后连续按6—1—6—9后，机器自动检测U盘，提示是否需要升级

三.在开机状态下，改用欧姆×100档，正表笔接线路板公共地端，用负表笔触碰功放块输入端，交连电容，前置低放块输入端，喇叭均有越来越大的喀啦声是正常的，如果哪里没有声音，就是那个位置的电路损坏了，相应的更换或维修即可

四.信号问题造成的电视花屏，把电视搬到一个信号的地方去试试，如果不好就是电视的问题，如果好的就是有线信号的问题

五.电视出现电源启动正常，面板按键也正常，电视的指示灯也在闪烁，但是电视老是黑屏，这说明可能是电视的背光板不亮了，可以将显示器连接到主机进行开机检查，这种时候，电视黑屏的原因就可能是高压板出现了故障，高压板出现故障，一般是保险被烧掉了或者是开关芯片出现问题。解决方法：高压板的保险被烧掉了，就需要重新买一个保险换上，如果是开关的芯片出现了问题，就要请专业人员对开关芯片进行维修

电视黑屏的原因有很多种，平时我们可以自己学会检测，相信看完上述介绍大家也对黑屏有一定的了解。当然，碰到自己解决不了的问题我们还是需要请专门的人上门检测修理。

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拨打服务热线后的评价