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美的统一售后服务申请指南

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美的统一售后服务申请指南

发布时间:2023-05-23 09:35:54 热度:1361

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您即将获得一个全新的体验
                                       ——局部改造,释放空间,静享生活美好

一、 局部改造服务介绍-局部改造尊享卡服务指南

局部改造服务依托于美的成熟的售后服务体系,10000+服务网络覆盖,150000+专业工程师团队优势,致力于为用户提供跨品类、多场景、一站式安装改造服务体验。



我们的优势:

优势一:2000+美的认证局改工程师 美的认证、技术可靠。

优势二:上门改造覆盖 98座城市2小时服务预约、服务覆盖广

优势三:无尘改造专业无尘防护无忧厨房改造。

优势四:自研售后管理系统自动化、可视化、系统化。




二、 局部改造服务政策


局部改造尊享卡服务指南
(一)免费局部改造:自2023年3月1日起购买美的品牌指定型号的洗碗机、消毒柜、集成灶、集成水槽、烟机、嵌入式微蒸烤可享受一次免费的局部改造服务,具体产品型号详见“五、免费局部改造服务使用的产品型号”。

免费局部改造服务范围:包括橱柜结构重构、门板改造、橱柜封板、非木质侧板固定、拆除旧家电、安装台面开扩孔等改造服务,具体详见第三部分的局部改造服务内容。

(二)免费开扩孔:如有需要,为您的燃气灶、集成灶提供免费开扩孔服务。


三、局部改造服务内容-局部改造尊享卡服务指南

您购买指定产品后可以一次性享受以下1-8个改造项目中的一个或多个改造服务,具体改造内容需参考厨房实际环境。


四、其他收费改造项目-局部改造尊享卡服务指南

如超出第三部分局部改造服务项目,需按下列标准进行收费。

五、免费局部改造服务适用的产品-局部改造尊享卡服务指南
免费改造适用产品:

品牌      类品        型号
美的      集成灶      JJZT-J30
美的      集成灶      JJZT-LS3X
美的      油烟机      200Q11
美的      油烟机      200QX2
美的      冰箱        RF560纯平全嵌
美的      冰箱        RF561纯平全嵌
美的      洗碗机      K6 MAX
美的      洗碗机      TJ1000
美的      蒸烤箱      SV5
美的      蒸烤箱      BS50S6W
以上是可提供免费改造的产品部分型号,详情请联系售后服务中心进行咨询。

六、如何申请服务-局部改造尊享卡服务指南

您可以通过拨打美的400客户服务热线 ,将会有美的认证工程师为您提供局部改造服务。


七、卡券说明-局部改造尊享卡服务指南

尊享卡限一次性使用,尊享卡的面值不代表任何预付金额或储值金额,仅为对应的服务权益价值,您凭卡可一次性兑付特定服务,即您购买指定产品后即享受一次免费局部改造服务权益,具体内容见免费改造内容;本卡不兑换现金,不记名,不挂失,遗失或过期不补,请妥善保管。


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