• 发布时间:2022-01-14 17:06:47•浏览次数:1195
小米电视故障可以申请售后。
非人人为损坏,1年质保期内免费维修,终身质量保障。
可以通过自主申请售后维修。
在线提交售后服务单,客服专家会联系,指导将手机快递回小米公司进行维修。
到访附近的小米之家或授权维修网点需携带:购机发票、入网协议。
扩展资料:小米电视故障:1、电视黑屏且有声音电视黑屏且有声音主要是由于电视机信号源或硬件问题引起,两者的处理方法不同。
首先应检查电视背后查线情况,是否每种线材均在特定位置上插好,并确认每种插头的插口处接触良好、没有产生松动。
2、电视突然黑屏且无法启动如果在家中观看电视时突然黑屏且无法再次启动,可以先观察电视机的电源指示灯情况。
如果电源指示灯没有亮,则表示电视是由于电源连接问题导致突然断电黑屏。
3、电视花屏电视花屏也是常见的电视故障之一,造成这样的原因普遍分为几类。
首先是信号的问题,目前电视大多数都采用机顶盒接收信号,目前所使用的信号为数字信号,数字信号产生问题便会对电视画面造成影响,呈现出的影像也会产生花屏。
参考资料来源:小米官网-售后服务小米-订单类说明
1、首先自然是找到小米电视的遥控器,找到遥控器上的Home键与菜单百键,用两个手指一起按下这两个键
2、接着再按一下电视上度的电源开机键,小米电视2电源键在MI标志的最下端哦,知需要注意的是,这时还是要用另外一个手一直按着遥控器上的Home键与菜单键
3、一道会小米电视2就会自动弹出“小米电视系统恢复”的界面,用遥控器的上下键选择“清空所有数据”菜单项,然后按下遥控器上的“确定”按内钮。
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4、接着电视就会自动弹出“确认清空数据”的界面,点击“确定”按钮。
您好: 一、本机故障可能出自开关电源电路、也有可能出自主板电路,所以就此故障详见以下分 解: ①、首先测量一下主开关电源电路输出端各组电压是否正常(正常是:十24v、十12v、十5v、十5vsb电压)。
②、若以上测量正常,那说明开关电源电路工作是正常的,否则查开关电源电路问 题。
③、即然以上测量都正常,若上电试机故障依旧,此时,接下来在测量一下,主板电路供电电压是否正常(正常:十3.3v、十5v、十12v),若经测量正常的话,接着在测量一下,主板上的所有dc一dc电压变换电路芯片各输出端,引脚对地电压是否,如有异常,查芯片异常脚周围元件即可
赶紧给打小米电视的客服电话反映一下,小米客服会很快安装技术人员或工程师向您询问并解决问题。
主要原因和解决方法:
1、可能是电视机的信号源输入有问题导致蓝屏,即连接线路松动或接触不良,可以重新连接好、固定好来解决
2、也可能是电视机的信号源模式和输入的信号源不匹配导致的,比如用av线连接机顶盒时,应该将信号源切换为av模式才有画面,否则就会出现蓝屏;此时可以按遥控器的信号源键,弹出信号源菜单后逐个信号源模式进行切换,直到电视机恢复正常的电视画面为止
3、也可能是电视机的硬件故障引起的蓝屏,包括电视机各个信号输入接口故障、与主板的线路不通,电视机的cpu故障未能识别到输入信号而出现蓝屏,或者主板其他零部件故障引起电视机无法识别信号输入;建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修。
小米电视出现什么情况?说明白一点。
啥情况。
你发一下图片看一下建议你给客服打电话,客服会告诉你解决问题的办法的
您好,小米电视无法开机除了供电方面的原因,可能与系统数据异常有关。
1、可以通过遥控器开机,但无法通过机身物理按键开机的,可能是机身按键异常,请申请售后处理。
