德施曼智能锁锁体故障（德施曼智能锁logo）

德施曼智能锁锁舌不自动弹出

锁体故障。德施曼智能锁中的机械部分受到长期使用和受损等因素影响，机械件容易出现磨损、松动的情况。如果锁体故障，可能会导致锁舌无法自动弹出。锁具中的弹簧松动或损坏。德施曼智能锁的锁舌通过弹簧弹力实现自动弹出，如果弹簧松动、破损或变形，就会使得锁舌无法自动弹出。有异物阻塞。

德施曼211锁体锁舌收不回去的原因。锁体坏了，传动机构无法带动锁舌回弹。锁芯的问题，锁芯拨动锁体的凸轮（拨叉）无法带动锁体。

线路原因。德施曼智能锁按了上锁键就不动了是线路原因。德施曼指纹锁是由德施曼机电（中国）有限公司生产的产品，公司所有产品技术源自德国，采用后包豪斯主义风格享誉欧洲。

小嘀S8智能锁采用双向锁舌，当锁舌收到作用之后即可就会自动弹出方形锁舌实现关门即上锁，并且在弹出锁舌的同时，天地钩同样会自动弹出。从此以后再也不用担心没有锁门了，小嘀S8智能锁从根源上解决了用户的后顾之忧。也不用担心智能锁没有自动反锁，导致坏人尾随进门了。

华为德施曼智能门锁pro室内按键没反应

原因：智能锁的电池耗尽或正负极装反；智能锁的前后锁体连接线出现松动；连续输入18位密码或连续3次确认错误密码，键盘自动锁定。

华为智能家居APP版本不是最新版或WiFi网络不稳定。若华为智能家居APP版本不是最新版本，会无法识别新型的设备。WiFi网络不稳定或者弱信号，门锁的信号传输也会受到影响，也会造成连接失败。

华为智选德施曼智能门锁支持华为智卡、指纹、密码、钥匙、临时密码、双重密码六种解锁方式。对于指纹易磨损的用户，可以使用华为钱包感应开锁，即使是手机息屏、没电状态下，也能一碰开锁。

按照说明书，第一步固定好锁体、锁芯，第二步将外面板对应连接好并固定，第三步安装内面板并固定。 功能体验 安装好以后，就可以对华为智选 德施曼智能门锁进行设置以及功能体验了。

德施曼小嘀智能锁显示面板已锁定怎么办

1、显示屏提示已锁定这是多次指纹或者密码输入错误的情况下会出现的情况，一般等待3--5分钟，智能锁会自动解除锁定，锁定期间不能对显示屏进行任何操作。这是系统的防盗设置，千万不要企图通过暴力开启哟~智能锁把手拧动不顺畅面板装歪导致，导致锁体与面板摩擦过大。请调整面板位置。

2、显示屏坏了。在使用德施曼q5指纹锁时，面板无法唤醒是因为该锁的显示屏坏了，需要找专业的维修师父进行维修。德施曼机电（中国）有限公司，一家专注于智能家居及安防领域的企业。形成了以智能门锁为核心的智能家居产业链，产品涉及智能猫眼、智能摄像头、智能手环、智能保险箱等。

3、不行就拿钥匙开锁，钥匙不要放在家里，放父母家或车里。德施曼智能钥匙点开开键就可以用，德施曼分享钥匙给另一个人的方法是，长按智能锁图标，然后选择弹出的分享图标，选择分享人即可分享出去。使用的时候按一下蓝牙钥匙上的电源开关，然后轻轻的放在密码区的下半部分就可以，识别速度非常快。

德施曼q5ms故障

你好，你是问德施曼q5ms故障的原因吗？德施曼q5ms故障的原因出现故障情况，先确认一下电池的正负极有没有装反，电池是否有足够的电量。把后面的面板卸下来，看一下是否连接好了。除上述情况后，把锁重新卸下来，检查锁体的电线有没有被挤压，然后再进行重新布线，检查是不是电机故障。

德施曼q5m未检测到设备配网成功的原因：WiFi信号弱、网络不稳定、设备故障等。WiFi信号弱：可尝试将路由器移动到更靠近门锁的位置，或者安装WiFi信号放大器。网络不稳定：可尝试重启路由器或调整路由器设置。设备故障：设备本身存在硬件故障或软件故障，也会导致配网失败。

收集与问题有关的所有证据，例如购买收据、通信记录和可能的错误信息。 再次与售后团队联系，说明你对他们的解决方案不满意，并要求他们提供一个更合理的解决方案。 如果售后团队仍然坚持原有的解决方案，你可以考虑向相关消费者保护机构或监管部门投诉。

指纹锁内部结构故障，需要重新调整或更换。德施曼q5把手松动是因为指纹锁内部结构故障，把手和锁体之间的连接部件松动或损坏导致的，遇到这种情况需要重新调整或更换连接部件，对指纹锁进行维修即可。德施曼q5智能门锁的特点是安全性高，防盗性好，非常耐用，门锁功能多。

