尊敬的御彩(YUCAI)电视:
您好!
当您的产品出现了故障或想做保养服务,请不要为此烦恼。请拨通24小时服务热,即刻解决烦恼!
拨打服务热线后,请描述所出的故障或所需服务,以便派出合适人选去解决您的烦恼。
您还需要描述型号、故障现象,以及您的详细地址和联系方式,工程师将能更快更方便的提供服务。
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的服务时间。
无论什么东西用久了,都会出现各种各样的故障,更不要说是电视这种电子产品了。电视的常见故障有很多,其中之一就是电视黑屏。今天就为大家简单的介绍一下电视老是黑屏的原因与解决方法。
【服务流程】
1、电话咨询,在线留言。2、上门服务,现场登记。3、情况说明沟通,制定方案报价。
4、确定方案。5、施工,安装。6、验收,开票。
【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。
服务承诺
一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。
二、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买御彩(YUCAI)电视产品后按照如下规定享受三包服务服务。
报修说明:
【极速上门】节假日无休,24小时服务,1分钟预约,工程师最快30分钟极速上门
【价格透明】采用全国领先的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗
【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险
一.电视的电源电路出现了问题,电视的指示灯没有亮。检查电源时,先检查电源的电压是不是过低,这时候就可以用电表来进行检测,同时还要检查电源电路的输入级,观察是不是12V的电压转换成了5V的电压,这一个问题也是导致电视老是黑屏的原因之一。 解决方法:需要在家安装一个稳压器,保证电视电源的电压稳定。如果是电源电路输入级出现了问题,要将电源电路的输入级进行调整,保证输入电视的电压是正常的
二.使用电视的时候,如果电视是在使用过程中突然没有声音的,这时候就可能是因为电视的伴音通道出现了故障。 解决方法:电视的伴音通道分为伴音中频解调和伴音功放两大部分。一般对伴音地方和功放这两个部分通常采用的都是干扰法来判断各级电路是否正常
三.屏参错误引起的花屏,解决方案:屏幕上出现图像与字符,可能是屏参错误,进入总线调屏参。进入总线方式:在TV模式下,将音量减到0,按住遥控器上的静音键3S后再按住本机菜单键,即可进入工厂模式菜。调节方法及数据:Index后面的数字代表当前调节的索引号,在该页下可通过按“P+/P-”键切换到不同的索引号中。操作时,直接按数字键或按“P+/P-”键可以选择调节的项目,按“V+/V-”键调节项目的参数.电视软件版本太低,屏参数据就容易发生变化,采用USB对机器进行升级,先把软件解压后放到U盘的根目录下,把U盘插在本机的USB1,整机开机后,在TV状态下,按遥控器的“菜单”键后连续按6—1—6—9后,机器自动检测U盘,提示是否需要升级
四.电源问题也是造成电视黑屏或花屏的一个故障原因:首先,需要仔细查看一下电源电路是否出现故障,通常情况下,面板按键会没有反应,并且电视机的指示灯也会不亮。这个时候,你可以用电表检测一下电源的电压是否正常,同时还要检测一下电源电路的输入问题,并且查看一下电压是不是过低,这也是电视机黑屏比较常见的原因。解决方法:安装一个稳压器,以确保电视机的电压稳定,如果是电源电路出现故障,则需要对电源电路的输入进行调节,从而确保输入电视的电压正常
五.电视花屏可能是即顶合卡机,电视里面的屏线接触不良!电视几的数字版坏了
以上就是关于“如何解决电视没声音”的全部内容了,看了以上详细的原因分析与解决方法后,是不是对此有了一定的了解呢。