关于智能锁售后安装服务与售后保障

面对现在市场上琳琅满目的智能锁品牌让消费者们挑花了眼，一时间不知道该怎么选择。小编在这建议广大的消费者在选购时因当选择大品牌的门锁，后续的售后服务才能有保障。今天为大家讲解一下智能门锁售后方面需要注意的事项!~

售后安装服务:首次安装为免费安装

安装分两种：一种是智能门锁品牌官方安装，一般在小程序或者公众号上会有安装订单信息，品牌可以掌控安装与售后师傅的水平、服务的及时性等，可确保售后服务的质量。

另一种第三方平台安装，一般有官方派单信息，优势在于全国各地都能找到就近的安装师傅，包安装的范围更广，但接单师傅的水平、服务质量、素质等，企业把控不到，可能会有不愉快的安装过程。

400服务：在选择智能门锁的时候，可以打一下400电话，看是否有人接听，避免400电话虚设，后期维修找不到人。


质保无忧：无论线上下单还是门店买锁，都不能听信安装人员、经销商的质保承诺，这种人员不稳定，后期很可能找不到人，要看官方质保承诺。