显示屏坏了。在使用德施曼q5指纹锁时，面板无法唤醒是因为该锁的显示屏坏了，需要找专业的维修师父进行维修。德施曼机电（中国）有限公司，一家专注于智能家居及安防领域的企业。形成了以智能门锁为核心的智能家居产业链，产品涉及智能猫眼、智能摄像头、智能手环、智能保险箱等。

德施曼智能锁安装不上换小锁体有什么问题吗

故德施曼智能锁安装不上换小锁体有标准问题。

可以。根据5G智玩好物得知，德施曼出人脸识别智能锁小嘀R5，功能强大，家里的旧锁体是国标常规锁体就无需更换，通用，因此可以自己选择升级锁体。

锁体故障。德施曼智能锁中的机械部分受到长期使用和受损等因素影响，机械件容易出现磨损、松动的情况。如果锁体故障，可能会导致锁舌无法自动弹出。锁具中的弹簧松动或损坏。德施曼智能锁的锁舌通过弹簧弹力实现自动弹出，如果弹簧松动、破损或变形，就会使得锁舌无法自动弹出。有异物阻塞。

德施曼智能锁可以换到别的门上。指纹密码锁拆下后能再安装到其他门上，这是可以的，因为这只是个机器，程序那些都是可以改的。

安装后智能锁触屏没反应，用不了 解决方法：这种情况，一般是安装或者电池的问题，注意排除下面三点。①出现这种情况，先确认一下电池的正负极有没有装反，电池是否有足够的电量。②把后面的面板卸下来，看一下是否连接好了。

不正常。因为网上买的德施曼智能锁是有锁体的，锁体呈乳白色，上面有一个智能显示屏用来输入指纹和人脸识别，如果没锁体那就是被骗了。

德施曼电子锁体与天地钩故障率高低

1、根据查询德施曼电子锁官网得知，德施曼电子锁体结构稍微简单一点，锁体为全机械，故障率低，但天地钩的材质较差，会使电子锁的故障率增高。电子密码锁是一种通过密码输入来控制电路或是芯片工作，从而控制机械开关的闭合，完成开锁、闭锁任务的电子产品。

2、加装这个设备只会导致智能锁的效应受到影响，而且也会导致开锁方式受到影响。可以起到更好的固定效果，可以牢靠地固定在门框上面，而且可以起到防盗的效果，可以起到防偷的效果，可以更好的保护家门。

3、另外一个原因，智能锁是双面的，不仅要「锁的上」也要「出的去」，天地钩的锁舌不但会增加破拆的难度，发生火灾的时候难以收回。 而且使用天地钩的门锁也是需要智能锁的电机来进行驱动，所以也就要消耗更多的电量，从而影响锁具的续航；而且家庭的安全除了门锁之外，还和小区、城市的治安有很大的关系。

4、霸王锁体在上下增加了两个反锁舌，固锁体尺寸更大一些。这种类型的基本上都是霸王机械锁体或者是电子锁体，一般是直接更换锁体，锁体尺寸也与原锁体尺寸相当，最多是更换导向板即可，一般更换难度较小，不需要匹配锁舌尺寸，只需找到合适尺寸的锁体即可。

德施曼211锁体锁舌收不回去

1、德施曼211锁体锁舌收不回去的原因。锁体坏了，传动机构无法带动锁舌回弹。锁芯的问题，锁芯拨动锁体的凸轮（拨叉）无法带动锁体。

2、锁具中的弹簧松动或损坏。德施曼智能锁的锁舌通过弹簧弹力实现自动弹出，如果弹簧松动、破损或变形，就会使得锁舌无法自动弹出。有异物阻塞。有时候，在门框上容易留有一些异物，如灰尘、细小的碎屑等，这些都会阻碍锁舌的伸出，造成锁舌无法自动弹出的情况。

3、解决方法：如果遇到提示系统锁死，或者有电的情况下怎么操作都没用，打不开门。这时可以拔掉电池，重新安装，跟手机电脑重启差不多，再使系统重新连接上电尝试下。一般情况下是会恢复正常的；如果还是不行，那就等几分钟后再操作；还是不行的话，就建议请专业人员检查处理。

4、鉴于规范的滞后性，指纹密码锁整体的技术要求都是低于机械锁的，因此在锁体和锁芯上，最好参考机械锁的规范，先把好看和颜值放一边，钥匙孔在前面就在前面，安全最重要。

5、德施曼211锁体好。211不锈钢厚材铸造锁体，双向锁舌，防锈耐磨，拥有极佳的的抗压性，增强了锁具的防撬防暴能力。218性能很差，抗压性有没有211好，很容易被撬开。

6、退出密码管理模式如果用户更改完成后不再操作其它模式，再次按*号键或者等待15秒即可自动退出密码管理模式。智能锁天地锁是什么天地锁（又称天地钩）由锁头，推杠，上下锁舌，天地杆，尾罩等配件组成，主要用于双开防火门，起到发生火灾逃生作用。