尊敬的CHLTTV电视:
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无论什么东西用久了,都会出现各种各样的故障,更不要说是电视这种电子产品了。电视的常见故障有很多,其中之一就是电视黑屏。今天就为大家简单的介绍一下电视老是黑屏的原因与解决方法。
【服务流程】
1、电话咨询,在线留言。2、上门服务,现场登记。3、情况说明沟通,制定方案报价。
4、确定方案。5、施工,安装。6、验收,开票。
【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。
一.使用电视之前,我们要把电视上的音视频线连接好,如果电视上的音视频线没有正确进行连接的话,在使用过程中也会出现电视没有声音的情况。 解决方法:电视的音视频线是由音频电缆和连接头这两部分组成,当电视出现没有声音的情况时需要重新将电视的音视频线连接好
二.按到了遥控器的静音模式也会造成电视没有声音,液晶电视就会开启静音模式,就会造成液晶电视没声音,如果是这种情况,可以再按一下静音键,来恢复电视的声音外放功能
三.屏参错误引起的花屏,解决方案:屏幕上出现图像与字符,可能是屏参错误,进入总线调屏参。进入总线方式:在TV模式下,将音量减到0,按住遥控器上的静音键3S后再按住本机菜单键,即可进入工厂模式菜。调节方法及数据:Index后面的数字代表当前调节的索引号,在该页下可通过按“P+/P-”键切换到不同的索引号中。操作时,直接按数字键或按“P+/P-”键可以选择调节的项目,按“V+/V-”键调节项目的参数.电视软件版本太低,屏参数据就容易发生变化,采用USB对机器进行升级,先把软件解压后放到U盘的根目录下,把U盘插在本机的USB1,整机开机后,在TV状态下,按遥控器的“菜单”键后连续按6—1—6—9后,机器自动检测U盘,提示是否需要升级
四.电视的信号源或节目源有问题,也会导致液晶电视没声音,如果在连接机顶盒时,音频线没有正确连接或者松动,以及接触不良,就会导致液晶电视没声音。如果是这种情况,可以将其重新连接即可恢复声音。如果是这个台的节目源没声音,则可以切换到其他电视频道进行观看
五.电视的信号源或节目源有问题,也会导致液晶电视没声音,如果在连接机顶盒时,音频线没有正确连接或者松动,以及接触不良,就会导致液晶电视没声音。如果是这种情况,可以将其重新连接即可恢复声音。如果是这个台的节目源没声音,则可以切换到其他电视频道进行观看
以上情况就是智能电视常见故障的可能原因,特别提醒新手用户,若是不精通电器的修理或是并不具备一些基本家电维修安全知识的话,还是拨打客服电话寻求帮助更加安全保险。