2、可以通过机身物理按键开机,但无法通过遥控器开机的,可能是遥控器电量不足或者如下情况之一:(1)红外遥控器需指向电视红外接收器位置;(2)蓝牙遥控器按键工作异常。
电视关机之后并不会与遥控器保持连接状态。
3、通过机身物理按键与遥控器都无法开机的,请检查电源插座是否正常工作。
检查插座指示灯,或者连接其它插座验证。
4、若开机之后,屏幕显示启动界面,但无法进入系统桌面的,参考如下步骤排查:(1)将电视断电重启。
重新通电,系统会重新加载数据。
(2)从关机状态进入“系统恢复”模式,清除数据再尝试开机。
扩展资料:小米电视故障原因及解决方法:1、小米电视屏幕出现问题解决:LED灯坏了,自己没办法解决,申请售后维修。
2、小米电视内部高压板芯片有问题解决:小米电视内部高压板里芯片坏了,导致高压板电压输出到屏幕不稳定,这也可能导致闪屏现象,也需要返修。
3、小米电视内部电路有问题解决:液晶电视内部驱动电路不稳定或损坏,则请到维修店或专业人士处修理。
4、小米电视的输入信号不稳定解决:如果不是很着急,可以等一会,信号稳定后就不会闪屏了。
5、小米电视电压不稳解决:电压不稳造成小米电视闪屏,需要先关闭小米电视,等电压正常后重新打开小米电视。
6、显示屏连接线不稳定解决:连接线连接不稳定,这只需把电源关闭后连接好即可。
这些问题都容易解决。
小米电视出现闪屏后可以先自己判断是内部原因还是外部原因,然后根据上述的状况,选择合适的解决方法
这样的情况可能是系统出现问题了,要是一直无法进入画面,那么可以考虑恢复出厂设置试试,或是找售后解决1 首先自然是找到小米电视的遥控器,找到遥控器上的home键与菜单键,用两个手指一起按下这两个键 2/14 接着再按一下电视上的电源开机键,小米电视2电源键在mi标志的最下端哦,需要注意的是,这时还是要用另外一个手一直按着遥控器上的home键与菜单键 3/14 一会小米电视2就会自动弹出“小米电视系统恢复”的界面,用遥控器的上下键选择“清空所有数据”菜单项,然后按下遥控器上的“确定”按钮 4/14 接着电视就会自动弹出“确认清空数据”的界面,点击“确定”按钮 5/14 这时就会进入recovery模式了,熟悉的安卓机器人就又出现了 6/14 recovery模式完成后,又会自动回到“小米电视系统恢复”的界面,选择最上面的“重新启动”菜单,然后按下确定按钮,重新启动电视 7/14 接着弹出重启选择系统界面,小米电视默认安装了两个系统,也可能是为了防止一个系统损坏后,可以选择另外一个系统吧,笔者测试过,两个系统重新启动效果是一样的 8/14 电视重新启动后,可以看到重新配置电视界面,与刚刚买回来的时候是完全一样的,根据电视的提示,配置好就可以了 9/14 所有配置完成后,就可以看到熟悉的小米电视主界面了,这样电视就又恢复正常了。
10/14 如果电视使用一段时间后,感觉速度有些慢的话,我们也可以对系统进行还原,清空电视上的所有数据,一直按向上的按键,就会弹出小米电视的更多选项界面,在这里选择“设置”按钮 11/14 在设置界面,点击下面的“通用设置”按钮 12/14 在通用设置界面中,向下翻动菜单,找到“还原”菜单项,点击确定按钮进入该菜单 13/14 接下来我们可以选择是否要保存已下载的应用,一般选择“不保留”就可以了,点击下面的“立即还原”按钮 14/14 接着会弹出是否要恢复出厂设置的确认界面,点击“还原”按钮,系统就可以自动进入系统还原界面,一会就可以还原电视到出厂设置了,这样电视就又可以恢复到出厂状态,速度也会快很多哦
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好