网络电视网络故障怎么弄-家里电视显示网络故障

家里的电视屏幕上出现了“网络故障”的提示，这真是令人头疼的事情。电视机似乎失去了与互联网世界的联系，精彩的电影和节目都被挡在了门外。对于热衷于流媒体娱乐的人来说，这简直是难以忍受的。本指南将提供一些有用的步骤，帮助您重新连接电视机，让您的娱乐时光重现。

1、检查网络连接

检查您的电视机是否确实已连接到网络。尝试访问电视机的网络设置菜单。确保电视机已连接到正确的Wi-Fi网络，并且输入的密码正确。如果连接显示为网络连接，请尝试断开连接并重新连接。

确保您的路由器或调制解调器已正确连接并供电。如果您使用的是有线连接，请确保以太网电缆牢固地插入电视机和路由器。如果仍然无法连接，请尝试使用不同的以太网电缆。

2、重新启动电视机和路由器

有时候，简单的重新启动可以解决许多技术问题。关闭电视机和路由器，等待几分钟，然后重新打开。这可以清除临时故障并刷新连接。如果第一次重启不起作用，请尝试多次重启。

3、更新电视机软件

过时的电视机软件可能导致网络连接问题。请检查您的电视机是否有可用的软件更新。最新版本通常包含错误修复和改进，可以解决与网络连接相关的 bug。如果您能够访问电视机的设置菜单，请导航到系统或更新区域以查看更新。

4、检查 DNS 设置

DNS（域名系统）服务器充当互联网的电话簿，将域名（例如 www.google.com）转换为 IP 地址（例如 172.217.166.238）。不正确的或不响应的 DNS 服务器会导致网络连接问题。尝试将电视机的 DNS 设置更改为 Google 的公共 DNS 服务器：8.8.8.8 和 8.8.4.4。

要更改 DNS 设置，请访问电视机的网络设置菜单。找到 DNS 设置选项，然后手动输入 Google 的 DNS 服务器地址。保存更改并重新启动电视机。如果仍然无法连接，请尝试使用不同的 DNS 服务器，例如 Cloudflare 的 1.1.1.1 和 1.0.0.1。

5、其他故障排除技巧

如果上述步骤都不能解决问题，请尝试以下其他故障排除技巧：

1. 重置电视机。这将恢复电视机的出厂默认设置，可能可以解决软件故障。
2. 联系您的互联网服务提供商 (ISP)。您的 ISP 可能在您的区域遇到网络中断，或者您的互联网连接可能存在问题。
3. 更新路由器的固件。过时的路由器固件可能会导致网络连接不稳定。访问路由器的制造商网站以获取有关如何更新固件的说明。

当电视机显示“网络故障”时，可以采取多种步骤来解决问题。从检查网络连接和重新启动设备开始，然后探索其他故障排除技巧，例如更新软件、检查 DNS 设置和尝试不同的网络配置。如果您无法自行解决问题，请随时联系您的互联网服务提供商或电视机制造商以寻求进一步的帮助。通过耐心地遵循这些步骤，您应该能够重新连接电视机并恢复流畅的娱乐体验。